2014-11-27   Réalisation de prestations de centre d'appels et mise à jour d'informations (maintenance - DOE - plans - données... (Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives – direction des applications militaires – centre de Gramat)
Réalisation de prestations de centre d'appels et de mise à jour d'informations (maintenance, DOE, plans, données patrimoniales, inventaires), par le "Bureau Technique", pour le CEA/DAM de Gramat. Cette prestation, exécutée sur le site du CEA/DAM de Gramat concerne les activités suivantes: — un centre d'appel et de saisie informatique des interventions de maintenance consistant à recueillir par téléphone les demandes de maintien en condition opérationnelle (à titre indicatif: 1 900 demandes/an), à éditer … Voir la passation de marché »
2014-11-25   Mise en place d'une plate-forme de communication pour les agents sourds ou malentendants du SIAAP (SIAAP)
Mise en place d'un système permettant la transcription de messages vocaux adaptés à des agents sourds ou malentendants du SIAAP (par interprétariat). Voir la passation de marché »
2014-11-24   Marche public pour la reproduction de documents administratifs de composition complexe et de documents de grand... (Conseil général des Bouches-du-Rhone)
Le marché comprend 3 prestations indissociables: la prestation 1 concerne la reprographie à partir de documents remis sur supports papier ou numériques comportant la maquette du document à reprographier, la prestation 2 concerne le façonnage des documents remis en format papier issus de la prestation de reprographie ou fournis par le CG13, la prestation 3 concerne la numérisation, le transfert sur supports numériques et la réalisation de jaquettes à partir de documents remis au format papier ou numériques. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Reproduction de documents administratifs...
2014-11-17   Mise en page, impression et gestion du fichier d'abonnés, diffusion toutes boîtes du journal de la région Limousin:... (Région Limousin)
Mise en page, impression et gestion du fichier d'abonnés, diffusion toutes boîtes du journal de la région Limousin: La Lettre du Limousin La présente consultation ne concerne que le lot nº 1: «mise en page du journal» déclaré infructueux à l'issu de la consultation du 25.9.2014. Voir la passation de marché »
2014-11-17   Réalisation de prestations de reprographie (Ville d'Étampes)
Il s'agit de prestations de reprographie. Voir la passation de marché »
2014-11-13   Prestations de permanence téléphonique et interventions techniques d'astreintes pour le Groupe Opievoy (Groupe Opievoy)
La présente consultation a pour objet le traitement des appels téléphoniques et la gestion des demandes d'assistances urgentes dans le cadre de la permanence téléphonique du Groupe Opievoy. le marché est de: — de type forfaitaire pour les prestations de traitement des appels téléphoniques et suivi des demandes d'assistantes urgentes, — à bons de commandes dans le cadre de prix unitaire pour les interventions de dépannage (réalisation de travaux urgents). La partie à bons de commandes est conclue sans … Voir la passation de marché »
2014-11-12   Exploitation du centre d'appels Infomobi, réponses aux mails voyageurs et saisie des informations de perturbation Vianavigo (Syndicat des transports Ile-de-France)
Le marché opère une convergence de prestations d'information voyageur des services Infomobi et Vianavigo. Concernant le service Infomobi le marché a pour objet la mise en place et l'exploitation du centre d'appels Infomobi qui consiste dans la réponse aux mails et appels des usagers. concernant le service Vianavigo le marché a pour objet d'une part la saisie des perturbations prévues ou subies sur les lignes de transport pour leur diffusion sur les médias à distance Vianavigo ne faisant pas encore … Voir la passation de marché »
2014-11-11   Marché 14 SURVACC (Université Paris-Dauphine)
Marché de surveillance humaine et d'accueil sur le site principal de l'université Paris-Dauphine. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: S3M sécurité SAS Securitas Accueil SARL
2014-11-07   no14c076ao – rV-HZ – prestations de reprographie – année 2015 renouvelable 2016, 2017 et 2018 (Communauté urbaine Toulouse metropole)
