2013-03-01   Service desk et prestations associées (Pôle emploi DGA SI)
La présente mise en concurrence a pour objet d'établir des marchés à bons de commande pour l'achat de services ci-après cités pour le client Pôle emploi : Services "standard": — un "service d'accueil diagnostic" pour tous types d'incidents et de demandes, à savoir, la réception et la première catégorisation de tous les incidents et demandes transmis par les utilisateurs du système d'information de pôle emploi, — un service de résolution d'incidents (poste de travail et habilitations) et de traitement de … Voir la passation de marché »
2013-02-21   infogérance bureautique partielle sur les sites du CNRS à Paris 16ème et à Bruxelles (CNRS)
le marché a pour objet l'exécution de prestations d'infogérance bureautique partielle sur les sites du CNRS à Paris 16ème et à Bruxelles. Ces prestations portent sur de l'assistance téléphonique et de support dans le domaine de la téléphonie, de la bureautique et des postes de travail composant le parc du site du campus Gérard Mégie, du site d'exelmans et de Bruxelles (BELGIQUE). Voir la passation de marché »
2012-11-09   12m42 (Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne)
Mise à niveau de l'infrastructure WIFI, accompagnée de prestations associées (installation, maintenance, transfert de compétence, assistance et conseil) pour l'Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Groupe Ocealis
2012-10-29   Bmsq-2012-106 (Ministère agriculture et pêche)
Assistance à la réalisation de systèmes d'information opérationnels, dans le cadre de prestations à bons de commande à base d'unités d'œuvre ou de points de fonction au ministère de l'agriculture, de l'agroalimentaire et de la Forêt (Maaf). Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Sopra Group
2012-08-28   Fourniture de Prestations de Services informatiques autour de la solution SAP (EDF SA)
Le présent avis concerne l'établissement d'un marché cadre sans engagement financier pour la fourniture de prestations de Services informatiques autour de la solution SAP couvrant les activités d'AMOA (assistance à maîtrise d'ouvrage)/appui métier/conduite du changement/formation/recette métier, expertise technico-fonctionnelle et développement/maintenance/support utilisateurs sur les domaines fonctionnels facturation et CRM (customer relationship management) d'une part et finance-gestion et logistique … Voir la passation de marché »
2012-05-09   Développement du lien social dans les quartiers (Ville de Mâcon)
Développement du lien social dans les quartiers. Maintien du lien social et insertion socioprofessionnelle des habitants dans les quartiers connaissant des difficultés. Ces deux objectifs constituent le cadre dans lequel s'inscrit le présent marché et retient 2 modes d'interventions prioritaires, basé sur l'utilisation d'activités supports. La réalisation de ces activités devra donc permettre l'insertion par l'emploi des habitants des secteurs concernés. A cet effet, la Ville de Mâcon souhaite mettre en … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Association Régie Inter Quartiers
2012-03-28   Externalisation d'un centre d'appels HELP-DESK (Office national des forêts)
Externalisation d'un centre d'appels help-desk. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Securinfor Viveris Integration
2012-03-21   Démonstrations et évaluations de systèmes de gestion de la navigation aérienne pour les tours approches... (DSNA)
Le programme SYSAT (Systèmes approches tours) qui a pour objet la mise en service opérationnelle d'un nouveau système ATM pour les tours et approches entre les années 2016 et 2019, couvre 3 typologies de systèmes (approches, grandes et petites tours). Cet accord-cadre porte sur les activités de démonstration et d'évaluation de systèmes industriels complets actuellement en service opérationnel dans des organismes fournissant les services de la navigation aérienne pour les approches et les tours. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: DFS Deutsche Flugsicherung Gmbh Frequentis AG Indra sistemas SA Thalès Air Systems SAS
2011-11-21   Centre de support utilisateurs pour la Banque de France (Banque de France, direction des achats, service des achats informatiques (08-1196))
L’objet du marché porte sur la prise en charge de l’assistance aux utilisateurs du Système d’information (SI) de la Banque de France (BDF), appelée prestation Centre de support utlisateurs (CSU). Il est constitué de deux tranches: — La tranche n° 1 ferme. Une tranche ferme de 36 mois, en 2 temps: 1) Une phase de prise en charge de 2 mois; 2) Une phase de service régulier comprenant: —— Le suivi, les traitements, et la résolution des incidents ou demandes, —— Le pilotage de la prestation, —— Le rendu du … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Helpline