Fourniture de Prestations de Services informatiques autour de la solution SAP
EDF SA
Le présent avis concerne l'établissement d'un marché cadre sans engagement financier pour la fourniture de prestations de Services informatiques autour de la solution SAP couvrant les activités d'AMOA (assistance à maîtrise d'ouvrage)/appui métier/conduite du changement/formation/recette métier, expertise technico-fonctionnelle et développement/maintenance/support utilisateurs sur les domaines fonctionnels facturation et CRM (customer relationship management) d'une part et finance-gestion et logistique et ressources humaines d'autre part.
Ces prestations sont divisées en 5 lots:
— Lot A.1: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'AMOA (assistance à maîtrise d'ouvrage), appui métier, conduite du changement, formation et recette métier sur le domaine fonctionnel facturation et crm (référence portail achats: rfi_54939),
— Lot A.2: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'expertise technico-fonctionnelle sur le domaine fonctionnel Facturation et CRM (référence Portail Achats: rfi_54940),
— Lot A.3: fourniture de prestations SAP relatives aux activités de développement, de maintenance, de support utilisateurs sur le domaine fonctionnel facturation et CRM (référence Portail Achats: rfi_54941),
— Lot B.1: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'assistance à maîtrise d'ouvrage (amoa), appui métier, conduite du changement, formation et recette métier sur le domaine fonctionnel finance-gestion et logistique et ressources humaines (référence portail achats: rfi_54942),
— Lot B.2: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'expertise technico-fonctionnelle, développement, maintenance, support utilisateurs sur le domaine fonctionnel finance-gestion et logistique et ressources humaines (référence portail achats: rfi_54943).
Chaque besoin de l'entreprise au cours de la durée du marché fera l'objet d'une mise en concurrence entre les attributaires concernés. le besoin de l'entreprise pourra porter:
— soit sur l'un des 5 lots définis ci-dessus,
— soit sur l'ensemble des 3 lots du groupe fonctionnel A - facturation/CRM,
— soit sur l'ensemble des 2 lots du groupe fonctionnel B - finance-gestion/logistique/RH.
Remarque: les montants estimés fournis au paragraphe précédent sont donnés à titre indicatif, et ne constituent pas un engagement de'EDF. Les périodes optionnelles sont incluses dans cette estimation.
Le délai de réception des offres était de 2012-09-21. L'appel d'offres a été publié le 2012-08-28.
Qui ?- • EDF SA
- • Services de programmation et de conseil en logiciels › Services de programmation de progiciels
- • Services d'analyses et de programmation de systèmes › Services de conseil en systèmes informatiques
- • Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance › Services d'aide aux utilisateurs
- • Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance › Services d'assistance relative aux systèmes
- • Services relatifs aux logiciels › Services de développement de logiciels
- • Services de maintenance et de réparation de logiciels › Maintenance de logiciels de technologies de l'information
- • Services internet › Services de développement de l'internet
- • Services d'audit informatique et services d'essai informatique › Services d'audit informatique
- • Services d'audit informatique et services d'essai informatique › Services d'essai informatique
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2012-08-28 | Avis de marché |
| 2013-08-16 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2012-08-28)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement de logiciels
Quantité ou étendue:
“La durée prévisionnelle du ou des marchés est de 8 ans. Cette durée comprend des périodes fermes et optionnelles qui seront définies à la phase de consultation.”
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement de logiciels 📦
Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus Ă©conomique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Edf sa
Adresse postale: direction des achats (domaine achat informatique et télécommunications), tour EDF, 20 place de la Défense
Code postal: 92050
Commune postale: Paris La DĂ©fense Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.edf.fr 🌏
Courrier électronique: marie.strauss@edf.fr 📧
: camille.tardif@edf.fr 📧
Téléphone: +33 156651480 📞
Fax: +33 156653619 đź“
Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-08-28 đź“…
Date limite de soumission: 2012-09-21 đź“…
Date de publication: 2012-08-31 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 167-277531
Numéro JO-S: 167
Informations complémentaires
“1) Toute communication orale ou écrite concernant cet avis de marché devra être faite En français ou en anglais. Le français sera la langue d'échange au...”
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Objet
Champ d'application du marché
Service category: 7
Valeur estimée hors TVA: 400 000 000,00 💰
700 000 000,00 đź’°
Brève description:
“Le présent avis concerne l'établissement d'un marché cadre sans engagement financier pour la fourniture de prestations de Services informatiques autour de...”
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“Ces prestations sont divisées en 5 lots:”
“— Lot A.1: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'AMOA (assistance à maîtrise d'ouvrage), appui métier, conduite du changement, formation...”
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“— Lot A.2: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'expertise technico-fonctionnelle sur le domaine fonctionnel Facturation et CRM (référence...”
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“— Lot A.3: fourniture de prestations SAP relatives aux activités de développement, de maintenance, de support utilisateurs sur le domaine fonctionnel...”
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“— Lot B.1: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'assistance à maîtrise d'ouvrage (amoa), appui métier, conduite du changement, formation...”
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“— Lot B.2: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'expertise technico-fonctionnelle, développement, maintenance, support utilisateurs sur le...”
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“Chaque besoin de l'entreprise au cours de la durée du marché fera l'objet d'une mise en concurrence entre les attributaires concernés. le besoin de...”
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“— soit sur l'un des 5 lots définis ci-dessus,”
“— soit sur l'ensemble des 3 lots du groupe fonctionnel A - facturation/CRM,”
“— soit sur l'ensemble des 2 lots du groupe fonctionnel B - finance-gestion/logistique/RH.”
“Remarque: les montants estimés fournis au paragraphe précédent sont donnés à titre indicatif, et ne constituent pas un engagement de'EDF. Les périodes...”
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Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Lot A.1: fourniture de prestations sap relatives aux activités d'AMOA (Assistance à maîtrise d'ouvrage), appui métier, conduite du changement, recette métier et formation sur le domaine fonctionnel facturation et CRM
Brève description:
“Principales activités:”
“— Missions spécifiques pour les métiers, faisant appel à des profils d’expertise métier qui requièrent à la fois une bonne connaissance des processus métier...”
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“— Conduite du changement et formation,”
“— recette métier.”
“Des informations complémentaires concernant ce lot pourront être téléchargées sur le Portail Achats ou auprès du point de contact susmentionné.”
