2015-07-29Mission d'Assistance à Maitrise d'Ouvrage pour les métiers commerciaux et marketing, de support et d'assistance aux... (GrDF)
Au regard des enjeux de développement et de la croissance du nombre de projets à gérer, de la complexité des organisations et des processus métier, il est nécessaire que le Pole Outils Métier du Developpement de GrDF recourt à de l'appui externe pour la production de livrables et la réalisation d'activités afin de répondre aux besoins du métier dans la droite ligne de ce qui est fait actuellement.
Ces prestations se découperont selon les lots ci-dessous:
LOT A: Assistance à maitrise d'ouvrage métier …
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2015-07-27Gestion des déchets liés au déploiement du projet compteurs communicants gaz (GrDF)
Le marché concerne la collecte et le traitement des compteurs ayant été remplacés par de nouveaux compteurs communicants Gazpar, ainsi que des déchets d'emballages associés, y compris les tâches complémentaires suivantes:
— mise à disposition de contenants sur les sites de collecte,
— transport des compteurs mécaniques déposés et des déchets d'emballages jusqu'à leur lieu de traitement,
— recyclage des matières et/ou transfert aval des matières pour recyclage, valorisation énergétique et élimination des …
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2015-07-06Exploitation du service de restauration collective du siège de GrDF situé rue de Condorcet à Paris 9ème (GrDF)
Exploitation du service de restauration collective de GrDF situé au 6 rue Condorcet, Paris 9ème. GrDF veut offrir une prestation de restauration qualitative au meilleur coût, ce qui implique l'utilisation de produits frais de qualité, ainsi que la préparation et l'élaboration des plats sur le site par une équipe de professionnels confirmés. La restauration est de type Self Service en système « Scramble » (îlots) avec en plus un stand de restauration rapide implanté au sein de la cafétéria. La prestation …
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2015-07-02Force d'animation supplétive (GrDF)
Dans le cadre de sa stratégie, GrDF souhaite accélérer le développement du marché du poêle et de l'insert gaz naturel. Les différentes analyses indiquent que ce marché doit se développer à court terme et montre que:
— Il existe quelques fabricants et distributeurs qui commercialisent ce type d'offres en France.
— L'implication d'un acteur majeur du secteur, comme GrDF, est essentielle dans la réussite de ce lancement pour créer du lien entre les différents acteurs et structurer la filière, et communiquer …
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2015-06-25Fourniture de Gaz Naturel pour équilibrer les pertes et différences diverses du réseau (GrDF)
La consultation est réalisée dans le but d'établir des contrats couvrants une partie des besoins en gaz naturel nécessaires au fonctionnement des installations de distribution de gaz de GrDF (pertes et différences diverses).
Le marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Vendeur fournit, pendant une ou plusieurs Périodes de Fourniture, du Gaz à l'Acheteur en parfaite conformité avec la réglementation en vigueur et les clauses des Documents Contractuels définis dans les contrats.
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2015-06-18Coffrets gaz et composants (GrDF)
Coffrets de gaz équipés (en élévation et enterrables), coffrets nus, socles, portes et accessoires pour coffrets,rénovation, raccords, robinets, crosses, régulateurs, DDMP, etc.
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2015-06-12Maîtrise d'œuvre de formation au profit du Projet Compteurs communicants Gaz pour l'ingénierie, la dispensation, le... (GrDF)
Le lancement du Déploiement du Projet Compteurs Communicants Gaz nécessite l’actualisation des compétences de nombreuses populations au sein de GrDF ou de ses prestataires, et l’accompagnement de cette évolution par un dispositif de formation adapté, réactif et efficient.
