2022-10-19Mesure des délais de distribution du courrier industriel de la Branche Services-Courrier-Colis de La Poste (La Poste)
Le marché a pour objet la réalisation d’une mesure du délai de distribution par La Poste du Courrier Industriel (marketing direct et courrier industriel premium), déposé dans le réseau postal par des clients "grands comptes".
Pour réaliser cette mesure, les missions attendues sont le recrutement et la gestion de panels, le recueil et le traitement des données collectées, la production de résultats.
Le marché est non alloti.
Le traitement des données des panélistes, y compris l'hébergement, la sauvegarde …
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2022-10-19Projet Formation : Les sokftskills (La Poste)
Dans le monde du travail d’aujourd’hui où le télétravail et la transversalité des compétences connaissent un essor grandissant, les qualités humaines prennent une place de plus en plus grande. L’influence des “soft skills” sur les nouveaux modes de collaboration, de management ou de recrutement est importante, et ceux-ci se basent davantage sur la gestion émotionnelle et le bien-être des collaborateurs. Cette demande se place dans un contexte de transformation du Groupe et en lien avec le plan …
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2022-10-19Fourniture d’une solution Callbot en mode Saas et de prestations associées (La Poste)
La Direction Relation Client de La Poste souhaite se doter d'une nouvelle Solution callbot (canal téléphonique obligatoire) en remplacement des solutions SVI actuelles (DTMF et callbot).
Intégrant nativement les flux voix, la solution doit pouvoir également traiter des conversations de type « Chatbot » afin de faire converger à moyen terme les parcours sur une « solution 2 en 1 ».
La solution devra se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
L'hébergement des données devra …
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2022-10-19Conception et réalisation ou réhabilitation d'une Plateforme Logistique avec terrain au nord de Metz. Format BEFA... (La Poste)
Conception et réalisation ou réhabilitation d'une Plateforme Logistique de 8 000 m² (+/-15 %).
L'objet de la consultation porte sur la réalisation d'une plateforme ainsi que la maîtrise du foncier s'y rapportant.
Le terrain proposé devra avoir une contenance suffisante pour répondre aux exigences du projet (Surface de bâtiment, nombre de places de parking et allées de circulation associées, nombre de quais Poids lourds/Véhicules légers y compris aires de retournement associées).
Les ratios habituels sont …
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2022-10-17Achat de matériels, de fournitures, d’installation et d’intégration d’un système de convoyage semi-automatique pour... (La Poste)
La Poste modernise son réseau pour répondre aux nouvelles attentes des clients notamment en termes de fiabilité et de rapidité. Cette consultation s’inscrit dans un schéma industriel global de création du HLU Bordeaux.
La Poste souhaite modifier, installer et intégrer pour la HLU Bordeaux, un système de convoyage complet. Ce système devra être complété par le matériel pour le flashage automatisé, le tri des colis non-lus et l'aiguillage permettant la semi-automatisation du HLU Bordeaux.
Le débit attendu …
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2022-10-13Bibliothèque de ressources bureautiques / informatiques digitales (La Poste)
Afin de réussir son nouveau plan stratégique, la Poste met en place des parcours professionnels innovants pour inciter à l’évolution professionnelle.
Pour accompagner les postiers dans les transformations à venir, un accord social national « La Poste engagée avec les postiers » a été signé en mai 2021 avec les organisations syndicales représentatives.
Cet accord social a pour objet d’accompagner les postiers dans la transformation de La Poste et de lui permettre de conforter le socle de ses activités …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:COORPACADEMY FRANCE
2022-10-07Prestations de réalisation et d'entretien des espaces verts des sites de La Poste des Régions Hauts de France,... (La Poste)
La consultation a pour objet les prestations récurrentes et/ou à la demande de réalisation et d'entretien des espaces verts extérieurs et/ou intérieurs pour les sites du Groupe La Poste situés dans les Régions Hauts de France, Grand-Est et Bourgogne Franche-Comté.
Le marché est composé de 16 lots détaillés au II.2 du présent document.