“Bénéficiaires potentiels du ou des marchés associés à ce lot:”
“— EDF SA,”
“— ERDF,”
“— autres filiales françaises ou étrangères du groupe EDF dans le cadre de la stipulation pour autrui (cf paragraphe II.1.2).”
“Référence Portail Achats: rfi_54939.”
Quantité ou étendue:
“La durée prévisionnelle du ou des marchés associé à ce lot est de 8 ans. Cette durée comprend des périodes fermes et optionnelles qui seront définies à la...”
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Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Lot A.2: fourniture de prestations sap relatives aux activités d'expertise technico-fonctionnelle sur le domaine fonctionnel Facturation et CRM
Brève description:
“— missions spécifiques en rapport avec la construction et la maintenance des applications, faisant appel à des profils d’expertise technico-fonctionnelle...”
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“— challenge de la solution.”
“Référence Portail Achats: rfi_54940.”
Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: Lot A.3: fourniture de prestations sap relatives aux activités de développement, de maintenance, de support utilisateurs sur les domaines fonctionnels facturation et CRM
Brève description:
“— Développement solutions SAP / intégration et tests de performance,”
“— Conduite applicative,”
“— Support utilisateurs,”
“— Tierce Maintenance Applicative.”
“Référence portail achats: rfi_54941.”
Numéro du lot: 4
Intitulé du lot: Lot B.1: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA), appui métier, conduite du changement, recette métier et formation sur les domaines fonctionnels finance-gestion, logistique et ressources humaines
Brève description:
“Les prestations concernent a minima les process finance gestion, logistique, ressources Humaines.”
“— Missions spécifiques pour les métiers, faisant appel à des profils d’expertise métier qui requièrent à la fois une bonne connaissance des processus métier...”
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“— Rédaction des supports de formation et d’exercices ,”
“— Rédaction de la documentation du formateur pour la dispense des formations ,”
“— Rédaction de la documentation key users,”
“— Rédaction des documents de suivi des formations,”
“— Rédaction des bilans pédagogiques,”
“— Maintenance des supports de formation,”
“— Dispense des formations,”
“— Cahier d'exigences et recette métier,”
“— Documents d'expression de besoin,”
“— Cahiers des charges fonctionnels,”
“— Modes opératoires.”
“A minima, les technologies associées à la réalisation des prestations sont les suivantes:”
“— SAP ECC,”
“— SAP BW3.5,”
“— SAP BI7 et IP,”
“— SAP PI,”
“— SAP Solman,”
“— BPC,”
“— Technologies clients SAP sur TSP,”
“— Openhr.”
“— filiales françaises ou étrangères du groupe EDF dans le cadre de la stipulation pour autrui (cf paragraphe II.1.2).”
“Référence portail achats: rfi_54942.”
Numéro du lot: 5
Intitulé du lot: Lot B.2: fourniture de prestations sap relatives aux activités d'expertise technico-fonctionnelle, développement, maintenance, support utilisateurs sur les domaines fonctionnels finance-gestion, logistique et ressources humaines
Brève description:
“Les prestations concernent a minima les process finance gestion, logistique, ressources humaines.”
“Activités principales:”
“— maintenance (évolutive, corrective, préventive, adaptative) et projet sur le cycle de construction: conception générale, détaillée,...”
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“— Assistance amont et aval au cycle de construction: support utilisateurs, assistance intégration qualification (IQ), mise en production,”
“— Conduite fonctionnelle applicative,”
“— Instruction de versions planifiées,”
“— tests de performance,”
“— Transport,”
“— Gestion de configuration,”
“— missions spécifiques en rapport avec la construction et la maintenance des applications, faisant appel à des profils d’expertise technico-fonctionnelle...”
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“Référence portail achats: rfi_54943.”
Description des options:
“Durée du ou des marchés: 8 ans (cette durée comprend des périodes fermes et optionnelles qui seront définies à la phase de consultation). La durée du marché...”
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Durée de l'accord: 96 mois
Numéro de référence: référence Portail Achats: Tender_112691
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“Le lieu principal de réalisation des prestations est la France métropolitaine. Le marché prévoit également des options d'externalisation en nearshore ou...”
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Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
“Ne peuvent soumissionner:”
“1) Les candidats qui ont fait l’objet, depuis moins de 5 ans, d’une condamnation définitive pour l’une des infractions prévues aux articles 222-38,222-40,...”
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“2) Les candidats qui ont fait l’objet, depuis moins de 5 ans, d’une condamnation inscrite au bulletin n° 2 du casier judiciaire pour les infractions...”
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“3) Les candidats soumis à la procédure de liquidation judiciaire prévue à l’article L. 640-1 du code de commerce, les personnes physiques dont la faillite...”
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“4) Les candidats qui, au 31 décembre de l’année précédant celle au cours de laquelle a lieu le lancement de la consultation, n’ont pas souscrit les...”
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“Personnes physiques qui sont dirigeants de droit ou de fait d’une personne morale qui ne satisfait pas aux conditions prévues au présent alinéa ne peuvent...”
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“Pour justifier qu’il n’est pas dans l’une des situations citées aux point 1) à 4) ci-avant, le candidat doit produire une déclaration sur l’honneur daté et signée.”
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“Ces conditions sont applicables aux candidats et à chacun des membres d’un groupement candidat.”
“Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront apporter la preuve du respect de ces conditions minimales dans le dossier de demande de...”
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“Pour les autres, les documents et informations demandés ci-après doivent être rédigés en langue française ou anglaise ou accompagnés d'une traduction en...”
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“Le candidat doit s'identifier:”
“— Nom ou dénomination,”
“— Adresse du siège social,”
“— SIREN, Identifiant TVA, code NAF pour le candidat établi en France,”
“— Personne ayant le pouvoir d'engager la société,”
“— Interlocuteurs commerciaux et techniques responsables de la réponse à l'avis de marché (noms, téléphone).”
“Le candidat doit produire:”
“— Un justificatif ou certificat de moins de 1 an attestant le paiement de ses cotisations sociales, impôts et taxes délivré par les autorités compétentes...”
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“— Un extrait du Kbis de la société datant de moins d'1 an ou, le cas échéant, une attestation officielle de situation délivrée par une autorité judiciaire...”
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“— Une attestation d'assurance datant de moins d'1 an couvrant la société au titre de la responsabilité civile.”
“Les candidats doivent apporter la preuve du respect des conditions minimales dans le dossier de réponse à cet avis.”
“En cas d'absence de preuve, la candidature pourra être rejetée.”
