2022-10-26   contrĂ´le de la qualitĂ© du service public des transports urbains de personnes et des parcs de stationnement en... (MĂ©tropole EuropĂ©enne de Lille)
contrôle de la qualité du service public des transports urbains de personnes et des parcs de stationnement en ouvrage de la MEL Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Amonre SCAT
2022-08-05   prestations de suivi de la dĂ©marche qualitĂ© du rĂ©seau de transports urbains sur le pĂ©rimètre de Bordeaux MĂ©tropole ? 3 Lots (Bordeaux MĂ©tropole)
l'Accord-Cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.Chaque lot fera l'objet d'une attribution séparée.Les prestations sont réglées par des prix unitaires.Prestations de suivi de la démarche qualité du réseau de transports urbains sur le périmètre de Bordeaux Métropole ? 3 Lots Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Amonre SAS Tryom SCAT
2021-11-25   mesure de la qualitĂ© produite par la SNCF sur le rĂ©seau des transports ferroviaires rĂ©gionaux sur l?ensemble de la... (RĂ©gion Nouvelle Aquitaine)
mesure de la qualité produite par la SNCF sur le réseau des transports ferroviaires régionaux sur l'ensemble de la Région Nouvelle-Aquitaine Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Amonre SCAT
2021-06-18   EnquĂŞtes clients mystères (RĂ©gion Auvergne-RhĂ´ne-Alpes)
L'objectif est d'évaluer la qualité de service du réseau Cars Région Isère, à bord des cars, aux points d'arrêt, en points de vente, auprès des services de la Région et des services téléphoniques. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Amonre SCAT Serendip
2021-03-25   ContrĂ´le qualitĂ© des lignes Cars RĂ©gion Express et les Cars RĂ©gion Isère, Haute-Loire, Ain (RĂ©gion Auvergne-RhĂ´ne-Alpes)
Ce marché porte sur la mise à jour de l'ensemble des outils et des procédures nécessaires pour le contrôle qualité des contrats des lignes concernées et la mise à disposition d'une plateforme collaborative permettant d'échanger les informations entre tous les intervenants. À l'aide de ces outils et de ces procédures, le titulaire devra réaliser des contrôles qualité. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Amonre SCAT
2021-02-12   Prestations de contrĂ´le de la qualitĂ© de service des transports organisĂ©s par le DĂ©partement de Seine-et-Marne (DĂ©partement de Seine-et-Marne)
Prestations de contrôle de la qualité de service des transports organisés par le Département de Seine-et-Marne. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Amonre SCAT TVE
2020-04-14   ContrĂ´le du respect des clauses contractuelles de transport routier de voyageurs et de la dĂ©tention des titres de... (RĂ©gion Hauts-de-France)
Contrôle du respect des clauses contractuelles de transport routier de voyageurs et de la détention des titres de transport des voyageurs — 5 lots distincts. Le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP) détaille les missions à réaliser. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2019-10-07   RĂ©alisation de mesures qualitĂ©, d'enquĂŞtes et de comptages de charge sur des services de transport de la RĂ©gie Ligne... (RĂ©gie Ligne d'Azur)
Le présent marché a pour objet de confier à un prestataire extérieur la réalisation d'enquêtes pour le compte de la Direction transport de la Métropole Nice Côte d'Azur (DTNCA) et de la Régie des transports Ligne d'Azur (RLA). Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2018-09-04   ContrĂ´le de la qualitĂ© et de la fraude sur les services du rĂ©seau de transport collectif sur sept territoires de la... (RĂ©gion Bourgogne-Franche-ComtĂ©)
Le présent marché a pour objet le contrôle de la qualité et de la fraude sur les services du réseau de transport collectif pour le territoire de la région Bourgogne-Franche-Comté. Les prestations concernent la réalisation des contrôles, le traitement analytique des données et l'émission de pénalités ou d'amendes. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2018-04-03   Audit de la qualitĂ© des prestations du marchĂ© de mobiliers urbains et du service VĂ©lo'V (MĂ©tropole de Lyon)
Audit de la qualité des prestations du marché de mobilier urbain et du service Vélo'V. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2017-12-22   Mesure de la qualitĂ© du service sur le rĂ©seau de transport de voyageurs (Conseil rĂ©gional des Pays de la Loire)
Le présent accord-cadre porte sur le contrôle de la qualité du service sur le réseau de transport régional ferroviaire. Le contrôle de la qualité des dessertes autocars est exclu du présent accord-cadre. Il comprend les prestations suivantes: — conception des contrôles: —— recrutement, formation et organisation des moyens humains nécessaires aux contrôles, —— paramétrage et fourniture des outils informatiques de saisie, —— mise à jour des outils informatiques de mesure selon les évolutions sur … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2017-09-07   ContrĂ´le de la dĂ©marche qualitĂ© du contrat de concession des ouvrages et services d'accueil du Mont-Saint-Michel (Syndic. mixte Baie du Mont Saint-Michel)
