Assistance technique et expertise informatique

Agence Erasmus+ France

Assistance technique générale à l'exploitation du parc informatique.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-11-09. L'appel d'offres a été publié le 2020-09-29.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Aktea
• SYS 1

Qui ?

• Agence Erasmus+ France

Qu'est-ce que c'est ?

• Services d'assistance informatique › Services d'assistance technique informatique

Où ?

• Aquitaine › Gironde

Historique des marchés publics

Date	Document
2020-09-29	Avis de marché
2021-01-06	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2020-09-29)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance technique informatique
Numéro de référence: 2020-15
Brève description: Assistance technique générale à l'exploitation du parc informatique.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance technique informatique 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'assistance technique informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Gironde 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Agence/office national(e) ou fédéral(e)
Nom du pouvoir adjudicateur: Agence Erasmus+ France
Adresse postale: 9 rue des Gamins — CS 71965
Code postal: 33088
Commune postale: Bordeaux Cedex
Contact
Adresse Internet: https://agence.erasmusplus.fr 🌏
Courrier électronique: marches@agence-erasmus.fr 📧
Téléphone: +33 524441932 📞
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=643706&orgAcronyme=f2h 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-09-29 📅
Date limite de soumission: 2020-11-09 📅
Date de publication: 2020-10-02 📅
Date de début: 2021-01-01 📅
Date de fin: 2021-12-31 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 192-462877
Numéro JO-S: 192
Informations complémentaires

La date d'ouverture des plis est prévisionnelle. L'ouverture des plis n'est pas publique.

Objet
Champ d'application du marché
Informations sur les lots: Néant.
Intitulé du lot: Technicien supérieur expérimenté
Numéro du lot: 1
Brève description:

Expérience de dix ans minimum en tant que technicien supérieur assistance techniques aux utilisateurs installation des nouveaux arrivants et gestion des départs maîtrise de la solution Microsoft Deployment Tool, gestion des différentes solutions de visioconférences et des webconférence maîtrise de Veeam Maitrise de Kaspersky Security Center.

Description des renouvellements:

Reconduction tacite à son échéance six fois (durée du nouveau programme Erasmus+). Seul le pouvoir adjudicateur peut décider de ne pas reconduire le marché, par l'envoi d'un courrier, par tout moyen pouvant apporter date et heure de sa réception, deux mois avant la date d'échéance du marché. La non reconduction du marché ne donnera lieu à aucune indemnité et n'aura pas à être motivée.

Nom du projet ou programme financé par l’UE: Erasmus+
Intitulé du lot: Administrateur système réseau
Numéro du lot: 2
Brève description:

Expérience de quinze ans minimum dans l'administration système & réseau supervision proactive du réseau, du système ainsi que de l'ensemble des équipements, expertise réseau et sécurisation des accès, des flux entrants et sortants, expertise système. Prestation de conseils afin d'assurer la cohérence technologique du système d'information, participation à la politique de sécurité en concertation avec le responsable du service informatique.

Nom du projet ou programme financé par l’UE: Erasmus+.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner.

Situation économique et financière:

Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles.

Capacité technique et professionnelle:

— une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pendant les trois dernières années;

— liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2020-11-09 📅
Heure d'ouverture des offres: 12:30
Informations complémentaires:

La date d'ouverture des plis est prévisionnelle. L'ouverture des plis n'est pas publique.

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires

Financement sur budget propre. Paiement par virement sous 30 jours à réception de facture et sous réserve du service fait. Une avance pourra être versée selon les modalités décrites au RC. Les soumissionnaires doivent transmettre leur offre avant la date et heure limite. Les modalités de transmission sont celles offertes par l'agence sur la plate-forme: www.marches-publics.gouv.fr — bien que l'identification des opérateurs économiques (nom de la personne physique chargée du téléchargement et adresse électronique) pour accéder aux documents de la consultation ne soit pas obligatoire, cette identification leur permet d'être tenus informés automatiquement des modifications et des précisions éventuellement apportées au dossier de consultation. Dans le cas contraire, il appartiendra aux opérateurs économiques de détecter et récupérer par leurs propres moyens les informations communiquées. En utilisant les moyens de communication électronique, le soumissionnaire accepte que les données de son offre soient enregistrées par l'outil ou le dispositif de réception. Une enveloppe électronique doit avoir été préparée en compressant tous les documents souhaités dans un dossier. Les documents devront être transmis aux formats bureautiques courants (Word, Excel, PDF…).La hotline de la plate-forme est disponible en échange simultané via le lien contact. Conformément à l'arrêté du 15.6.2012, sont acceptés les certificats de signature conformes au référentiel général de sécurité (niveaux (**) et (***) du référentiel). Les formats de signature de référence acceptés sont Pades, Cades, Xades. L'attention des soumissionnaires est attirée sur le fait que le certificat de signature électronique est nominatif et engage son propriétaire. Dans le cadre de la signature électronique d'un marché public, il est donc impératif que le titulaire du certificat de signature électronique soit aussi la personne habilitée juridiquement à engager contractuellement l'entreprise candidate. L'attention des soumissionnaires est également attirée sur le fait qu'un ZIP signé ne vaut pas signature de chacun des documents du ZIP (plus de détail dans RC).

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Bordeaux
Adresse postale: 9 rue Tastet, CS 21490
Commune postale: Bordeaux Cedex
Code postal: 33063
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 556993800 📞
Courrier électronique: greffe.ta-bordeaux@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://bordeaux.tribunal-administratif.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2020/S 192-462877 (2020-09-29)

Avis d'attribution de marché (2021-01-06)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 607 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Agence Erasmus + France

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-01-06 📅
Date de publication: 2021-01-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 006-009726
Se réfère à l'avis: 2020/S 192-462877
Numéro JO-S: 6

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Expérience de dix ans minimum en tant que technicien supérieur assistance techniques aux utilisateurs installation des nouveaux arrivants et gestion des départs maîtrise de la solution Microsoft Deployment Tool Gestion des différentes solutions de visioconférences et des webconférence maitrise de Veeam Maitrise de Kaspersky Security Center.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 70
Critère de coût (nom): Coût de la prestation
Critère de coût (pondération): 30

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-12-23 📅
Nom: Sys 1
Adresse postale: 122 avenue de Saint-Emillion
Commune postale: Martignas-sur-Jalles
Code postal: 33127
Pays: France 🇫🇷
Gironde 🏙️
Adresse Internet: https://sys1.fr 🌏
Valeur totale du marché: 523 000 EUR 💰
Nom: Aktea
Adresse postale: 58 rue Jean Duvert
Commune postale: Blanquefort
Code postal: 33290
Adresse Internet: https://aktea.fr 🌏
Valeur totale du marché: 84 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4
5
Source: OJS 2021/S 006-009726 (2021-01-06)

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