Contrat MULTISERVICES d’entretien du patrimoine de logement de VILOGIA

Vilogia SA HLM

Le présent marché a pour objet la mise en place d’un contrat MULTISERVICES d’entretien du patrimoine pour le compte de VILOGIA SA, Entreprise Sociale pour l’Habitat (ESH).
A travers ce contrat, VILOGIA a la volonté :
D’apporter aux clients locataires un service réactif et efficace de dépannage des équipements de son logement, en limitant le nombre d’interventions réalisées par logement
De garantir la sécurité des biens et des personnes, la satisfaction client tant pour les équipements sous contrats, que pour les dépannages ou encore la charte qualité
De maîtriser les coûts d’entretien sur le long terme, en prenant les décisions permettant d’avoir le coût global (coût d’investissement + coût d’entretien) le plus faible possible sur la durée de vie des équipements remplacés, pour répondre à l’usage demandé
Le Titulaire et l’organisme travailleront en partenariat à l’atteinte de ces objectifs, en veillant à prendre en compte l’aspect social, lié à ce type de marché.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-11-08. L'appel d'offres a été publié le 2021-10-06.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• Vilogia SA HLM

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de réparation et d'entretien › Services de réparation et d'entretien d'installations de bâtiments

Où ?

Historique des marchés publics

Date	Document
2021-10-06	Avis de marché
2022-09-05	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2021-10-06)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de réparation et d'entretien d'installations de bâtiments
Numéro de référence: AO PM_2022_001
Brève description:

Le présent marché a pour objet la mise en place d’un contrat MULTISERVICES d’entretien du patrimoine pour le compte de VILOGIA SA, Entreprise Sociale pour l’Habitat (ESH). A travers ce contrat, VILOGIA a la volonté : D’apporter aux clients locataires un service réactif et efficace de dépannage des équipements de son logement, en limitant le nombre d’interventions réalisées par logement De garantir la sécurité des biens et des personnes, la satisfaction client tant pour les équipements sous contrats, que pour les dépannages ou encore la charte qualité De maîtriser les coûts d’entretien sur le long terme, en prenant les décisions permettant d’avoir le coût global (coût d’investissement + coût d’entretien) le plus faible possible sur la durée de vie des équipements remplacés, pour répondre à l’usage demandé Le Titulaire et l’organisme travailleront en partenariat à l’atteinte de ces objectifs, en veillant à prendre en compte l’aspect social, lié à ce type de marché.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de réparation et d'entretien d'installations de bâtiments 📦
Code CPV supplémentaire: Services de réparation et d'entretien d'installations de bâtiments 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Nord 🏙️
Ile-de-France 🏙️
Nouvelle-Aquitaine 🏙️
Auvergne-Rhône-Alpes 🏙️
Grand Est 🏙️
Pays de la Loire 🏙️
Provence-Alpes-Côte d’Azur 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Vilogia SA HLM
Adresse postale: 74 rue Jean Jaurès - CS 10430
Code postal: 59664
Commune postale: Villeneuve d'Ascq Cedex
Contact
Adresse Internet: http://espace-fournisseur.vilogia.fr/ 🌏
Courrier électronique: cedric.debast@vilogia.fr 📧
Téléphone: +33 593553668 📞
URL des documents: http://espace-fournisseur.vilogia.fr/ 🌏
URL pour la participation: http://espace-fournisseur.vilogia.fr/ 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-10-06 📅
Date limite de soumission: 2021-11-08 📅
Date de publication: 2021-10-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 197-514107
Numéro JO-S: 197

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent marché a pour objet la mise en place d’un contrat MULTISERVICES d’entretien du patrimoine pour le compte de VILOGIA SA, Entreprise Sociale pour l’Habitat (ESH).

A travers ce contrat, VILOGIA a la volonté :

D’apporter aux clients locataires un service réactif et efficace de dépannage des équipements de son logement, en limitant le nombre d’interventions réalisées par logement

De garantir la sécurité des biens et des personnes, la satisfaction client tant pour les équipements sous contrats, que pour les dépannages ou encore la charte qualité

De maîtriser les coûts d’entretien sur le long terme, en prenant les décisions permettant d’avoir le coût global (coût d’investissement + coût d’entretien) le plus faible possible sur la durée de vie des équipements remplacés, pour répondre à l’usage demandé

Le Titulaire et l’organisme travailleront en partenariat à l’atteinte de ces objectifs, en veillant à prendre en compte l’aspect social, lié à ce type de marché.