Conformément aux articles L 2113-12 et L 2113-13 du Code de la commande publique le marché est réservé à des Entreprises Adaptées (EA), à des Etablissement et Services …
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2022-10-07Fourniture de Liasses Recommandées avec et sans Avis de Réception (La Poste)
Le marché a pour objet la fourniture de liasses recommandées avec et sans avis de réception.
La Poste a fait évoluer le support de la liasse recommandée, appelé “Nouveau Support Guichet Recommandé” (NSGR).
Le marché a pour objet l'impression, le façonnage et la livraison des NSGR à la Poste.
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2022-10-05PRESTATIONS DE TRANSPORTS SECURISES ET HAUTEMENT SECURISES ET TRANSPORTS ROUTIER de courrier/ colis SUR LIGNE... (La Poste)
Prestations de transport banalisé, sécurisé et hautement sécurisé pour le compte du service Philaposte de la Poste situé en Dordogne :
- transport routier postal de courrier et/ou de colis du site de Philaposte (avenue Benoit Frachon 10106 Boulazac, 21051 Perigueux Cedex 09) vers la PPDC de Marsac (24) ,
- Transports sécurisés et hautement sécurisés de produits en sortie de fabrication sur le territoire national et à destination de pays de l’Union européenne, plus particulièrement Belgique, Espagne, …
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2022-09-28Fourniture de bornes digitales interactives (i.e. tactiles) en bureaux de poste et de prestations d’intégration de... (La Poste)
Le présent avis de marché consiste en la fourniture de bornes digitales interactives (i.e. tactiles) en bureaux de poste et de prestations d’intégration de contenu et de maintenance associées pour expérimentation.
Le traitement des données de La Poste, y compris l'hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation devra impérativement être localisé au sein de l'Union Européenne (UE), d'un pays de l'Espace Economique Européen (EEE), d'un pays reconnu comme adéquat par l'Union Européenne. Le dossier de …
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2022-09-21Prestation de massification de courrier import - marketing direct et courrier relationnel (La Poste)
Prestation de massification de courrier import pour les offres de marketing direct et de courrier relationnel de La Poste.
Les offres en question sont notamment les offres Destineo Pluriel, Ecopli, Lettre Grand Compte, Destineo Integral et So Catalogue.
Le traitement des données de La Poste ou des Clients de La Poste, y compris l'hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation devra impérativement être localisé au sein de l'Union Européenne (UE), d'un pays de l'Espace Economique Européen (EEE), d'un …
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2022-09-20Prestations d'un service en ligne de récompenses collectives et individuelles pour les collaborateurs du Groupe La... (La Poste)
La consultation a pour objet l'organisation d'un dispositif qui permettra d'allouer un montant de récompenses collectives ou individuelles aux lauréats (managers, commerciaux et conseillers) selon les challenges et défis, avec une solution en ligne qui propose des récompenses collectives et individuelles (vitrine cadeaux) pour les besoins du Groupe la Poste selon les spécificités décrites dans le cahier des charges.
A l'issue de la consultation, La Poste retiendra 1 attributaire.
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2022-09-19Fourniture et mise en oeuvre de solutions SI en mode SaaS et prestations associées couvrant le périmètre de... (La Poste)
La présente consultation a pour objet la sélection d’un prestataire en capacité de fournir et de mettre en œuvre une solution SI en mode SaaS et prestations associées couvrant le périmètre de l’Evaluation des Risques Professionnels et Gestion des Accidents au Travail.
Le dossier de candidature comprend :
01- Règlement de la consultation (RC)
02 - Le cadre de réponse (CR)
03 – Définition du Besoin (DB).
Les filiales du Groupe pourront commander sur le contrat pour leurs besoins.
