2020-06-26   Prestation de prise en direct des débats et établissement des comptes-rendus des réunions du conseil régional de la... (Région Provence-Alpes-Côte d'Azur)
La consultation est lancée sous forme de procédure d'appel d'offres ouvert selon l'article R. 2124-1, R. 2162-13 et R. 2162-14 du Code de la commande publique (CCP). Le marché est conclu par voie d'accord-cadre fixant toutes les stipulations contractuelles (exécuté au moyen de bons de commande) et à prix unitaires avec un seul attributaire le montant minimal annuel est de 13 000 EUR HT. Le montant maximal annuel est de 50 000 EUR HT. Les prestations feront l'objet d'un marché unique. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Point Com
2020-06-25   Prestations d'accueil physique et téléphonique (France Médias Monde SA)
Prestations d'accueil physique et téléphonique. Voir la passation de marché »
2020-06-24   Gestion du standard téléphonique du centre CEA/DAM/Île-de-France (Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives)
L'objet du marché concerne la réalisation de prestations de gestion du standard téléphonique du centre CEA/DAM/Île-de-France. Voir la passation de marché »
2020-06-24   2020-03 Services de confection de documents nécessaires à l'organisation des concours médicaux et services associés (Centre national de gestion)
Le présent marché a pour objet de réaliser les documents nécessaires à l'organisation de concours et d'examens médicaux, ainsi que leur stockage intermédiaire et leur transport sécurisé. Voir la passation de marché »
2020-06-24   Impression, façonnage, reprographie et numérisation, conditionnement et livraison des principaux supports de... (Actis (38))
Impression, façonnage, reprographie et numérisation, conditionnement et livraison des principaux supports de communication et outils de travail papier d'Actis. Voir la passation de marché »
2020-06-22   Prestations d'impression pour les services du Sytral en tant qu'opérateur de réseau de transport mais également pour... (Sytral)
La présente consultation concerne des travaux d'impression et prestations associées pour les services du Sytral principalement dans le cadre de ses activités d'opérateur de réseau mais également pour sa communication institutionnelle. Deux types de prestations sont concernés, chacune fait l'objet d'un lot particulier: lot 1 (estimation non contractuelle: 150 000 EUR HT annuel) — prestations d'impression standard: des prestations de reprographie pour le besoin en copie des documents des services du Sytral … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Chaumeil Rhone Alpes Multis
2020-06-22   Application de traduction pour les personnes en situation de handicap auditif (EDF SA)
Besoin pour la fourniture de services de traduction à distance, en temps réel et en milieu professionnel, à destination du personnel sourd ou mal entendant d’EDF par le canal d’une plate-forme de communication. Voir la passation de marché »
2020-06-22   Impression, papeterie, reprographie, régie publicitaire du journal municipal — conception, mise en page et... (Commune de Cugnaux)
La présente consultation concerne: Impression, papeterie, reprographie, régie publicitaire du journal municipal — conception, mise en page et distribution des supports de communication — signalétique supports souples et rigides. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Adrexo Framirex Groupe Bucerep Messages SAS SARL Reprocolor 31 SAS Agiteo SAS Mediagraph Terres du Sud
2020-06-19   Prestations d'interprétariat pour France Médias Monde (France Médias Monde SA)
Le présent marché a pour objet des prestations d'interprétariat pour France Médias Monde. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SARL Alto International
2020-06-17   Prestations d'ingénierie territoriale relative à l'accompagnement des mutations économiques et assistance technique (Direccte IDF)
Le présent marché a pour objet d'une part, l'ingénierie territoriale relative à l'accompagnement des mutations économiques et, d'autre part, l'assistance technique. L'ingénierie territoriale porte sur les prestations suivantes: — appui à l'anticipation et l'accompagnement des mutations économiques et leur impact sur l'emploi et les compétences d'une filière en Île-de-France; — appui à l'animation pour l'accompagnement des acteurs territoriaux en vue du déploiement de nouveaux dispositifs. L'assistance … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Deloitte Conseil Deloitte Conseil SASU Le management des liens (LMDL) Saulea conseil
2020-06-16   Réalisation du magazine de la CCI de Maine et Loire (CCI de Maine et Loire)
Le présent marché a pour objet toutes les prestations liées à la réalisation du magazine de la CCI de Maine et Loire. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Atmosphère Maine Édition SETIG
2020-06-15   Marché de prestations d'astreinte téléphonique et technique à destination des locataires (SA HLM Erilia)
