2014-03-24Étude exploratoire relative au non-recours aux prestations versées par les caisses d'allocations familiales (CNAF)
Le présent marché a pour objet la réalisation d'une étude exploratoire par entretiens qualitatifs auprès de 40 personnes potentiellement bénéficiaires de prestations versées par les Caf, ayant eu connaissance de leurs droits mais étant en situation de non-recours.
L'étude aura pour objectif d'une part, l'identification, au regard de leur parcours personnel, des facteurs conduisant les personnes à être des non-recourants " volontaires " afin d'autre part, d'identifier les leviers pour un accroissement du recours.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:WEI
2014-02-21Réalisation de baromètres annuels de satisfaction des allocataires des caisses d'allocations familiales (CNAF)
La CNAF souhaite mettre en place un dispositif d'écoute des allocataires sur l'ensemble des vecteurs de son offre de service. Le public visé est celui des allocataires ayant bénéficié d'au moins une prestation légale au cours des 12 derniers mois précédant le tirage de l'échantillon visé à l'article 2.1.3 du CCTP nº 457/13.
Le marché a pour objet la réalisation de 3 baromètres annuels, auprès d'un échantillon d'allocataires de CAF, en 2014, 2015 et 2017.
Ce dispositif des baromètres annuels permet …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:CSA
2014-02-21Baromètre relatif à l'enfance: accueil du jeune enfant ; temps périscolaire et rythmes éducatifs (CNAF)
Le présent marché a pour objet la réalisation de deux baromètres :
— un premier qui porte sur la petite enfance : une interrogation téléphonique de 1.200 parents d'enfants de 6 mois à un an sur la garde de leurs jeunes enfants. Cette interrogation vise à connaître les attentes et la satisfaction des familles vis-à-vis des modes de garde et des services qui leur sont proposés pour y accéder,
— un second qui porte sur la tranche d'âge 3-10 ans : une interrogation téléphonique de 1.200 familles d'enfants de …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:TMO Régions
2014-02-06Réalisation d'une enquête sur la satisfaction des bénéficiaires des offres de service de travail social des caisses... (CNAF)
Le marché a pour objet la réalisation d'une enquête quantitative destinée à mesurer la satisfaction des bénéficiaires d'un accompagnement social de la part d'un travailleur social d'une CAF.
Il s'agit, d'une part, de passer un questionnaire téléphonique auprès de 2 500 bénéficiaires et, d'autre part, de procéder à l'analyse des réponses afin de cerner les facteurs pouvant expliquer le degré de satisfaction ou de non-satisfaction des bénéficiaires d'un accompagnement social et leur appréciation de …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Effitel
2013-12-11Fourniture de services d'accès au réseau téléphonique commuté et collecte des appels entrants et sortants en... (CNAF)
Fourniture de services d'accès au réseau téléphonique commuté et collecte des appels téléphoniques entrants et sortants en technologie IP pour les sites de la branche Famille.
Le titulaire s'engage à assurer l'ensemble des prestations associées à la fourniture, la mise en oeuvre, l'exploitation et la maintenance des accès centraux et de la collecte des appels en technologie IP.
La présente consultation comprend une prestation supplémentaire éventuelle obligatoire.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:SFR
2013-10-11Prestations de conseil, d'assistance et de représentation juridiques pour la caisse nationale des allocations... (CNAF)
Le présent marché est un marché de services juridiques. Il a pour objet les prestations de services relatives aux conseils, à l'assistance et aux représentations juridiques à l'occasion de procédures précontentieuses ou contentieuses pour la Caisse nationale des Allocations familiales devant les juridictions du 1er et du 2nd degré en droit pénal.
Le droit pénal comprend, au sens large, le droit pénal spécial, le droit pénal des affaires, le droit pénal du travail, le droit de la presse et de la …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Alain Bensoussan Selas
2013-09-23impression et routage de questionnaires auprès de familles allocataires des Caf (CNAF)
l'Objet du marché est l'impression, le façonnage, la mise sous pli, le routage et le transport de questionnaires, lettres d'accompagnement, enveloppes et enveloppes retour auprès de 3.000 familles allocataires des Caf dans chaque territoire concerné par l'enquête "Observatoire des familles" organisée annuellement par l'union nationale des associations familiales (Unaf) et à laquelle la Caisse nationale des Allocations familiales (Cnaf) participe. Un territoire concerné peut être un département, une …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Mil'Adresses Service
2013-08-28Réalisation d'une enquête sur les offres de service de travail social des caisses d'allocations familiales (CNAF)
Le présent marché a pour objet la réalisation d'une enquête qui permette, d'une part de recenser puis de quantifier l'ensemble des offres de service que les travailleurs sociaux des CAF sont amenés à proposer, et d'autre part de comprendre l'appropriation par les CAF des offres de service en prenant en compte les contextes locaux. L'enquête prend en considération les offres de service du socle national et celles qui ne relèvent pas de ce socle.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Orseu
2013-08-20Exploitation de l'enquête Insee " décisions dans les couples " : les décisions relatives aux enfants et au logement (CNAF)
Le marché a pour objet la réalisation d'une exploitation statistique du module " Décisions dans les couples " adossé à l'enquête Insee " Emploi du temps " 2009-2010.
L'exploitation du module " Décisions dans les couples ", en lien avec les variables pertinentes de l'enquête " Emploi du Temps ", visera à mieux connaître les modalités de prise de décisions et de financement au sein du couple, concernant les enfants à charge et la fonction parentale (lot 1), ainsi que le logement (lot 2).