Situation économique et financière:
“Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer (en respectant l'ordre des critères définis ci-dessous):”
“I) Concernant le lot A.1,”
“I.1) Le chiffre d’affaires réalisé a) en France, b) en Europe hors France, c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“I.2) Le chiffre d’affaires réalisé avec EDF SA et sa filiale ERDF en 2011 (en M€);”
“I.3) Le chiffre d’affaires réalisé avec le client le plus important en 2011 (en M€);”
“I.4) Le chiffre d’affaires réalisé en France en 2011 sur des prestations de type Assistance Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) dans le domaine SAP (en M€);”
“I.5) Le chiffre d’affaires réalisé en France en 2011 sur des prestations de type conduite du changement et formation dans le domaine SAP (en M€);”
“I.6) Les comptes de résultat et les bilans toutes activités confondues 2009, 2010 et 2011;”
“II) Concernant le lot A.2:”
“II.1) Le chiffre d’affaires réalisé a) en France, b) en Europe hors France, c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“II.2) Le chiffre d’affaires réalisé avec EDF SA et sa filiale ERDF en 2011 (en M€);”
“II.3) Le chiffre d’affaires réalisé avec le client le plus important en 2011 (en M€);”
“II.4) Le chiffre d’affaires réalisé en France en 2011 sur des prestations de type expertise technico-fonctionnelle dans le domaine SAP (en M€);”
“II.5) Les comptes de résultat et les bilans toutes activités confondues 2009, 2010 et 2011;”
“III) Concernant le lot A.3:”
“III.1) Le chiffre d’affaires réalisé a) en France, b) en Europe hors France, c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“III.2) Le chiffre d’affaires réalisé avec EDF SA et sa filiale ERDF en 2011 (en M€);”
“III.3) Le chiffre d’affaires réalisé avec le client le plus important en 2011 (en M€);”
“III.4) Le chiffre d’affaires réalisé en France en 2011 sur des prestations de type Développement et Intégration dans le domaine SAP (en M€);”
“III.5) Les comptes de résultat et les bilans toutes activités confondues en 2009, 2010 et 2011;”
“IV) Concernant le lot B.1:”
“IV.1) Le chiffre d’affaires réalisé a) en France, b) en Europe hors France, c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“IV.2) Le chiffre d’affaires réalisé avec EDF SA et sa filiale ERDF en 2011 (en M€);”
“IV.3) Le chiffre d’affaires réalisé avec le client le plus important en 2011 (en M€);”
“IV.4) Le chiffre d’affaires réalisé a) en France, b) en Europe hors France, c) dans le monde hors Europe sur des activités de type assistance à maîtrise...”
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“IV.5) les comptes de résultat et les bilans toutes activités confondues en 2009, 2010 et 2011;”
“V) Concernant le lot B.2:”
“V.1) Le chiffre d’affaires réalisé:”
“a) en France;”
“b) en Europe hors France;”
“c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“V.2) Le chiffre d’affaires réalisé avec EDF SA et sa filiale ERDF en 2011 (en M€);”
“V.3) Le chiffre d’affaires réalisé avec le client le plus important en 2011 (en M€);”
“V.4) Le chiffre d’affaires réalisé:”
“c) dans le monde hors Europe sur des activités de type Maîtrise d’œuvre dans le domaine SAP en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“V.5) Le chiffre d’affaires réalisé:”
“c) dans le monde hors Europe sur des activités de type Expertise technico-fonctionnelle dans le domaine SAP en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“V.6) les comptes de résultat et les bilans toutes activités confondues en 2009, 2010 et 2011.”
“Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront apporter la preuve du respect de ces conditions minimales dans le dossier de demande de...”
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Capacité technique et professionnelle:
“Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer (en respectant l'ordre des critères définis ci-dessous):”
“I) Concernant le lot A.1:”
“I.1) Les effectifs globaux de la société:”
“a) en France;”
“b) en Europe hors France;”
“c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011;”
“I.2) le nombre de ressources maîtrisant (au moins 2 ans d’expérience):”
“I.2.1) le module progiciel SAP ECC ISU:”
“c) dans le monde hors Europe;”
“I.2.2) le module Progiciel SAP CRM:”
“I.2.3) le module Progiciel SAP BI:”
“I.2.4) les autres technologies progiciels (FI/CA/SD /BPEM./PI):”
“I.2.5) l’ETL a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“I.2.6) les webservices a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“I.3) le nombre de collaborateurs ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d'expérience) dans le cadre:”
“I.3.1) de projets utilisant SAP ECC ISU-SD, SAP CRM et SAP BI de manière intégrée a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“I.3.2) de projets utilisant l'outil ETL a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“I.3.3) des Webservices a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“I.4) le descriptif de la politique de sécurité informatique de la société;”
“I.5) Références:”
“I.5.1) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations de mise en place de solutions SI...”
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“I.5.2) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations dans des missions spécifiques pour...”
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“I.5.3) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations de mise en place de solutions SI...”
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“I.5.4) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations dans des missions de conduite de...”
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“I.6) Qualité:”
“I.6.1) Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer la démarche qualité interne à l’Entreprise, en indiquant les modèles généraux...”
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“I.6.2) Les niveaux de certification de l’Entreprise (ISO 9001, ISO 14001, CMMI 2, 3 ou équivalent);”
“I.6.3) Le pourcentage de collaborateurs certifiés en précisant leur certifications (ITIL, PMI, Prince, CBAP, ISTQB, CISSP ou équivalent);”
“II) Concernant le lot A.2:”
“II.1) Les effectifs globaux a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011;”
“II.2) le nombre de ressources maîtrisant (au moins 2 ans d’expérience):”
“II.2.1) le module progiciel SAP ECC ISU a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.2.2) le module Progiciel SAP CRM a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.2.3) le module Progiciel SAP BI a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.2.4) les autres technologies progiciels (FI/CA/SD /BPEM./PI) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.2.5) l’ETL a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.2.6) les webservices a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.2.7) les processus métier dans le secteur de l’énergie a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.3) le nombre de collaborateurs:”
“II.3.1) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre de projets utilisant SAP ECC ISU-SD, SAP CRM et SAP BI de manière intégrée a)...”
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“II.3.2) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre de projets utilisant l’outil ETL a) en France b) en Europe hors France c)...”
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“II.3.3) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre des Webservices a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
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“II.4) le descriptif de la politique de sécurité informatique de la société;”
“II.5) Références:”
“II.5.1) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations de mise en place de solutions SI...”