Pour réussir cette transformation, l’équipe Conduite du Changement du projet a besoin d’une prestation de maitrise d’œuvre formation et d’accompagnement de l’équipe métiers du Projet pour: créer des supports de formation, incluant …
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2015-06-02Collecte et traitement des compteurs déposés et des déchets d'emballages associés dans le cadre du projet compteurs... (GrDF)
Le marché concerne la collecte et le traitement des compteurs ayant été remplacés par de nouveaux compteurs communicants Gazpar, ainsi que des déchets d'emballages associés, y compris les tâches complémentaires suivantes:
— mise à disposition de contenants sur les sites de collecte,
— transport des compteurs mécaniques déposés et des déchets d'emballages jusqu'à leur lieu de traitement,
— recyclage des matières et/ou transfert aval des matières pour recyclage, valorisation énergétique et élimination des …
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2015-04-13Fourniture de tablettes informatiques (GrDF)
GrDF souhaite recourir à un accord-cadre en vue d'acquérir, lors de marchés subséquents, et en fonction de l'apparition de ses besoins, des tablettes informatiques qui devront être équipées d'un écran de taille comprise entre 7 pouces et 8,5 pouces (bornes incluses) et devront pouvoir s'utiliser sur chantier sans risque de casse, comme au bureau, via une connexion à distance au réseau de l'entreprise. Elles fonctionneront au moins sous l'Operating System Windows 8.1 de Microsoft.
En optionnel, l'accord …
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2015-04-09Réalisation de diagnostics immobiliers sur la qualité des installations de gaz (GrDF)
Réalisation de diagnostics de l'installation gaz des clients résidentiels dans les situations suivantes:
Lot 1: proposé aux personnes qui emménagent dans un logement à usage résidentiel dans lequel l'installation intérieure de gaz est hors service depuis plus de 6 mois. Cette prestation est à l'initiative du distributeur.
Lot 2: demandé par le client dans le cadre d'une opération de rénovation de son chauffage gaz. Cette prestation est à l'initiative du client.
Lot 3: proposé par GRDF dans le cadre d'une …
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2015-04-03Achat d'une prestation en centre de services pour la réalisation d'études radios en 169 MHz (GrDF)
Dans le cadre du programme opérateur de comptage, le projet «Compteur communicant gaz» a pour objectif la mise en œuvre du télé relevé des 11 millions de compteurs résidentiels de GrDF. Le projet Compteur communicant gaz est construit et conduit par phases, avec l'ensemble des acteurs de la filière gaz, et en particulier en pleine coopération avec la «Commission de régulation de l'énergie» (CRE). Au travers de ses délibérations successives, la CRE a lancé, le 3.9.2009, la phase de cadrage et …
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2015-03-02Réalisation de campagnes marketing par appels téléphoniques sortants (GrDF)
Dans le cadre de son dispositif de suivi commercial, GrDF a pour objectif d'inciter les particuliers et les prescripteurs à faire le choix du gaz naturel pour différents usages.
Dans ce contexte, GrDF doit convaincre de l'intérêt du gaz naturel et de la compétitivité globale d'un projet gaz naturel face à d'autres énergies.
Dans le cadre de la réalisation de campagnes marketing par appels téléphoniques sortants, les principales actions attendues seront de:
— contacter les clients et/ou prospects fournis …
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2015-02-09Outil d'exploration, de visualisation et d'analyse de données — acquisition de licences et de maintenance associée (GrDF)
«GRDF souhaite recourir à un accord-cadre en vue d'acquérir, lors de marchés subséquents, et en fonction de l'apparition de ses besoins, des licences pour des solutions informatiques d'analyse et de visualisation de données (internes ou externes) de manière graphique et intuitive.
Les candidats devront présenter une offre de base pour ces solutions en mode « on premise », et pourront présenter, à titre de variante, en complément de cette offre de base, une offre pour des solutions en mode «SAAS»
GRDF …
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2015-01-28Mise en place d'un centre d'appels dédié au déploiement du projet Compteurs communicants gaz de GrDF (GrDF)
Le projet Compteurs Communicants Gaz de GrDF, qui concerne les 11 millions de clients gaz naturel français particuliers et professionnels à relevé semestriel métropolitains (hors corse), est un projet d'envergure aux enjeux de portée nationale.
Ce projet consiste à déployer un système de relevé à distance qui, en permettant des relevés réels quotidiens, vise trois objectifs:
— l'amélioration de la qualité de la facturation et donc de la satisfaction des clients grâce à une facturation systématique sur …
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2015-01-14Conception et réalisation d'une solution de gestion des interventions (GDI) et son maintien en conditions opérationnelles (GrDF)
Dans le cadre du projet d'évolution de ses activités techniques, GRDF souhaite disposer d'un outil informatique de gestion des Interventions (GDI) de ses techniciens.
