2023-07-192023_muteco_drieets | 2023_muteco_drieets_idf (Prefecture de region de l idf)
l'Accord-Cadre a pour objet la réalisation de prestations d'ingénierie territoriale et d'assistance technique. L'Ingénierie territoriale consiste en l'appui à l'anticipation et l'accompagnement des mutations économiques et leur impact sur l'emploi et les compétences d'une filière en Île-De-France. L'Assistance technique porte sur des prestations spécialisées de soutien de bureau telles que la prise de notes, rédaction de compte-rendu et conception d'outils de présentation
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2023-07-19prestations d'interprétariat en Langue des Signes Française à destination des étudiants et des personnels... (Université d'Aix-Marseille)
le présent marché a pour objet la réalisation de prestations d'interprétariat en Langue des Signes Française à destination des étudiants et des personnels d'aix-marseille Université reconnus en situation de handicap et 2 LOTS de prestations de LPC - langage Parlé Complété ; les lots LPC ne faisant pas partie de la présente procédure et passés dans le cadre d'une autre procédure : " petit lot ".
La consultation comprend les lots suivants :
Lot 1 : Prestations d'interprétariat en LSF - campus Aix en …
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2023-07-13maintenance applicative, assistance utilisateurs et fourniture de cartes jeunes pour la plateforme Carte Jeune de la... (Région Occitanie)
l'Accord-Cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.Chaque lot fera l'objet d'une attribution séparée.Les prestations sont réglées par des prix unitaires.Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent la totalité des périodes de reconduction.Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent les options (prestations similaires et reconductions).Ce dispositif regroupe l'ensemble des aides liées à la Jeunesse sur une carte multiservices à destination des lycéens de la Région. Elle …
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2023-07-06marché de prestations de routage et de stockage des supports de communication et de médiation- rebâtir Notre Dame de Paris (RNDP)
le présent marché a pour objet : - la réalisation de prestations de traitements informatiques, adressage, pliage, édition personnalisée de documents, mise sous pli de documents ; - la réalisation de prestations de prise de commande, de gestion de fichiers d?envoi, de traitement informatique, suivi de commandes, de mise en carton et de colisage ; - le stockage et la livraison de documents et de colis ; - l?Affranchissement et l?expédition par voie postale des plis et de colis
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2023-06-30Prestations logistiques du CEA Le Ripault (Commissariat à l'energie atomique et aux energies alternatives (CEA))
La présente consultation a pour objet la mise en place d'un marché de prestations logistiques pour le CEA Le Ripault. Les principales missions assurées au titre du marché sont les suivantes :
- Tri, distribution et collecte du courrier et petits colis,
- Réception, distribution, expédition des marchandises et gestion des consommables,
- Manutentions courantes,
- Gestion technico-administrative de prestations logistiques :
* gestion des taxis externes et des transports à la demande,
* mise à jour de la …
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2023-06-20prestations d'accueil physique et téléphonique pour les sites de l'ens de Lyon (Ecole normale supérieure de Lyon)
le contrat a pour objet les prestations d'accueil physique et téléphonique par des hôtes(ses), pour les sites de l'ens de Lyon. Ces prestations englobent les missions suivantes : Accueil et contrôle d'accès depuis le poste d'accueil ; Gestion du standard ; Gestion des incidents - tenue des registres et mains courantes ; Gestion de l'espace d'accueil ; Livraison de colis de petites et moyennes tailles ;Prestations complémentaires ou exceptionnelles. La consultation donnera lieu à un accord-cadre non …
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2023-06-17mise En Place Et Exploitation D'Une Solution De Centre De Contact Multicanal (Eau de Paris)
le présent accord cadre a pour objet la conception, l'intégration et le déploiement d'une solution de Centre de Contact Multicanal (Ccmc), puis la maintenance, l'hébergement et l'exploitation de ce système.Les principales prestations attendues dans le cadre du marché se décomposent de la façon suivante :-Prestation A : Installation et mise en oeuvre de la Solution et formation des équipes ;-Prestation B : Service Continu (maintenance applicative, corrective et évolutive) ;-Prestation C : Réversibilité.Il …
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2023-06-1623mc0231aoo -Mt/Hl- prestations De Transcription En Temps Réel Par Vélotypie Pour Les Conseils Municipaux Et... (Toulouse Métropole)
l'Objet du présent accord-cadre est d'assurer les prestations de transcription en temps réel par vélotypie pour répondre aux besoins de sous-titrage de streaming vidéo en direct de la Mairie de Toulouse et de Toulouse Métropole lors des séances de conseils ou pour tout autre type d'événement.Les prestationsconcernent :- le sous-titrage en direct des interventions et débats,- la retranscription écrite.La retranscription écrite devra être remise en forme et envoyée en fichier texte (document type Word ou …
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2023-06-16prestations de services d'interprétariat et de traduction orale de documents au profit des ressortissants étrangers (Préfecture de police DFCPP BCP)
l'Accord cadre a pour objet la réalisation de prestations de services d'interprétariat et de traduction orale de documents au profit des ressortissants étrangers maintenus au sein des zones d'attente pour personnes en instance (Zapi) dans le cadre de procédures de vérification du droit de circulation ou de séjour ou de transfert vers l'état responsable de l'examen de la demande d'asile. Il est passé pour les besoins de la Direction de la police aux frontières (Dpaf) de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle
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2023-06-12prestation de mise en place et d'exploitation d'un centre de la relation clients (Moselis OPH Moselle)
le contrat comporte des tranches optionnelles définies au cahier des charges.Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires.L'objet du présent marché est la fourniture d'une prestation de service permanente, d'accueil, d'information et de traitement des appels téléphoniques des locataires du parc de Moselis. La prestation comprend la fourniture complète, équipements, applicatifs et personnels, d'une plateforme téléphonique externe pérenne et interfacée avec le progiciel métier et les …
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2023-06-05prestations de centre de contact multicanal pour le dépannage et l'assistance informatique et téléphonique (Nantes Métropole)
la présente consultation a pour objet la fourniture d'une prestation de centre de contact multicanal pour l'ensemble des utilisateurs identifiés et disposant d'un poste de travail informatique et/ou d'une liaison téléphonique fixe ou portable à Nantes Métropole, à la Ville de Nantes et au CCAS de Nantes (3 000 appels entrants par mois en moyenne).
Les missions attendues dans le cadre du marché sont les suivantes : prise en charge des dossiers reçus via les canaux mis à disposition des utilisateurs …
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2023-06-01prestations de marketing opérationnel (Groupe CCIR Paris Île-de-France)
cette consultation a pour objet la réalisation de prestations de marketing opérationnel dont le détail est le suivant : Lot 1 Réalisation de campagnes de marketing téléphonique Lot 2 Réalisation de campagnes d?enquêtes téléphoniques Lot 3 Marché réservé campagnes de téléprospection/mailing/saisie de données/enrichissement de fichiers
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2023-05-17gestion D'Une boutique en ligne (Epcmdn-Versailles)
le marché public a pour objet les prestations de gestion de la boutique en ligne de l'etablissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles (ci-après Epv). Il comprend 2 lots : Lot no1 : Gestion de la solution informatique de service de vente (reprise, déploiement/évolution, maintenance, graphisme, et autres prestations annexes) ; Lot no2 : Prestations de logistique attachées au service de vente (stockage, assurance, expédition et autres prestations annexes) et service après-vente
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