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2022-09-15Fourniture et intégration d'une solution de mesure morphologique de colis individuels et de caractérisation 3D du... (La Poste)
Dans le cadre d'un projet d'automatisation des travaux de chargement et déchargement des colis au sein des plateformes de tri colis, NEOLOG, filiale du groupe La Poste, souhaite acquérir un outil (software et hardware) permettant:
- la mesure morphologique des colis individuels entrant ou sortant des caisses-mobiles/ semi-remorques
- la caractérisation 3D du remplissage des caisses-mobiles/ semi-remorques
- l’aide à l’analyse et l’évaluation de la performance du remplissage manuel et automatisé du …
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2022-09-14Programme de valorisation des panélistes participants aux mesures de la qualité de service de la Branche... (La Poste)
Le marché a pour objet la mise en place d'un programme de valorisation des panélistes des mesures de Qualité de Service de la BSCC de la Poste comprenant :
- La conception des sélections de cadeaux
- La création/mise à disposition d'une interface dédiée permettant la passation et le suivi des commandes
- Le stockage, la manutention, la préparation et le conditionnement des cadeaux et chèques cadeaux
- L'expédition des commandes de cadeaux et de chèques cadeaux aux panélistes et la gestion des …
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2022-09-07Maintenance des vélos et vélos à assistance électrique (VAE) sur la région Auvergne-Rhône-Alpes (La Poste)
Maintenance des vélos à assistance électrique (VAE) et de quelques vélos mécaniques sur la région Auvergne-Rhône-Alpes.
Les prestations attendues sont :
- la première visite constructeur pour les VAE génération 2020
- les opérations de maintenance préventive et curative
- les opérations de prise en garantie
- le suivi des interventions réalisées sur le parc de vélos et VAE.
- le recyclage des batteries,
- éventuellement la gestion de la fin de vie des vélos et VAE,
- la gestion du stock de pièces …
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2022-09-07Fourniture de solutions logicielles de gestion des habilitations (IAM), d'annuaire LDAP de sécurité et prestations... (La Poste)
Le Groupe La Poste a lancé un programme de refonte d’IAM du groupe. Ce programme est constitué de plusieurs projets : authentification et contrôle d’accès, référentiel identité, audit et contrôle et gestion des habilitations. Cela nécessite la mise en place d'une nouvelle solution de gestion des habilitations, qui constituera la brique logicielle de base de la solution technique et un nouvel annuaire de sécurité lié à la solution d’habilitation.
La présente consultation est scindée en deux (2) lots.
Le …
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2022-09-06Réalisation de prestations de nettoyage des sites de tri colis de La Poste en Ile de France (La Poste)
Nettoyage récurrent des sites de La Poste situés à Bois d’Arcy, à Issy les Moulineaux, à Créteil et Herblay ainsi que des prestations associées.
Le marché est composé de 4 lots :
LOT 1 Prestations de nettoyage des locaux dans les YVELINES
LOT 2 Prestations de nettoyage des locaux dans les HAUTS DE SEINE
LOT3 Prestations de nettoyage des locaux dans le VAL DE MARNE
LOT 4 Prestations de nettoyage des locaux dans le VAL D’OISE
L'ensemble des lots est réservé à des Entreprises Adaptées (EA), à des …
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2022-09-06Achat de matériels, de fournitures, d’installation et d’intégration d’un système de convoyage semi-automatique (La Poste)
La Poste modernise son réseau pour répondre aux nouvelles attentes des clients notamment en termes de fiabilité et de rapidité. Cette consultation s’inscrit dans un schéma industriel global de création de la PPDC de Valence.
La Poste souhaite acquérir, installer et intégrer pour la PPDC de Valence, un système de convoyage complet.
Ce système devra être complété par le matériel pour le flashage automatisé, le tri des colis non-lus et l'aiguillage permettant la semi-automatisation de la PPDC.
Le débit …
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2022-09-06Achat de matériels, de fournitures, d’installation et d’intégration d’un système de convoyage semi-automatique (La Poste)
La Poste modernise son réseau pour répondre aux nouvelles attentes des clients notamment en termes de fiabilité et de rapidité. Cette consultation s’inscrit dans un schéma industriel global de création de la PPDC de Caen.
La Poste souhaite acquérir, installer et intégrer pour la PPDC de Caen, un système de convoyage complet. Ce système devra être complété par le matériel pour le flashage automatisé, le tri des colis non-lus et l'aiguillage permettant la semi-automatisation de la PPDC.