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“II.5.2) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations de mise en place de solutions SI...”
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“II.5.3) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations de mise en place d'ingénierie...”
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“II.6) Qualité:”
“II.6.1) Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer la démarche qualité interne à l’Entreprise, en indiquant les modèles généraux...”
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“II.6.2) Les niveaux de certification de l’Entreprise (ISO 9001, ISO 14001, CMMI 2, 3 ou équivalent);”
“II.6.3) Le pourcentage de collaborateurs certifiés en précisant leur certifications (ITIL, PMI, Prince, CBAP, ISTQB, CISSP ou équivalent);”
“III) Concernant le lot A.3:”
“III.1) Les effectifs globaux a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011;”
“III.2) le nombre de ressources maîtrisant (au moins 2 ans d’expérience):”
“III.2.1) le module progiciel SAP ECC ISU a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.2 .2) le module Progiciel SAP CRM a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.2.3) le module Progiciel SAP BI a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.2.4) les autres technologies progiciels (FI/CA/SD /BPEM./PI) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.2.5) l’ETL a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.2.6) l’EAI a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.2.7) les webservices a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.3) le nombre de collaborateurs:”
“III.3.1) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre de projets utilisant SAP ECC ISU-SD, SAP CRM et SAP BI de manière intégrée...”
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“III.3.2) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre de projets utilisant l’outil EAI a) en France b) en Europe hors France c)...”
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“III.3.3) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre de projets utilisant l’outil ETL a) en France b) en Europe hors France c)...”
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“III.3.4) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre des Webservices a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
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“III.3.5) ayant effectué des tests de performance tant sur les temps de traitement que sur les temps de réponse utilisateurs et sur la volumétrie, des audits...”
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“III.4) le descriptif de la politique de sécurité informatique de la société;”
“III.5) Références:”
“III.5.1) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations de mise en place de solutions SI...”
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“III.5.2) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références de réalisation de prestations de mise en place de solutions SI dans les domaines...”
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“III.6) Qualité:”
“III.6.1) Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer la démarche qualité interne à l’Entreprise, en indiquant les modèles...”
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“III.6.2) Les niveaux de certification de l’Entreprise (ISO 9001, ISO 14001, CMMI 2, 3 ou équivalent);”
“III.6.3) Le pourcentage de collaborateurs certifiés en précisant leur certifications (ITIL, PMI, Prince, CBAP, ISTQB, CISSP ou équivalent);”
“IV) Concernant le lot B.1:”
“IV.1) Les effectifs globaux a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011;”
“IV.2) le nombre de ressources ayant des compétences (au moins 3 ans d’expérience);”
“IV.2.1) métier Utilities et Energie a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“IV.2.2) dans le process Finance Gestion et les domaines fonctionnels SAP associés a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“IV.2.3) dans le process Logistique et les domaines fonctionnels SAP associés a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“IV.2.4) dans le process Ressources Humaines et les modules SAP associés et la solution OPENHR a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
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“IV.3) Le descriptif de la politique de sécurité informatique de sa société;”
“IV.4) Références:”
“IV.4.1) Le candidat est invité à transmettre 3 références de réalisations de prestations d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage datant de moins de 2 ans. Dans...”
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“IV.4.2) Le candidat est invité à transmettre 3 références de réalisations de prestations de conduite du changement et formation datant de moins de 2 ans....”
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“L'ensemble des références fournies seront enregistrées dans un fichier unique comportant six onglets. Le nom du fichier sera enregistré sous le nom...”
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“IV.5) Qualité:”
“IV.5.1) Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer le système d’amélioration continue de la qualité des prestations réalisées...”
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“IV.5.2) La démarche qualité interne à sa société, en indiquant les modèles généraux de gouvernance, de production de projet et de services (CMMI, ITIL,...”
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“IV.5.3) Les niveaux de certification de sa société (ISO 9001, ISO 14001, CMMI 2, 3 ou équivalent);”
“IV.5.4) Le pourcentage de collaborateurs certifiés en précisant leur certifications (ITIL, PMI, Prince, CBAP, ISTQB, CISSP ou équivalent);”
“V) Concernant le lot B.2:”
“V.1) Les effectifs globaux en 2009, 2010 et 2011 a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“V.2) le nombre de ressources ayant des compétences (au moins 3 ans d’expérience)”
“V.2.1) métier Utilities et Energie a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.2.2) dans le process Finance Gestion et les domaines fonctionnels SAP associés a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.2.3) dans le process Logistique et les domaines fonctionnels SAP associés a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.2.4) dans le process Ressources Humaines et les modules SAP associés et la solution OPENHR a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3) le nombre de ressources ayant des compétences”
“V.3.1) en SAP ECC (au moins 2 ans d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.2) en SAP BW3.5 (au moins 2 ans d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.3) en SAP BI7 et IP (au moins 2 ans d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.4) en SAP PI (au moins 2 ans d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.5) en SAP SOLMAN (au moins 1 an d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.6) sur les technologies clients SAP sur TSP (au moins 1 an d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.7) en OPENHR (au moins 2 ans d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.8) en BPC (au moins 2 ans d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.4) Le descriptif de la politique de sécurité informatique de sa société”
“V.5) Références”
“V.5.1) Le candidat est invité à transmettre 3 références de réalisations de prestations de maîtrise d'œuvre datant de moins de 2 ans. Dans cette rubrique,...”
Afficher plus
“V.5.2) Le candidat est invité à transmettre 3 références de réalisations de prestations d'expertise technico-fonctionnelle et appui recette métier datant de...”
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“L'ensemble des références fournies seront enregistrées dans un fichier unique comportant six onglets. Le nom du fichier sera enregistré sous le nom...”
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“V.6) Qualité:”
“V.6.1) Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer le système d’amélioration continue de la qualité des prestations réalisées...”
Afficher plus
“V.6.2) La démarche qualité interne à l’Entreprise, en indiquant les modèles généraux de gouvernance, de production de projet et de services (CMMI, ITIL,...”
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“V.6.3) Les niveaux de certification de l’Entreprise (ISO 9001, ISO 14001, CMMI 2, 3 ou équivalent)”
“V.6.4) Le pourcentage de collaborateurs certifiés en précisant leur certifications (ITIL, PMI, Prince, CBAP, ISTQB, CISSP ou équivalent).”
“Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront apporter la preuve des réponses aux questions fournies dans le dossier de demande de...”