Intitulé du lot: LOT MEL 1 : Agence de TOURCOING
Numéro du lot: 1
Brève description:

Le marché comprend les prestations suivantes, sur les corps d’états identifiés :

• Maintenance des équipements sous contrat

• Dépannage des installations et équipements présents dans les bâtiments et logements de l’organisme

• Intervention en astreinte

• La réparation ou le remplacement des équipements sous contrat

• La réalisation de visites préventives annuelles

• La réalisation de travaux sur bon de commande P5

• La réalisation d’un programme de travaux (P3R)

• La réalisation de visite avant relocation (charte qualité)

• La mise en place d’un échange de données automatisé entre notre système d’information et celui du prestataire.

Durée de l'accord: 36 mois
Description des renouvellements:

Le présent marché est conclu pour une durée de 3 ans ferme, renouvelable par tacite reconduction par période d’un an. Le marché pourra être reconduit 2 fois au maximum.

Intitulé du lot: LOT MEL 2 : Agence de ROUBAIX
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: LOT MEL 3 : Agence de VILLENEUVE D'ASCQ
Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: LOT IDF 1 : Départements 77 et 94
Numéro du lot: 4
Intitulé du lot: LOT IDF 2 : Département 93
Numéro du lot: 5
Intitulé du lot: LOT IDF 3 : Départements 75, 78, 91, 92, 95
Numéro du lot: 6
Intitulé du lot: LOT BORDEAUX : Agence de BORDEAUX
Numéro du lot: 7
Intitulé du lot: LOT LYON : Agence de LYON
Numéro du lot: 8
Intitulé du lot: LOT GRAND EST : Agence de STRASBOURG, LONGWY, METZ, NANCY
Numéro du lot: 9
Intitulé du lot: LOT NANTES : Agence de NANTES
Numéro du lot: 10
Intitulé du lot: LOT MARSEILLE : Agence de MARSEILLE
Numéro du lot: 11

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les candidats auront à produire les documents mentionnés ci-après. Chaque membre du groupement aura à produire lesdits documents, sous peine de rejet de l'ensemble du groupement.

Pour justifier de ses capacités professionnelles, techniques et financières, chaque membre du groupement peut demander que soient prises en compte les capacités professionnelles, techniques et financières d'un ou plusieurs sous-traitants. Dans ce cas, il doit justifier des capacités de ce ou ces sous-traitants et du fait qu'il en dispose pour l'exécution du marché. Il produira pour ce faire, pour ces sous-traitants, les mêmes renseignements que ceux exigés des candidats.

Pour le groupement entier :

La lettre de candidature formulée sur un seul imprimé DC1 dûment signé par chaque membre du groupement.

Pour chaque membre du groupement :

L'imprimé DC2 dûment rempli accompagné de :

• Kbis de moins de trois mois

• L'attestation d'assurance de responsabilité civile et professionnelle en cours de validité selon modèle fixé par arrêté du 04.01.2016.

• Les attestations sociales et fiscales à jour (Attestation de vigilance)

• La déclaration sur l’honneur jointe en annexe 1 au règlement de la consultation dûment datée et signée, La déclaration sur l'honneur permet de justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L2141-1 à L2141-6 et L2141-7 à L2141-11 de l'ordonnance du 26 novembre 2018 susvisée et notamment qu'il est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés,

• Dans l’hypothèse où le candidat dispose de l’état annuel des certificats reçus (formulaire DC7), il est invité à le remettre dès la candidature,

• L’entreprise admise au redressement judiciaire devra justifier qu’elle a été habilitée à poursuivre son activité pendant la durée prévisible d’exécution du marché. Elle devra produire la copie du ou des jugements prononcés à cet effet,

• La fiche candidature à transmettre obligatoirement sous format Excel

Situation économique et financière:

Pour chaque membre du groupement :

• Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations similaires à l’objet du marché, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles ;

• Un Bilan ou extraits de bilans, concernant les trois dernières années

• Il peut également demander que soient prises en compte les capacités financières d’un ou plusieurs sous-traitants. Dans ce cas, il doit justifier des capacités de ce ou ces sous-traitants et prouver qu'il en dispose pour l'exécution du marché par la production d’un engagement. Il s’agit du moyen de preuve pour le candidat de disposer des moyens issus du contrat de sous-traitance.

• Chaque candidat devra produire en outre toute justification qu'il estimera nécessaire attestant de sa capacité à lever les fonds nécessaires pour la mise en exploitation des prestations en objet

Les candidats porteront une attention particulière à décrire leur capacité économique et financière, en distinguant le niveau national et le niveau local (en prenant en postulat l’allotissement), ainsi que les prestations multiservices et les prestations spécialisées.

Il sera tenu compte du taux de dépendance du candidat avec le pouvoir adjudicateur. A partir de 50% de dépendance vis-à-vis du pouvoir adjudicateur, celui-ci se réserve le droit de rejeter la candidature.