Le débit attendu …
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2022-08-30Acquisition de Logiciel d'occasion Microsoft office 2016 Standard et revente de licences office 2013 Standard (La Poste)
La présente consultation a pour objet l’acquisition de licences logicielles de seconde main (d’occasion) Microsoft 2016 standard pour le Groupe La Poste et la revente de licences office 2013 Standard d'occasion appartenant au Groupe La Poste
.....
Il est attendu de la prestation :
- Qu'elle réponde à des exigences de conformité avec les lignes directrices de la loi européenne. Le titulaire s’assurant de leur éligibilité à la revente
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2022-08-29Prestations logistiques de traitement de colis pour la Plateforme de Préparation et de Distribution de Courrier... (La Poste)
Le marché a pour objet l'exécution des prestations logistiques de traitement de colis pour la Plateforme de préparation et de distribution du courrier de Nantes nord située à Carquefou (44470).
Les prestations attendues sont :
- Déchargement des liaisons de transport en vrac ou exceptionnellement en contenants.
- Tri des colis par circuit ou code postal ou commune
- Flashage et Chargement en vrac des colis de la phase de Concentration.
- Boulisterie (manutention CP, gerbage…)
Les opérations de …
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2022-08-29Fourniture de rouleaux de papier divers pour automates (La Poste)
Le présent avis de marché consiste en la fourniture de rouleaux de papier divers pour : automates courrier/colis, terminaux de paiement, imprimantes de guichet, imprimantes MBS (Moneyline Banking System) IRIS S3, libres services affranchissement (LISA), guichets automatiques bancaires (GAB) et distributeurs automatiques de billets (DAB).
La langue du projet sera le français.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Contrôle Graphique SAIconex France SAS
2022-08-18Achat de matériels, de fournitures, d’installation et d’intégration d’un système de convoyage pour la PPDC de la Seyne Norale (La Poste)
La Poste modernise son réseau pour répondre aux nouvelles attentes des clients notamment en termes de fiabilité et de rapidité. Cette consultation s’inscrit dans un schéma industriel global de création et de transformation de la PPDC de la Seyne Norale
La Poste souhaite acquérir, installer et intégrer pour la PPDC de la Seyne Norale, un système de convoyage complet. Ce système devra être complété par le matériel pour le flashage automatisé, le tri des colis non-lus et l’aiguillage permettant la …
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2022-08-16Prestations de transport Routier de Courrier et/ou Colis, et de la Presse entre les sites de La Poste - pour la... (La Poste)
Prestations de transport Routier de Courrier et/ ou Colis et de la Presse entre les sites de La Poste pour la liaison AJACCIO CENTRE DE TRI COURRIER/ COTI CHIRAVARI, PILA CANALE / AJACCIO CENTRE DE TRI COURRIER (lot n°6 d'une précédente consultation, déclaré sans suite).
Les Prestations sont réalisées en véhicules légers.
La consultation est composée d’un seul lot détaillé au II.2 du présent document.
A titre d’information, le nombre de sites concernés est estimé à trois sites répartis sur l’ensemble de …
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2022-08-09Prestations de transport de fonds, gestion de caisse centrale et gestion des automates fiduciaires pour les Points... (La Poste)
Prestations de transport de fonds et valeurs entre les différents points de contact de La Poste, gestion de caisse centrale, gestion des automates fiduciaires, mise en place de plans de sécurité et de plan de continuité d’activité, suivi et reporting pour les points de contact de La Poste et de la Banque Postale.
Les prestations seront réalisées sur le territoire national métropolitain, hors DROM et hors Corse.
La consultation est composée de 5 lots.
Pour chacun des lots, des accords-cadres seront …
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2022-08-08Expertise SGBD (La Poste)
Le marché portera sur la mise en place, pour le groupe La Poste, d’un dispositif d’expertise sur les
Systèmes de Gestion de Bases de Données existants ainsi que sur les produits afférents, disponibles sur le
marché actuel ou disponibles à court et moyen terme.
