2015-08-03   La présente consultation a pour objet la mise en place d'un partenariat d'innovation relatif au développement d'une... (Reseau des acheteurs hospitaliers IDF)
La présente consultation a pour issue un partenariat d'innovation en application des articles 70-1 à 70-3 du code des marchés publics. La présente consultation a pour objet la mise en place d'un partenariat d'innovation relatif au développement d'une offre de service, support des activités de télésurveillance médicale dans le cadre de programmes médicaux identifiés. Le catalogue des services est organisé de la façon suivante: Un domaine métier «hub universel patient» composé des services: — application … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Bepatient
2015-08-03   Implémentation du lac de données de l'Institut national de l'audiovisuel (INA) (Institut national audiovisuel — INA)
L'objet de l'accord-cadre et des marchés qui seront conclus sur son fondement est la fourniture de prestations d'implémentation de lacs de données de l'institut national de l'audiovisuel (INA). Il s'agira pour l'attributaire de réaliser des prestations de mise en œuvre et d'évolution du lac de données dans le cadre de marchés subséquents. Ainsi les marchés pourront porter sur les types de prestations suivantes: mise en œuvre du lac de données (déploiement d'infrastructure logicielle de stockage et de … Voir la passation de marché »
2015-07-31   Évolution de l'observatoire transmedia de l'institut national de l'audiovisuel «OTMEDIA+» (Institut national audiovisuel — INA)
L'objet de l'accord-cadre et des marchés qui seront conclus sur son fondement est la fourniture de prestations d'implémentation de la plateforme OTMedia+ de l'Institut national de l'audiovisuel (INA). Il s'agira pour l'attributaire de réaliser des prestations de mise en oeuvre et d'évolution de la plateforme dans le cadre de marchés subséquents. Ainsi les marchés pourront porter sur les types de prestations suivantes: la participation à la redéfinition et l'implémentation du modèle de données et de … Voir la passation de marché »
2015-07-31   Assistance à maîtrise d'ouvrage de l'Antai pour le programme Cnt4 (ANTAI)
Le marché a pour objet pour objet l'assistance à maîtrise d'ouvrage stratégique, technique et administrative de l'Antai pour le programme Cnt4 et ses extensions. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Sopra Steria Group
2015-07-31   Maintenance de l'outil de publication de contenus (Cms) utilisant le framework open-souce «Pélican» et prestations... (Ministère de l'éducation nationale de l'enseignement supérieur et de la recherche)
Maintenance de l'outil de publication de contenus (Cms) utilisant le framework open-source «Pélican» et prestations associées, pour le compte du ministère chargé de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Business et Decision France
2015-07-31   Accord-cadre relatif à la réalisation de prestations sur les données et outils à caractères cartographiques et géomatiques (Agence de l'eau Loire-Bretagne)
L'objet de l'accord-cadre concerne l'assistance à maîtrise d'ouvrage (lot 1), les études prospectives, les traitements et valorisations cartographiques de données (lot 2) et l'installation et la configuration d'outils géomatiques (lot 3). Voir la passation de marché »
2015-07-31   2015_siamoa_dtitm_cerema (Cerema DTITM)
Réalisation d'une application informatique fonctionnant en réseau sur le web, relative à la gestion de patrimoine d'ouvrages d'art et consistant principalement en la constitution d'une base de données et en des outils permettant son exploitation par de multiples gestionnaires repartis sur le territoire national. Le logiciel permettra pour l'État, la gestion (recensement, hiérarchisation technique et socio-économique des ouvrages, programmation des actions de surveillance, d'évaluation, d'étude, … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Sully Group
2015-07-30   Tierce maintenance applicative et évolutive des produits Apogée et Rof (AMUE)
Le présent appel d'offres est lancé en application des articles 33, 56 à 59 du Code des marchés publics et comprend les prestations suivantes: — tranche ferme: Maintenance en condition opérationnelle 1ère année (Prise en main/coordination des prestations/maintenance corrective/maintenance adaptative mineure). — Tranche conditionnelle: Maintenance en condition opérationnelle 2ème année (coordination des prestations/maintenance corrective/maintenance adaptative mineure). — Tranche conditionnelle: … Voir la passation de marché »
2015-07-30   Mission de programmation, de conduite d'opération, d'assistance technique et d'expertise financière pour une... (Université Lille 2)
Mission de programmation, de conduite d'opération, d'assistance technique et d'expertise financière pour une opération de construction d'un Living Lab concernant les maladies chroniques, situé sur la métropole Lilloise, dans le cadre d'une procédure de Conception-Réalisation. Voir la passation de marché »
2015-07-30   15bornes (Ville d'Aix-en-Provence)
Maintenance matérielle des bornes rétractables et système vidéo associe (2 Lots). Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Société SNEF Société SNEF (mandataire du groupement...