Contrôle de terrain et analyse statistique des relevés relatifs à la démarche qualité du contrat de concession des ouvrages et services d'accueil du Mont-Saint-Michel. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2017-06-14   ContrĂ´les et enquĂŞtes de satisfactions relatifs aux lignes routières rĂ©gionales de transport de voyageurs et Ă  leurs... (RĂ©gion Provence Alpes CĂ´te d'Azur)
Lot no1: Contrôles des lignes routières régionales de transport de voyageurs et des prestations annexes il s'agit de contrôler la qualité objective des lignes, c'est-à-dire vérifier les prestations exécutées par les exploitants des lignes routières régionales régulières et scolaires (sur les lignes routières transférées des Départements vers la Région et sur les lignes routières régionales, Ler), de même que pour les prestations annexes (information, vente). Il s'agit également de mesurer la qualité … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2017-05-10   Mise en Ĺ“uvre de contrĂ´les de service de transport public sur le rĂ©seau de transports (CommunautĂ© du Pays Voironnais)
Contrôles de 5 types: «titres de transport» portant sur les usagers; «comportement» portant sur les usagers et les conducteurs; «sécurité» portant sur les conducteurs et les véhicules; «qualité exploitation» portant sur les conducteurs et les véhicules; «bonus transporteur». Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2017-04-24   Affaire 17s0259 Suivi et contrĂ´le de la qualitĂ© des services routiers sur les lignes de transport de voyageurs sur... (RĂ©gion Grand Est)
Les marchés, objet de la présente consultation, visent une mission de suivi et de contrôle de la qualité de services routiers sur certaines lignes de transports de voyageurs exécutées sur le territoire lorrain de la Région Grand Est (cf. Renseignements relatifs aux lots ci-après). Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2017-03-31   Renfort de contrĂ´le sur le rĂ©seau TissĂ©o— opĂ©rations ponctuelles de reconquĂŞte du territoire (Tisseo)
Le présent marché a pour objet la réalisation de prestations de renfort de contrôle sur le réseau Tisséo, dans le cadre d'opérations ponctuelles de reconquête du territoire. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2017-01-06   RĂ©alisation des contrĂ´les qualitĂ© sur les lignes routières rĂ©gionales (RĂ©gion Auvergne-RhĂ´ne-Alpes)
Réalisation des contrôles qualité de 11 contrats de lignes routières régionales gérées directement par la Région avec adaptation préalable par le prestataire de l'ensemble des outils et des procédures utilisées pour les contrôles qualité assurés sur la période 2017-2020. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2016-04-22   Campagnes hebdomadaires de renfort terrain des opĂ©rations de lutte contre la fraude (TAM — Transports Agglo Montpellier)
Le présent marché a pour objet: — des campagnes hebdomadaires de renfort des opérations de lutte contre la fraude; sessions de 4 jours consécutifs par semaine incluant ou non un dimanche — l'incitation du voyageur à se déplacer avec un titre en règle, payé et validé — la vérification du respect du règlement intérieur — l'établissement des PV selon le barème en vigueur — le recouvrement à bord d'indemnités forfaitaires au nom et pour le compte de TAM — la remise à l'agence TAM Ferry des justificatifs des … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2015-04-24   Mesure de la qualitĂ© du service TER en Picardie (avec clause sociale d'insertion) (RĂ©gion Picardie)
Les prestations sont détaillées dans le cahier des clauses techniques particulières. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2015-03-12   Prestations de contrĂ´le des rĂ©seaux de transport public de Marseille Provence MĂ©tropole (CommunautĂ© Urbaine MPM)
Le présent marché a pour objet Prestations de contrôles génériques des réseaux de transport public de Marseille Provence Métropole et de la démarche qualité du réseau Ciotabus. La présente consultation implique l'établissement d'un marché à bons de commande au sens de l'article 77 du code des marchés publics, conclu avec un opérateur économique et exécuté au fur et à mesure de l'émission de bons de commande sans négociation ni remise en concurrence. Celui-ci doit être regardé comme un accord-cadre au … Voir la passation de marché »
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2014-12-12   RĂ©alisation de prestations de contrĂ´le des marchĂ©s publics de transports scolaire des Ă©lèves et Ă©tudiants en... (Conseil gĂ©nĂ©ral du Nord)
Les prestations objet du présent marché consistent en la réalisation de deux types de contrôles: — des contrôles dits «Réguliers», — des contrôles à la demande du représentant du pouvoir adjudicateur. Le nombre de contrôles réguliers à réaliser est fixé annuellement à trois cents (300). Le nombre de contrôles à la demande est fixé à cent (100) par an. Date prévisionnelle de commencement des prestations: mars 2015. Voir la passation de marché »
