Passation de marchés: Services d'assistance informatique (page 16)
2016-08-23Prestations sur plateforme informatique (Centre hospitalier Henri Guérin)
Marché de prestations en journées, réalisées sur site ou à distance, pour le maintien en conditions opérationnelles ainsi que des évolutions, des postes de travail et de la plateforme informatique hébergeant le SIH.
Forme de marché: à bons de commande avec maximum.
Attribution d'un marché unique.
Montant total des prestations pour la durée de l'accord-cadre:
Période n° 1: maximum HT: 150 000 EUR.
Total: 150 000 EUR.
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2016-08-23Prestations de développement et de maintenance du produit informatique Agora pour les applications du domaine santé... (GIE Agora)
Le marché a pour objet de réaliser des prestations de développement et de maintenance du produit informatique Agora pour les applications du domaine santé écrites en langage cobol: prestations en nature, prestations en espèces.
Il s'agit de prendre en compte les développements liés aux évolutions législatives, réglementaires, conventionnelles et fonctionnelles des applications du domaine Santé écrites en cobol: prestations en nature, prestations en espèces.
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2016-07-27Prestations de support fonctionnel d'assistance aux utilisateurs des applications commerciales sur le marché des... (EDF SA)
Les prestations consistent à:
— l'accueil et le traitement des demandes de dépannage, par tél ou par mail concernant les dysfonctionnements applicatifs survenant sur les applications commerciales informatiques du marché des particuliers,
— l'escalade des demandes non résolues directement vers les niveaux d'assistance supérieurs,
le suivi et la gestion des réponses aux incidents dans le respect des délais contractuels (SLA) auprès des utilisateurs
— la formalisation synthétique des problèmes d'utilisation …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:CGI
2016-07-20Prestations d'assistance aux utilisateurs et déploiement (Groupe Opievoy)
La présente consultation a pour objet des prestations de d'assistance utilisateurs et de déploiement pour assurer le service de Hotline et d'assistance informatique des utilisateurs et le service déploiement auprès des utilisateurs informatiques.
Les prestations sont décrites au Cctp applicable au présent marché.
Les prix du marché sont mixtes, il comprend:
— Une partie forfaitaire pour la prise en charge de l'assistance téléphonique de premier niveau (hotline) et de l'assistance de proximité avec …
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2016-07-13Prestations d'ingénierie informatique pour maintien en condition opérationnelle du système d'information (SDIS 62)
La présente consultation concerne les prestations de support N2/N3 et de projet pour le système d'information du Service Départemental d'incendie et de Secours du Pas-De-Calais.
Ces prestations ont pour objet de fournir à l'équipe informatique en charge des infrastructures du Sdis62:
— un support technique illimité mettant à disposition une plateforme d'experts et d'intervenants dans des domaines informatiques présents dans le système d'information.
— des prestations de service à la demande dans ces …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:APXEliade
2016-07-08Tierce maintenance applicative (TMA) de la chaîne d'acquisition/supervision OPALES (Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives)
Le DASE dispose d'un ensemble de modules logiciels lui permettant d'acquérir les données nécessaires à l'accomplissement de sa mission d'analyse et de surveillance de l'environnement et à ses actions de valorisation. Ces modules, qui constituent la chaîne d'acquisition OPALES, sont nombreux et hétérogènes. Ils fonctionnent dans différents contextes et environnements. Enfin, ils fonctionnent en coordination les uns avec les autres et représentent au final un maillon essentiel de la chaîne de traitement …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:CODRA
2016-06-27Prestations de développement et de maintenance JAVA du produit AGORA Avelin pour les applications fonctionnelles (GIE Agora)
Le marché a pour objet de réaliser des Prestations de développement et de maintenance JAVA du produit AGORA Avelin pour les applications fonctionnelles.
Il s'agit de prendre en compte les développements JAVA liés aux évolutions fonctionnelles et techniques des applications suivantes:
— cotas (Cotisations des salariés agricoles) hors bloc déclarations,
— GPCD (gestion pour compte de tiers),
— GC (gestion des contacts),
— DSN (déclaration sociale nominative) socle,
— POCO (poste de contrôle).
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2016-06-10Assistance à maîtrise d'ouvrage de la DGFIP (hors Rh) (Direction générale finances publiques)
Le marché a pour objet l'assistance à la maîtrise d'ouvrage de la Direction Générale des Finances Publiques (hors Rh). Le marché comporte un ensemble de prestations utilisables pour toutes les applications de la Dgfip à l'exclusion des applications du système de gestion des ressources humaines construites sur le progiciel hr access. Le marché est organisé en 2 lots: — lot 1: prestations d'assistance à la maîtrise d'ouvrage du SCN Cap Numérique, des bureaux MOA et des bureaux métiers situés en Île de …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Altran TechnologiesCapgemini Consulting
2016-05-30Prestations assistance technique SI DPIH (EDF direction des achats — domaine achats informatique et télécom)
La division production et ingénierie de l'hydraulique de EDF nommée «DPIH» est constituée de 5 unités.
La prestation attendue est une mission d'assistance technique dans le domaine des systèmes d'information de chaque entité de la DPIH. Le périmètre technique de cette prestation est limité à la gestion des habilitations et à l'appui au pilotage opérationnel du déploiement des projets Corporate.