no14c076ao – rV-HZ – prestations de reprographie - année 2015 renouvelable 2016, 2017 et 2018. Ce marché est un accord-cadre avec un opérateur au sens de la directive communautaire, mais un marché à bons de commande avec minimum et maximum en application de l'article 77 du code des marchés publics français. Cette consultation s'effectue dans le cadre d'un groupement de commandes conformément à l'article 8 du code des marchés publics avec les organismes Toulouse Métropole et Ville de Toulouse. Toulouse … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Reprocolor 31
2014-11-03   Marché de mise sous pli (Mission régionale achats Midi-Pyrenéees)
Marché portant sur les travaux d'adressage, de conditionnement et de mise sous pli des documents de propagande aux électeurs de la région de Midi-Pyrénées ainsi que les travaux d'adressage et de colisage des bulletins de vote destinés aux mairies des départements de Midi-Pyrénées à l'occasion des élections politiques locales et nationales, période 2015/2018. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: KOBA
2014-10-31   Réalisation de prestations de centre d'appels et mise à jour et exploitation d'informations techniques (maintenance,... (Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives)
Réalisation de prestations de centre d'appels et mise à jour et exploitation d'informations techniques (maintenance, DOE, plans, données patrimoniales, inventaires) pour le CEA/DAM de Valduc. Cette prestation, exécutée sur le site CEA/DAM de Valduc concerne les activités suivantes: — un centre d'appels et de saisie informatique des demandes d'interventions de maintenance, de travaux divers et de logistique, comprenant l'édition et la clôture des ordres de travaux correspondants et des rapports … Voir la passation de marché »
2014-10-28   Prestations d'audiotypie pour les besoins de l'INA (Institut national audiovisuel – INA)
Le présent marché a pour objet l'exécution de prestations d'audiotypie pour les besoins de l'INA. Ces derniers portent essentiellement sur la transcription: — des réunions du comité d'entreprise: 12 par an, — des réunions du comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT): 4 par an, — des réunions du conseil d'administration: 4 par an. Voir la passation de marché »
2014-10-22   Mise en place et gestion d'un centre d'appels téléphoniques dédié aux transports scolaires pour le Département... (Département d'Ille-et-Vilaine)
Mise en place et gestion d'un centre d'appels téléphoniques dédié aux transports scolaires pour le Département d'Ille-et-Vilaine. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Effia Synergies
2014-10-21   Prestations de sténotypie pour l'Université de Strasbourg (Université de Strasbourg)
Prestations de sténotypie pour l'Université de Strasbourg. Ces prestations seront demandées à l'occasion des: — conseils d'administration, — congrès, — réunions du comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT), — réunions de la commission de la formation et de la vie étudiante (CFVU), — conseils académiques. La prestation de sténotypie donne lieu à une retranscription par écrit des conseils, congrès et réunions cités ci-dessus et aboutit à l'établissement d'un procès-verbal … Voir la passation de marché »
2014-10-20   Gestion des appels en débordement pour les besoins de SIA Habitat et Lto Habitat (SIA Habitat)
Gestion des appels en débordement pour les besoins de SIA Habitat et Lto Habitat. Voir la passation de marché »
2014-10-17   Prestations relatives à l'accueil des publics de l'équipement culturel de Rennes Métropole " Les Champs Libres " (Rennes métropole)
La présente consultation concerne : prestations relatives à l'accueil des publics de l'équipement culturel de Rennes Métropole " Les Champs Libres " à Rennes. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: City One Events
2014-10-14   location et maintenance d'imprimantes, de photocopieurs numériques neufs et d'un système complet de reprographie.... (Ville du Touquet-Paris-Plage)
la consultation porte sur la location et la maintenance d'imprimantes neuves, de photocopieurs numériques neufs et d'un système complet de reprographie pour les besoins du groupement de commandes constitué entre la Ville du Touquet-Paris-Plage (coordonnateur du groupement de commandes) et Le Touquet-Paris-Plage Tourisme - relance du lot no 2 : système complet de reprographie (cette consultation fait suite à une précédente consultation déclarée sans suite pour motif d'intérêt général). La forme du marché … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Sas Ricoh France
2014-10-13   Prestations de sécurité, d'accueil et de télésurveillance du siège du SIAAP sis au 2 rue Jules César à Paris 12ème (SIAAP)