La GDI vise principalement à outiller la programmation des interventions (y compris la prise de RDV) ainsi que l'aide au déplacement et à l'intervention du technicien et permet la saisie des comptes rendus d'exécution et d'activité.
Le marché comprend une tranche ferme dont l'objet est la réalisation d'un prototype et une tranche (ou …
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2015-01-09Fourniture de gaz naturel pour équilibrer les pertes et différences diverses du réseau (GrDF)
La consultation est réalisée dans le but d'établir des contrats couvrants une partie des besoins en gaz naturel nécessaires au fonctionnement des installations de distribution de gaz de GRDF (pertes et différences diverses).
Le marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le vendeur fournit, pendant une ou plusieurs périodes de fourniture, du gaz à l'acheteur en parfaite conformité avec la réglementation en vigueur et les clauses des documents contractuels définis dans les contrats.
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2014-11-24Hébergement de systèmes d'information à caractère industriel et fourniture de matériels associés (GrDF)
GRDF, gestionnaire de réseaux publics de distribution de gaz, assure la distribution du gaz naturel pour 11 millions de clients résidentiels et petits professionnels en France.
GRDF a lancé un programme de télé exploitation appelé «TEX» permettant de fournir à ses exploitants un outil d'aide au pilotage du réseau de distribution de gaz.
Pour cela, GRDF se dote d'un système d'information à caractère industriel constitué d'outils et d'applications informatiques spécifiques.
Parallèlement, GRDF initie …
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2014-10-28Marché de pose, d'extension et de renouvellement de réseau en Île-de-France Ouest (GrDF)
Marché pour la pose et le retrait de canalisation de gaz et les branchements clients associés en Île-de-France Ouest.
Les prestations concernées sont notamment les études d'exécution préalables à la réalisation des travaux, l'assistance à maîtrise d'œuvre, la géodétection des réseaux existants, les démarches administratives d'obtention d'autorisation, le génie civil (notamment terrassement, remblai, réfection), la pose du réseau, la réalisation des soudures nécessaires sur la canalisation ainsi que le …
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2014-10-27Investigations préalables aux travaux pour déterminer la présence d'amiante et/ou d'hydrocarbure aromatique... (GrDF)
La présente consultation a pour objet les investigations et analyses à mener pour établir l'absence ou la présence d'amiante et/ ou d'hydrocarbure aromatique polycyclique (HAP) en teneur élevée dans les enrobés bitumineux, selon « Le Guide d'Aide à la caractérisation des enrobés bitumineux ».
Cette consultation est menée pour le compte des donneurs d'ordre suivants : Gaz Réseau Distribution France (GrDF), la Lyonnaise des Eaux France – Entreprises Régionales Sud Ile-de-France et Ile-de-France Ouest, …
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2014-09-22Pose de nouveaux compteurs Gazpar dans le cadre du projet Compteurs communicants gaz (GrDF)
Le marché concerne le remplacement de compteurs actuellement en place par de nouveaux compteurs
communicants Gazpar ou l'ajout (appairage) sur les compteurs existants et équipables d'un module radio
déporté.
Outre ces actions principales, des tâches complémentaires seront à réaliser :
- Repérage des Organes de Coupures Individuels (OCI) pour les cas le nécessitant,
- Vérification et collecte systématique des données à l'aide de l'outil mobile,
- Remise en gaz de l'installation du client pour les cas le …
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2014-07-29Fourniture de panneaux d'informations chantier (GrDF)
Fourniture de panneaux d'information de chantier 3 catégories de panneaux - cat 1: grand panneau pour grands chantiers (tramway, remplacement de réseaux..), cat 2: panneaux horizontaux sur barrière ou piétement (chantiers classiques) - cat 3: petits panneaux sur barrière (intervention d'urgence ou travaux ponctuels).
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2014-07-22DA-05607- AMOA technique et fonctionnelle pour les activités digitales de la Direction Développement de GrDF (GrDF)
GrDF dispose aujourd'hui d'un écosystème de sites et applications digitales au service de sa stratégie de conquête et de fidélisation. A l'été 2013, GrDF s'est fait accompagner dans la consolidation de sa stratégie digitale à 2-3 ans pour la conquête et la fidélisation, l'élaboration de la feuille de route 2013-2014. Le pôle Digital de la Direction Développement a pour mission de développer et de gérer l'ensemble de l'écosystème digital contribuant à la conquête et la fidélisation des prospects / clients …
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2014-07-09Acquisition de solution de Business Process Management (BPM) et de Case Management (GrDF)
Lot 1 : BPM
Acquisition d'une solution qui doit s'appuyer à la fois sur les applications en place, sur les technologies d'interface et de partage. Elle doit permettre aussi d' organiser et d'optimiser les processus avec un angle de vue métier de l'entreprise Grdf. La solution BPM se caractérise principalement par un besoins d'outillage métier facile à mettre en œuvre tout en étant modulable.
