2017-10-17Fourniture de matériels informatiques, logiciels, prestations et maintenance associées dans un contexte de plan de... (GIE Amphitheatre)
A)-Stockage San et sauvegardes,-Serveurs de bases de données Oracle Db 12c sous Hp-Ux -Serveurs d'applications Oracle As 12 -Serveurs hôtes de virtualisation sous Hyperv et Oracle Vm -Services d'intégration et d'implémentation -Service de maintenance et de support -Migration des serveurs sous Hp-Ux en Linux avec adaptation des scripts et accompagnement et transfert de compétences -Migration des serveurs sous Windows 2012r2 ou 2008 vers Windows 2016
b)Réalisation de prestation d'assistance à …
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2017-10-16Prestations d'assistance à l'exploitation 2018-2022 (Communauté d'agglomération du Sicoval)
Prise en charge de la gestion des incidents liés aux outils et applications informatiques et téléphonique et du support aux utilisateurs. La communauté d'agglomération du Sicoval et la DSI souhaite s'attacher les services d'une société spécialisée dans l'assistance informatique pour poursuivre et améliorer la qualité du service rendu à ses utilisateurs.
Une partie du marché est un marché à bon de commande en application des articles 78 et 80 du décret 2016-360 du 25.3.2016 sans minimum et sans maximum …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Proservia
2017-09-29Prestation d'assistance utilisateurs externalisée (ADEME)
L'objet de la présente consultation concerne l'externalisation de l'assistance informatique de l'Ademe, composée:
— d'un support téléphonique,
— d'une assistance informatique de proximité,
— d'une prestation d'exploitation système et réseau et coordination,
— d'une prestation exceptionnelle d'assistance informatique.
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2017-09-26Prestations de développement et de maintenance du produit Agora pour les applications fonctionnelles nationales (GIE Agora)
L'accord-cadre a pour objet des prestations de développement et de maintenance du produit Agora pour les applications Fonctionnelles nationales.
Il s'agit de prendre en compte les développements liés aux évolutions législatives, réglementaires, conventionnelles et fonctionnelles des applications nationales (Répertoires et Comptabilité).
Quatre axes d'interventions sont distingués:
— les phases de conception des évolutions,
— les phases de développement des évolutions pour les applications n'étant pas en …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:OPEN SAS
2017-09-11Prestations d'assistance utilisateur et d'interventions techniques informatiques de proximité sur les sites de la... (CNAF)
Le présent marché à pour objet des prestations d'assistance utilisateur et d'interventions techniques informatiques de proximité sur les sites de la caisse nationale des allocations familiales. La procédure est dévolue en 2 lots, chacun faisant l'objet d'un marché distinct: lot n° 1: prestations d'assistance utilisateur et d'interventions techniques informatiques tous sites lot n° 2: prestations d'installation, déplacement et désinstallation de matériel sur datacenter et salle serveur.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:scc France
2017-07-26Réalisation et maintenance de la chaîne Big Data eDMA (EDF SA)
La prestation contribuera à la transformation de l'architecture du SI de la Direction commerce d'EDF, en plaçant la donnée au cœur du SI. Ce marché répond à un besoin spécifique et stratégique de disposer d'une plateforme technologique moderne, support de cette transformation: le Projet eDMA pour le marché B2B. Basées sur les technologies Hadoop HortonWorks, les réalisations feront appel aux méthodes de développement Agile. Les usages s'appuyant sur ces développements supportent les processus critiques …
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2017-07-132017-25-sdsi-ait1010 (Ministère culture et communication)
Le marché à pour objet des prestations de centre d'assistance informatique téléphonique (AIT) et support à distance des utilisateurs pour certains services du Ministère de la Culture (MC), nommé par convention AIT 1010. Cette prestation couvre l'accueil téléphonique, l'enregistrement des demandes et déclarations d'incidents faites par les utilisateurs du Ministère de la Culture et la résolution de premier niveau, ainsi que des procédures d'escalade. La prestation de centre d'assistance et de support …
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2017-07-06DGITM-DAM-SI-14-2017 (Meeddat)
Le présent marché a pour objet l'assistance à maîtrise d'ouvrage et à maîtrise d'oeuvre pour les projets informatiques de la direction générale des infrastructures, des transports et de la mer et de la direction des affaires maritimes. La prestation comporte 2 lots: lot nº 1: assistance à la maîtrise d'ouvrage pour les projets informatiques de la direction générale des infrastructures, des transports et de la mer. Lot nº 2: assistance à la maîtrise d'oeuvre pour les projets informatiques pris en charge …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Capgemini
2017-07-05Prestations d'administration, d'exploitation et de support de l'infrastructure interne du GIE Agora (GIE Agora)
Le marché a pour objet les prestations d'administration, d'exploitation et de support de l'infrastructure interne du GIE Agora.
