Assistance à l'utilisation du logiciel de transport Pilote

CEA — Centre de Cadarache

Le marché a pour objet d'apporter une assistance aux utilisateurs du logiciel de transport de matières dangereuses dénommé Pilote sur les centres du CEA.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-11-06. L'appel d'offres a été publié le 2017-09-28.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• ESOPE

Qui ?

• CEA — Centre de Cadarache

Qu'est-ce que c'est ?

• Services d'assistance et de conseils informatiques › Services d'assistance informatique

Où ?

• Ile-de-France › Essonne
• Provence-Alpes-Côte d’Azur › Bouches-du-Rhône

Historique des marchés publics

Date	Document
2017-09-28	Avis de marché
2018-02-12	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2017-09-28)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance informatique
Numéro de référence: B17-2397
Brève description:

Le marché a pour objet d'apporter une assistance aux utilisateurs du logiciel de transport de matières dangereuses dénommé Pilote sur les centres du CEA.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Essonne 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: CEA — Centre de Cadarache
Adresse postale: DEN/CAD/DSTG/Service commercial bâtiment 122
Code postal: 13108
Commune postale: Saint-Paul-lès-Durance
Contact
Adresse Internet: http://www.cea.fr 🌏
Courrier électronique: fabienne.coeur-joly@cea.fr 📧
Téléphone: +33 442252972 📞
Fax: +33 442252377 📠
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-09-28 📅
Date limite de soumission: 2017-11-06 📅
Date de publication: 2017-09-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 188-385333
Numéro JO-S: 188
Informations complémentaires

Joudon Alain Coeur-Joly Fabienne La date d'ouverture des plis est indicative et pourra être modifiée.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Part ferme d'un an, comprenant:

* les prestations forfaitaires suivantes:

— prise en main du logiciel comprenant une formation sur site CEA Cadarache de 2 jours,

— assistance quotidienne aux utilisateurs (hot line) sur le site de Saclay,

— réalisation de supports de formation.

* et les prestations hors forfait suivantes, sur bordereau de prix unitaires ou sur devis établi selon les taux de rémunération contractuels:

— organisation et réalisation de sessions de formation à l'utilisation du logiciel Pilote sur les différents sites du CEA, principalement sur Saclay (91), Fontenay-aux-Roses (92), Marcoule (Gard), Grenoble (Isère) et Cadarache (Bouches-du-Rhône), et dans une moindre mesure sur les centres militaires du CEA : Bruyères le Châtel (91), Valduc (Bourgogne), le Ripault (Touraine), le Cesta (Gironde) et Gramat (Lot). une session de formation dure 1/2 journée. Il sera organisé 2 sessions par journée de formation. Chaque session sera dédiée à un rôle de l'application PILOTE (6 rôles).

— rédaction de documents techniques liés à des besoins d'évolutions du logiciel,

— réalisation de tests de qualification des évolutions et mise à jour des notices d'utilisation,

— préparation de réunions du groupe de travail utilisateurs (GT) et/ou pilotage de ces réunions. Pour information, la tenue des GT se déroulera alternativement sur chaque centre CEA.

option 1: prolongation du marché (prestations forfaitaires et hors forfait) d'un an supplémentaire.

option 2: réduction de l'assistance aux utilisateurs (hot line) à raison de 3 jours par semaine, option pouvant être levée à tout moment.

Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements: 12 mois supplémentaires.
Description des options:

Option de 12 mois supplémentaires.

Option de réduction de l'assistance aux utilisateurs (hot line) à 3 jours par semaine.

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Saclay (assistance aux utilisateurs).

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Le candidat fournira à l'appui de sa candidature:

— le formulaire DC1 (Lettre de candidature et désignation du mandataire par ses co-traitants) ou équivalent;

— le formulaire DC2 (Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement), ou équivalent.

Ces formulaires sont disponibles sur le site Internet du ministère de l'Économie, de l'industrie et de l'emploi: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat

— la copie du ou des jugements prononcés s'il est en redressement judiciaire ou dans une procédure étrangère équivalente.

