externalisation des fonctions Accueil des sites CCI Campus Strasbourg et Colmar

CCI Territoriale Alsace Eurométropole

né de la fusion des anciens sites de formation des CCI d'alsace, CCI Campus a une double vocation, d'opérateur de formation, mais aussi d'intérêt général, au service des entreprises. Nous souhaitons externaliser les services accueil de nos 2 sites de Colmar et Strasbourg afin : - d'optimiser l'organisation et la gestion de l'accueil, - d'améliorer la satisfaction clients et de renforcer positivement l'image de cci campus, - de gagner en efficacité commerciale par un accueil qualitatif

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-09-12. L'appel d'offres a été publié le 2022-07-29.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Phone régie

Qui ?

• CCI Territoriale Alsace Eurométropole

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Grand Est › Alsace

Historique des marchés publics

Date	Document
2022-07-29	Avis de marché
2022-08-25	Informations complémentaires
2022-12-15	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2022-07-29)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de mise à disposition de personnel de bureau
Numéro de référence: 2022CONSU21
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de mise à disposition de personnel de bureau 📦
Code CPV supplémentaire: Services de réception 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Alsace 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: cci territoriale alsace eurometropole
Adresse postale: 10, place Gutenberg - cS 70012
Code postal: 67081
Commune postale: Strasbourg Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.alsace-eurometropole.cci.fr 🌏
Courrier électronique: marchespublics@grandest.cci.fr 📧
Téléphone: +33 389667158 📞
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2078212&orgAcronyme=l2m 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2078212&orgAcronyme=l2m 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-07-29 📅
Date limite de soumission: 2022-09-12 📅
Date de publication: 2022-08-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 148-424030
Numéro JO-S: 148
Informations complémentaires

il s'agit d'un marché composite correspondant :- tranche a : Ordinaire à prix forfaitaire. - tranche b : Accord-Cadre à bons de commande avec un maximum de 5.000 euro(s) HT annuel, en application des articles L.2125-1 1°, R.2162-1 à R.2162-6, R.2162-13 et R.2162-14 du Code de la commande publique, conclu avec un opérateur économique.Le marché composite est conclu pour une période initiale d'1 an.Le marché composite est conclu à compter du 24/10/2022 ou de sa date de notification si celle-ci est postérieure.Les prestations pour le site CCI Campus COLMAR démarreront le 24/10/2022.Les prestations pour le site CCI Campus STRASBOURG démarreront le 02/11/2022

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

externalisation des fonctions Accueil des sites CCI Campus Strasbourg et Colmar : - cci campus Strasbourg, 234 avenue de Colmar 67000 STRASBOURG - cci campus Colmar, 4 rue du Rhin 68000 COLMAR La prestation comprend l'accueil des visiteurs, l'accueil téléphonique et des tâches d'intendance générale

Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:

l'Accord-Cadre est reconduit tacitement jusqu'à son terme. Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 3. La durée de chaque période de reconduction est de 1 an. La durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, est de 4 ans

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle: cf règlement de la consultation

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2022-09-12 📅
Heure d'ouverture des offres: 13:00

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Direction des Achats, Mme Audrey SARDINI
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2078212&orgAcronyme=l2m 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: juin 2026

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal Administratif de Strasbourg
Adresse postale: 31 avenue de la Paix - bP 51038
Commune postale: Strasbourg Cedex
Code postal: 67070
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: http://strasbourg.tribunal-administratif.fr 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: comités consultatifs de règlement amiable des litiges
Adresse postale: 1 rue Préfet Claude Erignac
Commune postale: Nancy
Code postal: 54038
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2022/S 148-424030 (2022-07-29)

Informations complémentaires (2022-08-25)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de réception 📦

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-08-25 📅
Date de publication: 2022-08-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 166-472260
Se réfère à l'avis: 2022/S 148-424030
Numéro JO-S: 166
Source: OJS 2022/S 166-472260 (2022-08-25)

Avis d'attribution de marché (2022-12-15)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 391819.52 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-12-15 📅
Date de publication: 2022-12-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 245-708782
Numéro JO-S: 245
Informations complémentaires

marché composite correspondant :- tranche a : Ordinaire à prix forfaitaire.- tranche b : Accord-Cadre à bons de commande avec un maximum de 5.000 euro(s) HT annuel, en application des articles L.2125-1 1°, R.2162-1 à R.2162-6, R.2162-13 et R.2162-14 du Code de la commande publique, conclu avec un opérateur économique

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Pertinence du processus de recrutement et de fidélisation du personnel
Critère de qualité (pondération): 25
Critère de qualité (nom): Efficacité dans la gestion des absences du personnel
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Qualité des moyens humains dédiés à l'exécution des prestations (compétences dans l'accueil physique et téléphonique des agents et savoir-être)
Prix (pondération): 45

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-10-25 📅
Nom: phone regie
Adresse postale: 2 rue Wencker
Commune postale: Strasbourg
Code postal: 67000
Pays: France 🇫🇷
Bas-Rhin 🏙️
Adresse Internet: https://www.phone-regie.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 391819.52 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5
Source: OJS 2022/S 245-708782 (2022-12-15)

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