2017-12-22Hebergement des infrastructures, infogerance et support de proximite (Agence nationale de la recherche)
Le présent accord-cadre a pour objet l'hébergement d'une majeure partie des systèmes d'information de l'agence nationale de la recherche, son infogérance ainsi que la fourniture d'un service de support informatique de proximité. Il s'exécutera au fur et à mesure de l'émission de bons de commande (à prix unitaires) conformément à l'article 80 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016 relatif aux marchés publics. Il est conclu sans engagement sur les montants minimum et maximum, conformément à l'article 78 du …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:DCS Easywareevea cloud (e@3 Group)
2017-12-06Prestations d’assistance à la gestion de moyens CAD/CAO et d’intégration de Design kits et Design Platform (CEA/Grenoble)
Le Département architecture conception et logiciels embarqués (DACLE) du CEA/LETI souhaite confier à une entreprise extérieure des prestations de support relatives à un environnement de CAO circuits intégrés basé principalement sur des environnements cadence, synopsys, mentor graphics, agilent, matlab.
Les prestations, qui se dérouleront dans les locaux du CEA Grenoble, comprennent principalement:
— la gestion des outils de CAO: installation, gestion de flot de conception,…,
— la gestion du parc …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Sogeti High Tech
2017-11-28Expert long terme d'appui organisationnel et technique à la fonction informatique du Ministère des finances et du... (Expertise France)
Le Ministère des finances et du budget de la République centrafricaine a besoin de disposer d'un nouveau système d'information budgétaire et comptable pour mettre en œuvre les réformes des finances publiques et faire évoluer les applications de recettes.
L'objectif principal de cet appui long terme sera de consolider la fonction informatique au sein du Ministère des finances et du budget dans le cadre de l'actualisation du programme de réforme des finances publiques. Cette consolidation passera par la …
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2017-11-27Prestations de téléassistance technique les samedis, dimanches et jours fériés, pour les points de contact La Poste Relais (La Poste)
La Direction du Support Et de la Maintenance (DSEM) de La Poste assure les activités de déploiement et de maintenance des équipements informatiques, réseau, automates et de sûreté pour l'ensemble des sites du Réseau La Poste. Elle intervient également en support aux utilisateurs au travers de son centre d'appels.
La DSEM recherche un prestataire pour assurer les services de ce centre d'appel aux La Poste Relais les samedis, dimanches et jours fériés de 8:00 à 20:00.
Le service demandé est un support à …
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2017-11-21Prestations d'intégration dans le domaine des infrastructures techniques (GIE Agora)
L'accord-cadre a pour objet les prestations d'intégration dans le domaine des infrastructures techniques.
Il concerne des prestations d'étude, de réalisation, de qualification, d'assistance et de support avancé des solutions d'infrastructure technique, pour le compte de la maitrise d'œuvre du GIE Agora pour permettre leur déploiement et leur exploitation dans les centres et caisses de MSA.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:APX IntegrationInside Group
2017-11-21Prestations de conception métier, fonctionnelle et applicative (GIE Agora)
L'accord-cadre a pour objet de réaliser des prestations de conception métier, fonctionnelle et applicative.
Il s'agit, au sein de l'entreprise AGORA, ou de sites MO, de bénéficier des expertises d'un prestataire de service pour la conception métier, fonctionnelle, applicative dans le cadre de projet et programmes majeurs de l'entreprise.
Cette expertise se décline sous la forme d'activités de conception, de formation, de coaching et accompagnement.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Sopra Steria Group
2017-10-27Maintenance et assistance sur site du parc micro-informatique de l'ehess (EHESS)
L'Objet du marché porte sur la maintenance et l'assistance sur site du parc micro-informatique de l'ehess.
Il concerne principalement la maintenance sur site du parc micro-informatique comprenant environ 1200 équipements dont notamment des:
— Unités centrales,
— écrans,
— imprimantes,
— scanners,
— lecteurs divers.
— traceurs...
— vidéoprojecteurs
— matériel de visioconférence.
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2017-10-26Prestations de gestion et management de projets transverses ou de programmes (GIE Agora)
L'Accord cadre a pour objet les prestations de gestion et management de projets transverses ou de programmes.
L'accord cadre vise à renforcer le pilotage d'ensemble des projets ou programmes majeurs du GIE Agora selon 3 axes complémentaires que sont:
— le pilotage du projet en responsabilité ou en assistance,
— la formation aux méthodes de pilotage et de management de projet,
— l'Accompagnement et le coaching des acteurs en charge du pilotage.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:SQLI
2017-10-19Service d'assistance aux utilisateurs internes des outils et services informatiques d'Arte France et de ses filiales (ARTE France)
Le présent marché a pour objet la prestation d'un support technique d'assistance («helpdesk») de niveau N1, composé d'un Équivalent temps plein (ETP), qui intervient en renfort du responsable Helpdesk déjà en place au sein de la Direction des technologies et des réseaux de diffusion d'Arte France, permettant de régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs internes des outils et services informatiques d'Arte France et de ses filiales (Arte France Cinéma et Arte France Développement),
— soit …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:D.H.S.