Lot 2 : Case Management
Les SI Grdf recherchent une solution permettant de regrouper l'ensemble des informations …
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2014-06-12Fourniture de Gaz Naturel pour équilibrer les pertes et différences diverses du réseau (GrDF)
La consultation est réalisée dans le but d'établir des contrats couvrants une partie des besoins en gaz naturel nécessaires au fonctionnement des installations de distribution de gaz de GrDF (pertes et différences diverses).
Le marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Vendeur fournit, pendant une ou plusieurs Périodes de Fourniture, du Gaz à l'Acheteur en parfaite conformité avec la réglementation en vigueur et les clauses des Documents Contractuels définis dans les contrats.
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2014-06-11Déploiement des concentrateurs et maintenance associée dans le cadre du projet Gazpar (compteurs communicants gaz) (GrDF)
Déploiement et maintenance d'un système de télérelevé des compteurs gaz par technologie radio (concentrateurs).
Les principales prestations attendues pour cette opération de déploiement sont :
— identifications de sites,
— participation au processus de contractualisation avec les hébergeurs,
— réalisations de visites techniques,
— obtentions des autorisations administratives,
— installations et mises en service des concentrateurs (y compris la fourniture de petits matériels).
À cela s'ajoute des …
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2014-05-28Prestation de commissariat aux comptes (GrDF)
Conformément à l'article L.823-9 du code de commerce, le présent appel d'offre a pour objet principal l'audit légal des comptes individuels de GrDF et l'audit de la liasse de consolidation annuelle établie pour les comptes consolidés du groupe GDF SUEZ pour la durée restant à courir du mandat du commissaire aux comptes démissionnaire, soit jusqu'à l'Assemblée Générale appelée à statuer sur les comptes sociaux de l'exercice clos le 31.12.2018.
Il encadre également sur les missions connexes définies par la …
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2014-04-16DA-04881- contrat de prestations de Tierce Maintenance Applicative de systèmes d'information géographique,pour le GRDF (GrDF)
GrDF souhaite bénéficier d'un contrat de prestations de Tierce Maintenance Applicative de systèmes d'information géographique.
Le projet de marché couvre les solutions applicatives suivantes :
- SIG, solution utilisée par GrDF pour la gestion patrimoniale technique et la représentation du réseau de distribution gaz
- Philéas, visualisateur de la représentation géographique du réseau de distribution gaz et de ses caractéristiques (module fixe et module nomade).
- Interface Insync / ECHO : Interface …
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2014-04-11DA-04881 - Acquisition de licences de logiciels, de maintenance et support éditeurs et de services d'expertises dans... (GrDF)
GrDF souhaite bénéficier d'un contrat de fourniture de licences de logiciels, de leurs documentations, de services de maintenances et supports éditeurs et de services d'expertise éditeurs.
Le titulaire sera amené à travailler en relation avec un tiers, prestataire de GrDF assurant les prestations de tierce maintenance applicative (maintenances corrective, évolutive, adaptative et préventive) des solutions applicatives du présent périmètre.
Le projet de marché couvre les solutions applicatives « SIG », « …
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2014-04-11AMOA au profit du projet compteurs communicants gaz pour la conception, le pilotage et l'accompagnement de la mise... (GrDF)
GRDF prépare les modalités de mise en œuvre d'un projet majeur, le projet Compteurs Communicants Gaz, qui consiste à déployer un système de relevé à distance permettant des relevés réels quotidiens, pour ses 11 millions de clients résidentiels et petits professionnels. Le Programme Opérateur de Comptage (POC) a été créé pour préparer et piloter la mise en œuvre du projet, qui implique la conception et la réalisation des matériels (compteurs, modules radio et concentrateurs), la création de trois systèmes …
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