2015-07-30   Amélioration d'un logiciel de calcul rapide du CEA (Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives — direction des applications militaires — centre de Gramat)
Le CEA souhaite améliorer un code de calcul rapide, Le cahier des charges est organisé en 2 tranches scindé en 4 postes. les prestations sont les suivantes: Tranche ferme: — poste 1: Aspects ergonomiques; — poste 2: pré et post-traitement; — poste 3: gestion des cas de caluls et des jeux de données; Tranche conditionnelle: — poste 4: préparation de jeux de données. Voir la passation de marché »
2015-07-30   Ac-Data-Science-Sgmap-2015 (Services du premier ministre — SGMAP)
Assister le SGMAP pour exploiter des données publiques, ouvertes ou non, via des prestations de science des données, dans des domaines ciblés par l'administrateur général des données (AGD). Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: CONIX Consulting Data Publica Dataknowledge Datastorm Equancy Fast Connect OCTO Technology Quantmetry SARL Ikayros SIA Partners SA Starclay SAS Trexia SAS
2015-07-29   Projet e-dépêches: digitalisation des échanges de dépêches (SNCF Réseau)
Le présent marché vise à faire développer une application en méthodologie Agile d'échange d'information par dépêches électroniques. En effet, la dégradation des infrastructures SNCF Réseau impose une intensification du rythme de travaux à engager, il est donc important d'augmenter la durée des plages réservées aux travaux sans perturber la circulation des trains commerciaux. Afin de gagner du temps pour la production, il est nécessaire de mettre en place plus rapidement les procédures sécurité sans … Voir la passation de marché »
2015-07-29   Prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage relatives au pilotage du programme si-samu et à l'expertise métier (ASIP santé)
Le présent marché a pour objet des prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage relatives au pilotage du programme si-samu et à l'expertise métier. Le présent marché est alloti selon les deux lots suivants: — lot 1: assistance au suivi du programme si-samu et soutien à la communauté métier; — lot 2: assistance à la conduite du programme si-samu et expertises spécifiques au programme si-samu. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Magellan Consulting PriceWaterhouseCoopers Advisory
2015-07-29   Le présent marché a pour objet la migration, l'assistance et la maintenance de la plate-forme de téléphonie sur IP... (Université d'Aix-Marseille)
Le présent marché a pour objet la migration, l'assistance et la maintenance de la plate-forme de téléphonie sur IP d'aix Marseille Université (Amu) ainsi que la réalisation de prestations associées. Dans le cadre du présent marché et conformément à son offre, le titulaire assure les missions suivantes: Mission 1 — initialisation du marché mission 2- migration de la plate-forme de téléphonie sur IP de Amu Mission 3 — formation à la nouvelle version 10.x de la plate-forme de téléphonie sur IP de … Voir la passation de marché »
2015-07-29   Mission d'Assistance à Maitrise d'Ouvrage pour les métiers commerciaux et marketing, de support et d'assistance aux... (GrDF)
Au regard des enjeux de développement et de la croissance du nombre de projets à gérer, de la complexité des organisations et des processus métier, il est nécessaire que le Pole Outils Métier du Developpement de GrDF recourt à de l'appui externe pour la production de livrables et la réalisation d'activités afin de répondre aux besoins du métier dans la droite ligne de ce qui est fait actuellement. Ces prestations se découperont selon les lots ci-dessous: LOT A: Assistance à maitrise d'ouvrage métier … Voir la passation de marché »
2015-07-29   Appel à candidature pour un marché de distribution de souscriptions pour les produits du catalogue RED HAT (EDF SA)
Ce marché pour le compte EDF SA et d'ERDF porte sur de la distribution de souscriptions des produits du catalogue de l'éditeur Red Hat, dont notamment les produits suivants qui sont déjà utilisés dans le parc actuellement: — RedHat Enterprise Linux (RHEL), — JBOSS. Voir la passation de marché »
2015-07-29   Marché d'appui aux projets du CISIRH (CISIRH — MFCP)