Prestations de sécurité, d'accueil et de télésurveillance du siège du SIAAP sis au 2 rue Jules César à Paris 12ème. Lot no1 - prestations de sécurité et de télésurveillance (gardiennage), Lot no2 - prestations d'accueil. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Agence Alzane SNGST
2014-10-08   Routage 2014 (Bibliothèque publique d'information)
Marché à bons de commande pour le service de routage du magazine de la BPI. Voir la passation de marché »
2014-10-07   Marché de reprographie et de duplication de dossiers et de documents pour les besoins de la DREAL Lorraine (DREAL Lorraine)
Marché à bons de commande régi par les dispositions de l'article 77 du code des marchés publics et devant être regardé comme un accord cadre au sens de la directive 2004/18 du 31.03.2004. Il s'agit de la reprographie et la duplication de dossiers et de documents pour les besoins de la DREAL Lorraine. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Helio Service SA
2014-10-03   prestations linguistiques et services associés (Institut national audiovisuel – INA)
l'Institut a recours à des prestations linguistiques et services associés, dans le cadre de son développement à l'international (manifestations diverses, productions audiovisuelles et stages de formation professionnelle etc.). Les langues utilisées sont notamment : anglais, allemand, espagnol, italien et arabe Voir la passation de marché »
2014-10-01   prestations de gardiennage de sécurité et sûreté, pour les immeubles de l'autorité des marchés financiers (Autorité des Marchés Financiers)
prestations de gardiennage de sécurité et sûreté, pour les immeubles de l'autorité des marchés financiers Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Altair Sécurité
2014-09-30   lra-repro (Languedoc Roussillon Aménagement)
travaux d'impression et de reprographie pour l'ensemble des opérations pour lesquelles Languedoc Roussillon Aménagement agit au nom et pour le compte de la région Languedoc Roussillon Voir la passation de marché »
2014-09-26   prestations de reprographie de documents et gestion du courrier entrant et sortant (CNIEG)
reprographie Faconnage Indexation Numerisation Courrier Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Docapost BPO IS
2014-09-26   travaux de reprographie et de duplication pour le SDIS 33 (SDIS 33 Gironde)
travaux de reprographie et de duplication pour le SDIS 33 Voir la passation de marché »
2014-09-25   mise en page, impression et gestion du fichier d'abonnés, diffusion toutes boîtes du journal de la région limousin :... (Région Limousin)
mise en page, impression et gestion du fichier d'abonnés, diffusion toutes boîtes du journal de la région limousin : la lettre du limousin Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Graphik Studio La Poste Rivet Presse Edition
2014-09-25   gestion du centre de reprographie de l'ecole des mines de Nantes, gestion du parc copieurs multifonctions et imprimantes (Ecole des mines de Nantes)
gestion complète d'un centre reprographie intégré et gestion globale et quotidienne du parc multifonctions, et suivi du parc imprimantes Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Helio Graphic
2014-09-23   organisation de la 20ème conférence des présidents des RUP (Région Guadeloupe)
le présent marché a pour objet l'organisation de la Xxème conférence des présidents des régions ultrapériphériques (Rup) qui se tiendra en Guadeloupe du 12 au 15 janvier 2015. Cette manifestation a pour ambition de défendre et de promouvoir les intérêts de ces territoires européens qui souffrent de difficultés structurelles majeures comme l'étroitesse, l'éloignement ou encore l'isolement. En effet, les présidents des Açores, des Canaries, de la Guadeloupe, de la Guyane, de Madère, de la Martinique, de … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Carib congres Infructueux Publicis Carib AD sans suite Solten
2014-09-23   prestations de reprographie et impression grands formats pour le Conseil général d'Indre-et-Loire - 2 lots (Conseil général d'Indre-et-Loire)
Prestations de reprographie, de reproduction de plans, d'impressions grands formats et façonnage pour les diférents services administratifs et techniques du Département d'Indre-et-Loire Voir la passation de marché »
2014-09-22   supports et services numériques d'information et de relation clientèle (Régie Ligne d'Azur)
