2022-02-11Plateforme de gestion des feed-back client (enquêtes à chaud) (Vilogia SA HLM)
Le titulaire du marché assure pour VILOGIA SA, la mesure de la satisfaction « à chaud » de nos clients par mail ou à défaut SMS, à l’occasion de différentes étapes critiques du parcours client :
Le traitement d’une demande d’intervention commerciale
Le traitement d’une demande d’intervention technique
La réception d’un appel/visite de courtoisie
D’un sondage sur la propreté des parties communes et sur leur environnement
Par la mise en place d’enquêtes ponctuelles sur une problématique client
Le futur …
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2021-10-06Contrat MULTISERVICES d’entretien du patrimoine de logement de VILOGIA (Vilogia SA HLM)
Le présent marché a pour objet la mise en place d’un contrat MULTISERVICES d’entretien du patrimoine pour le compte de VILOGIA SA, Entreprise Sociale pour l’Habitat (ESH).
A travers ce contrat, VILOGIA a la volonté :
D’apporter aux clients locataires un service réactif et efficace de dépannage des équipements de son logement, en limitant le nombre d’interventions réalisées par logement
De garantir la sécurité des biens et des personnes, la satisfaction client tant pour les équipements sous contrats, que …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:CogemustGaz ServiceLogistaProxiserve
2021-09-29Plateforme d’intégration, de supervision et de pilotage des services déployés sur le patrimoine (Vilogia SA HLM)
La présente consultation est relative à la mise à disposition et la mise en oeuvre d’une plateforme d’échanges de données et services associés, avec les prestataires de service d’entretien immobilier du Pouvoir Adjudicateur, sur l’ensemble de ses contrats techniques (Ascenseur, assainissement, dératisation, multiservices…), avec une solution en mode SaaS.
Le Bailleur souhaite mettre en place une plateforme d’intégration, de supervision et de pilotage de tous les services déployés sur le patrimoine dont …
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2021-09-15Marché de géomètre pour une opération de relevé de géomètre « Plans de bâtiments et des espaces extérieurs » -... (Vilogia SA HLM)
Levés complets et précis de 24 bâtiments à usage d’habitation de 1 142 logements dont quatre bâtiments à usage mixte entourés d’espaces verts et de voies de circulation, avec tous les éléments significatifs (murs, cloisons, fenêtres, portes, surfaces, cotations, etc ...) et retranscription sur plans. Un local chaufferie et son réseau de chauffage urbain représentant environ 500m de réseau enterré et 1 500m de réseau cheminant au sein des bâtiments. L’emprise globale est d’environ 13,5 Ha.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Cabinet Altius Selas
2021-07-02Mise en place d’un dispositif de sécurité sur le périmètre de la Métropole européenne de Lille pour Vilogia SA (Vilogia SA HLM)
Le bénéficiaire du marché assure pour le donneur d’ordre, la mise en place d’un dispositif de correspondants de sécurité de nuit dit «Dispositif de Nuit» (DDN) sur le périmètre de la MEL (Métropole européenne de Lille). Le marché portant sur le patrimoine de VILOGIA SA, présents et à venir.
Aujourd’hui le nombre de logements Vilogia SA est de 40 000 environ (Information non contractuelle).
VILOGIA SA transmettra aux candidats sélectionnés un cahier des charges technique ainsi que l’ensemble du dossier de …
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2021-05-19Fournitures de bureau (Vilogia SA HLM)
La présente consultation est relative à l’acquisition, l’approvisionnement et la livraison des fournitures de bureau (hors papier reprographie), sur l’ensemble du territoire français et pour tous les membres du groupement via un outil de gestion et de commandes en ligne.
Il sera également demandé au futur titulaire la transmission de guides d’utilisation de l’outil (utilisateurs et administrateur), la possibilité de délivrer des formations ainsi que la mise à disposition d’une Hot-Line. L’outil devra …
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2020-11-10Service de commercialisation d’emplacements de stationnement vacants dans les parkings de Vilogia (Vilogia SA HLM)
La présente consultation a pour objet la mise à disposition d’un service de commercialisation, solution rémunératrice, d’emplacements de stationnement vacants situés dans les parkings de Vilogia.
La présente consultation a pour objet de désigner un ou plusieurs prestataires pour la réalisation de cette prestation.
Les sites concernés par la présente consultation sont répartis sur la France entière.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Yespark
2020-10-23AO Fourniture de carburant, lubrifiants en station service et services connexes (Vilogia SA HLM)
Le bénéficiaire du marché assure pour l’ensemble du groupe Vilogia:
— la fourniture de carburants (gasoil, sans plomb 95, sans plomb 98) à la pompe par cartes accréditives;
— la fourniture d’électricité via les bornes de recharges publics;
— l’accès à un outil de suivi des informations afférentes aux consommations;
— la fourniture d’Ad Blue dans les stations-services;
— la possibilité de régler parkings, lavages et péages avec cette carte accréditive;
— la possibilité de fournir sur demande un télé badge …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:TOTAL
2020-10-07La mise à disposition d’une plateforme de conformité fournisseurs, y compris le suivi de ces dits fournisseurs (Vilogia SA HLM)
Le nombre de fournisseurs à « surveiller » est estimé à 2500. Ce chiffre peut évoluer.
Cet accès ne se limite pas à une simple consultation, il sera demandé:
— accompagner le pouvoir adjudicateur dans la mise en place de la plate-forme;
— contacter nos fournisseurs actuels (2500) pour collecter l’ensemble des documents obligatoires, ainsi que ceux indiqués en annexe 1 CCTP;
— prévenir nos fournisseurs actuels (2500) de ce nouvel outil et son utilisation;
— vérifier tous les documents obligatoires pour …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:e-attestations.com