Les activités couvertes par ce marché pourront être à la fois des activités dites de Build couvrant toutes les
activités allant de la définition du projet à sa mise en oeuvre, ou des activités dites de Run – couvrant
toutes les activités …
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2022-08-02Fourniture d’un dispositif d’alerte déontologie et conformité (La Poste)
"La Direction de la Conformité La Poste souhaite renouveller son dispositif d’alerte déontologie et conformité.
Les alertes couvrent les domaines suivants : concurrence, manquements à la probité en lien avec les codes de conduite (respect des collaborateurs et de l’entreprise), prévention de la corruption, atteintes aux droits humains, à la santé sécurité, aux libertés fondamentales et à l’environnement, ainsi qu'aux cadeaux, invitations et conflits d'intérêt."
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2022-07-29Transport Aérien de produits postaux depuis et vers la Corse (La Poste)
La présente consultation a pour objet l’acheminement aérien de produits postaux (Courrier, Colis et Presse) entre les aéroports de Marseille, Ajaccio, Bastia (lot 1) ET Roissy CDG, Ajaccio et Bastia (Lot 2).
Les prestations sont à réaliser quotidiennement pendant toute la durée du contrat.
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2022-07-13Transports aériens et multimodaux de flux internationaux et COM (Hors DOM et UE) (La Poste)
La Poste souhaite soumettre en appel d'offre 64 lots correspondant aux prestations de transport adaptées à ses trafics internationaux export et import.
57 lots service prioritaire exports à l'international (hors DOM et hors UE) au départ de paris et à destination de :
Etats Unis JFK 3 lots / LAX 3 lots/ ORD 3 lots / MIA 3 lots
Canada YUL 3 lots
Chine Rep Pop CAN 3 lots
Chine Rep Pop PVG 3 lots
Chine Rep Pop PEK 3 lots
Hong Kong HKG 3 lots
Japon HND 3 lots
Japon KIX 3 lots
Australie SYD 3 lots
Australie …
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2022-07-11Séminaire de récompense managériale 2023 (La Poste)
L’ objet de la consultation est la conception et l’organisation d’un voyage pour environ 280 collaborateurs de la branche BGPN. Le voyage de récompense devra être réalisé en Europe.
Cette consultation comprend les frais (frais aériens compris dans le prix global).
A noter qu'il sera apporté une attention toute particulière sur l'impact carbone généré par les déplacements proposés.
La Direction du Développement Commercial (DDC) a lancé il y a 15 ans le Club Défi Collectif afin de valoriser les meilleurs …
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2022-07-11Acquisition d'une solution de géolocalisation de contenants (La Poste)
Acquisition d'une solution de géolocalisation de contenants comprenant la fourniture du matériel de localisation, de la solution logicielle et de prestations associées pour le compte de la Branche Services Courrier Colis du Groupe La Poste et Viapost afin de suivre l'itinéraire d'une partie de son parc de conteneurs logistiques. La fourniture de prestations de services en langue française et de garantie est attendue.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:MAGMA TECHNOLOGY SAS
2022-07-05Fourniture d’une solution Dispositif du Pilotage de l'expérience Client (La Poste)
La Direction de l'expérience Client de La Poste souhaite se doter d'une Nouvelle Solution ""Dispositif du Pilotage de l'expérience Client""
La nouvelle solution consiste à mettre en place un nouveau portail (HUB) de données quantitatives et qualitatives de l’expérience client du Réseau (enquêtes à chaud, à froid…, notes et avis Google, verbatims, réclamations, documentation…).
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2022-06-29Fourniture d'une plateforme digitale pour la réalisation d'études qualitatives et quantitatives auprès d'une ou... (La Poste)
Reprise d'une communauté en ligne de clients grand public et postiers, déjà existante, dénommée "La Poste &Vous", pouvant être interrogée via des études quanti ou quali via une plateforme accessible en toute autonomie, et en prestations complémentaires, enrichissement de celle-ci avec un ou plusieurs panels représentatifs.
Objectif pour La Poste : interagir en continu pour enrichir ses connaissances, prendre ses décisions et orienter sa stratégie de services, de communication et de marketing.
