2014-03-03Marché négocié : mise en œuvre d'un SIG mutualisé sur le territoire des Hautes-Alpes (Conseil général des Hautes-Alpes)
Les géomaticiens du département des Hautes-Alpes souhaitent mettre en œuvre un SIG mutualisé. Quels que soient les utilisateurs, chacun a une compétence commune avec l'une ou les autres collectivités. Il est alors important de mutualiser afin d'avoir une vision globale non seulement à l'échelle locale mais aussi à l'échelle départementale.
Les enjeux de ce projet sont multiples :
- échanger des données à jour et de qualité aux échelles locales et départementales plus facilement ;
- permettre de …
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2014-02-28Solution de gestion de la relation clients de l'OPAC Saône et Loire (OPAC Saône-et-Loire – Office public de l'habitat)
L'OPAC Saône et Loire souhaite disposer d'une solution de GRC (CRM ) permettant notamment de :
— le suivi du traitement des sollicitations
— la gestion des contacts clientèle
— une relation client étendue et multi-canal
— un support à la démarche de commercialisation et au marketing opérationnel
Les prestations attendues concernent la fourniture, l'installation, le paramétrage, l'interface, la personnalisation et la maintenance d'une solution de Gestion de la Relation Clients GRC), et l'intégration au …
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2014-02-27Migration et tierce maintenance applicative des applications Coppelia CML et Coppelia SEM (RATP)
Les applications Coppelia-CML et Coppelia-SEM permettent l'affectation, le pilotage et le suivi de l'activité des agents de contrôle du département CML et des agents gares et stations du réseau ferré. Elles sont notamment en interface étroite avec les applications de commande du personnel, respectivement Compere CML et COMPERE METRO, ainsi que l'application RHAPSODIE (Paye).
Contexte: du point de vue de leur exploitation et de leur maintenance, les applications COPPELIA sont actuellement sous la …
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2014-02-27Système d'information routier pour la direction des infrastructures (Conseil général de la Charente-Maritime)
la direction des Infrastructures du Département de la Charente-Maritime souhaite refondre et moderniser son système d'information. Le présent marché concerne la fourniture d'outils informatiques, leur installation, leur paramétrage, la reprise des données existantes, le transfert de compétences, la formation des utilisateurs et le déploiement. Ce système d'information proposera une solution cohérente répondant aux besoins de la Direction des Infrastructures dans les domaines suivants : - la gestion du …
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2014-02-21Dialogue compétitif pour l'acquisition et la mise en place d'un SIP – système d'information et de gestion du... (Région Picardie)
Dialogue compétitif pour l'acquisition et la mise en place d'un système d'information et de gestion du patrimoine, ainsi que la prise en charge des prestations associées (paramétrage, installation, formation, assistance en ligne aux administrateurs fonctionnels, maintenance corrective et évolutive).
Avec clause sociale: dans le cadre de l'exécution du marché, il sera prescrit une clause sociale d'insertion.
Référente clauses sociales: Caroline Uhlrich (cuhlrich@cr-picardie.fr – tél. +33 322973508).
La …
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2014-02-20Fourniture de licences bureautiques (CA Nîmes métropole)
Il s'agit dans le cadre de cette consultation d'acquérir les licences d'occasion d'une suite de logiciels bureautiques à destination de l'administration hors périmètre éducation. Cette consultation est relancée suite à l'infructuosité de la procédure initiale. Les composants de la suite logiciels sont les suivants : traitement de texte : logiciel permettant la saisie, l'édition, la mise en forme, la mise en page, l'impression et la gestion des documents. Tableur : logiciel de confection de tableau de …
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2014-02-18Évolution, aide au déploiement et soutien du logiciel d'epidémiologie en «Temps Réel» (ETR) (DGA/SCA)
Dans le cadre de la création d'un dispositif interopérable de surveillance épidémiologique en «temps réel» pour l'alerte précoce, l'administration française a réalisé un prototype de surveillance en 2004, qui a évolué en un système plus complet destiné à la surveillance de tous les syndromes cliniques d'intérêt militaire. Ce système dénommé aster («alerte et surveillance en temps réel») a fait l'objet de déploiements en France métropolitaine et hors de France métropolitaine.
l'objectif du présent projet …
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2014-02-182014_siredo_dtitm_cerema (Cerema DTITM)
Marché à bons de commande passé selon une procédure formalisée, appel d'offres ouvert, en application des articles 26, 57 à 59 et 77 du code des marchés publics, de prestations de maintenance et d'assistance des logiciels trafic Siredo.