Les prestations sont orientées sur 5 axes:
— l'exploitation des systèmes et produits Agora,
— l'activité de support non procéduré,
— l'expertise technique: systèmes/réseaux/environnement,
— la mise en production d'un produit/logiciel,
— le pilotage de projet et opération de production.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:OPEN SAS
2017-06-09TMA: MCO & evolution du SI métier DCN (EDF SA)
L'objectif de cette prestation est de couvrir l'ensemble du SI de la DCN:
— en assurant la Tierce Maintenance Applicative du SI Métier Rénové via:
— la maintenance corrective des modules fonctionnels, du module décisionnel et du socle technique associé,
— la conception et la réalisation des nouvelles fonctionnalités demandées,
— en prenant en compte les besoins à fort enjeux métier via des outils à forte plus-value: Business Intelligence (BI) et outils d'aide à la décision (Codes de calculs) …
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2017-05-31Marché de prestations de services d'exploitation, de maintenance, de développement et d'expertise de la plateforme... (EDF SA)
La téléphonie d'accueil est un canal essentiel de la relation client pour la Direction Commerce. A l'exception de la collecte d'appels, son infrastructure sera hébergée et exploitée par la DSP-IT de EDF d'ici quelques mois. La solution mise en place permet de distribuer les appels téléphoniques aux conseillers d'EDF Commerce, gérer leurs activités synchrones (ex: tchat) et asynchrones (ex: web call back, courriers, mails, tâches de gestion…).
Le présent achat vise à mettre en place la Nouvelle Téléphonie …
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2017-05-22Solution progicielle de gestion de laboratoire (UNIHA GCS)
Le marché porte sur l'acquisition d'un module progiciel permettant la gestion de l'activité de tous les laboratoires de biologie générale et spécialisée (hors génétique et anatomocytopathologie), un module progiciel de prescription connectée, un module progiciel de serveur de résultats autonome, les prestations et maintenance associées à chacun des modules progiciels, l'intégration au SIH interne et avec les éventuels partenaires extérieurs et aux logiciels annexes (système de validation assistée au …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:MIPS France SARL
2017-05-09Tierce Maintenance Applicative des applications du domaine Transport (RATP)
Le présent accord cadre concerne la Tierce Maintenance Applicative (TMA) des applications du domaine Transport. Il vient en remplacement des marchés de TMA existants, ceux-ci se terminant en 2018 et en 2019.
Ces applications permettent notamment le suivi des incidents sur les réseaux Métro, RER et Bus, le suivi des interventions «maraudes» du département Sécurité et le suivi de production de l'information voyageur instantanée. Les applications de suivi des incidents sont opérationnelles 7j/7, 24h/24
Les …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Clemessy
2017-04-25Prestations de développement et de maintenance Cobol du produit Agora Avelin pour les applications transverses de... (GIE Agora)
Le marché a pour objet les prestations de développement et de maintenance Cobol du produit Agora Avelin pour les applications transverses de consultations généralisées et de gestion des contacts.
Il s'agit de prendre en compte les développements liés aux évolutions législatives, réglementaires, conventionnelles et fonctionnelles des applications transverses de consultations généralisées et de gestion des contacts.
Trois axes d'interventions sont distingués:
— phases d'analyse et de réalisation des …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:GFI Informatique
2017-04-21TMA: MCO & evolution du SI métier DCN (EDF SA)
L'objectif de cette prestation est de couvrir l'ensemble du SI de la DCN:
— En assurant la tierce maintenance applicative du si métier rénové via:
— La maintenance corrective des modules fonctionnels, du module décisionnel et du socle technique associé
— La conception et la réalisation des nouvelles fonctionnalités demandées
— En prenant en compte les besoins à fort enjeux métier via des outils à forte plus-value: business Intelligence (BI) et outils d'aide à la décision (codes de calculs) notamment. …
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2017-04-13Marché de prestations concernant la gestion des habilitations et des demandes de services informatiques (ENEDIS SA)
Marché cadre de prestations pour Enedis concernant la gestion des habilitations et des demandes de services informatiques
Les prestations comprennent principalement les activités suivantes:
— délivrer les habilitations au fil de l'eau,
— délivrer les habilitations en mode projet,
— traiter les demandes de services (par ex. messagerie, qualification et orientation de demandes, transposition d'outils…),
— orienter les demandes de services vers les autres opérateurs pour les activités non couvertes par …
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2017-03-14Prestations de développement et de maintenance Cobol du produit Agora Avelin pour les applications fonctionnelles... (GIE Agora)
Le marché a pour objet les prestations de développement et de maintenance Cobol du produit Agora Avelin pour les applications fonctionnelles référentiels de cotisations.
Il s'agit de prendre en compte les développements liés aux évolutions législatives, réglementaires, conventionnelles et fonctionnelles des applications fonctionnelles référentielles de cotisations.
3 axes d'interventions sont distingués:
— phases d'analyse et de réalisation des évolutions;
— maintenance corrective de ces évolutions et …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:GFI Informatique