Passation de marchés: Médiateur national de l'énergie
>20 marchés publics archivés
Médiateur national de l'énergie a toujours été un acheteur de services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité, logiciels et systèmes d'information et services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui.
Historiquement, les fournisseurs de Médiateur national de l'énergie sont Webnet, Digital rural informatique, Digital Rural Informatique (Dri), Pro Archives Systemes, Armatis Île-de-France, Armatis LC France, armatis SASU, Ayaline, becoming france et Bialec.
Récents marchés passés par Médiateur national de l'énergie
2023-10-13
externalisation d un centre d appels et mise en place, exploitation et maintenance d un Serveur Vocal Interactif (Médiateur national de l'énergie)
la presente mise en concurrence est engagee en vue d executer des prestations : - d execution d une activite de support telephonique de premier niveau du service consommateurs Energie-Info appelee " Front Office " ; - et de mise en place, d exploitation et de maintenance d un Serveur Vocal Interactif, portail d accueil du service consommateurs Energie-Info Voir la passation de marché »
la presente mise en concurrence est engagee en vue d executer des prestations : - d execution d une activite de support telephonique de premier niveau du service consommateurs Energie-Info appelee " Front Office " ; - et de mise en place, d exploitation et de maintenance d un Serveur Vocal Interactif, portail d accueil du service consommateurs Energie-Info Voir la passation de marché »
2023-06-30
prestations d'acheminement et de numerisation du flux entrant des courriers du mediateur national de l energie (Médiateur national de l'énergie)
les prestations objet de la presente consultation sont les suivantes : la prise en charge, le tri, le transport et la numerisation du flux entrant des courriers du MNE, ainsi que l acheminement quotidien de celui-ci dans les locaux du mediateur national de l energie Voir la passation de marché »
les prestations objet de la presente consultation sont les suivantes : la prise en charge, le tri, le transport et la numerisation du flux entrant des courriers du MNE, ainsi que l acheminement quotidien de celui-ci dans les locaux du mediateur national de l energie Voir la passation de marché »
2023-01-20
maintenance developpement hebergement et exploitation de l application SOLLEN du mne (Médiateur national de l'énergie)
l objet de cet accord cadre et des marches subsequents qui seront conclus sur son fondement est la reprise de l existant la maintenance corrective et evolutive l exploitation et l hebergement de l application SOLLEN du mediateur national de l energie Voir la passation de marché »
l objet de cet accord cadre et des marches subsequents qui seront conclus sur son fondement est la reprise de l existant la maintenance corrective et evolutive l exploitation et l hebergement de l application SOLLEN du mediateur national de l energie Voir la passation de marché »
2022-08-11
realisation de trois barometres (Médiateur national de l'énergie)
realisation de trois barometres : un barometre de satsifaction mediation ; un barometre de satisfaction energie-info ; et un barometre sur l ouverture des marches de l electricite et du gaz naturel Voir la passation de marché »
realisation de trois barometres : un barometre de satsifaction mediation ; un barometre de satisfaction energie-info ; et un barometre sur l ouverture des marches de l electricite et du gaz naturel Voir la passation de marché »
2022-02-03
maintenance, developpement, hebergement et exploitation des sites Internet et des outils du mediateur national de l energie (Médiateur national de l'énergie)
l objet de cet accord cadre et des marches subsequents qui seront conclus sur son fondement est la reprise de l existant, la maintenance corrective et evolutive, l exploitation et l hebergement des sites Internet et des outils du mediateur national de l energie Voir la passation de marché »
l objet de cet accord cadre et des marches subsequents qui seront conclus sur son fondement est la reprise de l existant, la maintenance corrective et evolutive, l exploitation et l hebergement des sites Internet et des outils du mediateur national de l energie Voir la passation de marché »
2019-10-10
Externalisation du centre d'appels et exploitation du serveur vocal interactif (Médiateur national de l'énergie)
Cette consultation a pour objet des prestations d'exécution d'une activité de support téléphonique de premier niveau du service consommateurs Energie-Info et de mise en place, d'exploitation et de maintenance d'un serveur vocal interactif, portail d'accueil du service consommateurs Energie-Info. Voir la passation de marché »
