2021-06-07Prestation d'ingénierie liée à l'exploitation dans le domaine éditique (IMSA)
L'accord-cadre a pour objet la prestation d'ingénierie liée à l'exploitation dans le domaine éditique.
Les activités liées à cette prestation sont:
— déclenchement des impressions selon des procédures établies;
— conduite d'imprimantes (les alimenter et contrôler les impressions selon des procédures établies);
— conduite de machine de mise sous plis (pilotage, contrôle, rangement du courrier) selon des procédures établies;
— clôture du site (bordereaux postaux) selon des procédures établies;
— …
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2021-06-01Prestations d’assistance technique informatique en support local sur site du groupe La Poste et à distance (La Poste)
La Poste recherche des prestataires capables de répondre à ses besoins en matière de prestations d'assistance technique dans les domaines informatique, téléphonie et réseau pour les sites du groupe La Poste situés principalement en métropole et le cas échéant, de façon marginale dans les DOM. Le marché est réparti en deux lots:
— lot 1 «Prestations d’assistance technique informatique en support local sur site»;
— lot 2 «Prestations d’assistance technique informatique en support à distance».
Pour chaque …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:DCS EasywareInfodis ITSPIE ICS
2021-05-19Prestations d'assistance aux utilisateurs et clients de l'INA (Institut national audiovisuel — INA)
Le marché a pour objet des prestations d'assistance aux utilisateurs et clients de l'INA au travers de cinq unités d'œuvres:
— UO1: gouvernance,
— UO2: réversibilité entrante — 120 jours,
— UO3: supports
— UO4: réversibilité sortante — 90 jours,
— UO5: prestations complémentaires.
Le détail des prestations attendues est décrit dans les documents du dossier de consultation.
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2021-05-18Outils 3D génie civil (EDF SA)
Marché pour la fourniture de licences, la mise en place, la maintenance, et prestations d'expertise associées d'outils logiciels de génie civil 3D.
Pour la partie béton d'une part et terrassement/VRD d'autre part des futurs projets de centrales nucléaires.
Ce marché est réalisé pour EDF SA et Edvance, dénommées ci-après l'Entreprise.
Toutes les filiales indiquées dans le règlement de la RFI RFx_100313 pourront bénéficier, si elles le souhaitent et à leur première demande, des conditions commerciales du …
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2021-05-12Assistance à maîtrise d'ouvrage — schéma directeur départemental du système d'information (Conseil départemental de l'Ariège)
Accord-cadre mono-attributaire à bons de commande sans minimum ni maximum sur la base d'une procédure d'appel d'offres ouvert. Les élus départementaux, soucieux de doter le territoire d'outil en adéquation avec les enjeux actuels, ont souhaité mener une réflexion sur la création d'une «DSI territoriale unifiée» regroupant notamment les entités suivantes: CD09, SDIS09, SMDEA et SDE09. Dans ce cadre, la réalisation du schéma directeur doit prendre en compte ces structures et établir une trajectoire menant …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:VICQ Consultants SAS
2021-05-07TMA Phare (GrDF)
Le pôle «Phare» de GRDF appartient au domaine Architecture, cohérence, échanges et stratégie (ARCHES) qui est rattaché à la DSI de GRDF.
Ce pôle est en charge de l’administration de l’outil «Phare», basé sur ServiceNow.
Le pôle a pour rôle de fiabiliser la performance du SI Phare en mettant en place un dispositif solide pour gérer et renforcer le traitement des tickets.
Phare est l’outil d’ITSM et d’ITOM de la DSI de GRDF. Il permet de gérer les différents processus internes suivants:
— la gestion des …
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2021-04-16Assistance et services aux utilisateurs (hotline et proximité) (Lyon Métropole Habitat)
Accord-cadre à bons de commande et marchés subséquents sans minimum ni maximum.
Prestations à bons de commande:
— hot line utilisateurs (niveau 0, 1, ponctuellement 2) 740 personnes (1 045 dossiers/mois);
— interventions de proximité (niveau 1, ponctuellement 2) sur 20 sites;
— maintenance-exploitation-supervision-gestion-logistique des parcs informatiques et téléphoniques.
Les prestations attendues couvrent a minima le périmètre technique suivant:
— 1 100 postes de travail + accessoires liés;
— 140 …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:DCS Easyware - SIRET : 79708039700079 -...
2021-04-08Centre de support informatique (Commune de Cannes)
La ville de Cannes propose aux utilisateurs un service externalisé d'assistance informatique (Help Desk). La gestion de ce périmètre est réalisée par le service commun des systèmes d'information et des télécommunications. Le présent marché a donc pour objectif le renouvellement de cette prestation en intégrant aussi les notions de gouvernance et de pilotage associées.
Forme de marché: à bons de commande avec par période:
— montant minimal: 20 000,00 EUR HT, et
— montant maximal: 90 000,00 EUR …
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2021-03-04Prestations informatiques pour le Resah (GIP Resah)
Le présent accord-cadre a pour objet l'acquisition de prestations techniques informatiques afin d'exploiter, superviser, moderniser et sécuriser les infrastructures matérielles et logicielles (comprenant l'infrastructure de téléphonie sur IP) du Resah.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Antares IT
2021-02-23Centre de services AMOE Ensemble InterSystem (AFNOR Association)
Le pôle Solutions doit être accompagné pour assurer ce travail dans les délais escomptés.
Il a été décidé de confier la réalisation des flux pour ce programme à une société présentant une offre globale sur la maîtrise de la technologie Ensemble de l'éditeur InterSystems.
L'objectif est de mettre en place un contrat-cadre permettant de faire appel au prestataire retenu au fur et à mesure de la survenance des besoins.
Celui-ci doit répondre aux demandes de devis d'AFNOR et lui soumettre des réponses …
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2021-01-04Infogérance, exploitation informatique, infrastructure système et applicative, et poste de travail du CEA Grenoble (CEA Grenoble)
Le CEA Grenoble souhaite confier la gestion de son parc informatique de postes de travail et infrastructures informatiques à un prestataire. Les prestations comprennent principalement:
— des prestations de gestion d'un centre de service,
— des prestations relatives aux postes de travail et services aux utilisateurs, aux systèmes industriels, à l’hébergement des services métiers et applicatifs et aux infrastructures systèmes,
— des prestations de mise en test et mise en production de patchs applicatifs,
— …
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