La présente consultation porte sur la conclusion d'un marché à bons de commande sans montant minimum ni montant maximum, conclu avec un seul opérateur économique ou groupement momentané d'opérateurs économiques, en application de l'article 77 du Code des marchés publics. Il a pour objet la fourniture de prestations d'assistance et de conseil tant dans les domaines projets que métiers et technologiques, adaptées au contexte spécifique des missions conférées au CISIRH. Le titulaire de ce marché aura la … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: MC2I Groupe
2015-07-29   TMA plate-forme d'intermédiation et flux du CNRS (EAI) (CNRS — délégation Midi-Pyrénées)
Le Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS) souhaite confier à un prestataire la Tierce Maintenance Applicative de la plate-forme d'intermédiation et des flux du CNRS (EAI). Le CNRS confiera au prestataire les prestations suivantes: Prestation 1: Prise en main de la plate-forme d'intermédiation et des flux d'échange de données formant le périmètre initial prestation 2: Maintenance corrective de la plate-forme d'intermédiation et des flux d'échange de données prestation 3: Maintenance évolutive … Voir la passation de marché »
2015-07-29   Tierce maintenance applicative (TMA) des outils informatiques Mazarine-Timon-Passerelles (IRSN)
L'IRSN projette de conclure un marché portant sur une prestation relative à la tierce maintenance applicative des outils informatiques Mazarine-Timon-Passerelles. La réalisation de ces prestations sera effectuée pour le compte de la direction de l'expertise nucléaire de défense. Voir la passation de marché »
2015-07-28   Marché d'Expertise ME-SD (EDF SA)
Ce marché d'expertise a pour vocation de couvrir les besoins relatifs aux technologies SGBD, ETL (Extraction Transformation Chargement de données), Data Management dont EDF Spencer assure le support auprès des entités du groupe EDF. Dans le cadre de ces prestations d'expertise les activités portent notamment sur: — de la veille technologique, — la réalisation d'étude, — l'aide à la conception d'applications web ainsi que leur architecture, — le développement de prototypes innovants, — la contribution au … Voir la passation de marché »
2015-07-28   2015-37 Service aux assurés du Régime Social des Indépendants — acquisition de services et d'équipements (Caisse nationale RSI)
Le présent marché s'inscrit dans le cadre de la stratégie de service aux assurés du Régime Social des Indépendants et se décline en trois lots. Lot 1: Equiper l'ensemble des points d'accueil permanents du RSI (sièges et antennes) avec un matériel nécessaire à la gestion des files d'attente (bornes de distribution de ticket d'attente avec lecture de carte vitale...). Lot 2: Acquisition d'un outil de prise de rendez-vous sur internet. Lot 3: Acquisition d'une solution de routage de courriels, unitaire ou en masse. Voir la passation de marché »
2015-07-28   Tierce maintenance applicative des applications spécifiques de la Bpi (Bibliothèque publique d'information)
Tierce maintenance applicative des applications spécifiques de la Bibliothèque publique d'information (Bpi). Voir la passation de marché »
2015-07-28   Marché à bons de commande de services pour assurer la continuité de service pour la télétransmission des feuilles de... (Conseil départemental du Nord)
Le présent marché à bons de commande a pour objet la fourniture, la mise en œuvre et le suivi d'une solution informatisée de télétransmission des feuilles de soin électroniques du service de la protection maternelle et infantile (PMI) et du service de prévention santé (SPS) du département du Nord, selon le dispositif SESAM-VITALE, en cohérence avec le système d'information départemental. La solution comprendra une partie logicielle et une partie matérielle, avec l'équipement des nouveaux professionnels … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Aatlantide
2015-07-28   « Prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage et d'expertise relatives aux systèmes d'information de santé » (MIPIH)
Le présent accord-cadre multi-attributaires a pour objet d'établir les termes régissant les marchés conclus sur son fondement, dits « subséquents », à passer pour l'assistance à maîtrise d'ouvrage couvrant des prestations de conseil et d'expertises dans le domaine de la e-Santé et des SI de santé. Voir la passation de marché »