Le candidat peut présenter sa candidature sous la forme d'un document unique de marché européen (DUME), en lieu et place des documents mentionnés à l'article 48 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016 relatif aux marchés publics, téléchargeable à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/commande-publique

Situation économique et financière:

Le candidat fournira à l'appui de sa candidature:

o La déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat et le chiffre d'affaires concernant le domaine du marché.

o Les bilans ou extraits de bilans, concernant les trois dernières années, des opérateurs économiques pour lesquels l'établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi.

Si le candidat recourt à la sous-traitance, il doit produire les mêmes renseignements et documents concernant ce sous-traitant. En outre, pour justifier qu'il dispose des capacités de ce sous-traitant pour l'exécution du marché, il apporte la preuve par tout moyen approprié.

Capacité technique et professionnelle:

Le candidat fournira à l'appui de sa candidature:

o un document exhaustif démontrant ses références et ses compétences dans les domaines suivants au cours des 3 dernières années, en lien avec l'objet du marché:

— réglementation des transports des matières dangereuses (classe 7 notamment)

— informatique (développement, hot line)

— formation,

— Définition et validation de scénarii de tests fonctionnels d'applications informatiques.

o Une plaquette de présentation de l'entreprise

o une liste des ressources et compétences disponibles (moyens humains et techniques)

o la description de son organisation QSE, certification ou systèmes en conformité avec les normes ISO 9001, et éventuellement OHSAS 18001 et ISO 14001.

Si le candidat recourt à la sous-traitance, il doit produire les mêmes documents concernant ce sous-traitant. En outre, pour justifier qu'il dispose des capacités de ce sous-traitant pour l'exécution du marché, il apporte la preuve par tout moyen approprié.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 15:30
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2017-11-07 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Lieu: CEA Cadarache.
Informations complémentaires:

Joudon Alain

Coeur-Joly Fabienne

La date d'ouverture des plis est indicative et pourra être modifiée.

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Fabienne Coeur-Joly
Adresse Internet: www.cea.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires

Le CEA/Cadarache est certifié ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001.

Le titulaire de la prestation, objet du présent AAPC devra s'engager, aux côtés du CEA/Cadarache, dans la démarche d'amélioration continue de son système de management environnemental et de ses performances environnementales, et de son système de management de la sécurité.

Les entreprises nouvellement créées sont autorisées à présenter leur candidature. Si elles ne sont pas en mesure de produire certains des documents demandés dans le présent avis de marché, elles peuvent justifier de leurs capacités financières et professionnelles par d'autres moyens que ceux indiqués dans le présent avis et notamment par la présentation de titres ou de l'expérience professionnelle du ou de leurs responsables.

Le présent avis et/ou les documents de la consultation sont à retirer sur: https://www.marches-publics.gouv.fr

Il est également possible de s'inscrire sur cette plateforme afin de répondre de façon électronique en suivant les étapes qui sont décrites sur le guide d'utilisation en ligne (rubrique Aide):

Se doter d'un certificat électronique répondant aux spécifications indiquées dans les conditions d'utilisation de la plateforme rubrique « Certificat électronique »

Nous attirons votre attention sur la nécessité d'obtention d'un certificat électronique pour transmettre votre offre via le portail de dématérialisation des achats de l'État (PLACE).

En effet, la délivrance de celui-ci par l'organisme que vous aurez choisi peut prendre 3 semaines.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Marseille
Adresse postale: 22-24 rue Breteuil
Commune postale: Marseille Cedex 06
Code postal: 13281
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 491134813 📞
Fax: +33 491811387 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Le référé précontractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du marché.

Le référé contractuel peut être introduit dans les conditions des articles L.551-13 et suivants du code de justice administrative.

Le recours en contestation de la validité du marché par un tiers peut être intenté dans un délai de 2 mois à compter des mesures de publicité appropriées.

Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2017/S 188-385333 (2017-09-28)

Avis d'attribution de marché (2018-02-12)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le marché a pour objet d'apporter une assistance aux utilisateurs du logiciel de transport de matières dangereuses dénommé PILOTE sur les centres du CEA.