Cette …
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2022-06-28FOURNITURE DE CARTONS D'ARCHIVAGE POUR LES BESOINS DU GROUPE LA POSTE (La Poste)
Le marché a pour objet, la fourniture de cartons d'archivages personnalisés pour les besoins du Groupe La Poste selon les spécificités décrites dans le cahier des charges. La plupart des livraisons seront réalisées au Centre National des Approvisionnements de la Poste sis à Brie Comte Robert et devront respecter les contraintes logistiques imposées au cahier des charges.
A l'issue de la consultation, la Poste retiendra un seul candidat.
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2022-06-23Mise en place d’accords-cadres multi-attributaires pour la réalisation de prestations de surveillance humaine des... (La Poste)
La Poste souhaite mettre en place des accords-cadres multi-attributaires pour la réalisation de prestations de Surveillance humaine pour ses sites situés sur le territoire métropolitain (hors Corse).
Les prestations concernent la surveillance et le contrôle permanents des risques de sécurité/sûreté des sites ainsi que la sauvegarde des biens matériels et immatériels et la sécurité des personnes physiques ou morales intervenant directement ou indirectement sur les sites de La Poste ou de ses filiales.
Le …
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2022-06-23Location de systèmes d'affranchissement de courriers (La Poste)
Le marché comprend :
- La location de systèmes d'affranchissement de courriers déposés par des clients de La Poste
- La fourniture des pièces de rechange et des consommables liés aux systèmes d’affranchissement
- L'exécution de prestations associées.
Le contrat sera conclu avec un seul opérateur.
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2022-06-21Fourniture d'une plateforme digitale pour la réalisation d'études qualitatives et quantitatives auprès d'une ou... (La Poste)
Reprise et enrichissement (avec plusieurs panels représentatifs) d'une communauté en ligne de clients grand public et postiers, déjà existante, dénommée "La Poste &Vous", pouvant être interrogée via des études quanti ou quali via une plateforme accessible en toute autonomie.
Objectif pour La Poste : interagir en continu pour enrichir ses connaissances, prendre ses décisions et orienter sa stratégie de services, de communication et de marketing.
Cette consultation, à l'initiative de la Direction de la …
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2022-06-21Fourniture d'un système d'impression numérique pour rotative Offset (La Poste)
Philaposte, site industriel du Groupe La Poste, est un établissement industriel qui conçoit, imprime et distribue des timbres, imprimés de sécurité et documents fiduciaires.
Philaposte produit variétés d’imprimés de sécurités qui sont souvent composés d’un fond imprimé sur des presses rotatives et de données variables ajoutées dans un second temps par des procédés d’impression numérique.
Dans le cadre de sa modernisation, Philaposte envisage de s’équiper d’une rotative d’impression offset supplémentaire …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:DOMINO SAS
2022-06-20Prestations de transport Routier de Courrier et/ou Colis, et de la Presse entre les sites de La Poste sur l’ensemble... (La Poste)
Prestations de transport Routier de Courrier et/ ou Colis et de la Presse entre les sites de La Poste sur l’ensemble de la région Corse.
Les Prestations sont réalisées en véhicules légers et/ou poids lourds de 7,5 tonnes/12 tonnes/ 14 tonnes / 19 tonnes.
La consultation est composée de 10 lots détaillés au II.2 du présent document. Chaque lot est mono-attributaire.
A titre d’information, le nombre de sites concernés est estimé à 15 sites répartis sur l’ensemble de la région Corse, sans que cela ne …
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2022-06-16Prestations de Collecte, traitement et valorisation des déchets pour les sites de La Poste des régions Bretagne,... (La Poste)
Prestations récurrentes de collecte, de traitement et valorisation des déchets ainsi que la mise à disposition de contenants de stockage et/ou de matériel de prétraitement pour l’ensemble des sites de La Poste des régions Bretagne, Centre-Val de Loire, Normandie et Pays de la Loire.
Le prestataire pourra être amené à réaliser des prestations ponctuelles sur demande de La Poste telles que le ramassage des encombrants, du pilon ou des déchets dangereux….
La consultation est composée de 4 lots détaillés au …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Paprec France