2012-06-06Prestations au help desk de l'accueil informatique de la CNAV pour la région Ïle-de-France (Cnavts de Paris)
Le marché concerne un parc actuellement constitué de 4000 postes informatiques de travail en région Ïle-de-France, en moyenne estimative 1800 appels par mois tel que dénombrés sur l'année 2011 dont 30 % résolus par l'accueil informatique, 80 messages en moyenne par mois ont été envoyés aux utilisateurs en 2011. Le marché comprendra les prestations suivantes:
— Prise en charge, suivi et résolution des incidents de niveau 1, procédure d'escalade vers le niveau 2,
— Assurer le suivi de l'activité et …
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2012-02-24Prestation d'assistance MOE sur projet de restitutions Business Intelligence dans le cadre du chantier Sinergi PGI-SAP (Cnavts de Paris)
L'objet du marché porte sur une prestation d'assistance à l'élaboration de restitutions dans le cadre de la mise en place de l'ERP SAP au sein de la branche retraite et ce, sur le périmètre du processus LCB logistique comptabilité budget.
De plus, le marché comprend également la livraison de ces états de restitutions, dans le cadre du déploiement de la solution (qualification fonctionnelle, vérification d'aptitude au bon fonctionnement...), à l'intégrateur actuel dans le cadre du projet Sinergi.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Kalydia
2011-12-23Expérimentation, généralisation et évaluation du dispositif de médiation de l'assurance retraite (Cnavts de Paris)
Les prestations attendues de cette mission d'accompagnement et d'évaluation sont notamment:
— L'accompagnement de la CNAV à la conduite du projet, au regard de l'ensemble des missions de la médiation (offrir une voie de recours aux assurés et aux retraités, améliorer le service qui leur est rendu et faire évoluer la réglementation),
— L'accompagnement des caisses régionales:
— La réalisation de bilans intermédiaires et d'évaluation.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Mensia Conseil
2011-10-28Impression d'une lettre annuelle aux retraités (Cnavts de Paris)
Le présent marché porte sur l'impression, le façonnage et la livraison d'une lettre annuelle nationale/régionale de 6 pages adressée à 12 000 000 de retraités du régime général en février de chaque année.
Une prestation supplémentaire éventuelle relative à l'impression de la lettre en papier recyclée devra être chiffrée.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:SIB imprimerie
2011-10-12Maintenance des infrastructures stockage / Sauvegarde des missions nationales (Cnavts de Paris)
L'appel d'offres a pour objet la maintenance des infrastructures de stockage et de sauvegarde ainsi que du SAN des centres de la branche retraite ayant une mission nationale. Cette opération est découpée en 2 lots:
— lot 1: maintenance des unités de stockage ou baie de disques et du SAN,
— lot 2: maintenance des librairies de sauvegarde ou robotique.
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2011-10-10Prestations d'évaluation de la pratique dirigeante (Cnavts de Paris)
La prestation d'assistance à l'évaluation de la pratique dirigeante attendue a pour finalité de donner à la CNAV un éclairage pertinent sur les pratiques professionnelles des directeurs de Carsat dans des domaines de compétences identifiés (voir CCTP) et de contribuer à l'évaluation de la maîtrise de leur fonction.
Il s'agit d'un marché à bons de commande sans fixation de minimum ni de maximum conformément à l'article 77 du code des marchés publics.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Michel Bauer Consultants
2011-09-28Prestation d'assistance pour les pics d'activité et de mise à disposition d'un site de secours pour le Centre... (Cnavts de Paris)
Le présent marché a pour objet une prestation de reprise et de secours des activités d'édition, de mise sous pli et de remise à la Poste des différents documents de la production du CNE de la CNAV à destination des entreprises. Le titulaire assure les prestations suivantes:
— d'une part, le traitement et la prise en charge des crêtes d'activité ponctuelles de la production du CNE,
— d'autre part, la mise en œuvre d'un site de secours en PCO pour la reprise des activités de production du CNE en cas …
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2011-09-01Maintenance des installations de sûreté des locaux de la Cnavts (Cnavts de Paris)
Maintenance périodique des installations d'alarme incendie, intrusion, agression et de télésurveillance des locaux de la CNAV à Paris et en Région Parisienne.