Valeur totale du marché: 311 600 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: DEN/CAD/DSTG/Service commercial, bâtiment 122
Contact
Courrier électronique: fabienne.cœur-joly@cea.fr 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-02-12 📅
Date de publication: 2018-02-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 031-068073
Se réfère à l'avis: 2017/S 188-385333
Numéro JO-S: 31
Informations complémentaires

Le CEA/Cadarache est certifié ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001. Le titulaire de la prestation, objet du présent AAPC devra s’engager, aux côtés du CEA/Cadarache, dans la démarche d’amélioration continue de son système de management environnemental et de ses performances environnementales, et de son système de management de la sécurité. Les entreprises nouvellement créées sont autorisées à présenter leur candidature. Si elles ne sont pas en mesure de produire certains des documents demandés dans le présent avis de marché, elles peuvent justifier de leurs capacités financières et professionnelles par d’autres moyens que ceux indiqués dans le présent avis et notamment par la présentation de titres ou de l’expérience professionnelle du ou de leurs responsables. Le présent avis et/ou les documents de la consultation sont à retirer sur: https://www.marches-publics.gouv.fr Il est également possible de s’inscrire sur cette plate-forme afin de répondre de façon électronique en suivant les étapes qui sont décrites sur le guide d’utilisation en ligne (rubrique aide): se doter d’un certificat électronique répondant aux spécifications indiquées dans les conditions d’utilisation de la plate-forme rubrique «Certificat électronique». Nous attirons votre attention sur la nécessité d’obtention d’un certificat électronique pour transmettre votre offre via le portail de dématérialisation des achats de l’État (PLACE). En effet, la délivrance de celui-ci par l’organisme que vous aurez choisi peut prendre 3 semaines.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Part ferme de 1 an, comprenant:

— organisation et réalisation de sessions de formation à l'utilisation du logiciel Pilote sur les différents sites du CEA, principalement sur Saclay (91), Fontenay-aux-Roses (92), Marcoule (Gard), Grenoble (Isère) et Cadarache (Bouches-du-Rhône), et dans une moindre mesure sur les centres militaires du CEA: Bruyères-le-Châtel (91), Valduc (Bourgogne), le Ripault (Touraine), le Cesta (Gironde) et Gramat (Lot). Une session de formation dure 1/2 journée. Il sera organisé 2 sessions par journée de formation. Chaque session sera dédiée à un rôle de l'application Pilote (6 rôles),

— préparation de réunions du Groupe de travail utilisateurs (GT) et/ou pilotage de ces réunions. Pour information, la tenue des GT se déroulera alternativement sur chaque centre CEA.

Option 1: prolongation du marché (prestations forfaitaires et hors forfait) de 1 an supplémentaire.

Option 2: réduction de l'assistance aux utilisateurs (hot line) à raison de 3 jours par semaine, option pouvant être levée à tout moment.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Méthodologie et description des livrables
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Profils proposés
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Organisation
Qualité, sécurité et environnement
Critère de qualité (pondération): 5
Pondération du prix: 55

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-01-05 📅

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Fabienne Cœur-Joly

Référence
Informations complémentaires

Le titulaire de la prestation, objet du présent AAPC devra s’engager, aux côtés du CEA/Cadarache, dans la démarche d’amélioration continue de son système de management environnemental et de ses performances environnementales, et de son système de management de la sécurité.

Les entreprises nouvellement créées sont autorisées à présenter leur candidature. Si elles ne sont pas en mesure de produire certains des documents demandés dans le présent avis de marché, elles peuvent justifier de leurs capacités financières et professionnelles par d’autres moyens que ceux indiqués dans le présent avis et notamment par la présentation de titres ou de l’expérience professionnelle du ou de leurs responsables.

Il est également possible de s’inscrire sur cette plate-forme afin de répondre de façon électronique en suivant les étapes qui sont décrites sur le guide d’utilisation en ligne (rubrique aide): se doter d’un certificat électronique répondant aux spécifications indiquées dans les conditions d’utilisation de la plate-forme rubrique «Certificat électronique».

Nous attirons votre attention sur la nécessité d’obtention d’un certificat électronique pour transmettre votre offre via le portail de dématérialisation des achats de l’État (PLACE).

En effet, la délivrance de celui-ci par l’organisme que vous aurez choisi peut prendre 3 semaines.

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Le référé pré-contractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu’à la signature du marché.

Le référé contractuel peut être introduit dans les conditions des articles L. 551-13 et suivants du code de justice administrative.

Source: OJS 2018/S 031-068073 (2018-02-12)

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