Services de support technique aux utilisateurs
ATIH
La présente consultation est relative à la passation d'un marché public portant sur la fourniture, dans un cadre mutualisé, d'un service de support aux utilisateurs externes et internes de l'ATIH, de 8h00 à 18h00, les jours ouvrés comprenant notamment la mise à disposition d'un ou plusieurs intervenant(s) dédié(s) à l'ATIH et une assistance de proximité au sein des locaux lyonnais et parisiens de l'ATIH pour ses utilisateurs internes. Le marché est conclu sous la forme d'un marché ordinaire avec un seul opérateur économique.
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2021-02-08. L'appel d'offres a été publié le 2020-12-30.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?- • ATIH
- • Ile-de-France › Paris
- • Rhône-Alpes › Rhône
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2020-12-30 | Avis de marché |
| 2021-04-15 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2020-12-30)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance technique informatique
Numéro de référence: 09.20.067.001
Brève description:
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance technique informatique 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'assistance technique informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Rhône 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Atih
Adresse postale: 117 boulevard Marius Vivier Merle
Code postal: 69329
Commune postale: Lyon Cedex 3
Contact
Adresse Internet: http://atih.sante.fr 🌏
Courrier électronique: marchespublics@atih.sante.fr 📧
Téléphone: +33 437913310 📞
Fax: +33 437913367 📠
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=680579&orgAcronyme=h8j 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=680579&orgAcronyme=h8j 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-12-30 📅
Date limite de soumission: 2021-02-08 📅
Date de publication: 2021-01-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 001-001146
Numéro JO-S: 1
Informations complémentaires
La date d'ouverture indiquée ci-dessus est estimative.
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Durée de l'accord: 48 mois
Description des options:
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Lyon (3
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2021-02-08 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Informations complémentaires: La date d'ouverture indiquée ci-dessus est estimative.
Pouvoir adjudicateur
Contact
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=680579&orgAcronyme=h8j 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon Cedex 3
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 478141010 📞
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr 📧
Fax: +33 478141065 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2021/S 001-001146 (2020-12-30)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance technique informatique
Numéro de référence: 09.20.067.001
Brève description:
La présente consultation est relative à la passation d'un marché public portant sur la fourniture, dans un cadre mutualisé, d'un service de support aux utilisateurs externes et internes de l'ATIH, de 8h00 à 18h00, les jours ouvrés comprenant notamment la mise à disposition d'un ou plusieurs intervenant(s) dédié(s) à l'ATIH et une assistance de proximité au sein des locaux lyonnais et parisiens de l'ATIH pour ses utilisateurs internes. Le marché est conclu sous la forme d'un marché ordinaire avec un seul opérateur économique.
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Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance technique informatique 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'assistance technique informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Rhône 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Atih
Adresse postale: 117 boulevard Marius Vivier Merle
Code postal: 69329
Commune postale: Lyon Cedex 3
Contact
Adresse Internet: http://atih.sante.fr 🌏
Courrier électronique: marchespublics@atih.sante.fr 📧
Téléphone: +33 437913310 📞
Fax: +33 437913367 📠
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=680579&orgAcronyme=h8j 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=680579&orgAcronyme=h8j 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-12-30 📅
Date limite de soumission: 2021-02-08 📅
Date de publication: 2021-01-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 001-001146
Numéro JO-S: 1
Informations complémentaires
La date d'ouverture indiquée ci-dessus est estimative.
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La présente consultation est relative à la passation d'un marché public portant sur la fourniture, dans un cadre mutualisé, d'un service de support aux utilisateurs externes et internes de l'ATIH, de 8h00 à 18h00, les jours ouvrés comprenant notamment la mise à disposition d'un ou plusieurs intervenant(s) dédié(s) à l'ATIH et une assistance de proximité au sein des locaux lyonnais et parisiens de l'ATIH pour ses utilisateurs internes. le détail des prestations figure dans le cahier des clauses techniques particulières.
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Description des options:
Le marché pourra être modifié dans les conditions fixées aux articles L. 3194-1 à L. 2194-2 du code de la commande publique. Les modifications donneront lieu à la conclusion d'un avenant au marché. un ou plusieurs marchés complémentaires ayant pour objet des prestations similaires pourront être conclus avec le titulaire du marché initial dans les conditions prévues à l'article R. 2122-7 du code de la commande publique.