2015-07-27   Prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour le pilotage de la structure et du programme conduit par l'ASIP santé (ASIP santé)
Le présent marché a pour objet des prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour le pilotage de la structure et du programme conduit par l'ASIP santé. Les prestations du présent marché comprennent: — des prestations d'assistance au management de la structure; — des prestations d'assistance au pilotage du programme; — des prestations d'assistance au pilotage de la qualité; — des prestations d'audits. Le détail de ces prestations est défini dans le CCTP du marché. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Ernst et Young
2015-07-27   Prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage relatives à la conduite de projet et aux expertises associées (ASIP santé)
Le présent marché a pour objet des prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage relatives à la conduite de projet et aux expertises associées. Les prestations du présent marché comprennent: — des prestations d'assistance à la conduite d'un projet; — des prestations d'expertises. Le détail de ces prestations est défini dans le CCTP du marché. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: GFI Informatique
2015-07-27   Accord cadre Physim (pour Physical Simulation): prestations logicielles dans le domaine de la simulation physique et... (Centre d'Essais en Vol)
L'accord cadre est multi-attributaires et alloti. Il concerne la réalisation de prestations logicielles dans le domaine de la simulation physique et des essais au profit des centres de la Direction technique (DT) et du Centre d'analyse technico-opérationnelle de défense (CATOD) de la Direction générale de l'armement (DGA) en France métropolitaine. Les marchés subséquents fondés sur cet accord-cadre pourront être: — soit ordinaires, — soit fractionnés à bons de commande en application de l'article 251 du … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: ATOS integration Capgemini Technology Services Groupement Altran Technologies — Agenium... Groupement Diginext — CSSI Groupement Prolexia-Step at-Thales Las France SAS Groupement Trescal-Nerys Scalian Alyotech — Alyotech France Sopra Steria Group
2015-07-27   Marché de services de maintenance et de support téléphonie fixe (Agence française de développement)
Prestations de maintenance et de support téléphonie fixe, comprenant: — le support des logiciels propres à la solution, — des prestations de maintenance sur incidents et pannes, — un audit annuel suivi d'un plan d'action, — des propositions tarifaires à l'intervention, — une relation commerciale régulière et à l'écoute des besoins. Voir la passation de marché »
2015-07-27   Assistance au déploiement du dossier patient informatisé ORBIS (CHI Toulon La Seyne-sur-Mer)
Le présent marché a pour objet les prestations intellectuelles d'assistance au déploiement du dossier patient informatisé ORBIS au sein du CHITS. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Econocom Osiatis France
2015-07-27   Prestations de services pour l'hébergement, la maintenance et le développement de l'écosystème web du musée de l'armée (Musée de l'Armée)
Prestations de services pour l'hébergement, la maintenance et le développement de l'écosystème web du musée de l'armée. Le présent marché est passé par voie d'appel d'offres ouvert en application des articles 33, 57 à 59, 77 du code des marchés publics du code des marchés publics. Les cahiers des clauses particulières précisent la description des prestations à effectuer ainsi que les modalités de leur mise en œuvre. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Gaya
2015-07-27   Appel d'offres ouvert no 1539: gestion automatique de la facturation des repas pris dans les différents points de... (CHU de Dijon Bourgogne)
Appel d'offres ouvert nº 1539: gestion automatique de la facturation des repas pris dans les différents points de restauration du CHU de Dijon Bourgogne. Pour le lot nº 1: marché ordinaire. Pour le lot nº 2: marché «Fractionné à bons de commande» conclu avec un minimum en quantité. Le marché sera passé pour une durée allant de sa notification, à la date de fin de garantie contractuelle du lot nº 1. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Groupement informatique du Languedoc
