2021-11-17gestion des activites externalisees du centre de contact citoyens de L'Ants (Agence nationale des titres sécurisés)
l'Accord-Cadre a pour objet la gestion des activités externalisées du Centre de Contact Citoyens (Ccc) de l'ants situé à Charleville-Mézières. Il comprend la réalisation des prestations de support de niveau 1 réunissant les téléconseillers front et back office et les superviseurs, en charge de traiter les contacts des utilisateurs (téléphone / mail / courrier / chat). La consultation est allotie en deux lots, chaque lot donnant lieu à la conclusion d'un marché public distinct. Le lot 1 constitue un …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:intelcia france
2021-10-26realisation de la refonte du systeme D'Immatriculation des vehicules (siv) (Agence nationale des titres sécurisés)
le marché porte sur des prestations de conception détaillée, de développement et de mise en oeuvre du Système d'immatriculation des Véhicules (Siv) pour le compte de l'ants dans le cadre sa refonte. Les prestations portent principalement sur la réalisation d'études de conception détaillée effectuées ; l'intégration de progiciels ou de logiciels métiers ; les développements, tests et paramétrages nécessaires ; la mise en production des nouveaux composants ; la formation initiale ainsi qu'une contribution …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:SOPRA Steria
2018-11-14Acheminement des titres sécurisés et prestations associées (Agence nationale des titres sécurisés)
Le présent accord-cadre vise à assurer la prise en charge, l'expédition, la distribution et le suivi de la distribution de titres d'identité sécurisés: les passeports biométriques, les titres de séjour et de voyage, les certificats d'immatriculation des véhicules et des documents liés, ainsi que les permis de conduire. Il porte également sur le traitement, l'archivage, et la réexpédition des plis non remis et de courriers réponses aux usagers.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Chronopost SasDocapost DPS
2016-03-31Prestations de mise à disposition de personnels intérimaires (Agence nationale des titres sécurisés)
L'ANTS est amenée à avoir des besoins ponctuels de renforts notamment pour répondre à des situations conjoncturelles (par exemple au démarrage de nouveaux projets) induisant un afflux massif de demandes à traiter de la part des usagers, des acteurs du monde privé ou autres, ou, en vue de remplacer un salarié en cas d'absence.
Dans ce cadre, le présent marché a pour objet des prestations de mise à disposition de personnels intérimaires pour l'exécution de missions administratives et techniques.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Manpower France SAS
2016-03-24Assistance à la maîtrise d'ouvrage technique et des systèmes d'information (AMOT SI) (Agence nationale des titres sécurisés)
Le présent marché a pour objet l'assistance à la maîtrise d'ouvrage technique et des systèmes d'information (AMOT SI).
Les lots de ce marché ont pour objet:
Pour le lot 1: études, assistance et accompagnement techniques des projets.
Pour le lot 2: expertises informatiques.
Pour le lot 3: audits informatiques.
Les montants minimums pour les lots 1 et 2 (le lot 3 n'a pas de montant minimum) et maximums pour les lots 1 à 3 sont précisés dans l'acte d'engagement associé.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:SARL fondation
2013-07-08Accompagnement politique de communication Ants (Agence nationale des titres sécurisés)
Le présent marché a pour objet dans un premier temps, de concevoir l'identité visuelle de l'agence à l'image d'une structure conjuguant l'approche institutionnelle, et l'innovation technologique de pointe sur les systèmes d'information et les technologies de sécurisation des titres ;
d'accompagner l'ants à bâtir sa stratégie en matière de communication et d'élaborer un plan de communication global et par titre ;
D'assister l'ants dans l'organisation d'évènements ou de manifestations nationales et/ou …
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2013-07-02TmA SIV (Agence nationale des titres sécurisés)
Le marché a pour but d'assurer la continuité de service et la maintenance du système SIV et de répondre à ses évolutions dans le souci constant de qualité de service rendu aux utilisateurs. Il se structure autour de la maintenance du système SIV comprenant les maintenances corrective, adaptative et évolutive ainsi que des prestations complémentaires de formations. S'ajoute à ces besoins, des prestations d'assistance à l'hébergement et à l'exploitation du système et de ses applications associées.
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2013-03-19Évolutions et maintenances du site internet/extranet de l'Ants (Agence nationale des titres sécurisés)
La consultation a pour objectifs d'assurer le maintien en condition opérationnelle du site, tout en le faisant évoluer à la fois sur l'angle de son ergonomie, son accessibilité et son ouverture, et lui donner une plus grande flexibilité pour permettre aux agents de l'ants concernés de pouvoir mieux gérer la diffusion des contenus.
En synthèse, le présent marché contient deux objectifs principaux :
- l'évolution du site de l'ants vers un portail multi entrées, dans une nouvelle ergonomie et sur une …
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