Service d'écoute santé, de soutien et de conseil téléphonique (relance)
SA HLM - Coopérer pour Habiter (75)
Service d'écoute santé, de soutien et de conseil téléphonique dans le cadre de la stratégie logement santé des sociétés du Groupe ARCADE VYV (relance).
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2023-08-25. L'appel d'offres a été publié le 2023-07-20.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?- • Ile-de-France › Paris
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2023-07-20 | Avis de marché |
| 2023-09-26 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2023-07-20)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Centre d'appels
Brève description:
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Centre d'appels 📦
Code CPV supplémentaire: Centre d'appels 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: SA HLM - Coopérer pour Habiter (75)
Adresse postale: 33 rue Defrance
Code postal: 94300
Commune postale: Vincennes
Contact
Adresse Internet: http://www.coopererpourhabiter.fr/ 🌏
Courrier électronique: scanto@aiguillon.com 📧
Téléphone: +33 149953737 📞
URL des documents: https://www.marches-securises.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-securises.fr 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-07-20 📅
Date limite de soumission: 2023-08-25 📅
Date de publication: 2023-07-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 141-451884
Numéro JO-S: 141
Informations complémentaires
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 830 000 EUR 💰
Brève description:
Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 14:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2023-08-25 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 69200266000011
Nom du pouvoir adjudicateur: Antin Résidences
Adresse postale: 59 rue de Provence
Commune postale: Paris
Code postal: 75009
Pays: Paris 🏙️
Autre type de pouvoir adjudicateur: SA d'HLM
Contact
Point de contact: Stéphane CANTO
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-securises.fr 🌏
Adresse Internet: https://www.antin-residences.fr/ 🌏
URL des documents: https://www.marches-securises.fr 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Judicaire de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris cedex 01
Code postal: 75055
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2023/S 141-451884 (2023-07-20)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Centre d'appels
Brève description:
Service d'écoute santé, de soutien et de conseil téléphonique dans le cadre de la stratégie logement santé des sociétés du Groupe ARCADE VYV (relance).
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Centre d'appels 📦
Code CPV supplémentaire: Centre d'appels 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: SA HLM - Coopérer pour Habiter (75)
Adresse postale: 33 rue Defrance
Code postal: 94300
Commune postale: Vincennes
Contact
Adresse Internet: http://www.coopererpourhabiter.fr/ 🌏
Courrier électronique: scanto@aiguillon.com 📧
Téléphone: +33 149953737 📞
URL des documents: https://www.marches-securises.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-securises.fr 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-07-20 📅
Date limite de soumission: 2023-08-25 📅
Date de publication: 2023-07-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 141-451884
Numéro JO-S: 141
Informations complémentaires
Il est précisé que cette consultation est une relance suite au classement sans suite de la procédure précédente dû à une insuffisance de concurrence, en application de l'article R. 2185-1 du code de la commande publique.
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 830 000 EUR 💰
Brève description:
Service d'écoute santé, de soutien et de conseil téléphonique dans le cadre de la stratégie logement santé des sociétés du Groupe ARCADE VYV
Valeur estimée hors TVA: 830 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:
Le marché peut ensuite être reconduit tacitement 2 fois pour une durée d'un an (soit une durée maximale de 3 ans)
Description des options:
Le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de recours ultérieur à une procédure négociée sans publicité ni mise en concurrence, pour la réalisation de prestations similaires au sens de l'article R2122-7 du code de la commande publique.
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 14:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2023-08-25 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 69200266000011
Nom du pouvoir adjudicateur: Antin Résidences
Adresse postale: 59 rue de Provence
Commune postale: Paris
Code postal: 75009
Pays: Paris 🏙️
Autre type de pouvoir adjudicateur: SA d'HLM
Contact
Point de contact: Stéphane CANTO
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-securises.fr 🌏
Adresse Internet: https://www.antin-residences.fr/ 🌏
URL des documents: https://www.marches-securises.fr 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Judicaire de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris cedex 01
Code postal: 75055
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2023/S 141-451884 (2023-07-20)
Avis d'attribution de marché (2023-09-26)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 597 282 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-09-26 📅
Date de publication: 2023-09-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 188-588480
Se réfère à l'avis: 2023/S 141-451884
Numéro JO-S: 188
Informations complémentaires
Accord-cadre à bons de commande avec un maximum de 830 000 EUR HT
Objet
Champ d'application du marché
Accord-cadre à bons de commande avec un maximum de 830 000 EUR HT
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité de la plateforme proposée
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Qualité de l'intervention et de la démarche
Délais et cohérence du planning de réalisation
Adéquation de la méthode de communication proposée
Qualité de l'environnement de travail
Compétences de l'ensemble des intervenants
Prix (pondération): 40
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-09-26 📅
Nom: Ressources mutuelles assistance
Adresse postale: 46 RUE DU MOULIN
Commune postale: Vertou
Code postal: 44120
Pays: France 🇫🇷
Loire-Atlantique 🏙️
Valeur totale du marché: 597 282 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Pouvoir adjudicateur
Identité
Commune postale: Paris
Autre type de pouvoir adjudicateur: Sa hlm
Source: OJS 2023/S 188-588480 (2023-09-26)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 597 282 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-09-26 📅
Date de publication: 2023-09-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 188-588480
Se réfère à l'avis: 2023/S 141-451884
Numéro JO-S: 188
Informations complémentaires
Accord-cadre à bons de commande avec un maximum de 830 000 EUR HT
Objet
Champ d'application du marché
Accord-cadre à bons de commande avec un maximum de 830 000 EUR HT
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité de la plateforme proposée
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Qualité de l'intervention et de la démarche
Délais et cohérence du planning de réalisation
Adéquation de la méthode de communication proposée
Qualité de l'environnement de travail
Compétences de l'ensemble des intervenants
Prix (pondération): 40
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-09-26 📅
Nom: Ressources mutuelles assistance
Adresse postale: 46 RUE DU MOULIN
Commune postale: Vertou
Code postal: 44120
Pays: France 🇫🇷
Loire-Atlantique 🏙️
Valeur totale du marché: 597 282 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Pouvoir adjudicateur
Identité
Commune postale: Paris
Autre type de pouvoir adjudicateur: Sa hlm
Source: OJS 2023/S 188-588480 (2023-09-26)
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