2024-01-30Téléprospection – dispositif de réaction rapide – Qualification et gestion de CRM Salesforce (Business France)
Le présent appel d’offres vise deux objectifs :
D’une part, il vise à doter Business France d’un dispositif agile de prestations liées à la téléprospection et à la télévente, actionnable dans les délais courts. L’action de ce dispositif portera sur la prescription d’opérations multisectorielles à prisme géographique en vue de répondre à des enjeux de recrutement soit en volume soit dans des délais contraints (missions officielles).
D’autre part, il a pour objectif de mettre en place un dispositif …
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2024-01-30DIALOGUE COMPETITIF - ACCORD-CADRE DE MAITRISE D’ŒUVRE URBAINE POUR L’ILE DE NANTES (SAMOA)
La consultation porte sur la conclusion d’un accord-cadre mono-attributaire, à marchés subséquents, de Maîtrise d’œuvre Urbaine pour l’île de Nantes, régit par les dispositions des articles R. 2162-1 à R. 2162-14 du CCP.
Cet accord-cadre est composé de trois volets :
- Définition et conception du projet urbain, réponse pertinente aux enjeux climat (atténuation/adaptation/accueil du vivant) et aux fondamentaux sociaux et solidaire de l’île de Nantes : production d’un plan guide urbain, climatique et …
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2024-01-25Prestations tertiaires sur site pour le compte du CNPE de BUGEY et de l'UFPI de BUGEY (EDF SA -Direction des achats Groupe - Dépt SGFI)
Pour le CNPE BUGEY :
Les prestations documentaires (production documentaire, accueil et gestion documentaire, assistance technique documentaire, archivage documentaire, constitution des Dossiers de Réalisation de Travaux (DRT), reprographie et diffusion, vaguemestre/courrier),
Les prestations de secrétariat documentaire pour les services SPCP - SIR et Communication,
Les prestations de facilitation informatique et télécom.
Pour l'UFPI BUGEY (Unité de proFessionnalisation pour la Performance Industrielle) …
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2024-01-19Etude d'évaluation du Plan National Dépérissement du Vignoble II (Comité National des Interprofessions de Vins à Appellation d'Origine (CNIV))
La notion de « dépérissement du vignoble » désigne une baisse pluriannuelle subie de la productivité du cep pouvant être suivie par sa mort prématurée, brutale ou progressive. Ces dépérissements sont liés à un ensemble de facteurs biologiques ou environnementaux et de pratiques viticoles contribuant à affaiblir le cep au cours du temps et susceptibles de déclencher un processus irréversible en l'absence de moyens de lutte. Le dépérissement a été déclaré « cause nationale » le 21 octobre 2015 en Conseil …
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2024-01-1823-TPIT-104 - Editique sortante Changement De Gaz (GrDF)
Dans le cadre du Projet Changement de Gaz, préparant la conversion du réseau de distribution principalement dans les Hauts-de-France, GRDF lance une consultation afin d'avoir un processus de communications sortantes fiable et de qualité pour assurer l'information des clients de GRDF depuis l'arrivée du projet dans sa commune jusqu'à l'aboutissement du réglage à son domicile.
Le marché porte sur la fourniture de services éditiques sortants.
Le marché implique également le développement d'une solution, …
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2024-01-16Pavillons France en Afrique du Nord (Business France)
Le présent marché a pour objet le design, la production, la construction et la gestion des exposants des petits pavillons France organisés par Business France en Afrique du Nord (Lot1 - Algérie et Lot2 - Maroc) en 2024-2027 et possiblement en 2028.
La prestation inclue : La conception du design du pavillon et le transfert des droits de propriété intellectuelle, La fabrication, préparation des éléments nécessaires au projet, Le transport, la manutention et la logistique des éléments, La construction du …
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2024-01-15CdE- Provision of national consultancy services for Civil Court proceedings in Slovenia: legal analysis and legal training (Conseil de l'Europe)
The Council of Europe is currently implementing the Project “Ensuring the best interests of the child in civil court proceedings in Slovenia’’. The general objective of the project is to support Slovenia in its efforts to design, develop and implement reforms in the field of child-friendly justice and protection of children’s rights. The project is running from 1 September 2023 to 28 February 2026 and is implemented by the Children’s Rights Division at the Council of Europe in close co-operation with the …
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2024-01-15CdE - Provision of national consultancy services for Civil Court proceedings in Slovenia: training and awareness raising (Conseil de l'Europe)
The Council of Europe is currently implementing the Project “Ensuring the best interests of the child in civil court proceedings in Slovenia’’. The general objective of the project is to support Slovenia in its efforts to design, develop and implement reforms in the field of child-friendly justice and protection of children’s rights. The project is running from 1 September 2023 to 28 February 2026 and is implemented by the Children’s Rights Division at the Council of Europe in close co-operation with the …
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2024-01-12enquête IP Docteurs (Ministère de l'éducation nationale)
réalisation de campagnes d'appels téléphoniques sortants à destination des docteurs n'ayant pas répondu ou pas fini de répondre à l'enquête nationale sur l'insertion professionnelle des docteurs (Ipdoc), pour le compte du ministère de l'enseignement supérieur et de la Recherche
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2024-01-12Externalisation activités clientèles Acheminement (GrDF)
La direction Relation Client de GRDF recherche un prestataire type centre d’appel pour réaliser des activités clientèle, traiter les demandes de prise & de modification de RDV, gérer les activités back office...
Les besoins de la Direction sont les suivants :
- Gestion des demandes/appels et suivi des réclamations clients (Appels sortants/back office/appels entrants)
- Gestion des données compteurs (Appels sortants/appels entrants et prise de RDV)
- Activité complémentaire sur le périmètre Back office / …
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2024-01-11Plateforme de mise en relation avec des freelances (EDF SA Direction des Achats Groupe - DOA TPIT - SGFI)
L’objet du marché porte sur la mise en relation avec des freelances qui auront pour mission de répondre à des besoins nationaux non disponibles dans l’entreprise dans les domaines d’activités tels que IA et data/marketing digital/conseil-stratégie.
La plate-forme devra gérer de manière dématérialisée et sécurisée toutes les étapes du processus depuis l’expression du besoin jusqu'à l’établissement de la facture et la fourniture de reporting.
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