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“Les réponses aux questions concernant la capacité technique et la capacité financière donneront lieu à une notation globale qui constituera le critère de...”
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Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
“Une garantie bancaire autonome pourra être exigée.”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture.”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“En cas de groupement d'entreprises attributaires du marché, le groupement attributaire pourra être un groupement conjoint. Tout groupement qui se portera...”
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Procédure
Duration of the framework agreement in years: 8
Languages
Language: anglais 🗣️
français 🗣️
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Electricite reseau distribution France
Adresse postale: Tour Winterthur, 102 terrasse Boieldieu
Commune postale: Paris La DĂ©fense
Code postal: 92085
Contact
Point de contact: EDF - direction des achats - DAIT
Mme Marie Strauss et Mme Camille Tardif
Adresse du profil d'acheteur: http://portail-achats.edf.com 🌏
Pays: France 🇫🇷
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: http://www.tgi-paris.justice.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal de grande instance de Paris
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Téléphone: +33 144325151 📞
Source: OJS 2012/S 167-277531 (2012-08-28)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement de logiciels
Quantité ou étendue:
“La durée prévisionnelle du ou des marchés est de 8 ans. Cette durée comprend des périodes fermes et optionnelles qui seront définies à la phase de consultation.”
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement de logiciels 📦
Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus Ă©conomique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Edf sa
Adresse postale: direction des achats (domaine achat informatique et télécommunications), tour EDF, 20 place de la Défense
Code postal: 92050
Commune postale: Paris La DĂ©fense Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.edf.fr 🌏
Courrier électronique: marie.strauss@edf.fr 📧
: camille.tardif@edf.fr 📧
Téléphone: +33 156651480 📞
Fax: +33 156653619 đź“
Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-08-28 đź“…
Date limite de soumission: 2012-09-21 đź“…
Date de publication: 2012-08-31 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 167-277531
Numéro JO-S: 167
Informations complémentaires
“1) Toute communication orale ou écrite concernant cet avis de marché devra être faite En français ou en anglais. Le français sera la langue d'échange au...”
Objet
Champ d'application du marché
Service category: 7
Valeur estimée hors TVA: 400 000 000,00 💰
700 000 000,00 đź’°
Brève description:
“Le présent avis concerne l'établissement d'un marché cadre sans engagement financier pour la fourniture de prestations de Services informatiques autour de...”
“Ces prestations sont divisées en 5 lots:”
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“— Lot A.1: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'AMOA (assistance à maîtrise d'ouvrage), appui métier, conduite du changement, formation...”
“— Lot A.2: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'expertise technico-fonctionnelle sur le domaine fonctionnel Facturation et CRM (référence...”
“— Lot A.3: fourniture de prestations SAP relatives aux activités de développement, de maintenance, de support utilisateurs sur le domaine fonctionnel...”
“— Lot B.1: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'assistance à maîtrise d'ouvrage (amoa), appui métier, conduite du changement, formation...”
“— Lot B.2: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'expertise technico-fonctionnelle, développement, maintenance, support utilisateurs sur le...”
“Chaque besoin de l'entreprise au cours de la durée du marché fera l'objet d'une mise en concurrence entre les attributaires concernés. le besoin de...”
“— soit sur l'un des 5 lots définis ci-dessus,”
“— soit sur l'ensemble des 3 lots du groupe fonctionnel A - facturation/CRM,”
“— soit sur l'ensemble des 2 lots du groupe fonctionnel B - finance-gestion/logistique/RH.”
“Remarque: les montants estimés fournis au paragraphe précédent sont donnés à titre indicatif, et ne constituent pas un engagement de'EDF. Les périodes...”
Intitulé du lot: Lot A.1: fourniture de prestations sap relatives aux activités d'AMOA (Assistance à maîtrise d'ouvrage), appui métier, conduite du changement, recette métier et formation sur le domaine fonctionnel facturation et CRM
Brève description:
“Principales activités:”
“— Missions spécifiques pour les métiers, faisant appel à des profils d’expertise métier qui requièrent à la fois une bonne connaissance des processus métier...”
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“— Conduite du changement et formation,”
“— recette métier.”
“Des informations complémentaires concernant ce lot pourront être téléchargées sur le Portail Achats ou auprès du point de contact susmentionné.”
“Bénéficiaires potentiels du ou des marchés associés à ce lot:”
“— EDF SA,”
“— ERDF,”
“— autres filiales françaises ou étrangères du groupe EDF dans le cadre de la stipulation pour autrui (cf paragraphe II.1.2).”
“Référence Portail Achats: rfi_54939.”
“La durée prévisionnelle du ou des marchés associé à ce lot est de 8 ans. Cette durée comprend des périodes fermes et optionnelles qui seront définies à la...”
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Lot A.2: fourniture de prestations sap relatives aux activités d'expertise technico-fonctionnelle sur le domaine fonctionnel Facturation et CRM
Brève description:
“— missions spécifiques en rapport avec la construction et la maintenance des applications, faisant appel à des profils d’expertise technico-fonctionnelle...”
“— challenge de la solution.”
Afficher plus (1)
“Référence Portail Achats: rfi_54940.”
Intitulé du lot: Lot A.3: fourniture de prestations sap relatives aux activités de développement, de maintenance, de support utilisateurs sur les domaines fonctionnels facturation et CRM
Brève description:
“— Développement solutions SAP / intégration et tests de performance,”
“— Conduite applicative,”
Afficher plus (3)
“— Support utilisateurs,”
“— Tierce Maintenance Applicative.”
“Référence portail achats: rfi_54941.”
Intitulé du lot: Lot B.1: fourniture de prestations SAP relatives aux activités d'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA), appui métier, conduite du changement, recette métier et formation sur les domaines fonctionnels finance-gestion, logistique et ressources humaines
Brève description:
“Les prestations concernent a minima les process finance gestion, logistique, ressources Humaines.”
“— Missions spécifiques pour les métiers, faisant appel à des profils d’expertise métier qui requièrent à la fois une bonne connaissance des processus métier...”
Afficher plus (22)
“— Rédaction des supports de formation et d’exercices ,”
“— Rédaction de la documentation du formateur pour la dispense des formations ,”
“— Rédaction de la documentation key users,”
“— Rédaction des documents de suivi des formations,”
“— Rédaction des bilans pédagogiques,”
“— Maintenance des supports de formation,”
“— Dispense des formations,”
“— Cahier d'exigences et recette métier,”
“— Documents d'expression de besoin,”
“— Cahiers des charges fonctionnels,”
“— Modes opératoires.”