2015-07-24   Fourniture, intégration et maintenance H24 — 7 jours sur 7 de la solution logicielle d'affichage dynamique des... (Société aéroports de Lyon)
Obligation de soumettre préalablement un dossier de candidature avant tout envoi du cahier des charges. Dossier à remettre au plus tard le 7.9.2015 à 12:00 (CF section VI «Renseignements complémentaires» du présent avis). fourniture, intégration et maintenance de la solution logicielle d'affichage dynamique des Aéroports de Lyon: Le marché comprend: la fourniture d'une solution logicielle standard constituée d'un socle applicatif et de ses adaptations éventuelles au contexte des Aéroports de Lyon; … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: RESA
2015-07-24   Tierce Maintenance Applicative de logiciel medical du CCS si Patient à l'AP-HP (Assistance publique — hôpitaux de Paris)
Tierce Maintenance Applicative d'applications du Centre de Compétences et Services Système d'information Patient à l'AP-HP. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: GFI Informatique OPEN SAS
2015-07-24   « Projet de refonte des sites Internet et Intranet du Groupe AFD » (Agence française de développement)
— La refonte (graphique, fonctionnelle, ergonomique et technique) de du site internet institutionnel de l'AFD, o Proposition d'une solution logicielle répondant aux attentes de l'AFD o Mission de conseil quant à la compréhension des besoins exprimés par l'AFD o Intégration de cette solution: conception / développement / recette / formations / mise en production / garantie / documentation o Gestion de l'hébergement, exploitation et supervision du futur site internet o Prise en charge de la maintenance … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Core Techs
2015-07-24   Affaire no 15s0244 — assistance à maîtrise d'ouvrage pour le projet de convergence budgétaire et financière en vue... (Conseil régional Midi-Pyrénées)
Affaire no 15s0244 Assistance à maîtrise d'ouvrage pour le projet de convergence budgétaire et financière en vue de l'union des régions Languedoc-Roussillon et Midi-Pyrénées. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Kurt Salmont
2015-07-24   Acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de gestion des incidents et du parc informatique (Musée du Louvre)
Le présent marché a pour objet pour le compte de l'établissement public du musée du Louvre, l'acquisition, la mise en production et la maintenance d'une solution de gestion des incidents et de son parc informatique, en remplacement de l'outil actuellement en service devenu obsolète. Les caractéristiques des fournitures et prestations attendues au titre du présent marché, ainsi que leurs conditions d'exécution, sont spécifiées dans le cahier des clauses particulières (CCP). Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Pythéas SAS
2015-07-24   Gestion technique et monétique au service de l'usager des infrastructures de recharge pour véhicules électriques (Syndicat d'énergies du Morbihan)
Le présent marché est un marché à bons de commande, il définit: ─ lot 1: les caractéristiques attendues de l'exploitation technique et monétique d'un réseau d'infrastructures de recharge pour véhicule électrique et hybride, comprenant la mise en place d'un outil de supervision, d'outil de communication, de monétique, de gestion d'accès des usagers. Le titulaire sera garant du bon fonctionnement du réseau de bornes, il sera en charge des dépannages à distance et de l'identification des travaux de … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: SPIE Ouest Centre
2015-07-24   Maintenance des logiciels de la gamme BMC installés dans le cadre de la supervision de la filière gestion publique... (Direction générale finances publiques)
Le présent marché a pour objet la maintenance des logiciels de la gamme BMC installés dans le cadre de la supervision de la filière gestion publique de la DGFIP, réalisation de prestations d'audits, de conseil et d'accompagnement (accompagnement à des changements de serveurs ou à la montée de version des logiciels). Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: capgemini outsourcing services
2015-07-23   Projet Acces Externe Securisé (AES) (SNCF — direction des achats groupe)
