2021-09-30   accord cadre d'études barométriques sur la complexité administrative menée auprès des usagers des services publics (MBCPFP-DGME)
accord cadre d'études barométriques sur la complexité administrative menée auprès des usagers des services publics (particuliers et entreprises) Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: bva sas Kantar
2021-04-16   Accompagnement du CIPC dans la conception, la mise en œuvre et le suivi de dispositifs de participation citoyenne (MBCPFP-DGME)
Accompagnement du centre interministériel de la participation citoyenne dans la conception, la mise en œuvre et le suivi de dispositifs de participation citoyenne. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Bluenove CAP Collectif emmanuel FORT - formation coaching IFOP SA Open source politics Planète publique RES publica SAS Roland Berger SARL état d'ésprit
2012-08-31   Mise en place d'un outil collaboratif dédié à la modernisation de l'État (MBCPFP-DGME)
Réaliser un outil collaboratif innovant qui permet d'offrir un espace de recueil de proposition et un espace de co-création dans lequel les différentes parties prenantes des services publics pourront exprimer leurs idées de modernisation et réfléchir en lien avec les agents de la fonction publique à la mise en oeuvre de ces propositions. Cet outil se substituera aux sites ensemble-simplifions.fr (destinés aux usagers des services publics) et adminnov.modernisation.gouv.fr (destinés aux agents de la … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: La Netscouade
2012-08-10   Aoo-100 %-contacts-efficaces-Dgme-08-2012 (MBCPFP-DGME)
Le présent marché a pour objet d'aider la DGME à animer un groupe de travail réunissant les organismes publics partenaires pour co-concevoir la démarche détaillée "100 % contacts efficaces", de tester des actions de celle-ci et préparer le déploiement de la démarche. La DGME entend par organisme public les administrations centrales de l'état, les organismes sociaux et les opérateurs sous tutelle de l'état. Voir la passation de marché »
2011-03-18   Mise en place d'un dispositif permanent d'écoute des usagers à travers la gestion, la mise à jour, la consultation... (MBCPFP-DGME)
L'objet du présent marché consiste en la mise en place d'un dispositif permanent d'écoute des usagers à travers la gestion, la mise à jour, la consultation par la réalisation d'études et la mobilisation d'un panel de particuliers, usagers de l'administration publique. Voir la passation de marché »