“A minima, les technologies associées à la réalisation des prestations sont les suivantes:”
“— SAP ECC,”
“— SAP BW3.5,”
“— SAP BI7 et IP,”
“— SAP PI,”
“— SAP Solman,”
“— BPC,”
“— Technologies clients SAP sur TSP,”
“— Openhr.”
“— filiales françaises ou étrangères du groupe EDF dans le cadre de la stipulation pour autrui (cf paragraphe II.1.2).”
“Référence portail achats: rfi_54942.”
Intitulé du lot: Lot B.2: fourniture de prestations sap relatives aux activités d'expertise technico-fonctionnelle, développement, maintenance, support utilisateurs sur les domaines fonctionnels finance-gestion, logistique et ressources humaines
Brève description:
“Les prestations concernent a minima les process finance gestion, logistique, ressources humaines.”
“Activités principales:”
Afficher plus (9)
“— maintenance (évolutive, corrective, préventive, adaptative) et projet sur le cycle de construction: conception générale, détaillée,...”
“— Assistance amont et aval au cycle de construction: support utilisateurs, assistance intégration qualification (IQ), mise en production,”
“— Conduite fonctionnelle applicative,”
“— Instruction de versions planifiées,”
“— tests de performance,”
“— Transport,”
“— Gestion de configuration,”
“— missions spécifiques en rapport avec la construction et la maintenance des applications, faisant appel à des profils d’expertise technico-fonctionnelle...”
“Référence portail achats: rfi_54943.”
“Durée du ou des marchés: 8 ans (cette durée comprend des périodes fermes et optionnelles qui seront définies à la phase de consultation). La durée du marché...”
Durée de l'accord: 96 mois
Numéro de référence: référence Portail Achats: Tender_112691
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“Le lieu principal de réalisation des prestations est la France métropolitaine. Le marché prévoit également des options d'externalisation en nearshore ou...”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
“Ne peuvent soumissionner:”
“1) Les candidats qui ont fait l’objet, depuis moins de 5 ans, d’une condamnation définitive pour l’une des infractions prévues aux articles 222-38,222-40,...”
Afficher plus (20)
“2) Les candidats qui ont fait l’objet, depuis moins de 5 ans, d’une condamnation inscrite au bulletin n° 2 du casier judiciaire pour les infractions...”
“3) Les candidats soumis à la procédure de liquidation judiciaire prévue à l’article L. 640-1 du code de commerce, les personnes physiques dont la faillite...”
“4) Les candidats qui, au 31 décembre de l’année précédant celle au cours de laquelle a lieu le lancement de la consultation, n’ont pas souscrit les...”
“Personnes physiques qui sont dirigeants de droit ou de fait d’une personne morale qui ne satisfait pas aux conditions prévues au présent alinéa ne peuvent...”
“Pour justifier qu’il n’est pas dans l’une des situations citées aux point 1) à 4) ci-avant, le candidat doit produire une déclaration sur l’honneur daté et signée.”
“Ces conditions sont applicables aux candidats et à chacun des membres d’un groupement candidat.”
“Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront apporter la preuve du respect de ces conditions minimales dans le dossier de demande de...”
“Pour les autres, les documents et informations demandés ci-après doivent être rédigés en langue française ou anglaise ou accompagnés d'une traduction en...”
“Le candidat doit s'identifier:”
“— Nom ou dénomination,”
“— Adresse du siège social,”
“— SIREN, Identifiant TVA, code NAF pour le candidat établi en France,”
“— Personne ayant le pouvoir d'engager la société,”
“— Interlocuteurs commerciaux et techniques responsables de la réponse à l'avis de marché (noms, téléphone).”
“Le candidat doit produire:”
“— Un justificatif ou certificat de moins de 1 an attestant le paiement de ses cotisations sociales, impôts et taxes délivré par les autorités compétentes...”
“— Un extrait du Kbis de la société datant de moins d'1 an ou, le cas échéant, une attestation officielle de situation délivrée par une autorité judiciaire...”
“— Une attestation d'assurance datant de moins d'1 an couvrant la société au titre de la responsabilité civile.”
“Les candidats doivent apporter la preuve du respect des conditions minimales dans le dossier de réponse à cet avis.”
“En cas d'absence de preuve, la candidature pourra être rejetée.”
“Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer (en respectant l'ordre des critères définis ci-dessous):”
“I) Concernant le lot A.1,”
Afficher plus (37)
“I.1) Le chiffre d’affaires réalisé a) en France, b) en Europe hors France, c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“I.2) Le chiffre d’affaires réalisé avec EDF SA et sa filiale ERDF en 2011 (en M€);”
“I.3) Le chiffre d’affaires réalisé avec le client le plus important en 2011 (en M€);”
“I.4) Le chiffre d’affaires réalisé en France en 2011 sur des prestations de type Assistance Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) dans le domaine SAP (en M€);”
“I.5) Le chiffre d’affaires réalisé en France en 2011 sur des prestations de type conduite du changement et formation dans le domaine SAP (en M€);”
“I.6) Les comptes de résultat et les bilans toutes activités confondues 2009, 2010 et 2011;”
“II) Concernant le lot A.2:”
“II.1) Le chiffre d’affaires réalisé a) en France, b) en Europe hors France, c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“II.2) Le chiffre d’affaires réalisé avec EDF SA et sa filiale ERDF en 2011 (en M€);”
“II.3) Le chiffre d’affaires réalisé avec le client le plus important en 2011 (en M€);”
“II.4) Le chiffre d’affaires réalisé en France en 2011 sur des prestations de type expertise technico-fonctionnelle dans le domaine SAP (en M€);”
“II.5) Les comptes de résultat et les bilans toutes activités confondues 2009, 2010 et 2011;”
“III) Concernant le lot A.3:”
“III.1) Le chiffre d’affaires réalisé a) en France, b) en Europe hors France, c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“III.2) Le chiffre d’affaires réalisé avec EDF SA et sa filiale ERDF en 2011 (en M€);”
“III.3) Le chiffre d’affaires réalisé avec le client le plus important en 2011 (en M€);”
“III.4) Le chiffre d’affaires réalisé en France en 2011 sur des prestations de type Développement et Intégration dans le domaine SAP (en M€);”
“III.5) Les comptes de résultat et les bilans toutes activités confondues en 2009, 2010 et 2011;”
“IV) Concernant le lot B.1:”
“IV.1) Le chiffre d’affaires réalisé a) en France, b) en Europe hors France, c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“IV.2) Le chiffre d’affaires réalisé avec EDF SA et sa filiale ERDF en 2011 (en M€);”
“IV.3) Le chiffre d’affaires réalisé avec le client le plus important en 2011 (en M€);”
“IV.4) Le chiffre d’affaires réalisé a) en France, b) en Europe hors France, c) dans le monde hors Europe sur des activités de type assistance à maîtrise...”