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2014-02-17Maintien en conditions opérationnelles des composants du système d'information : solutions de messagerie Zimbra/Sympa (Conseil régional d'Aquitaine)
Maintien en conditions opérationnelles des composants du Système d'information : solutions de messagerie Zimbra/Sympa.
La Région choisit et déploie les solutions dans une démarche d'urbanisation de son système d'information, sur la base d'une part d'une architecture orientée services (Soa) et d'autre part d'une approche mutualisation des composants qui constituent le socle technique de son système d'information.l'approche " développement mutualisé " est aussi clairement affichée.
Pour mener à bien la …
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2014-02-10Tierce maintenance applicative (TMA) de l'application d'aide à l'intervention globale sur les lignes en exploitation (AIGLE) (RATP)
L'application AIGLE est l'outil principal du département de la sécurité de la RATP pour traiter et gérer les alarmes temps réel liées à la sécurité des biens et des personnes sur le réseau de transport de voyageurs de la RATP. AIGLE sert également à partager avec la Police des informations sur les faits liés à la sécurité publique dans les environnements des réseaux de transports (métro, bus, RER, tramway).
Les principales fonctionnalités de l'application sont :
— la prise en charge des alarmes,
— la …
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2014-02-10Tierce maintenance applicative de l'application Toscane (télémaintenance par outils de supervision centralisée des... (RATP)
Le présent marché a pour objet le renouvellement de la tierce maintenance applicative de l'application Toscane.
Le système Toscane est l'outil de supervision et de maintenance des espaces de tout le réseau ferré RATP (RER et Métro hors ligne 14).
A titre informatif, l'application Toscane gère des équipements de types différents : grilles d'accès aux stations, escaliers mécaniques, ascenseurs, interphones, caméras, péages (lignes de contrôle).
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2014-02-10Maintenance des logiciels Netbackup du système d'information de la bibliothèque nationale de France (Bibliothèque nationale de France)
Au titre de la présente procédure d'appel d'offres ouvert ayant pour objet la maintenance des logiciels Netbackup de l'éditeur Symantec du système d'information de la BNF, les prestations attendues sont :
1. La maintenance préventive des logiciels.
2. La maintenance évolutive des logiciels.
3. La maintenance curative et corrective.
4. L'accès au support éditeur pour les logiciels inclus dans le périmètre.
Les prestations sont décrites dans le dossier de consultation joint au présent document.
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2014-02-05Daris (Ministère de la culture et de la communication)
Assistance à maîtrise d'oeuvre concourant à la réalisation d'applications de taille moyenne ou petite en client léger, ou de composants applicatifs modulaires, ainsi qu'à leur maintenance corrective et évolutive. Elle porte d'une part sur la réalisation de logiciels, d'autre part sur l'exécution d'études, dans le cadre d'unités d'oeuvre prédéfinies.
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2014-01-29Fourniture, installation, exploitation et maintenance d'un système d'information permettant la détermination, le... (DGA/SCA)
Le présent marché a pour objet la fourniture, l'installation, l'exploitation et la maintenance d'un système d'information destiné à assurer, dans un contexte règlementaire évolutif, la détermination, le calcul, les opérations permettant le paiement, l'historisation et le suivi des droits à solde et des accessoires servis par le ministère de la défense à ses agents militaires, ayants droit et ayants cause ainsi que le versement aux tiers des sommes associées, et leur comptabilisation. Ce système …
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