2017-01-11Acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution MRC (maîtrise de la relation avec les contacts) (Établissement public du Musée d'Orsay)
Le présent marché concerne l'acquisition, la mise en œuvre et la maintenance d'une solution de CRM (gestion de la relation client) au sein de l'EPMO (établissement public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie), dénommée MRC (maîtrise de la relation avec les contacts). L'EPMO souhaite en effet se doter d'une solution informatique, en mode hébergé en dehors de son infrastructure, lui permettant de fédérer et qualifier les données de ses «contacts» dans le but de pouvoir centraliser ces données, …
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2016-12-13Centre de services de maintenance informatique du GIP Recia (GIP RECIA)
L'Objet de la présente consultation, consiste en la fourniture d'un centre de services mutualisé pour un ensemble de prestations proposées par le GIP Recia à ses membres. La maîtrise d'ouvrage de cette consultation a été confiée au Groupement d'intérêt Public RECIA par la Région Centre Val de Loire, le Rectorat et le Conseil Départemental du Cher pour les établissements d'enseignement et de formation relevant de ses compétences institutionnelles: lycées et collèges publics, centres de formation …
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2016-10-17Infogérance des systèmes d'information (Epcmdn-Versailles)
Le présent marché public a pour objet l'infogérance des systèmes d'information pour l'établissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles (ci-après «EPV»), le centre de recherche du château de Versailles (ci-après «CRCV») et la société Château de Versailles Spectacles (ci-après «CVS»).
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Econocom Services
2016-09-28Achat, mise en œuvre et hébergement d'un espace multi-services (EDF)
Marché cadre à tarifs pour l'hébergement d'une solution «d'Espace Multi-Services» qui contribuera à développer l'autonomie et la mobilité des utilisateurs de l'Informatique et Télécoms d'EDF. La solution proposera en effet un accès à des interfaces de self-help et self-care, à des plateformes communautaires, ainsi qu'à des canaux alternatifs pour accéder au Support (messagerie instantanée, demande de rappel, etc.).
Le besoin inclut le projet de conception, la spécification et la mise en œuvre de l'Espace …
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2016-09-02Prestations D'Hebergement De Serveurs Et De Services Associes (INSEP)
— Des services d'hébergement:
de serveurs propriétés de l'insep
de serveurs mutualisés ou dédiés mise à disposition par le prestataire
de serveurs virtualisés mise à disposition par le prestataire
d'une redondance sur deux Datacenter sur une ou plusieurs parties des services
d'une externalisation des sauvegardes
de données à caractère médical (agrément ou en cours d'agrément)
d'une certification Iso 27001(si possible)
— et des services y afférant:
bande passante dédiée ou partagée
maintenance en …
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2016-08-05Hébergement, exploitation et co-administration du SI du réseau ANACT-ARACT (ANACT Département Finance Gestion)
Le marché comprend: l'hébergement et la surveillance des environnements de production et pré-production, la gestion de l'exploitation: sauvegardes, restaurations, archivages, mise en sécurité des données, résolution des incidents, la co-administration de certains éléments de l'infrastructure technique: serveurs, stockage NAS, équipements actifs réseau, sécurité firewall, anti-pourriels, VPN pour les 11 sites, et Internet, des prestations de service associées suivantes: location ou achat de matériel …
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2016-07-22Accord-cadre infogérance (Agence de mutualisation des universités)
Le présent accord cadre a pour objet la mise en place d'un centre d'infogérance (hébergement et télémaintenance) et de prestations associées destinés aux établissements d'enseignement supérieur ou de recherche et de support à l'enseignement supérieur ou à la recherche, membres du groupement d'intérêt public (GIP) AMUE, ou au GIP lui-même.
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2016-07-21Prestation d'acheminement intersites de documents (Métropole de Lyon)
Le présent marché porte sur des prestations quotidiennes d'acheminement de documents internes entre différents sites de la Métropole (actuellement 45 sites) et l'hôtel de la Métropole et une prestation de livraison de la presse.
Cette procédure est réservée aux entreprises d'insertion de l'article 36ii de l'ordonnance du 23.7.2015.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Entreprise ecole transport
2016-07-12Acquisition, implémentation et maintenance d'une plateforme de Centre de contacts (Conseil général des Yvelines)
Fourniture, implémentation et maintenance d'une plateforme de Centre de cole présent marché a pour objet technique la fourniture, l'implantation, le paramétrage et la maintenance:
— d'un système de routage/distribution des appels téléphoniques des administrés sur les agents compétents situés sur tous les sites du Conseil départemental des Yvelines,
— d'un serveur vocal interactif disposant d'une connectivité base de données,
— d'une fonctionnalité de couplage téléphonie informatique agents,
— la …
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2016-07-08Prestation de gestion des documents pour l'installation Atalante (Lot 1) et APM (Lot 2) (CEA Marcoule)
Prestation de gestion des documents pour les installations: APM et Atalante du CEA Marcoule
— Lot 1 Atalante: la gestion des archives de l'installation, la gestion de la base documentaire ( logiciels: Gesdoc, Alchemy, Atadoc Archivage), le traitement et suivi des demandes de travail, numérisation et scannérisation de documents, travaux de reprographie
— Lot 2 APM: Gestion des demandes de travail, la gestion des documents archivés au Fonction Gestion Plan (FGP), la gestion des documents à archiver au FGP, …
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2016-07-05Marché d'Infogérance de l'activité de supervision de SIT/S2iP/ESS (RATP)
Accord-cadre à bons de commandes avec montants minimum et maximum.
L'objet du marché concerne l'Infogérance de l'activité de supervision de l'exploitation de Systèmes d'Informations en environnement Unix, Linux, Windows, hébergés par l'unité Systèmes d'Information, Infrastructure et production (S2iP) de la RATP. Données estimatives à titre indicatif: nombre d'applications exploitées: 390, nombre d'environnements exploitées: 1 200 (serveurs), nombre d'incidents/mois: 1 800, nombre de demandes et …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:CONSORT France / LOGIC SAS
2016-06-072016-113-004 (CCI de Vaucluse)
Prestations de service de support technique, d'infogérance des postes de travail et d'infrastructures informatiques au profit de la Chambre de commerce et d'industrie de Vaucluse. Les prestations donnent lieu à un accord-cadre.
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2016-06-03Marche de prestations de services de gestion du systeme D'Information de la CAVEC (CAVEC)
La présente consultation a pour objet un marché de prestations de services de gestion du système d'information de la CAVEC. Ce marché est décomposé en deux lots comme suit: Lot no1: Services d'hébergement du système d'information de la CAVEC et liaisons de données Lot no2: Services de gestion du réseau et du parc informatique du siège de la CAVEC.
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2016-06-01Infogérance informatique, télécommunication et réseau (Regaz — Bordeaux)
Dans le cadre de la maîtrise de son système d'information et afin de répondre aux exigences de qualité de service souhaitée, REGAZ recherche une prestation d'infogérance de ses systèmes informatiques et téléphoniques, comprenant les lignes de services suivantes:
a) L'assistance aux utilisateurs
b) La maintenance du parc informatique.
c) L'exploitation du système
L'organisation du titulaire prendra en considération les éléments suivants:
a) La création et la mise à jour des informations nécessaires à la …
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