Passation de marchés: Services d'assistance informatique (page 7)
2021-01-04Prestations de maintenance corrective, applicative et évolutive des applications du CEA Grenoble (CEA Grenoble)
Le CEA Grenoble souhaite confier à un prestataire des prestations de maintenance corrective, adaptative et évolutive de son parc applicatif. Les prestations comprennent principalement:
— des prestations de tierce maintenance relatives à ses applications et notamment des prestations de maintenance préventive, de support fonctionnel, d'assistance technique et d'assistance à l'exploitation, de maintenance corrective, de maintenance adaptative et évolutive et des demandes d'assistance à caractère urgent;
— …
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2020-12-30Services de support technique aux utilisateurs (ATIH)
La présente consultation est relative à la passation d'un marché public portant sur la fourniture, dans un cadre mutualisé, d'un service de support aux utilisateurs externes et internes de l'ATIH, de 8h00 à 18h00, les jours ouvrés comprenant notamment la mise à disposition d'un ou plusieurs intervenant(s) dédié(s) à l'ATIH et une assistance de proximité au sein des locaux lyonnais et parisiens de l'ATIH pour ses utilisateurs internes. Le marché est conclu sous la forme d'un marché ordinaire avec un seul …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:DCS Easyware
2020-12-29Maintenance et assistance des produits Microfocus (Commune d'Aix-en-Provence)
Le marché a pour objet des prestations de services visant à assurer la maintenance et l'assistance technique des produits Microfocus installés à la ville d'Aix-en-Provence. Il prend la forme d'un accord-cadre sans minimum ni maximum de commande, attribué à un seul opérateur économique. Les prestations seront rémunérées par un prix forfaitaire annuel et par application aux quantités réellement exécutées des prix unitaires fixés par le bordereau des prix unitaires du marché ou les tarifs publics du …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Zenops
2020-12-22Assistance technique WordPress (AFNOR Association)
La direction «Système d'information» recherche un prestataire pour répondre aux demandes du département «Communication» et l'accompagner dans le développement, l'optimisation et l'industrialisation de la maintenance de ces sites. Cette prestation pourra être réalisée sur site à Saint-Denis ou à distance si tous les moyens techniques sont assurés pour effectuer les tâches demandées.
Le prestataire devra notamment:
— développer des sites WordPress;
— maintenir la cohérence du socle et assister le pôle …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:YGL
2020-12-16Référencement prestations de conseil — GRDF (GrDF)
GRDF souhaite mettre en place un référencement national d’achats de prestations sur l’ensemble des typologies de conseil consommées par GRDF.
Ce marché est divisé en neuf lots:
— lot 1: conseil en stratégie — études stratégiques — corporate;
— lot 2: conseil en stratégie — études stratégiques — métiers de l’énergie;
— lot 3: conseil en innovation;
— lot 4: accompagnement au changement;
— lot 5: conseil en gestion de projet IT;
— lot 6: conseil en digital et transformation numérique;
— lot 7: bureau …
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2020-12-15Assistance technique sur site pour expertise technico-fonctionnelle sur les applications RH (IFP Énergies nouvelles)
Services d’assistance technique sur site de Rueil-Malmaison pour expertise «technico-fonctionnelle» sur les applications RH:
Application Teams’RH (gestion de la paie IFPEN et filiales);
Application PeopleSoft GA (gestion administrative du personnel);
Application eTemptation (gestion des temps et des absences);
Application Foederis (suivi de la GPEC formation/entretiens);
Application SANTRA (suivi de la Santé au travail).
— Réaliser le support de niveau 2 sur les incidents utilisateurs;
— Apporter un …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Act-On
2020-12-07Contrat-cadre AST & Digital (Société nationale SNCF)
Le présent marché est un accord-cadre à marchés subséquents de prestations d'assistance technique informatiques et télécom & digital couvrant les besoins courants du groupe SNCF [cf. VI.3)] selon trois axes:
— géographique: l’ensemble des implantations de SNCF peut être concerné mais plus particulièrement les régions de Paris, Lyon, Nantes et Lille;
— fonctionnel: un large spectre des métiers des systèmes d’information (développeur, expert outils, chef de projet, technicien…) est couvert, de l’assistance …
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2020-12-01Visioconférence en contexte médical/paramédical pour la région Bretagne (E-Sante Bretagne)
L'objet du présent accord-cadre concerne la fourniture, la mise en œuvre, l'hébergement, et la maintenance, d'une solution régionale de visioconférence en contexte médical/paramédical, permettant aux professionnels de santé de se connecter en vidéotransmission de manière sécurisée aux patients, de reproduire la salle d'attente de leurs cabinets de consultation de manière virtuelle et de réaliser un acte de télémédecine ou de télésoin.
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2020-11-27Contrat-cadre AMOE (AFNOR Association)
L'objectif est de mettre en place un contrat-cadre permettant de faire appel au prestataire retenu au fur et à mesure de la survenance des besoins.
