Plate-forme IsèreADOM pour le soutien à domicile des personnes en perte d'autonomie: plate-forme téléphonique d'information et d'orientation/site web/pilotage et appui au déploiement d'IsèreADOM
Plate-forme IsèreADOM pour le soutien à domicile des personnes en perte d'autonomie: plate-forme téléphonique d'information et d'orientation/site web/pilotage et appui au déploiement d'IsèreADOM.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-06-14.
L'appel d'offres a été publié le 2019-05-07.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Plate-forme IsèreADOM pour le soutien à domicile des personnes en perte d'autonomie: plate-forme téléphonique d'information et d'orientation/site...”
Titre
Plate-forme IsèreADOM pour le soutien à domicile des personnes en perte d'autonomie: plate-forme téléphonique d'information et d'orientation/site web/pilotage et appui au déploiement d'IsèreADOM
2019-Dauec001
Afficher plus
Produits/services: Services sociaux pour les personnes âgées📦
Brève description:
“Plate-forme IsèreADOM pour le soutien à domicile des personnes en perte d'autonomie: plate-forme téléphonique d'information et d'orientation/site...”
Brève description
Plate-forme IsèreADOM pour le soutien à domicile des personnes en perte d'autonomie: plate-forme téléphonique d'information et d'orientation/site web/pilotage et appui au déploiement d'IsèreADOM.
Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 1 453 695 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 3
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Plate-forme téléphonique d'information et d'orientation
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de standard téléphonique📦
Lieu d'exécution: Isère🏙️
Description du marché: Plate-forme téléphonique d'information et d'orientation.
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Qualité de la méthodologie et des outils proposés pour la réalisation des missions”
Critère de qualité (pondération): 45
Critère de qualité (nom): Pertinence des moyens humains affectés à la réalisation des missions
Critère de qualité (pondération): 25
Prix (pondération): 30.0
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 99 257 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements: Les marchés seront reconductibles 3 fois de manière expresse.
Champ d'application du marché
Informations sur les fonds de l'Union européenne: Feder
Description
Informations complémentaires: Aucune.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Site web
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Produits/services supplémentaires: Services de technologies de l'information📦
Description du marché: Site web.
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 40
Critère de qualité (nom): Valeur organisationelle
Critère de qualité (pondération): 30
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 239 600 💰
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Pilotage et appui au déploiement d'IsèreADOM
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Produits/services supplémentaires: Services de conseil en gestion de projet📦
Description du marché: Pilotage et appui au déploiement d'IsèreADOM.
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité de l'appui au pilotage stratégique du déploiement
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 105 550 💰
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner.” Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Début d'exécution de l'accord-cadre à compter de la réception du premier bon de commande.
Prestations réglées par des prix forfaitaires et prix unitaires....”
Conditions d'exécution du contrat
Début d'exécution de l'accord-cadre à compter de la réception du premier bon de commande.
Prestations réglées par des prix forfaitaires et prix unitaires. Prix révisables annuellement. Aucune avance prévue. Délai global de paiement des prestations de 30 jours.
Modalités de financement des prestations: sur ressources propres (y compris les emprunts), sur des fonds privés (CNAV...), et sur des fonds publics (FEDER, CPER...).
Début d'exécution de l'accord-cadre à compter de la réception du 1 bon de commande.
Aucune clause de garantie financière prévue.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-06-14
17:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 5
Conditions d'ouverture des offres: 2019-06-18
14:00 📅
“Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à...”
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://www.marches-publics.info
La candidature peut être présentée soit sous la forme des formulaires DC1 et DC2 (disponibles gratuitement sur le site www.economie.gouv.fr.), soit sous la forme d'un Document unique de marché européen (DUME).
La transmission des plis par voie électronique est imposée pour cette consultation. Par conséquent, la transmission par voie papier n'est pas autorisée. La transmission des documents par voie électronique est effectuée sur le profil d'acheteur. Le choix du mode de transmission est global et irréversible. Les candidats doivent appliquer le même mode de transmission à l'ensemble des documents transmis au pouvoir adjudicateur. Chaque transmission fera l'objet d'une date certaine de réception et d'un accusé de réception électronique. À ce titre, le fuseau horaire de référence est celui de (GMT+01:00) Paris, Bruxelles, Copenhague, Madrid.