Cette consultation a pour objet des prestations d'exécution d'une activité de support téléphonique de premier niveau du service consommateurs Energie-Info et de mise en place, d'exploitation et de maintenance d'un serveur vocal interactif, portail d'accueil du service consommateurs Energie-Info. Voir la passation de marché »
2019-09-27
Protection sociale complémentaire (Médiateur national de l'énergie)
Cette consultation a pour objet la conclusion avec un organisme de référence d'une convention de référencement concernant la protection sociale complémentaire pour les risques santé et prévoyance des agents publics actifs et retraités du Médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
Cette consultation a pour objet la conclusion avec un organisme de référence d'une convention de référencement concernant la protection sociale complémentaire pour les risques santé et prévoyance des agents publics actifs et retraités du Médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
2019-09-06
Impression de documents (Médiateur national de l'énergie)
La présente consultation est engagée en vue d'exécuter des prestations d'impression, de réimpression, de façonnage et de routage de documents d'édition pour le compte du MNE. Voir la passation de marché »
La présente consultation est engagée en vue d'exécuter des prestations d'impression, de réimpression, de façonnage et de routage de documents d'édition pour le compte du MNE. Voir la passation de marché »
2019-04-19
03-2019 (Médiateur national de l'énergie)
Les prestations sont les suivantes: la prise en charge, le tri, le transport et la numérisation du flux entrant des courriers du MNE, ainsi que l'acheminement de celui-ci dans les locaux du médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
Les prestations sont les suivantes: la prise en charge, le tri, le transport et la numérisation du flux entrant des courriers du MNE, ainsi que l'acheminement de celui-ci dans les locaux du médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
2019-02-22
Maintenance, développement, hébergement et exploitation de l'application Sollen (Médiateur national de l'énergie)
L'objet de cet accord-cadre et des marches subséquents qui seront conclus sur son fondement est la maintenance corrective et évolutive, l'exploitation et l'hébergement de l'application Sollen (Solution en ligne aux litiges d'énergie). Voir la passation de marché »
L'objet de cet accord-cadre et des marches subséquents qui seront conclus sur son fondement est la maintenance corrective et évolutive, l'exploitation et l'hébergement de l'application Sollen (Solution en ligne aux litiges d'énergie). Voir la passation de marché »
2019-02-15
Prestations d'acheminement et de numérisation du flux entrant des courriers du médiateur national de l'énergie (Médiateur national de l'énergie)
Les prestations objet de la présente consultation sont la prise en charge, le tri, le transport et la numérisation du flux entrant des courriers du MNE, ainsi que l'acheminement quotidien de celui-ci dans les locaux du médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
Les prestations objet de la présente consultation sont la prise en charge, le tri, le transport et la numérisation du flux entrant des courriers du MNE, ainsi que l'acheminement quotidien de celui-ci dans les locaux du médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
2018-09-07
Réalisation de 3 baromètres annuels (Médiateur national de l'énergie)
La consultation porte sur la réalisation de 3 baromètres pour le compte du médiateur national de l'énergie: — baromètre satisfaction médiation: enquête téléphonique relative à la satisfaction des consommateurs ayant saisi le médiateur national de l'énergie, — baromètre satisfaction Energie-Info: enquête téléphonique relative à la satisfaction des consommateurs ayant contacté le service d'information Energie-Info, — baromètre ouverture marché: enquête téléphonique relative à l'ouverture des marchés de … Voir la passation de marché »
La consultation porte sur la réalisation de 3 baromètres pour le compte du médiateur national de l'énergie: — baromètre satisfaction médiation: enquête téléphonique relative à la satisfaction des consommateurs ayant saisi le médiateur national de l'énergie, — baromètre satisfaction Energie-Info: enquête téléphonique relative à la satisfaction des consommateurs ayant contacté le service d'information Energie-Info, — baromètre ouverture marché: enquête téléphonique relative à l'ouverture des marchés de … Voir la passation de marché »
2018-03-30
Maintenance, développement, hébergement et exploitation (Médiateur national de l'énergie)
Maintenance, développement, hébergement et exploitation des sites Internet et des outils du médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
Maintenance, développement, hébergement et exploitation des sites Internet et des outils du médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
2015-04-10
