2023-03-16Centre de contact multicanal (mail, téléphone, chat, réseaux sociaux) et plateforme d’interaction client pour les... (ARTE GEIE)
ARTE est une chaîne et une plateforme culturelle européenne diffusant ses programmes en français, allemand, anglais, espagnol, italien et polonais. Financée par des fonds publics, ARTE attache une grande importance à la qualité des programmes qu’elle diffuse. Les prestataires qu’elle sélectionne doivent contribuer au maintien de la bonne image d’ARTE par une très haute qualité des services proposés. La relation avec les téléspectateurs et internautes, pilotée par le Service Marketing d'ARTE GEIE est …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:KONECTA Holding France
2023-03-03campagne de communication pour mieux faire connaître les missions de santé publique des pharmaciens (Conseil national ordre des pharmaciens)
le présent marché est un accordâeurocadre monoâeuroattributaire composite correspondant pour une partie à un marché ordinaire (notamment pour le conseil stratégique, accompagnement et conception de la campagne), et pour partie à un accordâeurocadre exécuté exclusivement au moyen de bons de commande selon les dispositions des articles R. 2162âeuro13 et R. 2162âeuro14 du code de la commande publique, (notamment pour l'exécution de prestations d'organisation et participation à des salons)
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2023-02-27prestations de conseil et d'achat d'espaces publicitaires (Action logement groupe)
le présent accord-cadre a pour objet de confier au titulaire le mandat de procéder à l'achat d'espaces publicitaires médias et hors médias pour les besoins de la communication du groupe Action Logement. Le titulaire assure également une prestation de conseil média, le suivi et le bilan des campagnes menées.Les prestations sont détaillées dans le Cctp
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:values.Media
2023-02-27202302europ01 (AANA)
cet appel d'offres vise au dépôt d'une demande de co-financement, auprès de la Commission européenne, d'un programme de promotion de produits sous IGP ou AOP, ainsi que la réalisation de ce programme. Les deux agences pour la promotion de l'alimentation AANA (France) et APAQ-W (Belgique) souhaitent réaliser un programme de communication co-financé par l'union européenne. Son objectif est d'informer et sensibiliser les consommateurs, les professionnels du secteur et les leaders d'opinion sur la qualité de …
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2023-02-25copernicus Marine - user - organisation des événements de lancement des hubs thématiques Copernicus (Côtier et Arctique) (Mercator Ocean)
cette consultation s'inscrit dans le contexte du lancement de 2 nouvelles plateformes de service de données Copernicus: les hubs thématiques côtier et arctique de Copernicus. Mercator Océan recherche une agence pour organiser deux évènements de lancement pour ces 2 nouvelles plateformes et en maximiser la visibilité auprès de l'écosystème institutionnel de l'union Européenne. Cette agence doit disposer d'un réseau éprouvé et démontrer une expérience significative et réussie dans les activités d'influence …
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2023-02-22Communication digitale pour EDF (EDF SA)
L'objet du présent marché est de mettre en place un référencement de sociétés expertes sur différentes composantes de la communication et du marketing digital, afin d’accompagner les directions d’EDF dans ses projets digitaux, sur 8 lots distincts :
Lot 1 Stratégie
Lot 2 Design
Lot 3 Projets web
Lot 4 One EDF
Lot 5 Web Analyse
Lot 6 SEO
Lot 7 Audit et Qualité
Lot 8 Webmastering
Les domaines de la production éditoriale web, des réseaux sociaux, de l'e-influence et de l'e-réputation sont exclus du …
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2023-02-17Prestation de conseils et achats d'espaces publicitaires multimédia (Aéroport de Toulouse-Blagnac)
Les prestations sont les suivantes :
- Proposer pour chaque nouvelle campagne un plan média cohérent et un accompagnement
- Négocier les tarifs avec les supports
- Négocier les emplacements les plus adéquats dans chaque support
- Etablir des devis estimatifs avant toute opération. Le statut de mandataire payeur de l'Agence implique que l'approbation des devis par l'Aéroport engage la responsabilité de ce dernier quant au choix des fournisseurs et quant à la bonne exécution des prestations.
- Communiquer …
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2023-02-16réalisation de produits audiovisuels - communication d'influence (Pôle emploi)
la consultation a pour objet l'achat de prestations de réalisation de produits audiovisuels à destination de la communication d'influence de Pôle emploi. Les oeuvres audiovisuelles concernées par le marché sont des oeuvres originales à caractère documentaire, testimonial, d'animation, de fiction et toute autre création audiovisuelle faite à partir d'images de synthèse, d'images numériques ou de graphismes de tout ordre
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:boomerang agency
2023-02-08Prestations de gestion du Centre de Relation Clients IZI by EDF (EDF SA Direction des achats groupe — DOA IT PI — Groupe Conseil)
EDF a lancé sa plateforme de services de proximité sous la marque IZI by EDF en février 2019. EDF fait appel à un prestataire externe depuis fin 2020 qui assure une partie de l’activité du service client IZI by EDF, en complément de son service client interne. Aujourd’hui, EDF renouvèle ces prestations et procède donc à une consultation.
Le périmètre des prestations comprend des activités en contacts entrants et sortants en multi-canal (téléphone, mails, courrier…), à savoir :
- des prestations d’accueil …
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