Prise en charge intégrale des appels soir et week-end, jours fériés et chômés d'Erilia, en dehors des horaires d'ouverture des agences. Cette consultation fait suite à une précédente procédure concurrentielle négociée déclarée sans suite pour insuffisance de concurrence. Voir la passation de marché »
2020-06-15   Prestations interprétariat médico-social et traduction en langues étrangères et interprétariat médico-social en... (CAS-VP)
La présente consultation a pour objet la réalisation de prestations d'interprétariat médico-social et de traduction en langues étrangères et d'interprétariat médico-social en langue des signes française pour le Centre d'action sociale de la Ville de Paris (CAS-VP). Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: ILSF — Stephan Barrère ISM Interpretariat
2020-06-05   Marché de prestations tertiaires à réaliser sur le site du CNPE Flamanville 3 pour le compte de la DPN et la DIPNN (EDF SA)
Ce marché a pour objet le renouvellement des prestations tertiaires sur le site du CNPE Flamanville pour le compte de la DPN Fla 3 et de la DIPNN Fla 3. Prestations de base: — secrétariat et appui tertiaire; — gestion du courrier; — documentation; — vaguemestre; — mise à jour des documentations satellites; — gestion des films radiographiques; — management de la prestation. Prestations en option: — achats et approvisionnement; — archivage de contenus multimédia et données techniques; — frappe; — saisie … Voir la passation de marché »
2020-06-02   Arsb-Dg-2020-2 (Agence régionale de santé)
Plate-forme téléphonique de suivi des cas contacts et des cas confirmés dans le cadre du Covid-19. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Téléperformance
2020-05-29   Mise à disposition d'un plateau téléphonique et des ressources associées pour un centre de relation client (Lyon Métropole Habitat)
Prestations attendues: mise à disposition d'un plateau, d'une équipe de conseillers clientèle et d'un encadrement à destination de Lyon Métropole Habitat; utilisation des référentiels de réponse et des applications métier de Lyon Métropole Habitat; mise en œuvre d'une solution de téléphonie adaptée pour le traitement du flux de contacts entrants; il s'agit également d'apporter une assistance méthodologique et opérationnelle lors de cette mise en œuvre, dans l'optique d'un partenariat continu et d'une … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Téléperformance France — Siret: 35338079300227
2020-05-27   Marché de fourniture de services de Centre de relation clients (CRC) externe pour Logiest — phase candidature (Logiest)
La présente consultation concerne un marché de fourniture de services de Centre de relation clients (CRC) externe pour Logiest. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: alta etic
2020-05-26   Transcription des débats et réunions organisés par la Région des Pays de la Loire (Conseil régional des Pays de la Loire)
Transcription des débats et réunions organisés par la Région des Pays de la Loire. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Resumemo
2020-05-19   2010_COM (Université de technologie de Belfort-Montbéliard)
— impression de divers documents pour les besoins de service de l'Université de technologie de Belfort-Montbéliard (rapport d'activité, brochures, livres, invitations, dépliants, cartes de visites, papier à en-tête, affiche, bâches...); — les prestations comprennent la fourniture du support, la fourniture d'un BAT (papier ou électronique selon les besoins), la prestation d'impression, la finition, le conditionnement et la livraison; — l'attention est portée sur le fait que tous les supports papiers … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Bialec CPI Firmin Didot Estimprim SARL Rovil
2020-05-19   Gardiennage, accueil physique et téléphonique du site 2 — 2 bis Villa Thoreton, 75015 Paris (Télécom ParisTech)
— gardiennage, accueil physique et téléphonique du site 2 — 2 bis Villa Thoreton, 75015 Paris. Voir la passation de marché »
2020-05-18   Prestations de traduction (FranceAgriMer)
Fourniture de services de traduction auprès de l'établissement FranceAgrimer dont le vocabulaire est spécifique au secteur agricole,agro-alimentaire en particulier dans le domaine sanitaire et/ou phytosanitaire. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: ADT Corporate Éditions International Traduction Conseil Lebbe traduction Mme Camille Papin Mme Catherine Laurent Mme Lin Wenxin Mme Marion Caignard Thierry Perben interpretation
2020-05-18   Prestations d'interprétariat (FranceAgriMer)
Fourniture de services d'interprétariat et ponctuellement de traduction, lorsque celle-ci est associée à la prestation d'interprétariat, auprès de l'établissement Franceagrimer dont le vocabulaire est spécifique au secteur agricole, agro-alimentaire en particulier dans le domaine sanitaire et/ou phytosanitaire. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: ADT Hancock-Hutton Langues Service Lebbe traduction Mme Catherine Laurent Mme Lin Wenxin Mme Tsai Ting Yu Sogedicom Thierry Perben interpretation