Maintenance, développement, hébergement et exploitation de l'application SOLLEN du médiateur national de l'énergie (Médiateur national de l'énergie)
L'Objet de cet accord-cadre et des marchés subséquents qui seront conclus sur son fondement est la maintenance corrective et évolutive, l'exploitation et l'hébergement de l'application SOLLEN (Solution En Ligne aux Litiges d'energie) - https://www.sollen.fr Voir la passation de marché »
L'Objet de cet accord-cadre et des marchés subséquents qui seront conclus sur son fondement est la maintenance corrective et évolutive, l'exploitation et l'hébergement de l'application SOLLEN (Solution En Ligne aux Litiges d'energie) - https://www.sollen.fr Voir la passation de marché »
2015-03-11
Enquête barométrique par sondage relative à l'ouverture des marchés de détail du gaz naturel et de l'électricité... (Médiateur national de l'énergie)
Tranche ferme: enquête barométrique par sondage relative à l'ouverture des marchés de détail du gaz naturel et de l'électricité pour les clients résidentiels. Tranche conditionnelle: enquêtes quantitatives ponctuelles. Voir la passation de marché »
Tranche ferme: enquête barométrique par sondage relative à l'ouverture des marchés de détail du gaz naturel et de l'électricité pour les clients résidentiels. Tranche conditionnelle: enquêtes quantitatives ponctuelles. Voir la passation de marché »
2014-03-17
Maintenance, développement, hébergement et exploitation des sites Internet et des outils du médiateur national de l'énergie (Médiateur national de l'énergie)
Reprise de l'existant, maintenance corrective et évolutive, exploitation et hébergement des sites Internet et des outils du médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
Reprise de l'existant, maintenance corrective et évolutive, exploitation et hébergement des sites Internet et des outils du médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
2012-10-02
Maintenance, exploitation et hébergement du système d'information du médiateur national de l'énergie (Médiateur national de l'énergie)
Reprise de l'existant et maintenance corrective et évolutive; exploitation et hébergement du système d'information du médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
Reprise de l'existant et maintenance corrective et évolutive; exploitation et hébergement du système d'information du médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
2012-04-25
Construction, exploitation et hébergement d'une plate-forme logicielle de règlement en ligne des litiges - RLL... (Médiateur national de l'énergie)
Le marché a pour objet la construction, l'exploitation et l'hébergement d'une plate-forme logicielle de règlement en ligne des litiges - RLL (online dispute resolution - ODR). Voir la passation de marché »
Le marché a pour objet la construction, l'exploitation et l'hébergement d'une plate-forme logicielle de règlement en ligne des litiges - RLL (online dispute resolution - ODR). Voir la passation de marché »
2012-02-27
Enquête barométrique relative à l'ouverture des marchés du gaz naturel et de l'électricité pour les clients... (Médiateur national de l'énergie)
— Prestation principale: enquête barométrique par sondage relative à l'ouverture des marchés de détail du gaz naturel et de l'électricité pour les clients résidentiels, en trois éditions successives (2012, 2013, 2014), — Prestations complémentaires: enquêtes quantitatives ponctuelles. Voir la passation de marché »
— Prestation principale: enquête barométrique par sondage relative à l'ouverture des marchés de détail du gaz naturel et de l'électricité pour les clients résidentiels, en trois éditions successives (2012, 2013, 2014), — Prestations complémentaires: enquêtes quantitatives ponctuelles. Voir la passation de marché »
2012-01-09
Externalisation d'un centre de contacts + mise en place, exploitation et maintenance d'un serveur vocal interactif (Médiateur national de l'énergie)
— Exécution d'une activité de support téléphonique de premier niveau du service consommateurs énergie-info - appelée "front office", — Mise en place, exploitation et maintenance d'un serveur vocal interactif qui sera le portail d'accueil du service consommateurs énergie-info. Voir la passation de marché »
— Exécution d'une activité de support téléphonique de premier niveau du service consommateurs énergie-info - appelée "front office", — Mise en place, exploitation et maintenance d'un serveur vocal interactif qui sera le portail d'accueil du service consommateurs énergie-info. Voir la passation de marché »
2011-05-23
Marché n° 02-2011 (Médiateur national de l'énergie)
Prestations d'acheminement, de numérisation et de saisie du flux entrant des courriers du Médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »
Prestations d'acheminement, de numérisation et de saisie du flux entrant des courriers du Médiateur national de l'énergie. Voir la passation de marché »