“IV.5) les comptes de résultat et les bilans toutes activités confondues en 2009, 2010 et 2011;”
“V) Concernant le lot B.2:”
“V.1) Le chiffre d’affaires réalisé:”
“a) en France;”
“b) en Europe hors France;”
“c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“V.2) Le chiffre d’affaires réalisé avec EDF SA et sa filiale ERDF en 2011 (en M€);”
“V.3) Le chiffre d’affaires réalisé avec le client le plus important en 2011 (en M€);”
“V.4) Le chiffre d’affaires réalisé:”
“c) dans le monde hors Europe sur des activités de type Maîtrise d’œuvre dans le domaine SAP en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“V.5) Le chiffre d’affaires réalisé:”
“c) dans le monde hors Europe sur des activités de type Expertise technico-fonctionnelle dans le domaine SAP en 2009, 2010 et 2011 (en M€);”
“V.6) les comptes de résultat et les bilans toutes activités confondues en 2009, 2010 et 2011.”
“Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront apporter la preuve du respect de ces conditions minimales dans le dossier de demande de...”
“Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer (en respectant l'ordre des critères définis ci-dessous):”
“I) Concernant le lot A.1:”
Afficher plus (118)
“I.1) Les effectifs globaux de la société:”
“a) en France;”
“b) en Europe hors France;”
“c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011;”
“I.2) le nombre de ressources maîtrisant (au moins 2 ans d’expérience):”
“I.2.1) le module progiciel SAP ECC ISU:”
“c) dans le monde hors Europe;”
“I.2.2) le module Progiciel SAP CRM:”
“I.2.3) le module Progiciel SAP BI:”
“I.2.4) les autres technologies progiciels (FI/CA/SD /BPEM./PI):”
“I.2.5) l’ETL a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“I.2.6) les webservices a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“I.3) le nombre de collaborateurs ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d'expérience) dans le cadre:”
“I.3.1) de projets utilisant SAP ECC ISU-SD, SAP CRM et SAP BI de manière intégrée a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“I.3.2) de projets utilisant l'outil ETL a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“I.3.3) des Webservices a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“I.4) le descriptif de la politique de sécurité informatique de la société;”
“I.5) Références:”
“I.5.1) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations de mise en place de solutions SI...”
“I.5.2) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations dans des missions spécifiques pour...”
“I.5.3) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations de mise en place de solutions SI...”
“I.5.4) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations dans des missions de conduite de...”
“I.6) Qualité:”
“I.6.1) Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer la démarche qualité interne à l’Entreprise, en indiquant les modèles généraux...”
“I.6.2) Les niveaux de certification de l’Entreprise (ISO 9001, ISO 14001, CMMI 2, 3 ou équivalent);”
“I.6.3) Le pourcentage de collaborateurs certifiés en précisant leur certifications (ITIL, PMI, Prince, CBAP, ISTQB, CISSP ou équivalent);”
“II) Concernant le lot A.2:”
“II.1) Les effectifs globaux a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011;”
“II.2) le nombre de ressources maîtrisant (au moins 2 ans d’expérience):”
“II.2.1) le module progiciel SAP ECC ISU a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.2.2) le module Progiciel SAP CRM a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.2.3) le module Progiciel SAP BI a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.2.4) les autres technologies progiciels (FI/CA/SD /BPEM./PI) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.2.5) l’ETL a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.2.6) les webservices a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.2.7) les processus métier dans le secteur de l’énergie a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.3) le nombre de collaborateurs:”
“II.3.1) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre de projets utilisant SAP ECC ISU-SD, SAP CRM et SAP BI de manière intégrée a)...”
“II.3.2) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre de projets utilisant l’outil ETL a) en France b) en Europe hors France c)...”
“II.3.3) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre des Webservices a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“II.4) le descriptif de la politique de sécurité informatique de la société;”
“II.5) Références:”
“II.5.1) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations de mise en place de solutions SI...”
“II.5.2) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations de mise en place de solutions SI...”
“II.5.3) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations de mise en place d'ingénierie...”
“II.6) Qualité:”
“II.6.1) Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer la démarche qualité interne à l’Entreprise, en indiquant les modèles généraux...”
“II.6.2) Les niveaux de certification de l’Entreprise (ISO 9001, ISO 14001, CMMI 2, 3 ou équivalent);”
“II.6.3) Le pourcentage de collaborateurs certifiés en précisant leur certifications (ITIL, PMI, Prince, CBAP, ISTQB, CISSP ou équivalent);”
“III) Concernant le lot A.3:”
“III.1) Les effectifs globaux a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011;”
“III.2) le nombre de ressources maîtrisant (au moins 2 ans d’expérience):”
“III.2.1) le module progiciel SAP ECC ISU a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.2 .2) le module Progiciel SAP CRM a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.2.3) le module Progiciel SAP BI a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.2.4) les autres technologies progiciels (FI/CA/SD /BPEM./PI) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.2.5) l’ETL a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.2.6) l’EAI a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.2.7) les webservices a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.3) le nombre de collaborateurs:”
“III.3.1) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre de projets utilisant SAP ECC ISU-SD, SAP CRM et SAP BI de manière intégrée...”
“III.3.2) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre de projets utilisant l’outil EAI a) en France b) en Europe hors France c)...”
“III.3.3) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre de projets utilisant l’outil ETL a) en France b) en Europe hors France c)...”
“III.3.4) ayant acquis une expertise (au moins 5 ans d’expérience) dans le cadre des Webservices a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“III.3.5) ayant effectué des tests de performance tant sur les temps de traitement que sur les temps de réponse utilisateurs et sur la volumétrie, des audits...”
“III.4) le descriptif de la politique de sécurité informatique de la société;”
“III.5) Références:”
“III.5.1) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références, datant de moins de 3 ans, de réalisation de prestations de mise en place de solutions SI...”