la consultation a pour objet la mise en oeuvre d'un ensemble de services à destination des clients de la Régie Lignes d'Azur. Ces services comprennent en particulier : ogestion des appels téléphoniques de demandes de renseignements pour le réseau de transport de la Métropole : réception, traitement et suivi otraitement et suivi des courriers postaux et courriels adressés par les usagers des transports de la Métropole ogestion des appels téléphoniques d'information, de réservation et d'annulation pour le … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Cityway
2014-09-22   numérisation de documents d'archives (Conseil général de l'Oise)
la présente consultation a pour objet la numérisation de différentes typologies de documents conservés par les archives départementales de l'Oise, ainsi que l'indexation de registres matricule de recrutement militaires. Les caractéristiques techniques des prestations sont définies dans le cahier des clauses techniques particulières. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Archimaine SAS
2014-09-17   Marché accueil/standard téléphonique du centre de recherche INRIA Lille Nord Europe (INRIA)
Le marché a pour objet l'exécution d'un service d'accueil et de standard du centre de recherche INRIA Lille Nord Europe, situé à l'adresse suivante: Parc Scientifique de la Haute Borne, 40 avenue Halley, bâtiment A, 59650 Villeneuve-d'Ascq. Voir la passation de marché »
2014-09-16   Prestations de fourniture et renouvellement de la solution de centre de contact multicanal des GIE Centres d'appels... (GIE centre d'appels de Montpellier)
Le présent marché a pour objet la mise en place d'une solution de centre de contact multicanal destinée au traitement des flux locataires des différents bailleurs du groupe SNI. Au-delà de la fourniture des logiciels, il est attendu une prestation complète permettant une utilisation optimale de la solution, tant en développement qu'en production, notamment par le prototypage ; le conseil ; l'intégration dans l'architecture technique du groupe SNI ; la formation des utilisateurs ; la maintenance technique … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Nextiraone France
2014-09-12   prestation de services d'impression, de conseil et de fabrication des documents de communication et des éditions du... (Palais de Tokyo)
prestation de services d'impression, de conseil et de fabrication des documents de communication et des éditions du Palais de Tokyo Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Ateliers Demaille D'Auria Printing Stipa
2014-09-11   Exploitation du standard téléphonique du CEA et de l’IRSN de Fontenay-aux-Roses (Commissariat à l’énergie atomique et aux énergies alternatives (CEA) – Fontenay-aux-Roses)
Les prestations comprennent: — des prestations forfaitaires pour les opérations suivantes: — l’exploitation des postes opérateurs (PO) (de 8:30 à 17:10 du lundi au vendredi hors jours fériés), — saisie des dépannages téléphoniques (sur appel du «13» par le demandeur), — contrôle des modifications annuaire, — la gestion des documents de la responsabilité du titulaire, — des prestations en dépenses contrôlées pour les demandes ponctuelles d’intervention en heures non ouvrées (HNO). Ces demandes seront … Voir la passation de marché »
2014-09-08   fourniture d'une prestation de centre d'appels "Attestations fiscales" (Cnavts de Paris)
le marché a pour objet la fourniture d'une prestation de centre d'appels téléphoniques dans le cadre de la suppression de l'envoi des déclarations fiscales aux retraités. Le présent marché est soumis aux dispositions du Code des Marchés Publics. Il est passé en application des articles 30 (procédure adaptée) et 77 dudit Code. Le marché est forfaitaire pour la partie mise en place de la plate forme. Le marché est fractionné à bons de commande (article 77 du Code des marchés publics) pour les prestations à … Voir la passation de marché »
2014-09-04   Prestations multiservice d'accueil téléphonique, d'accueil physique et de gestion du courrier (ADEME)
Prestations multiservice d'accueil téléphonique, d'accueil physique et de gestion du courrier. Voir la passation de marché »
2014-08-27   Prestations de transfert, réintégration et resserrement des dossiers médicaux et archives administratives pour le... (CHU de Poitiers)
Prestations de transfert, réintégration et resserrement des dossiers médicaux et archives administratives pour le CHU de Poitiers. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Avizo Bretagne déménagements
2014-08-27   fourniture de copieurs multifonctions et maintenance associée (CH Jacques Lacarin)
fourniture de copieurs multifonctions et maintenance associée pour le CHJL. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Société Canon Société Ricoh