SNCF souhaite répondre aux besoins d'accès externe securisé au SI, plusieurs infrastructures différentes sont actuellement déployées sur chacun des Datacenter de Lyon et Lille. L'objectif est de rationnaliser ces infrastructures et de déployer une infrastructure unique SNCF en PCA/PRA sur les 2 sites permettant de répondre à tous les besoins d'accès externes au SI SNCF soit potentiellement 100 000 utilisateurs. L'objectif est de pouvoir dimensionner une solution évolutive pour répondre aux évolutions … Voir la passation de marché »
2015-07-23   Mdap (Medde/DGAC/SCN/SSIM)
Maintenance et développement d'applications SIGP. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Klee conseil & integration
2015-07-23   Gestion Externalisée des courriers recommandés CPAM du Tarn-et-Garonne (CPAM Hautes-Pyrénnées)
Gestion externalisée des courriers recommandés CPAM du Tarn-et-Garonne. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Logidoc
2015-07-23   Fourniture de logiciels et de prestations d'assistance et d'exploitation sur les systèmes et réseaux informatiques (Communauté urbaine du Grand Nancy)
La présente consultation a pour objet la fourniture, pour le compte de la Communauté Urbaine du Grand-Nancy, des prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage sur la sécurité et le remodelage de l'architecture informatique, d'assistance technique au niveau bureautique, d'acquisition de licences complémentaires, de prestations d'assistance et de formation Oracle. Les prestations sont décomposées en 3 lots d'une durée de 1 an renouvelables tacitement 3 fois. Il s'agit d'un marché à bon de commande sans … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Adista Advens Digora
2015-07-22   Tierce maintenance applicative (tma) du Système d'information RNM (IRSN)
La prestation est relative à la Tierce Maintenance Applicative du Système d'information RNM. La réalisation de ces prestations sera effectuée pour le compte du Service d'étude et de Surveillance de la Radioactivité dans l'environnement (Sesure). Voir la passation de marché »
2015-07-22   Tierce maintenance applicative du système d'information du système opérationnel du prélèvement et de la greffe... (Agence de la biomédecine)
Le présent marché a pour objet la Tierce Maintenance Applicative (Tma) du système d'information du système opérationnel du prélèvement et de la greffe d'organes et de tissus si cristal de l'Agence de la biomédecine (ABM). Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: NAT System
2015-07-22   Fourniture et maintenance d'un logiciel de gestion des déplacements (Région Provence-Alpes-Côte d'Azur)
Le présent marché concerne la fourniture et maintenance d'un logiciel de gestion des déplacements. La consultation est lancée sous forme d'appel d'offres selon les articles 33, 57, 58, 59 et 77 du code des marchés publics. La marché est prix global et forfaitaire, s'agissant de: — la mise en oeuvre de la solution — la formation — la maintenance annuelle de la solution — le support et l'assistance techniques annuels — la réversibilité le marché est à prix unitaires, s'agissant de: — les ordres de … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: DIMO Software
2015-07-21   Maintenance des équipements réseau et sécurité de météo-France (Météo France)
La consultation a pour objet la maintenance matérielle et logicielle des équipements réseau et sécurité de Météo-France, incluant également l'achat d'équipements (matériels et logiciels) de remplacement. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Exaprobe Interact/Axians le marché 1532f0035 a été déclaré sans...
2015-07-21   Gestion des appels Hotline (Vialis SAEM)
Gestion des appels hotline. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: ESDI European Help Desk
2015-07-21   Maintenance des licences HP Service Manager pour le compte du CEA/DAM (Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives)
La prestation concerne la maintenance des licences de l'application HP Service Manager 9.33, installée au CEA/DAM, concernant les modules suivants: — gestion des interactions, — gestion des incidents, — gestion des demandes, — gestion des changements, — gestion des problèmes, — gestion de la CMDB, — portail ESS, — gestion de la base de connaissances. Cette maintenance comprend les maintenances correctives et évolutives. L'acquisition de nouvelles licences HP Service Manager et la maintenance associée … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Keralia