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Site principal ou lieu d'exécution: Lyon (3
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2021-02-08 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Informations complémentaires: La date d'ouverture indiquée ci-dessus est estimative.
Pouvoir adjudicateur
Contact
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=680579&orgAcronyme=h8j 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon Cedex 3
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 478141010 📞
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr 📧
Fax: +33 478141065 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2021/S 001-001146 (2020-12-30)
Avis d'attribution de marché (2021-04-15)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Valeur totale du marché: 1658807.94 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: 117 boulevard Marius-Vivier-Merle
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-04-15 📅
Date de publication: 2021-04-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 076-194955
Se réfère à l'avis: 2021/S 001-001146
Numéro JO-S: 76
Informations complémentaires
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Description des options:
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 60
Critère de qualité (nom): Sous-critère «Organisation et moyens humains»
Critère de qualité (pondération): 35
Critère de qualité (nom): Sous-critère «Engagement de service»
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Sous-critère «Moyens techniques du prestataire»
Sous-critère «Qualité des prestations de mise en œuvre»
Critère de qualité (pondération): 5
Prix (pondération): 40
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-04-12 📅
Nom: DCS easyware
Adresse postale: 20 boulevard Eugène-Deruelle
Commune postale: Lyon Cedex 03
Code postal: 69432
Pays: France 🇫🇷
Rhône 🏙️
Adresse Internet: https://www.dcsit-group.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 1658807.94 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 6
Source: OJS 2021/S 076-194955 (2021-04-15)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La présente consultation est relative à la passation d'un marché public portant sur la fourniture, dans un cadre mutualisé, d'un service de support aux utilisateurs externes et internes de l'ATIH, de 8h00 à 18h00 les jours ouvrés comprenant notamment la mise à disposition d'un ou plusieurs intervenant(s) dédié(s) à l'ATIH et une assistance de proximité au sein des locaux lyonnais et parisiens de l'ATIH pour ses utilisateurs internes. Le marché est conclu sous la forme d'un marché ordinaire avec un seul opérateur économique.
Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: 117 boulevard Marius-Vivier-Merle
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-04-15 📅
Date de publication: 2021-04-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 076-194955
Se réfère à l'avis: 2021/S 001-001146
Numéro JO-S: 76
Informations complémentaires
Le montant indiqué dans la partie Ii.1.7 (Valeur totale finale du marché) et V.2.4 (Informations sur le montant du marché/du lot) du présent avis d'attribution correspond au montant estimatif du marché sur toute sa durée.
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La présente consultation est relative à la passation d'un marché public portant sur la fourniture, dans un cadre mutualisé, d'un service de support aux utilisateurs externes et internes de l'ATIH, de 8h00 à 18h00 les jours ouvrés comprenant notamment la mise à disposition d'un ou plusieurs intervenant(s) dédié(s) à l'ATIH et une assistance de proximité au sein des locaux lyonnais et parisiens de l'aTIH pour ses utilisateurs internes. le détail des prestations figure dans le Cahier des clauses techniques particulières.
Afficher plus
Le marché pourra être modifié dans les conditions fixées aux articles L. 3194-1 à L. 2194-2 du code de la commande publique. Les modifications donneront lieu à la conclusion d'un avenant au marché. Un ou plusieurs marchés complémentaires ayant pour objet des prestations similaires pourront être conclus avec le titulaire du marché initial dans les conditions prévues à l'article R. 2122-7 du code de la commande publique.
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Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 60
Critère de qualité (nom): Sous-critère «Organisation et moyens humains»
Critère de qualité (pondération): 35
Critère de qualité (nom): Sous-critère «Engagement de service»
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Sous-critère «Moyens techniques du prestataire»
Sous-critère «Qualité des prestations de mise en œuvre»
Critère de qualité (pondération): 5
Prix (pondération): 40
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-04-12 📅
Nom: DCS easyware
Adresse postale: 20 boulevard Eugène-Deruelle
Commune postale: Lyon Cedex 03
Code postal: 69432
Pays: France 🇫🇷
Rhône 🏙️
Adresse Internet: https://www.dcsit-group.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 1658807.94 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 6
Source: OJS 2021/S 076-194955 (2021-04-15)
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