2020-05-15   Location-maintenance de photocopieurs numériques multifonctions et d'imprimantes (GIE des EPL des Pays de la Loire)
Location-maintenance de photocopieurs numériques multifonctions et d'imprimantes. Voir la passation de marché »
2020-05-12   Acquisition et maintenance d'une presse numérique couleur, 90 pages/minutes (minimum) avec couleur d'accompagnement (Région Occitanie)
Acquisition et maintenance d'une presse numérique couleur, 90 pages/minutes (minimum) avec couleur d'accompagnement. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: RICOH France
2020-05-12   Prestations de mise en place d'un centre de contact omnicanal en flux bidirectionnel (GIP NUR)
Le présent marché vise à la mise en place d'un centre de contact complet, opérationnel et fonctionnel sur site et en mobilité pour permettre à nos collaborateurs de travailler avec une indépendance géographique. Ils pourront travailler dans un même lieu, sur des sites distants ou travailler depuis chez eux (mode cloud) L'ensemble du dispositif devra être opérationnel courant 2020. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Orange SA
2020-05-07   Externalisation du centre d'appel de la direction de l'e-administration et de la modernisations des services (Département de la Réunion)
L'accord-cadre porte sur les prestations suivantes: — le traitement d'appel entrant et sortant, la saisie et le transfert de toutes les demandes (les demandes sont formulées par téléphone, par mail ou par le portail Web); — des prestations du centre d'appel. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Marketing Direct Ocean Indien
2020-05-05   Pref14-Msp-2020 (Prefecture du Calvados)
Marché portant sur l'adressage, la mise sous pli et le colisage des documents de propagande concernant les élections politiques locales et nationales de 2021 à 2022 du département du Calvados. Voir la passation de marché »
2020-04-30   Prestations de courriers recommandés: édition à partir de flux électroniques, mise sous-pli, affranchissement et... (CPAM du Haut-Rhin)
Prestations de courriers recommandés: édition à partir de flux électroniques, mise sous-pli, affranchissement et envoi, traitement des retours et archivages. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Numen Services
2020-04-28   Externalisation de la hotline informatique dans les locaux du Département (Département de la Vendée)
La présente consultation a pour objet de confier à un prestataire extérieur une mission d'assistance informatique, entre autres, téléphonique, auprès des services départementaux. Pour des raisons de sécurité et pour une meilleure coordination avec la DSN, la mission s'exercera dans les locaux du Département. Les prestations consistent pour le titulaire à prendre en charge l'ensemble des demandes d'interventions et des incidents dans tous les domaines actuels et futurs gérés par la direction des solutions … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Proservia
2020-04-24   Prestations de gestion de standard téléphonique et d'accueil pour l'Établissement français du sang (Établissement Français du Sang)
La présente consultation a pour objet la réalisation des prestations de services relatives à la réception d'appels téléphoniques du standard, à l'accueil physique des visiteurs et des tâches administratives sur les sites de La Plaine Saint-Denis (93) et Ivry-sur-Seine (94). Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: ONET Accueil
2020-04-23   Prestations d'infogérance: centre d'appels — interventions proximité & pilotage-supervision (Apicil Transverse)
Prestations d'infogérance détaillées comme suit: — centre d'appels — interventions de proximité (ou geste de proximité) & back office: actes et gestes nécessaires à l'environnement de travail soit auprès de l'utilisateur soit à distance; — pilotage et supervision: réalisation d'actes de pilotage et de surveillance et mise à disposition des infrastructures et des applications. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SEA TPI
2020-04-21   Prestations de Knowledge Management pour la DSI Finances EDF (EDF SA)
Prestations de Knowledge Management pour la DSI Finances EDF. Outils de collaboration et de gestion documentaire: TEAMS, SharePoint, GED, Office 365, etc. Voir la passation de marché »
2020-04-20   Prestations tertiaires sur site pour le compte du CNPE et de DIPNN de Chinon (EDF SA)
Les principales activités sont: — la production et gestion documentaire; — l’assistance technique documentaire; — l’archivage documentaire; — la reprographie; — la gestion du courrier intra site; — la DAO (mise à jour de plans); — l’assistance administrative au département matériaux et chimie (appui documentaire et logistique). Voir la passation de marché »
2020-04-03   Prestations d'interprétariat en langues étrangères avec traduction en Français (Ville de Strasbourg)