2014-08-22   prestations d'accueil, de gestion du courrier et d'exploitation du standard téléphonique par un agent d'accueil (Établissement Français du Sang)
le présent marché a pour objet des prestations de services relatives à la réception d'appels téléphoniques du standard, à l'accueil physique des visiteurs et des prestations logistiques de proximité, au profit de l'EFS AM. Le descriptif précis des missions à réaliser et leurs conditions d'exécution figurent au cahier des clauses particulières. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Onet accueil (Siège social Cleore)
2014-08-21   Interprétation en téléradiologie des examens de service d'imagerie médicale (CHR Metz Thionville)
Interprétation en téléradiologie des examens de service d'imagerie médicale. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Compagnie générale de téléradiologie (CGTR)
2014-08-20   Services de reprographie comprenant un outil de gestion des travaux, le façonnage et la livraison des travaux (INPI)
Services de reprographie comprenant un outil de gestion des travaux, le façonnage et la livraison des travaux. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: ESEIS Gédoc
2014-08-18   Prestations d'assistance aux utilisateurs du portail grand public du système national d'enregistrement (Ministère de l'écologie)
La loi no 2014-366 du 24 mars 2014 pour l'accès au logement et un urbanisme rénové, dite loi ALUR, prévoit dans son article 97 que toute demande de logement social doit être enregistrée dans le système national d'enregistrement (SNE) afin de lui attribuer un numéro unique. La loi prévoit également que le demandeur peut effectuer le dépôt de sa demande directement dans le SNE par voie électronique. A cette fin, le ministère du logement et de l'égalité des territoires a réalisé un portail grand public sur … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: ABDSF Arvato business développement...
2014-08-18   Marchés d'impression et de reprographie de documents divers liés à l'activité de la SemPariSeine(2 lots) (Sempariseine)
La présente consultation vise à conclure un marché d'impression et de reprographie de documents divers liés à l'activité de la Sempariseine. Les documents liés au Titre I du mandat relatif au projet de réaménagement du site parisien des Halles, pour laquelle la Sempariseine intervient en tant que mandataire de la Ville de Paris ne sont pas inclus dans le périmètre de la présente consultation. Le pouvoir adjudicateur étant différent, ils font l'objet d'un marché parallèle, en cours d'attribution. La … Voir la passation de marché »
2014-08-11   Marché public pour la retranscription intégrale de réunions, de débats et de conférences organisés par le Conseil... (Conseil général des Bouches-du-Rhone)
Marché public pour la retranscription intégrale de réunions, de débats et de conférences organisés par le Conseil général des Bouches du Rhône. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Groupement Liliane Khouri / redac Plus
2014-08-05   Marché accueil (Ecole nationale supérieure des Mines de Saint-Etienne)
Prestation "Accueil et Standard " pour les sites de Saint-Étienne et de Gardanne de l'École nationale supérieure des mines de Saint-Étienne. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: City One
2014-07-31   exploitation d'un central téléphonique et d'un accueil clientèle au profit des établissements de l'ilot Percy (EMA/DCSSA/DAPS-SSA)
exploitation d'un central téléphonique et d'un accueil clientèle au profit des établissements de l'ilot Percy Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Axcess
2014-07-31   impression, fourniture, numérisation, reprographie, retrait et livraison de documents sur tous supports et/ou... (Syndicat des eaux d'Île-de-France)
Le présent appel d'offres ouvert concerne la mise en place d'un accord-cadre monoattributaire relatif à l'impression, la fourniture, la numérisation, la reprographie, le retrait et la livraison de documents sur tous supports (papier, tissu, pvc...) et/ou numeriques, rapports et divers imprimes pour les services du Sedif. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Ateliers Demaille
2014-07-29   renseignement juridique par téléphone et par internet (CGOS)
la présente consultation a pour objet des prestations de renseignement juridique par téléphone et par internet, à la demande des agents hospitaliers bénéficiaires du CGOS Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Das (Groupe MMA)