Celui-ci doit répondre aux demandes de devis d'AFNOR et lui soumettre des réponses techniques selon un tarif global et forfaitaire avec des engagements en termes de délai d'exécution et de résultat.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:CGI
2020-11-27TMA BI & data (CNSA)
L'accord-cadre a pour objet des prestations de tierce maintenance applicative du système d'information décisionnel et des prestations relatives à la Business Intelligence & aux données de la CNSA.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:CGI France
2020-11-27Fourniture de serveurs et logiciels système (SDIS (06))
Le présent accord-cadre a pour objet la fourniture de serveurs, de systèmes de stockage, de matériels mobiles ou fixes permettant d'administrer l'infrastructure, d'équipements d'interconnexion du stockage, de logiciels système, de pièces détachées, de maintenances logicielles et de prestations associées.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:scc France
2020-10-15SAP-Business Objects (EPT Plaine Commune)
Acquisition de licences et maintenances pour SAP-Business Objects et un ETL basé sur l'open source, Tierce maintenance applicative (TMA) et mise en œuvre de traitements décisionnels et d'échanges de données.
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2020-10-09Fourniture et gestion de l'infrastructure informatique de l'EPT (Grand Paris Grand Est)
La mise en concurrence porte sur des prestations de fourniture et de gestion de l'infrastructure de l'EPT. Le présent marché porte sur la fourniture, par un tiers, de solutions et services permettant de répondre à l'ensemble des besoins décrits dans le CCTP. La mise en concurrence porte sur des prestations de fourniture et de gestion de l'infrastructure de l'EPT. Près de 230 agents travaillent aujourd'hui à Grand Paris Grand Est et une majorité utilise l'outil informatique au quotidien. On dénombre ainsi …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Bienveillance Informatique
2020-10-02Projet TMA OMEGA SIREC DSI GRDF (20-TPIT-073) (GrDF)
Le pôle CMO (Cellule de maintenance OMEGA) est rattaché au domaine SI Relations Clientèle (SIReC) de la DSI de GRDF et assure la maîtrise d’ouvrage des applications de la sphère OMEGA. Les tâches principales de CMO sont la gestion de la maintenance évolutive, adaptative, préventive et corrective de la sphère OMEGA, en relation avec le métier DRC (Direction des relations clientèle), les programmes connexes (EPOD, satellite, changement de gaz…) et les intégrateurs en charge de la maîtrise d’œuvre des …
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2020-09-18TMA Échanges systèmes et services transverses (EST) (GrDF)
Le pôle EST (Échanges systèmes et service transverse) est une factory de GRDF en charge de l’opérabilité des Plate-formes d’échanges transverses de la DSI de GRDF.
Le pôle EST souhaite disposer d’un marché de prestations de maîtrise d’œuvre couvrant l’essentiel des besoins de GRDF concernant les plates-formes d’échanges.
Actuellement ces besoins sont couverts par différents marchés qui combinent TMA et assistance technique, le périmètre concerné est le suivant:
— le bus d’échanges transverse SIGMA basé …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:ATOS integration
2020-09-18Assistance à l'adaptation du logiciel de gestion des ressources humaines HR Access (Conseil départemental Loire-Atlantique)
Le département de Loire-Atlantique utilise la solution logicielle HR-Access en version 9 (HRA Suite 9) pour assurer la gestion des ressources humaines de la collectivité (carrière des agents, paie, bilan social, etc.). La direction solutions numériques du département de Loire-Atlantique souhaite faire appel à un prestataire informatique pour l'assister dans l'adaptation et l'évolution du logiciel, notamment par des missions de:
— réalisation d'études et de développements pour l'évolution et la …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Société Sopra HR Software
2020-09-14AMOA — chef de projet Business intelligence (AFNOR Association)
Le groupe AFNOR souhaite acquérir une prestation d'assistance technique de Business Intelligence au sein du Pôle conseil de la Direction des systèmes d'informations (DSI).
Il est demandé:
— une expertise Bo Bi 4.2 reporting en Webbintelligence + création Univers,
— une maîtrise des outils IDT ou UDT,
— une bonne connaissance des bases de données en terme de modélisation, optimisation, contraintes liées à Infocentre,
— une connaissance d'Oracle Sql Developer/Pl-Sql,
— une connaissance environnement SSIS …
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2020-09-01Référencement d'appui au pilotage transverse de la DSI (GrDF)
Ce dossier a pour but de définir un référencement avec des compétences généralistes, utilisables pour l’ensemble de la DSI.
L’objet de ce marché est de couvrir les besoins exprimés par la DSI sur:
— de l’appui au pilotage ou du pilotage de projets;
— des besoins d’AMOA généraliste;
— des besoins d’aide à la mise en place ou à la réorganisation d’activités.
Les prestations pouvant être demandées sont celles principalement décrites par les profils «Chef de projet», et «Consultant SI», avec des profils …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:CGIDevoteamMC2I/openTalanWavestone
2020-08-19Prestations d'accompagnement de l'exploitation informatique de la direction des usages numériques de Paris Habitat (Paris Habitat — OPH)
La présente consultation a pour objet les prestations d'accompagnement de l'exploitation informatique de la direction des usages numériques de Paris Habitat.
Le présent marché comporte des prestations à bons de commande traitées à prix unitaires conformément aux articles R. 2162-2 et suivants du code de la commande publique, conclu avec un opérateur unique.
— Montant minimum: sans,
— Montant maximum: sans.
Le marché est estimé à 400 000,00 EUR HT sur sa durée globale.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:LV2C