“III.5.2) Le candidat est invité à transmettre jusqu'à 3 références de réalisation de prestations de mise en place de solutions SI dans les domaines...”
“III.6) Qualité:”
“III.6.1) Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer la démarche qualité interne à l’Entreprise, en indiquant les modèles...”
“III.6.2) Les niveaux de certification de l’Entreprise (ISO 9001, ISO 14001, CMMI 2, 3 ou équivalent);”
“III.6.3) Le pourcentage de collaborateurs certifiés en précisant leur certifications (ITIL, PMI, Prince, CBAP, ISTQB, CISSP ou équivalent);”
“IV) Concernant le lot B.1:”
“IV.1) Les effectifs globaux a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe en 2009, 2010 et 2011;”
“IV.2) le nombre de ressources ayant des compétences (au moins 3 ans d’expérience);”
“IV.2.1) métier Utilities et Energie a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“IV.2.2) dans le process Finance Gestion et les domaines fonctionnels SAP associés a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“IV.2.3) dans le process Logistique et les domaines fonctionnels SAP associés a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“IV.2.4) dans le process Ressources Humaines et les modules SAP associés et la solution OPENHR a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“IV.3) Le descriptif de la politique de sécurité informatique de sa société;”
“IV.4) Références:”
“IV.4.1) Le candidat est invité à transmettre 3 références de réalisations de prestations d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage datant de moins de 2 ans. Dans...”
“IV.4.2) Le candidat est invité à transmettre 3 références de réalisations de prestations de conduite du changement et formation datant de moins de 2 ans....”
“L'ensemble des références fournies seront enregistrées dans un fichier unique comportant six onglets. Le nom du fichier sera enregistré sous le nom...”
“IV.5) Qualité:”
“IV.5.1) Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer le système d’amélioration continue de la qualité des prestations réalisées...”
“IV.5.2) La démarche qualité interne à sa société, en indiquant les modèles généraux de gouvernance, de production de projet et de services (CMMI, ITIL,...”
“IV.5.3) Les niveaux de certification de sa société (ISO 9001, ISO 14001, CMMI 2, 3 ou équivalent);”
“IV.5.4) Le pourcentage de collaborateurs certifiés en précisant leur certifications (ITIL, PMI, Prince, CBAP, ISTQB, CISSP ou équivalent);”
“V) Concernant le lot B.2:”
“V.1) Les effectifs globaux en 2009, 2010 et 2011 a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe;”
“V.2) le nombre de ressources ayant des compétences (au moins 3 ans d’expérience)”
“V.2.1) métier Utilities et Energie a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.2.2) dans le process Finance Gestion et les domaines fonctionnels SAP associés a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.2.3) dans le process Logistique et les domaines fonctionnels SAP associés a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.2.4) dans le process Ressources Humaines et les modules SAP associés et la solution OPENHR a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3) le nombre de ressources ayant des compétences”
“V.3.1) en SAP ECC (au moins 2 ans d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.2) en SAP BW3.5 (au moins 2 ans d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.3) en SAP BI7 et IP (au moins 2 ans d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.4) en SAP PI (au moins 2 ans d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.5) en SAP SOLMAN (au moins 1 an d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.6) sur les technologies clients SAP sur TSP (au moins 1 an d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.7) en OPENHR (au moins 2 ans d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.3.8) en BPC (au moins 2 ans d’expérience) a) en France b) en Europe hors France c) dans le monde hors Europe”
“V.4) Le descriptif de la politique de sécurité informatique de sa société”
“V.5) Références”
“V.5.1) Le candidat est invité à transmettre 3 références de réalisations de prestations de maîtrise d'œuvre datant de moins de 2 ans. Dans cette rubrique,...”
“V.5.2) Le candidat est invité à transmettre 3 références de réalisations de prestations d'expertise technico-fonctionnelle et appui recette métier datant de...”
“L'ensemble des références fournies seront enregistrées dans un fichier unique comportant six onglets. Le nom du fichier sera enregistré sous le nom...”
“V.6) Qualité:”
“V.6.1) Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront indiquer le système d’amélioration continue de la qualité des prestations réalisées...”
“V.6.2) La démarche qualité interne à l’Entreprise, en indiquant les modèles généraux de gouvernance, de production de projet et de services (CMMI, ITIL,...”
“V.6.3) Les niveaux de certification de l’Entreprise (ISO 9001, ISO 14001, CMMI 2, 3 ou équivalent)”
“V.6.4) Le pourcentage de collaborateurs certifiés en précisant leur certifications (ITIL, PMI, Prince, CBAP, ISTQB, CISSP ou équivalent).”
“Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront apporter la preuve des réponses aux questions fournies dans le dossier de demande de...”
“Les réponses aux questions concernant la capacité technique et la capacité financière donneront lieu à une notation globale qui constituera le critère de...”
Dépôts et garanties exigés:
“Une garantie bancaire autonome pourra être exigée.”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture.”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“En cas de groupement d'entreprises attributaires du marché, le groupement attributaire pourra être un groupement conjoint. Tout groupement qui se portera...”
Procédure
Duration of the framework agreement in years: 8
Languages
Language: anglais 🗣️
français 🗣️
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Electricite reseau distribution France
Adresse postale: Tour Winterthur, 102 terrasse Boieldieu
Commune postale: Paris La DĂ©fense
Code postal: 92085
Contact
Point de contact: EDF - direction des achats - DAIT
Mme Marie Strauss et Mme Camille Tardif
Adresse du profil d'acheteur: http://portail-achats.edf.com 🌏
Pays: France 🇫🇷
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: http://www.tgi-paris.justice.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal de grande instance de Paris
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Téléphone: +33 144325151 📞
Source: OJS 2012/S 167-277531 (2012-08-28)
Avis d'attribution de marché (2013-08-16)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Non spécifié
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Edf
Adresse postale: 20 place de la DĂ©fense
Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-08-16 đź“…
Date de publication: 2013-08-20 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 160-280139
Se réfère à l'avis: 2012/S 167-277531
Numéro JO-S: 160
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Marie Strauss
Source: OJS 2013/S 160-280139 (2013-08-16)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Non spécifié
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Edf
Adresse postale: 20 place de la DĂ©fense
Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-08-16 đź“…
Date de publication: 2013-08-20 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 160-280139
Se réfère à l'avis: 2012/S 167-277531
Numéro JO-S: 160
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Marie Strauss
Source: OJS 2013/S 160-280139 (2013-08-16)
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