2012-04-25Centre d'appels informatique au profit de la DGA (Mindef/SGA/SPAC/S-direction des achats)
Assistance informatique des personnels de la direction générale de l'armement le marché se compose d'une tranche ferme de 16 mois et de trois tranches conditionnelles de 12 mois chacune. Tranche ferme:
Poste 1- initialisation;
Poste 2- prise d'appels et suivi de dossiers;
Poste 3- management de la prestation et amélioration continue;
Poste 4- optimisation et recherche de la valeur;
Poste 5- transfert de connaissance vers la dirisi/sdk.
Tranche conditionnelle 1:
Poste 2- prise d'appels et suivi de …
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2012-03-02Maintenance du hardware et assistance périodique pour l'infrastructure informatique de la société LTF (Lyon Turin Ferroviaire SAS)
Lyon Turin ferroviaire SAS est le promoteur de la partie commune franco-italienne de la nouvelle liaison ferroviaire Lyon-Turin qui représente près de 80 km entre Saint-Jean-de-Maurienne en Savoie et la basse vallée de Suse dans le Piémont.
Les prestations objet du présent avis concernent la maintenance hardware et l'assistance périodique détaillées ci-après.
1 / La maintenance hardware:
Les activités comprendront l’analyse, la recherche des pannes et les réparations des matériels installés à LTF selon …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Connect Srl
2012-03-02Acquisition, déploiement et maintenance corrective et évolutive de systèmes de gestion du trafic du contrôle aérien... (DSNA)
Les activités à couvrir sont les suivantes:
— la fourniture d'un système de contrôle aérien adapté aux besoins des site outre-mer objet du marché, les prestations associées de validation (recette usine et site), la documentation du produit,
— le support aux études de sécurité, aux études d'interopérabilité,
— l'installation sur site (suivant le site),
— la formation des personnels du contrôle aérien,
— la formation des personnels techniques chargés du maintien du système fourni,
— la maintenance …
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2012-02-28Infogérance du dossier patient informatisé et des applications de l'IHFB et prestations associées (Institut hospitalier franco britannique)
L’IHFB, appartenant au territoire de santé 92.3, a comme projet stratégique de se doter d’un dossier patient informatisé (DPI).
L’établissement mène actuellement une réflexion concernant l’hébergement et l’infogérance de la solution DPI. Cette dernière sera soit hébergée au sein de l’établissement sur les infrastructures de l’hôpital, soit hébergée chez un prestataire agréé hébergeur de données de santé à caractère personnel (selon l’article L. 1111-8 du code de la santé publique inséré par la loi n° …
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2012-02-23I/4/2011/Ma/76 (Cnamts)
Maintenance et du suivi/support des produits de sécurité gérés par le CNGR pour la CNAMTS, de l'assistance technique associée, dans le cadre de la gestion du réseau de l'assurance maladie.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:BT ServicesTelindus France
2012-02-16Mise en service d'une sauvegarde centralisée (Centre hospitalier Charles Perrens)
Le présent marché porte sur une prestation d'ensemble avec obligation de résultat. Il a pour objet l'acquisition, l'installation "clé en main" et la maintenance des matériels, logiciels, accessoires et licences nécessaires à cette mise en service haute disponibilité. Le descriptif de la solution existante et attendue est détaillé dans le CCTP.
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2012-02-10Assistance à la maîtrise d'ouvrage du SIRH Harmonie ("Amoa Harmonie") (Ministère de la justice)
L'objet du marché est d'assister l'équipe projet du ministère de la justice pour l'entrée du système d'information du ministère (Sirh) au sein du système d'information de l'opérateur national de paye (ONP), en ce qui concerne la mise en état organisationnelle, les processus de gestion Rh-Paie et le SIRH Harmonie (SIRH-ONP) (lot1). Le présent marché concerne également l'assistance à maîtrise d'ouvrage pour la refonte de l'infocentre IRHIS (lot 2) qui est alimenté par le SIRH Harmonie. Enfin, il inclut un …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Deloitte ConseilMC2I GroupeSteria France
2012-02-072012-01-aoo-ssi (Sécurité sociale - Caisse des français)
Marché de maintenance, développement et qualification du système d'information de la CFE. Lot 1: tierce maintenance applicative (TMA); Lot 2: tierce recette applicative (TRA). Attention: les candidats doivent répondre à l'un ou l'autre des deux lots. Les deux lots s'excluent mutuellement. Les dossiers de consultation (DCE) sont téléchargeables gratuitement sur le site: achatpublic.com les dossiers candidatures et offres sont à déposer sur la plateforme: achatpublic.com avant le 5.4.2012 12:00 dernier …
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2012-01-06Prestations de tierce maintenance applicative et de nouveaux développements santé sécurité au travail et socle technique Java (GIE Agora)
Le présent marché a pour objet des prestations de tierce maintenance applicative et nouveaux développements avec engagement de résultat.
Le prestataire titulaire devra mettre en place un centre de service dédié aux activités référencées dans le CCP.