Le pli sera considéré «hors délai» si le téléchargement se termine après la date et l'heure limites prévues. Si un nouveau pli est envoyé par voie électronique par le même candidat, celui-ci annule et remplace le pli précédent. Le pli peut être doublé d'une copie de sauvegarde transmise dans les délais impartis, sur support physique électronique (CD-ROM, DVD-ROM, clé USB) ou sur support papier. Cette copie doit être placée dans un pli portant la mention «copie de sauvegarde», ainsi que le nom du candidat et l'identification de la procédure concernée. Elle est ouverte dans les cas suivants:
— lorsqu'un programme informatique malveillant est détecté dans le pli transmis par voie électronique,
— lorsque le pli électronique est reçu de façon incomplète, hors délai ou n'a pu être ouvert, à condition que sa transmission ait commencé avant la clôture de la remise des plis.
La copie de sauvegarde peut être transmise ou déposée à l'adresse suivante:
Département de l'Isère — DAJAM — sevice MCC — bureau B 102
7 rue Fantin Latour, CS 41096
38022 Grenoble Cedex 1
La signature électronique des documents n'est pas exigée dans le cadre de cette consultation.
Aucun format électronique n'est préconisé pour la transmission des documents. Cependant, les fichiers devront être transmis dans des formats largement disponibles. Les formats électroniques dans lesquels les documents peuvent être transmis sont les suivants: Après attribution, l'offre électronique retenue sera transformée en offre papier pour donner lieu à la signature manuscrite de l'accord-cadre par les parties. Les frais d'accès au réseau et de recours à la signature électronique sont à la charge des candidats. Numéro de la consultation: 2019-dauec01.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Grenoble
Adresse postale: 2 place de Verdun
Commune postale: Grenoble
Code postal: 38022
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 476429000📞
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr📧
Fax: +33 476422269 📠
URL: http://grenoble.tribunal-administratif.fr/🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Grenoble
Adresse postale: 2 place de Verdun
Commune postale: Grenoble
Code postal: 38022
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 476429000📞
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr📧
Fax: +33 476422269 📠
URL: http://grenoble.tribunal-administratif.fr/🌏
Source: OJS 2019/S 090-216242 (2019-05-07)
Informations complémentaires (2019-06-04) Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Plate-forme Isèreadom pour le soutien à domicile des personnes en perte d'autonomie: plate-forme téléphonique d'information et d'orientation/ Site web...”
Titre
Plate-forme Isèreadom pour le soutien à domicile des personnes en perte d'autonomie: plate-forme téléphonique d'information et d'orientation/ Site web /Pilotage et appui au déploiement d'isèreadom
2019-Dauec001
Afficher plus
Brève description:
“Plate-forme Isèreadom pour le soutien à domicile des personnes en perte d'autonomie: plate-forme téléphonique d'information et d'orientation/ Site web...”
Brève description
Plate-forme Isèreadom pour le soutien à domicile des personnes en perte d'autonomie: plate-forme téléphonique d'information et d'orientation/ Site web /Pilotage et appui au déploiement d'isèreadom.
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2019/S 090-216242
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2019-06-14 📅
L'heure: 17:00
Nouvelle valeur
Date: 2019-07-05 📅
L'heure: 17:00
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: III.2.2)
Emplacement du texte à modifier: Conditions particulières d'exécution
Ancienne valeur
Texte: [...]
Aucune avance prévue.
[...]
Nouvelle valeur
Texte: [...]
Une avance est prévue.
[...]
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.7)
Emplacement du texte à modifier: Modalités d’ouverture des offres
Ancienne valeur
Date: 2019-06-18 📅
L'heure: 14:00
Nouvelle valeur
Date: 2019-07-09 📅
Source: OJS 2019/S 108-263815 (2019-06-04)
Avis d'attribution de marché (2019-10-21) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Numéro d'enregistrement national: 22380001200013
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.info🌏
Objet Champ d'application du marché
Code devise: EUR 💰
Valeur totale du marché (hors TVA) (offre la plus basse): 50550
Valeur totale du marché (hors TVA) (offre la plus élevée): 72450
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 090-216242
Attribution du marché
1️⃣
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Plateforme téléphonique d'information et d'orientation
Date de conclusion du contrat: 2019-09-27 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nom et adresse du contractant
Nom: Domiserve
Adresse postale: 106 avenue Marx Dormoy
Commune postale: Montrouge
Code postal: 92120
Pays: France 🇫🇷
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 72 450 💰
2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Site web
Informations sur les non-lauréats
Aucune offre ou demande de participation n'a été reçue ou toutes ont été rejetées
3️⃣
Numéro d'identification du lot: 3
Titre: Pilotage et appui au déploiement d'IsèreADOM
Source: OJS 2019/S 205-500387 (2019-10-21)