2017-10-17Fourniture de matériels informatiques, logiciels, prestations et maintenance associées dans un contexte de plan de... (GIE Amphitheatre)
A)-Stockage San et sauvegardes,-Serveurs de bases de données Oracle Db 12c sous Hp-Ux -Serveurs d'applications Oracle As 12 -Serveurs hôtes de virtualisation sous Hyperv et Oracle Vm -Services d'intégration et d'implémentation -Service de maintenance et de support -Migration des serveurs sous Hp-Ux en Linux avec adaptation des scripts et accompagnement et transfert de compétences -Migration des serveurs sous Windows 2012r2 ou 2008 vers Windows 2016
b)Réalisation de prestation d'assistance à …
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2017-10-16Prestations d'assistance à l'exploitation 2018-2022 (Communauté d'agglomération du Sicoval)
Prise en charge de la gestion des incidents liés aux outils et applications informatiques et téléphonique et du support aux utilisateurs. La communauté d'agglomération du Sicoval et la DSI souhaite s'attacher les services d'une société spécialisée dans l'assistance informatique pour poursuivre et améliorer la qualité du service rendu à ses utilisateurs.
Une partie du marché est un marché à bon de commande en application des articles 78 et 80 du décret 2016-360 du 25.3.2016 sans minimum et sans maximum …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Proservia
2017-10-04Prestation d'expertise Apache, Tomcat, PostgreSQL (RATP)
L'accord-cadre à bons de commandes avec montant minimum et maximum concerne des prestations d'expertise en Apache, Tomcat, PostgreSQL au sein de l'équipe support logiciel de l'unité locale support et administration des infrastructures.
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2017-09-29Prestation d'assistance utilisateurs externalisée (ADEME)
L'objet de la présente consultation concerne l'externalisation de l'assistance informatique de l'Ademe, composée:
— d'un support téléphonique,
— d'une assistance informatique de proximité,
— d'une prestation d'exploitation système et réseau et coordination,
— d'une prestation exceptionnelle d'assistance informatique.
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2017-09-26Prestations de développement et de maintenance du produit Agora pour les applications fonctionnelles nationales (GIE Agora)
L'accord-cadre a pour objet des prestations de développement et de maintenance du produit Agora pour les applications Fonctionnelles nationales.
Il s'agit de prendre en compte les développements liés aux évolutions législatives, réglementaires, conventionnelles et fonctionnelles des applications nationales (Répertoires et Comptabilité).
Quatre axes d'interventions sont distingués:
— les phases de conception des évolutions,
— les phases de développement des évolutions pour les applications n'étant pas en …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:OPEN SAS
2017-09-21Solution d'analyse comportementale des postes de travail et détection des intrusions système (Aeroports de Paris)
L'objectif d'Aéroports de Paris est de se doter d'un produit complémentaire à l'antivirus afin d'analyser les comportements anormaux des programmes. Celui-ci devra permettre de bloquer les programmes / scripts malveillants non bloqué par l'antivirus actuellement. La solution devra s'interfacer avec tous types de solution antivirus du marché et ne pas en dégrader le fonctionnement. Un paramétrage spécifique pourra être nécessaire et il conviendra de le documenter. La solution devra permettre de protéger …
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2017-09-11Prestations d'assistance utilisateur et d'interventions techniques informatiques de proximité sur les sites de la... (CNAF)
Le présent marché à pour objet des prestations d'assistance utilisateur et d'interventions techniques informatiques de proximité sur les sites de la caisse nationale des allocations familiales. La procédure est dévolue en 2 lots, chacun faisant l'objet d'un marché distinct: lot n° 1: prestations d'assistance utilisateur et d'interventions techniques informatiques tous sites lot n° 2: prestations d'installation, déplacement et désinstallation de matériel sur datacenter et salle serveur.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:scc France
2017-08-25Tierce Maintenance Applicative du logiciel CENTREON (Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives)
Le Département analyse, surveillance, environnement (DASE) et son Service technologie de la mesure dans la géosphère (STMG) ont choisi et mis en place le logiciel Centreon afin d'assurer la supervision IT et « métier » de leurs différents réseaux (isolés ou non).
Le logiciel Centreon doit être maintenu proactivement de façon uniforme et les plates-formes qui l'accueillent doivent pouvoir évoluer en fonction des nouvelles versions et/ou des besoins identifiés du DASE.
Une tierce maintenance applicative …
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2017-07-26Réalisation et maintenance de la chaîne Big Data eDMA (EDF SA)
La prestation contribuera à la transformation de l'architecture du SI de la Direction commerce d'EDF, en plaçant la donnée au cœur du SI. Ce marché répond à un besoin spécifique et stratégique de disposer d'une plateforme technologique moderne, support de cette transformation: le Projet eDMA pour le marché B2B. Basées sur les technologies Hadoop HortonWorks, les réalisations feront appel aux méthodes de développement Agile. Les usages s'appuyant sur ces développements supportent les processus critiques …
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2017-07-25Prestations de prise d'appel et d'assistance informatique ou de télécommunications (Région Nouvelle Aquitaine)
La Région Nouvelle-Aquitaine dispose d'un système d'information étendu dont la sécurité nécessite d'être optimisée. Le présent accord-cadre est destiné à satisfaire ce besoin par des prestations d'assistance, de conseils, d'audits et de tests. Les prestations feront l'objet d'un accord-cadre à bons de commande sans minimum ni maximum passé avec un seul opérateur économique, en application des articles 78 et 80 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016. Les bons de commande seront notifiés par le pouvoir …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:SPIE Infoservices
2017-07-21Prestations de maintien en conditions opérationnelles (Appui opérationnel et service Desk Digital) de... (DSI de pôle emploi)
La consultation a pour objet la fourniture d'un ensemble de prestations de services, concourent au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de travail informatique des utilisateurs du système d'informations (SI) de pôle emploi sous la forme: ? d'un service desk, ayant notamment pour objet: ? la réception multicanal, l'enregistrement et la 1 catégorisation de toutes les sollicitations transmises par les utilisateurs du SI pôle emploi, ? la résolution d'incidents et le traitement des …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Computacenter France