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Credoc
2013-07-11fourniture d'enveloppes pour les organismes de la branche famille (CNAF)
le présent accord-cadre a pour objet la fourniture d'enveloppes répondant à des spécifications techniques éco-responsables pour les organismes de la branche famille (enveloppes administratives imprimées ; enveloppes administratives vierges; enveloppes campagnes nationales – centres 3E).
Voir la passation de marché »
2013-07-11Fourniture de papiers pour les organismes de la Branche Famille (CNAF)
Le présent accord-cadre a pour objet la fourniture de différents types de papiers pour les organismes de la Branche Famille (fourniture de papiers multifonctions, reprographiques, blanc et couleur, pour imprimantes laser, photocopieurs et télécopieurs ; fourniture de papier Offset ; fourniture de papiers thermiques pour les bornes interactives de marque HITACHI ; fourniture de papiers thermiques pour les bornes interactives de marque Ier).
Voir la passation de marché »
2013-06-25437/13 (CNAF)
Réalisation d'une enquête concernant le coût de la rentrée scolaire et l'usage de l'allocation de rentrée scolaire (ARS).
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Opinion Way
2013-05-06434/13 (CNAF)
Fourniture, intégration et maintenance d'une solution logicielle standard de création et de validation de signature électronique pour les applications nationales de la branche Famille de la sécurité sociale, implantées au C2R.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Dictao
2013-04-05Prestations d'accueil pour le siège de la Caisse nationale des allocations familiales (CNAF)
Le présent marché a pour objet des prestations d'accueil pour le siège de la caisse nationale des allocations familiales, sise 32 avenue de la Sibelle - 75014 Paris. Les prestations comprennent l'accueil physique et téléphonique, la réception de certaines livraisons et la tenue de registres. En application des dispositions de l'article 14 du code des marchés publics, l'exécution du marché comporte une clause obligatoire d'insertion par l'activité économique.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:S3M Welcome
2012-12-28Expertise sur la méthodologie de l'observatoire des charges et de la performance (CNAF)
L'objet du marché consiste à: - apporter une expertise de la méthodologie utilisée par l'observatoire national des charges et de la performance; - faire des préconisations d'évolution de cette méthode en cohérence avec les apports de la démarche Abc/M présentée à l'article 3.3 ci-après; - accompagner la mise en oeuvre de ces préconisations.
Voir la passation de marché »
2012-10-31Réalisation d'études et de tests sur les actions et outils de communication de la branche famille et des analyses... (CNAF)
Le présent marché a pour objet la réalisation d'études et de tests sur les actions et outils de communication de la branche Famille du régime général de la sécurité sociale et des analyses comparatives de bonnes pratiques. Les prestations comprennent la réalisation d'études qualitatives et quantitatives sur les actions et outils de communication de la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale. Elles comprennent en outre le référencement et l'analyse comparative de bonnes pratiques d'autres …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Taylor Nelson Sofres
2012-10-16Conception et développement en technologie XML / Java de l'application d'ingénierie documentaire Sidoc (CNAF)
Les prestations comprennent des chantiers de conception et de développement. Elles consistent en effet dans la conception des spécifications générales et détaillées des évolutions nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs et dans la réalisation des développements qui en découlent. Les prestations comprennent une aide métier et une aide technique, en tant qu'elles portent à la fois sur les aspects fonctionnels et techniques (infrastructure et collections) des applicatifs de gestion, de …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Sodifrance Isis
2012-09-11Evaluation du potentiel des candidats à occuper une fonction de directeur, d'agent comptable ou de cadre supérieur (CNAF)
Le présent marché a pour objet l'évaluation du potentiel des candidats issus de la branche famille à occuper une fonction de directeur ou d'agent comptable dans un organisme de la sécurité sociale, ainsi que l'évaluation de candidats aux postes de cadres supérieurs de la CNAF. Exceptionnellement, l'évaluation peut concerner des candidats appartenant à un organisme de la Sécurité sociale ne faisant pas partie de la branche famille.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Acca-Anveol
2012-09-07Assistance à l'élaboration et à la mise en œuvre opérationnelle de la communication dématérialisée de la branche... (CNAF)
Le présent marché a pour objet l'assistance à l'élaboration et à la mise en œuvre opérationnelle de la communication dématérialisée de la branche famille de la sécurité sociale. Les prestations du marché portent sur: la rédaction de cahier des charges fonctionnel, la conception et la production éditoriale, et support éditorial, la conception et la réalisation graphique, les recommandations pour des dispositifs de génération de trafic (hors achat d'espace), les recommandations, développements et …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:niji sa
2012-07-27Maintenance applicative d'un ensemble d'applications développées en technologie Notes / Domino (CNAF)
Maintenance applicative d'un ensemble d'applications développées en technologie Notes / Domino. Le marché concerne des prestations de maintenance corrective, adaptative et évolutive d'un ensemble d'applications développées en technologie Notes / Domino. Ces prestations comprennent la correction de toutes les anomalies signalées ainsi que tous les développements demandés et leur garantie. Ces développements sont nécessaires au maintien en condition opérationnelle des applications ou résultent de …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Sopra Group
2012-07-09Appel à propositions de recherche - la qualité de l'accueil des enfants de 0 à 6 ans du point de vue de leur socialisation (CNAF)
Le projet de recherche vise à identifier, de façon transversale, les facteurs constitutifs de la qualité des modes d'accueil sur la socialisation enfantine. Les propositions devront s'inscrire dans un ou plusieurs des axes suivants: - les parcours de socialisation des enfants - les conditions de la qualité cet avis concerne des prestations de recherche pour lesquelles le pouvoir adjudicateur n'acquiert pas la propriété exclusive des résultats obtenus.
Voir la passation de marché »