Capacité technique et professionnelle:

Le candidat/groupement sera composé de spécialistes capables de maitriser la totalité des disciplines concernées par les prestations de services en objet et réunissant les compétences nommées au descriptif.

Si le candidat souhaite que soit pris en compte les capacités techniques et professionnelles d’un ou plusieurs sous-traitants, il doit justifier des pièces ci-dessous nommées, à l’instar des membres du groupement.

Les justificatifs de compétences, les diplômes/titres d’études et/ou les attestations de capacités devront être fourni, et plus généralement toutes les pièces suivantes :

• Une note présentant l’organisation et les méthodes du candidat (notamment sur le contrôle des prestations, la sélection et le pilotage des sous-traitants éventuels), ainsi que la description des installations, agences et/ou dépôts, avec leurs implantations géographiques

• Une déclaration indiquant les effectifs du candidat et l’importance du personnel d’encadrement, pour chacune des trois dernières années ;

• la présentation d’une liste des principales prestations similaires réalisées au cours des trois dernières années, accompagnée d’attestations de capacité, indiquant notamment le montant, les corps d’état techniques, la date et le maître d’ouvrage ; plus particulièrement, toutes pièces permettant d’apprécier les garanties professionnelles et financières du candidat et son aptitude à assurer la continuité du service aux locataires, avec notamment ses références en matière de marchés multiservices de maintenance du patrimoine au cours des trois dernières années ;

• les indications des titres d’études et/ou de l’expérience professionnelle du ou des responsables et des exécutants des prestations envisagées ;

• une note décrivant les moyens techniques, y compris une déclaration indiquant l’outillage, le matériel et l’équipement technique dont le candidat dispose pour l’exécution des prestations ;

• les certificats/certifications de qualifications professionnelles ou justifications équivalentes, tels que PGN, QualiSav, Qualifications électriques, qualifications liés aux corps d’état techniques nommés au descriptif, ainsi que spécifiquement certification et méthodologie d’intervention en cas de présence d’amiante.

• les engagements du candidat sur des référentiels de qualité, sécurité et environnement (ISO, procédure qualité interne, notation qualibail…ou équivalent) ;

• une note décrivant les outils informatiques à disposition permettant la planification, la mobilité, le reporting, les échanges de données et les modalités pratiques d’échange de données avec un CRC et/ou une plateforme collaborative.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre minimum de candidats: 3
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Les candidatures seront appréciées sur la base des critères suivants :

• Qualité des capacités techniques et professionnelles proposées pour répondre au besoin de la maîtrise d’ouvrage (Cf capacité technique et professionnelle)

• Qualité des références professionnelles de nature similaire aux prestations objet du présent marché

• Capacités économiques et financières.

Les candidats sélectionnés se verront remettre le DCE complet, pour les lots qui les concernent.

Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Sa hlm
Contact
Point de contact: Cédric DEBAST
Adresse du profil d'acheteur: http://espace-fournisseur.vilogia.fr/ 🌏
URL des documents: http://espace-fournisseur.vilogia.fr/ 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de Grande Instance de Lille
Adresse postale: 13 Avenue du Peuple Belge
Commune postale: Lille
Code postal: 59000
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Les tiers justifiant d’un intérêt lésé peuvent exercer un recours de pleine juridiction devant le juge administratif dans un délai de deux mois à compter de la publication du présent avis : Recours contre une décision administrative prévu aux articles R. 421-1 à R. 421-7 du CJA auprès du Tribunal Judiciaire de Lille, 13 Avenue du Peuple Belge, 59800 Lille

Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2021/S 197-514107 (2021-10-06)

Avis d'attribution de marché (2022-09-05)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 52 756 573 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-09-05 📅
Date de publication: 2022-09-09 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 174-492788
Se réfère à l'avis: 2021/S 197-514107
Numéro JO-S: 174

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre au vu du mémoire technique
Critère de qualité (pondération): 50
Prix (pondération): 50

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-08-08 📅
Nom: Gaz service
Commune postale: Marly
Pays: France 🇫🇷
Hauts-de-France 🏙️
Valeur totale du marché: 8 721 045 EUR 💰
Nom: Logista
Commune postale: Saint laurent blangy
Valeur totale du marché: 9 626 260 EUR 💰
9 736 865 EUR 💰
Nom: Cogemust
Commune postale: Boulogne billancourt
Pays: Ile-de-France 🏙️
Valeur totale du marché: 3 290 825 EUR 💰
Nom: Proxiserve
Commune postale: Levallois perret
Valeur totale du marché: 3 856 378 EUR 💰
4 546 538 EUR 💰
2 970 100 EUR 💰
2 913 500 EUR 💰
2 071 762 EUR 💰
2 367 102 EUR 💰
2 656 199 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4
2
3
1
Source: OJS 2022/S 174-492788 (2022-09-05)

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