2023-06-20prestations d'accueil physique et téléphonique pour les sites de l'ens de Lyon (Ecole normale supérieure de Lyon)
le contrat a pour objet les prestations d'accueil physique et téléphonique par des hôtes(ses), pour les sites de l'ens de Lyon. Ces prestations englobent les missions suivantes : Accueil et contrôle d'accès depuis le poste d'accueil ; Gestion du standard ; Gestion des incidents - tenue des registres et mains courantes ; Gestion de l'espace d'accueil ; Livraison de colis de petites et moyennes tailles ;Prestations complémentaires ou exceptionnelles. La consultation donnera lieu à un accord-cadre non …
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2022-12-14Prestations d’accueil sur le site du CEA INES au Bourget du Lac (73) (CEA/Grenoble)
Les Prestations de base dues au titre du présent marché comprennent les prestations suivantes :
- La fonction d’accueil
- La fonction d’accueil téléphonique
- La fonction de réservation et de mise à disposition de moyens
- La fonction de gestion des coordonnées du personnel
- La fonction de gestion administrative des Demande d’Autorisation d’accès aux sites du CEA (DAASC) et suivi des autorisations HNO (Heures Non Ouvrables), Fiche de liaison COS (Cellule de l’Officier de Sécurité)
Les Prestations …
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2022-07-29externalisation des fonctions Accueil des sites CCI Campus Strasbourg et Colmar (CCI Territoriale Alsace Eurométropole)
né de la fusion des anciens sites de formation des CCI d'alsace, CCI Campus a une double vocation, d'opérateur de formation, mais aussi d'intérêt général, au service des entreprises. Nous souhaitons externaliser les services accueil de nos 2 sites de Colmar et Strasbourg afin : - d'optimiser l'organisation et la gestion de l'accueil, - d'améliorer la satisfaction clients et de renforcer positivement l'image de cci campus, - de gagner en efficacité commerciale par un accueil qualitatif
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2022-03-22Prestations d’accueil physique, téléphonique, gestion des dossiers d’accès et de sécurité du centre du CEA Grenoble (Florence Larue)
Le CEA Grenoble souhaite confier la réalisation des prestations d’accueil physique, téléphonique, de gestion des dossiers d’accès et de sécurité du centre qui portent sur les périmètres suivants :
* Périmètre P1 : Accueil de l'entrée principale du CEA Grenoble et de l'entrée Minatec
* Périmètre P2 : Gestion des accès et des dossiers de sécurité
* Périmètre P3 : Accueil du bâtiment CLINATEC
Les prestations sont précisément décrites au II.2.4.
Certaines options sont précisément décrites dans le dossier de …
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2022-01-14mise à disposition de personnels d'accueil téléphonique (H/F) (Cons. départ. des Hauts-de-Seine)
lieu(X) d'exécution : Département des Hauts-De-Seine.Le présent marché est un accord-cadre mono-attributaire s'exécutant au fur et à mesure par l'émission de bons de commande, dans les conditions fixées aux articles R.2162-13 et R.2162-14 du Code la commande publique.Les prestations réalisées sur la base de prix unitaires et traitées à bons de commande sont rémunérées par application aux quantités réellement exécutées des prix figurant au bordereau des prix unitaires dans les limites financières …
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2021-04-09Accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS (INRS)
Le présent marché a pour objet:
— l'accueil physique des salariés, visiteurs et stagiaires (jusqu'à environ 70 stagiaires peuvent être accueillis par jour) et téléphonique du siège social du pouvoir adjudicateur;
— la mise à disposition d'un logiciel de gestion de l'accueil.
La description détaillée des prestations est indiquée dans le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP).
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2020-04-09Prestations de médiation culturelle au Musée des Confluences (Musée des Confluences)
Le présent accord-cadre a pour objet les prestations de médiation culturelle au Musée des Confluences. L'accord-cadre est conclu dans les limites suivantes:
— montant minimal de commandes sur la durée initiale du marché (douze mois): 355 000 EUR HT;
— montant maximal de commandes sur la durée initiale du marché (douze mois): sans;
— montant minimal de commandes par période de reconduction (douze mois): 355 000 EUR HT;
— montant maximal de commandes par période de reconduction (douze mois): sans.
La …
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2018-09-05Accueil et standard téléphonique du centre de recherche INRIA Lille — Nord Europe (INRIA)
La tranche ferme du marché a pour objet l'exécution d'un service d'accueil et de standard téléphonique pour le bâtiment A (incluant la gestion à distance du bâtiment B). La tranche optionnelle 1 a pour objet l'ajout d'horaires de présence au bâtiment A. La tranche optionnelle 2 a pour objet l'exécution d'un service d'accueil et de standard téléphonique pour le bâtiment C. La tranche optionnelle 3 a pour objet l'ajout d'horaires de présence au bâtiment C.
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2018-06-26Prestations de services d'accueil et prestations de services associées (Syndicat des eaux d'Île-de-France)
La présente consultation a pour objet la réalisation de prestations de services relatives à l'accueil physique et téléphonique du SEDIF et prestations associées, du lundi au vendredi, toute l'année hors jours fériés, dans les locaux du SEDIF. Pour des besoins occasionnels, des prestations d'accueil pourront être demandées par le SEDIF à l'occasion de la tenue de manifestations diverses à Paris ou en région Île-de-France.
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2017-07-10Prestations d'accueil physique et téléphonique et d'accueil événementiel pour la chambre de commerce et d'industrie... (CCI Paris Ile-de-France)
Réalisation de prestations d'accueil physique et téléphonique et d'accueil événementiel pour la CCI Paris Île-de-France. Les prestations sont divisées en 2 parties: * Une partie A à prix global et forfaitaire qui concerne la réalisation de prestations régulières d'accueil physique et téléphonique pour une vingtaine de sites de la CCIR. * Une partie B à prix unitaires traitée à bons de commande qui concerne la réalisation de prestations ponctuelles d'accueil téléphonique et physique (en dehors du forfait …
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2012-04-18Consultation accueil des sites IDF du Groupe Malakoff Médéric (Association de moyens Malakoff Médéric)
Accueil de 4 sites en Ile-De-France du groupe Malakoff Médéric.
Exemple du site principal:
1 hôtesse d'accueil de 8:00 à 13:30 et 1 hôtesse de 13:00 à 19:00, les jours ouvrés et hors jours fériés.
Missions / organisation:
— Assurer l'accueil des visiteurs, des collaborateurs et prestataires,
— Accueil téléphonique,
— Réception des plis divers et petits colis,
— Gestion des taxis et coursiers,
— Gestion de la main courante,
— Gestion des badges visiteurs (identification des visiteurs avec remise de pièce …
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