Référence du marché: 20150420

Groupe ESC Toulouse

Prestation d'accueil téléphonique et d'accueil physique pour Toulouse Business School.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-05-26. L'appel d'offres a été publié le 2015-04-24.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
Date Document
2015-04-24 Avis de marché
2016-01-05 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2015-04-24)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de standard téléphonique
Quantité ou étendue:
Le présent marché a pour objet:— la gestion de l'accueil téléphonique de Toulouse Business School, ainsi que l'accueil physique du bâtiment Sébastopol situé 1 place Jourdain,— l'accueil physique, téléphonique et la gestion du courrier du bâtiment Entiore situé 2 avenue de Mercure à Quint-Fonsegrives.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de standard téléphonique 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Groupe ESC Toulouse
Adresse postale: 20 boulevard Lascrosses, BP 7010
Code postal: 31068
Commune postale: Toulouse Cedex 7
Contact
Courrier électronique: m.paitrault@tbs-education.fr 📧
Téléphone: +33 561294779 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-04-24 📅
Date limite de soumission: 2015-05-26 📅
Date de publication: 2015-04-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 083-147923
Numéro JO-S: 83
Informations complémentaires
Le dossier de consultation est téléchargeable sur le site www.marches-publics.gouv.fr sous la référence 20150420. Pour retrouver la consultation sur le site, il est pratique de saisir la référence dans le champ recherche. Les candidats sont invités à s'identifier avant de retirer le dossier. Les candidats qui retireront le dossier de manière anonyme ne pourront être tenus informés des modifications éventuellement apportées à celui-ci. Le marché est conclu à compter de sa notification prévue le 10.7.2015. Les prestations d'accueil s'exécuteront à compter du lundi 31.8.2015. Le marché est conclu pour une période initiale d'exécution de 24 mois du 31.8.2015 au 1.9.2017. À l'issue de la période initiale, il est reconductible tacitement pour deux périodes de 12 mois sans que sa durée maximale ne puisse excéder le 31.8.2019. Une phase de négociation est prévue dans la consultation. Les candidats sont informés que seules les 3 entreprises les mieux classées, c'est-à-dire celles dont les offres sont économiquement les plus avantageuses au regard des critères de sélection des offres, seront admises à la phase de négociation. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 24.4.2015.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Prestation d'accueil téléphonique et d'accueil physique pour Toulouse Business School.
Quantité ou étendue:
Le présent marché a pour objet:
— la gestion de l'accueil téléphonique de Toulouse Business School, ainsi que l'accueil physique du bâtiment Sébastopol situé 1 place Jourdain,
— l'accueil physique, téléphonique et la gestion du courrier du bâtiment Entiore situé 2 avenue de Mercure à Quint-Fonsegrives.
Description des options:
Conformément aux dispositions de l'article 35 du code des marchés publics, le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de recourir au marché complémentaire et ou de prestations similaires.
Calendrier pour les marchés ultérieurs: 12 mois
Numéro de référence: 20150420
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Toulouse et Quint-Fonsegrives.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Les documents permettant de justifier de la qualité du signataire à engager le candidat:
— si le signataire est le représentant légal de l'opérateur économique: le justificatif de l'inscription au registre de la profession ou au registre du commerce, faisant clairement apparaître son identité, ou toute autre pièce (statuts de la société, etc.) justifiant valablement la qualité de représentant légal de la société du signataire,
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— si le signataire n'est pas le représentant légal de l'opérateur économique: le pouvoir en vigueur, signé par le représentant légal attestant de la capacité du signataire à représenter l'opérateur économique.
Copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire.
Situation économique et financière:
Le chiffre d'affaires annuel global du candidat concernant les prestations du marché sur les 3 derniers exercices disponibles.
Capacité technique et professionnelle:
Une déclaration indiquant l'effectif moyen annuel et l'importance du personnel d'encadrement pour les 3 dernières années;
La liste des principales références similaires au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé et les coordonnées téléphoniques en indiquant notamment les références dans le domaine de l'enseignement (université, école, ESC, etc.) et dans le domaine des institutions publiques
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Une attestation de couverture par les assurances professionnelles et RC en cours de validité comportant les polices individuelles de base les qualifications au titre desquelles les polices ont été souscrites.
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent: Budget de la CCI de Toulouse / Toulouse Business School.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Groupement solidaire ou groupement conjoint avec mandataire solidaire.

Procédure
Période de validité de l'offre: 90 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Valeur technique (60)
2. Prix (40)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Mme Paitrault Maeva
Adresse du profil d'acheteur: http://marches-publics.gouv.fr 🌏
Nom: CCI Toulouse — Toulouse Business School
URL pour la participation: http://marches-publics.gouv.fr 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-toulouse@juradm.fr 📧

Référence
Dates
Date de début: 2015-08-31 📅
Date de fin: 2019-08-31 📅
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 20150420
Informations complémentaires
Le dossier de consultation est téléchargeable sur le site www.marches-publics.gouv.fr sous la référence 20150420.
Pour retrouver la consultation sur le site, il est pratique de saisir la référence dans le champ recherche.
Les candidats sont invités à s'identifier avant de retirer le dossier.
Les candidats qui retireront le dossier de manière anonyme ne pourront être tenus informés des modifications éventuellement apportées à celui-ci.
Le marché est conclu à compter de sa notification prévue le 10.7.2015.
Les prestations d'accueil s'exécuteront à compter du lundi 31.8.2015.
Le marché est conclu pour une période initiale d'exécution de 24 mois du 31.8.2015 au 1.9.2017.
À l'issue de la période initiale, il est reconductible tacitement pour deux périodes de 12 mois sans que sa durée maximale ne puisse excéder le 31.8.2019.
Une phase de négociation est prévue dans la consultation.
Les candidats sont informés que seules les 3 entreprises les mieux classées, c'est-à-dire celles dont les offres sont économiquement les plus avantageuses au regard des critères de sélection des offres, seront admises à la phase de négociation.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 24.4.2015.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Toulouse
Adresse postale: 68 rue Raymond IV
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31000
Courrier électronique: greffe.ta-toulouse@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 572735757 📞
Fax: +33 562735740 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2015/S 083-147923 (2015-04-24)
Avis d'attribution de marché (2016-01-05)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 87 010 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Union européenne

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-01-05 📅
Date de publication: 2016-01-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 005-005605
Se réfère à l'avis: 2015/S 083-147923
Numéro JO-S: 5
Informations complémentaires
Références de l'avis initial mis en ligne sur le site BOAMP Annonce nº 15-64089, mise en ligne le 27.4.2015 Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 5.1.2016.

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2015-06-26 📅
Nom: Phone régie
Adresse postale: 9 rue Matabiau
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31000
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 9
Source: OJS 2016/S 005-005605 (2016-01-05)