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2014-10-10   ContrĂ´le de la qualitĂ© du service public des transports urbains de personnes et des parcs de stationnement en... (CommunautĂ© urbaine de Lille)
Contrôle de la qualité du service public des transports urbains de personnes et des parcs de stationnement en ouvrage de Lille Métropole. Voir la passation de marché »
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2014-03-26   RĂ©alisation de mesures qualitĂ© et d'enquĂŞtes sur les services de transport de la MĂ©tropole Nice CĂ´te d'Azur (MĂ©tropole Nice CĂ´te d'Azur)
Réalisation de mesures qualité et d'enquêtes sur les services de transport de la Métropole Nice Côte d'Azur. Ce marché concerne le suivi permanent de la qualité sur tout le réseau Ligne d'azur et des enquêtes sur le réseau urbain et les circuits de transport scolaires de NCA. Voir la passation de marché »
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2013-06-07   Campagnes hebdomadaires de renfort terrain des opĂ©rations de lutte contre la fraude et/ou diverses prestations de... (TAM - transports Agglo Montpellier)
Lot 1: campagnes hebdomadaires de renfort terrain des contrôles de validité des titres de transport et du respect de la réglementation sur le réseau de Tam Lot 2: prestations de saisie déportée sur un logiciel propriété de Tam, de procès verbaux non recouvrés à bord Lot 3: prestations de gestion des relances et recouvrement différé des PV non encaissés à bord (avec usage déporté d'un logiciel propriété de Tam) et transfert des impayés au Procureur selon les règles administratives en vigueur Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: CAP TB Le lot 3 : prestations de gestion... SCAT
2013-01-22   Mesure de la qualitĂ© du service TER en Picardie (RĂ©gion Picardie)
Le présent marché consiste à répondre à la nouvelle orientation de la politique qualité régionale pour le suivi de la qualité des prestations offertes par l'exploitant à bord des trains, ainsi que dans les gares et haltes ferroviaires du territoire picard. La description détaillée des prestations, objet du présent marché, est définie dans le cahier des clauses techniques particulières. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2013-01-22   contrĂ´le de la qualitĂ© de la frĂ©quentation sur les lignes de transports de voyageurs de la Haute-Savoie (lignes... (DĂ©partement de la Haute-Savoie)
les contrôles doivent permettre de vérifier que l'exploitant respecte bien ses obligations et que les voyageurs soient bien en situation régulière au regard de la tarification en vigueur Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2012-11-28   MarchĂ© de contrĂ´le des services de transport sur le dĂ©partement du Cher (Conseil gĂ©nĂ©ral du Cher)
Le présent marché a pour objet: — l'acquisition et la mise à disposition d'un dispositif d'enregistrement portable, — le contrôle de la qualité des services de transport du Département du Cher, — la gestion, le traitement et le transfert des données en résultant. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2012-11-07   ContrĂ´le de la qualitĂ© de service pour les lignes rĂ©gulières routières de transport de voyageurs et pour le... (DĂ©partement de l'Eure)
La présente consultation a pour objet le contrôle de la qualité de service pour les lignes régulières routières de transport de voyageurs et pour le transport individualisé d'élèves ayant une scolarité spécifique organisés par le département de l'Eure. Le marché entre en vigueur à compter de la date de l'accusé de réception de sa notification pour une durée d'un an. Le marché est reconductible, sur décision expresse de l'autorité compétente du pouvoir adjudicateur, dans la limite de deux (2) … Voir la passation de marché »
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2012-08-27   ContrĂ´le de la qualitĂ© de service des transports organisĂ©s par le DĂ©partement de Seine-et-Marne (DĂ©partement de Seine-et-Marne)
Les présents marchés ont pour objet le contrôle de la qualité de service des transports organisés par le Département de Seine-Et-Marne. les prestations s'exécuteront dans département de Seine-et-Marne et exceptionnellement sur le territoire des départements limitrophes de la Seine-Et-Marne concernant les prestations du lot 2 relatif aux circuits spéciaux de transport scolaire. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT
2011-12-16   Renfort des contrĂ´les fraude sur le rĂ©seau Tam (TAM transports agglo de Montpellier)
Vérification du respect du règlement intérieur Tam et de la validité des titres de transport dans le tramway et les bus et verbalisation des infractions. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SCAT