Les locaux du 110 avenue de Flandre sont équipés d'un réseau de vidéosurveillance, d'alarme périmétrique et de sonorisation centralisée au poste de sécurité.
Les agences externes sont dotées de systèmes d'alarme incendie (37), vol (32) et agression (42) avec télétransmission.
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2011-07-28Prestations de services pour l'installation, le changement et la gestion des incidents pour les materiels... (Cnavts de Paris)
Le marché a pour objet des prestations sur le matériel informatique de la CNAV installé dans les agences réparties sur l'ensemble de la région ile de France et dans les locaux privés des utilisateurs dans le cas du télétravail:
— la gestion des incidents et la gestion de la panne,
— la remise en état du matériel (installation et reconnexion suite à travaux sur le bâtiment, suite à sinistre ...),
— la mise à niveau logiciels et matériel; (par exemple ajout de Ram, mise à jour passage d'un correctif de …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:BG2M SIRET: 493 462 816 00023
2011-07-28Maintenance des infrastructures stockage / sauvegarde des missions nationales (Cnavts de Paris)
L'appel d'offres a pour objet la maintenance des infrastructures de stockage et de sauvegarde ainsi que du SAN des Centres de la branche retraite ayant une mission nationale. Cette opération est découpée en deux lots:
— lot 1: maintenance des unités de stockage ou baie de disques et du San,
— lot 2: maintenance des librairies de sauvegarde ou robotique.
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2011-07-06Achat de produits d'hygiène et mise à disposition avec entretien de conteneurs hygiéniques (Cnavts de Paris)
— Pour le lot n° 1, la fourniture de papier toilette, papier essuie mains et crème lavante pour les locaux sanitaires de la CNAV à Paris, en Île-de-France et à Tours,
— Pour le lot n° 2, la mise en place et l'entretien d'environ 350 conteneurs hygiéniques pour protections féminines répartis dans les locaux sanitaires de la CNAV à Paris et dans les agences régionales et locales en Île-de-France, en fonction des plans et informations fournis.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:MAJ ELISParedes
2011-04-22Fourniture d'un site de secours pour les centres d'intégration et pour les informatiques régionales (Cnavts de Paris)
Le présent marché a pour objet, la mise à disposition, en cas de sinistre, d'un site de secours externe de haute disponibilité, permettant la reprise directe de la production d'un organisme de la branche retraite, de son informatique régionale ou de l'informatique d'un centre national d'intégration.
En cas de sinistre impactant un organisme hébergeant d'une part un CNI et d'autre part son informatique régionale, la reprise simultanée de la production de l'informatique régionale de l'organisme et du …
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2011-04-20Fourniture de solutions de stockage pour les sites de Tours, Paris et Marseille (Cnavts de Paris)
Le présent appel d'offres concerne la fourniture d'une solution complète de stockage de type San "haute disponibilité", avec les cartes et matériels complémentaires, les logiciels de base, le suivi et le support, la maintenance et des prestations associées.
Cette opération concerne le CNPI de Tours et les CNI de Paris et Marseille. Cette opération est articulée en 2 lots:
— lot 1: Fourniture d'une solution de stockage / SAN pour le site de Tours,
— lot 2: Fourniture d'une solution de stockage / SAN pour …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Bull SASProcédure incomplète. Le marché n'a pas...
2011-03-11Fourniture d'une solution de messagerie électronique (Cnavts de Paris)
La branche retraite dispose actuellement d'une solution décentralisée de messagerie basée sur le produit Lotus d'IBM. A ce jour l'ensemble de ses collaborateurs, soit 21 000 utilisateurs répartis dans 16 organismes métropolitains et 5 organismes situés dans les DOM utilise cette solution. Par ailleurs la totalité des collaborateurs de la branche retraite ont à leur disposition un outil de collaboration (Sharepoint de Microsoft), et 2000 d'entre eux utilisent la solution Microsoft MOCS pour communiquer à …
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