Prestations d'interprétariat en langues étrangères avec traduction en Français. Consultation lancée par un groupement de commandes composé des membres suivants: CCAS de Strasbourg. Coordonnateur du groupement de commandes: Ville de Strasbourg. Forme de marché: à bons de commande avec montant minimum et maximum. Attribution d'un accord-cadre pour chaque lot. Voir la passation de marché »
2020-03-31   Prestations de prises de note pour le compte de la Haute autorité de santé (HAS) (Haute autorité de santé)
Le présent marché concerne des prestations de prises de notes pour le compte de la Haute autorité de santé (HAS). Cette prestation s'exécute par l'émission de bons de commandes. La part relative aux bons de commandes est conclue sans montant minimal et sans montant maximal sur toute la durée du marché, reconductions comprises. Le montant annuel estimé est de 350 000 EUR HT. Voir la passation de marché »
2020-03-27   Marché de diffusion de tous les supports de communication du Tram T12 (Transamo)
Marché de diffusion de tous les supports de communication du Tram T12. Voir la passation de marché »
2020-03-27   Gestion des appels et des interventions urgentes (Seine-Saint-Denis Habitat)
Gestion des appels et des interventions urgentes. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Carglass Maison
2020-03-27   Marche public d'accueil physique en entreprise (EPF Ile de France)
Le marché public visé par le présent avis a pour objet l'exécution de prestations de service d'accueil physique en « entreprise » pour les besoins du siège du pouvoir adjudicateur. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Aston Agency
2020-03-25   Achat de prestations téléphoniques auprès d'un centre d'appels pour prospecter et informer les entreprises du... (Région Occitanie)
Achat de prestations téléphoniques auprès d'un centre d'appels pour prospecter et informer les entreprises du territoire régional sur les politiques emploi formation orientation de la région Occitanie. Voir la passation de marché »
2020-03-24   Prestations de traduction (Agence française pour la biodiversité)
Le présent accord cadre a pour objet des prestations de traduction principalement du français vers l'anglais et, dans une moindre mesure, de l'anglais vers le français de diverses productions papier, pages web, transcription audio, sous-titrage de film) pour le compte de l'OFB. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Butterworth/Clark/Leiman Combava GIE Tradutours
2020-03-23   Prestations à distance d'accompagnement et de services à destination des affiliés Crpcen (Crpcen)
Le présent accord cadre a pour objet la mise en place de services d'intermédiation et d'accompagnements à distance à destination des affiliés Crpcen. La description des prestations à fournir et leurs spécifications techniques figurent dans le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP). Le titulaire devra exécuter, comme étant compris dans son offre sans exception ni réserve, tous les éléments nécessaires à la mise en œuvre de sa prestation. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Domplus
2020-03-23   Service de reprographie de l'Ineris (Ineris)
Service de reprographie pour le compte d'Ineris et d'Ineris formation. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Reprocolor
2020-03-20   Déploiement et exploitation d'un centre de contact et gestion des services associés pour les transports de la Région... (Région Nouvelle Aquitaine)
— déploiement et exploitation d'un centre de contact et gestion des services associés pour les transports de la Région nouvelle Aquitaine. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Cityway SAS
2020-03-19   Gestion des appels téléphoniques pour le compte de Bondy Habitat (Office public de l'habitat d'Est Ensemble Bondy Habitat)
La prestation comprend: — la réception de tous les appels téléphoniques (pendant et en dehors des jours et heures d'ouverture des bureaux); — la saisie de toutes les demandes sur le logiciel métier de Bondy Habitat; — les interventions sur commande, en cas de besoin, dans la limite du montant maximal de 200 000 EUR HT défini sur la durée totale du marché. Voir la passation de marché »
2020-03-19   Accueil physique et téléphonique (Campus France)
— accueil physique et téléphonique. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Eden Accueil
2020-03-18   Marché de prestations tertiaires sur site pour le compte du CNPE Flamanville 1 et 2 (EDF SA)
La prestation sera réalisée sur l’INB de Flamanville dans le cadre d'une prestation de gestion d’activités documentaires. L’INB de Flamanville 1-2 comprend des bâtiments en cours de construction ou d’exploitation sur le chantier de l’EPR. Ces futurs bâtiments seront de responsabilité Flamanville 1-2 et nécessiteront des accès inter-sites du titulaire pour des mises en place documentaires. Les activités couvertes par un CCTP, sont à réaliser sur site et sont découpées comme suit: — production … Voir la passation de marché »