Les activités des centres de services seront de 5 types:
— des réalisations de projets sollicitées par bons de commandes avec engagement de résultat,
— des versions de maintenance,
— des corrections urgentes,
— des analyses de demandes d'évolutions ou …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:SQLI
2011-12-23Maintenance d'une solution complète de visioconférence et prestations associées pour le département du Bas-Rhin (Département du Bas-Rhin)
Lot 2 télégestion du parc et téléassistance: les services à assurer sont les suivants: Support à la Direction des Systèmes d'information du Département (Niveau 2 et supérieur) via un numéro d'appel pour l'utilisation des terminaux et connexions en support distant, en temps réel, de façon permanente sur tous les sites; Télégestion et télé exploitation des ponts et des passerelles (avec la mise en oeuvre de connexions point à point et multi-sites, multi-conférences instantanées et/ou programmées), et plus …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Novasight
2011-12-19Prestations informatiques - année 2012 (Ville de Saint-Maur-des-Fossés)
Appel d'offres ouvert passé en application des articles 33, 40 III, V, VII à IX et 57 à 59 du code des marchés publics. Les fournitures sont scindées en quatre (4) lots dont la liste suit:
— lot 1: ingénierie systèmes et sécurité,
— lot 2: ingénierie réseaux et sécurité,
— lot 3: assistance technique en réseaux et télécommunications,
— lot 4: assistance technique parc informatique.
Le marché est conclu pour l'année 2012 et ce, à compter du 1er janvier ou, à défaut, à la date de notification jusqu'au …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Société BG2MSociété GIPSociété Soft et Services
2011-12-16Accord-Cadre de services d'assistance et de supports de technologies de l'information système (Lille Métropole Communauté urbaine)
Fourniture de support technique de niveau 3 au sens ITIL et prestations d'assistance sur les technologies systèmes des serveurs informatiques.
L'accord-cadre est composé de 2 lots. Le lot 1 "supports techniques à distance et sur site" comprend un montant annuel minimum de 10 000 euro ht et un montant maximum de 60 000 EUR. Le lot 2 "prestations d'assistance techniques" ne comprend pas de montant minimum ni maximum. Les marchés subséquents lancés sur cette base d'exécuteront par bons de commande. La durée …
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2011-12-15Evolution des infrastructures de téléphonie et prestations associées pour le département du Morbihan (Conseil général du Morbihan)
La présente consultation concerne l'évolution des infrastructures de téléphonie et prestations associées pour le département du Morbihan. Ce projet d'évolution des infrastructures de téléphonie doit respecter des axes stratégiques et considérer les évolutions internes et externes au Conseil général du Morbihan:
— Axe technique et fonctionnel:
—— Prise en compte des nouvelles offres du marché,
—— Nécessité d'être conforme, et anticiper, l'état de l'art; technologique (pérennité et évolutivité des …
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2011-12-01Externalisation cellule support - pole formation (CCI de Montpellier - pôle formation)
Externalisation cellule support pour assurer le maintien en conditions operationnelles du système d'information du pole formation de la CCITM.
La mission consiste à assurer l'infogérance technique et le support aux utilisateurs et d'un point de vue général à:
— contribuer à la mise en place d'une organisation efficiente de la cellule support informatique,
— participer à une gestion prévisionnelle efficace de la politique matérielle et de services,
— déployer une qualité de service optimum d'assistance …
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2011-11-23Services de maintenance du parc de serveurs du département du Nord, des matériels annexes et des logiciels systèmes... (Conseil général du Nord)
La présente opération concerne les services de maintenance du parc de serveurs du département du Nord, répartis en 2 lots:
— lot n° 2: maintenance du parc de serveurs Unix Bull, des matériels annexes et des logiciels systèmes et licences associées, assistance technique et adjonction de matériels,
— lot n° 3: maintenance du parc de serveurs Unix IBM, des matériels annexes et des logiciels systèmes et licences associées, assistance technique et adjonction de matériels.
Chaque lot donnera lieu à passation …
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2011-11-02I/1/2011/Ma/27 (Cnamts)
Fourniture de licences et d'outils d'authentification forte nécessaires au système d'accès distant, dans le cadre de la gestion du réseau de transport de l'assurance maladie du régime général (Ramage).
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Telindus France
2011-10-28Acquisition, mise en oeuvre, maintenance et support d'une configuration IBM 740 system i et des périphériques associés (Paris habitat - OPH)
La présente consultation a pour objet l'évolution d'un serveur "IBM i/5 570" vers un modèle "IBM Power 740" et la maintenance de la nouvelle configuration, ainsi que les évolutions de cette configuration et des prestations complémentaires de conseil.
L'offre présentée par le candidat devra porter sur l'ensemble des prestations objet du marché.
Le présent marché est passé en application des articles 57 à 59 et 77 du code des marchés publics. C'est un marché mixte comportant:
— des prestations à prix …
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2011-10-05Services de maintenance du parc de serveurs du département du Nord, des matériels annexes et des logiciels systèmes... (Conseil général du Nord)
La présente opération concerne les services de maintenance du parc de serveurs du département du Nord, répartis en 2 lots:
— lot no 2: maintenance du parc de serveurs Unix Bull, des matériels annexes et des logiciels systèmes et licences associées, assistance technique et adjonction de matériels,
— lot no 3: maintenance du parc de serveurs Unix IBM, des matériels annexes et des logiciels systèmes et licences associées, assistance technique et adjonction de matériels.
Chaque lot donnera lieu à passation …
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2011-09-21Prestations de développement et de maintenance Cobol du produit Agora Avelin pour les applications fonctionnelles (GIE Agora)
Il s'agit de prendre en compte les développements liés aux évolutions législatives, réglementaires, conventionnelles et fonctionnelles des applications.
Deux axes d'interventions sont distingués:
— la participation aux phases d'analyse et de réalisation des évolutions,
— la participation à la maintenance corrective de ces évolutions et aux anomalies résiduelles des précédentes évolutions.
Les montants minimum et maximum pour la durée du marché sont:
Montant minimum: 1 200 000 euro HT,
Montant maximum: 3 …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:OPEN