La prestation propose la mise en place d'une organisation (moyens matériels et physiques) nécessaire à la bonne …
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2016-05-13Réalisation de prestations d'assistance informatique dans le cadre du projet Système d'Informations Halieutiques... (Ifremer)
Le présent appel d'offres a pour objet la réalisation de prestations d'assistance informatique dans le cadre du projet Système d'Informations Halieutiques (SIH) de l'Ifremer.
Le projet SIH, Système d'Informations Halieutiques de l'Ifremer (http://sih.ifremer.fr) constitue le réseau d'observation des ressources halieutiques et des usages associés. Il est en charge de l'ensemble des tâches nécessaires à un système d'observation performant, allant des spécifications techniques des plans d'échantillonnage, à …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Polymont EngineeringWeMake
2016-05-13Accord-cadre E16_0707: fourniture d'une assistance technique pour les hospices civils de Lyon (Hospices Civils de Lyon)
Accord-cadre E16_0707: Fourniture d'une assistance technique pour des missions de specification, conception, developpement, maintenance, qualification de logiciels administratifs et medicaux, d'administration et supervision des systemes, de deploiement d'applications informatiques dans le cadre des projets informatiques et de support fonctionnel et recette fonctionnelle. Cette assistance technique est destinée à assurer des missions de spécification, conception, développement, maintenance, qualification …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:AmarisAstekAUSYGFIKeyrusSogeti
2016-05-11Prestations de développement et de maintenance Cobol du produit AGORA Avelin pour les applications fonctionnelles de... (GIE Agora)
Le marché a pour objet les prestations de développement et de maintenance Cobol du produit AGORA Avelin pour les applications fonctionnelles de gestion et calcul de cotisations.
il s'agit de prendre en compte les développements Cobol liés aux évolutions législatives, réglementaires, conventionnelles et fonctionnelles des applications fonctionnelles de gestion et calcul de cotisations.
Plus particulièrement les données inhérentes aux applications
— cotisations des non salariés agricoles (Cotns)
— …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:OPEN SAS
2016-03-31Externalisation de la hotline informatique dans les locaux du Département (Département de la Vendée)
La consultation a pour objet de confier à un prestataire extérieur une mission d'assistance informatique, entre autres, téléphonique auprès des services départementaux. Pour des raisons de sécurité et pour une meilleure coordination avec la direction des solutions numériques (DSN), la mission s'exercera dans les locaux du Département.
Les prestations consistent pour le titulaire à prendre en charge l'ensemble des demandes d'interventions et des incidents dans tous les domaines actuels et futurs gérés par …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Proservia — Manpower Group
2016-03-292016-25-sdsi (Ministère culture et communication)
Le marché a pour objet la réalisation de prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage (Amoa) et des prestations associées relatives à la mise en place du système d'information de gestion des ressources humaines Renoirh et des projets définis dans le cadre de la modernisation de la fonction RH de l'état, pour le compte du ministère de la culture et de la communication.
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2016-03-24Marché nº AO 16-12 DSI/ND (Agence de la biomédecine)
Le présent marché a pour objet:
— l'hébergement et la tierce maintenance applicative du site web des donneurs de moelle osseuse,
— la tierce maintenance applicative de l'application mobile «les veilleurs de vie»,
— l'hébergement du site Web de demande d'inscription sur le registre national des refus (RNR).
Le présent marché pourra également comprendre l'hébergement et/ou la tierce maintenance applicative de tout autre site web, non connu à ce jour.
Les prestations sont définies en détail au cahier des …
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2016-03-18Maedi_16032_dsi (Ministère des affaires étrangères)
Maintien en condition opérationnelle (MCO) de la solution intégrée d'infrastructure de gestion des clés (IGC) et de la solution de gestion des cartes à puce (SCM) des systèmes «messagerie sécurisée» et «gestion des certificats sur cartes à puce» du ministère des affaires étrangères et du développement international.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Solucom
2016-03-08Marché d'intégration de PDA RP1x00 et TSP WAP pour ERDF et EDF SA (Électricité réseau distribution France)
Le service demandé est composée des prestations suivantes: — Intégration de la souche technique sur le terminal mobile, — Masterisation applicative du terminal, — Insertion de cartes mémoire, — Insertion de carte SIM, — Inscription du matériel dans l'outil de gestion du parc de terminaux mobiles de l'Entreprise, — Conditionnement d'un « pack » matériel et accessoires, — Distribution du « pack » à l'utilisateur final — Traitement des demandes de SAV y compris réparation. Des prestations optionnelles …
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2016-03-03Marché relatif à la direction du programme de refonte du back office de l'AFD (Agence française de développement)
L'AFD démarrera en septembre 2016 un projet de refonte du Back-Office bancaire, dénommé GEOFI (gestion de opérations financières), pour ses opérations de prêts, syndication, subvention et garanties données. Ce projet vise à remplacer le logiciel actuel par un progiciel du marché, mis en place par un intégrateur.
L'appel d'Offres de recherche d'un groupement associant un éditeur et un intégrateur est en cours, pour un choix du groupement en avril 2016.
L'AFD recherche le directeur du programme GEOFI, qui …
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