Prestations d'accompagnement à la transformation

Métropole de Lyon

La Métropole souhaite s'adjoindre les services de cabinets de conseil qui seront en capacité d'assister les équipes opérationnelles dans la définition des nouvelles modalités de structuration des services et d'accompagner chacune d'elles dans la définition et la mise en oeuvre de nouvelles pratiques. Le service accompagnement à la transformation (SAT) souhaite pouvoir recourir ponctuellement à un prestataire pour des missions de conseil en organisation et/ou en accompagnement au changement lorsqu'il ne les assure pas lui-même. Les missions pourraient être motivées par la nécessité de résoudre un problème, de le prévenir ou de l'anticiper, ou encore par une volonté d'innover dans un domaine. Ces missions sont susceptibles de dépasser le périmètre des services de la Métropole, notamment dans la recherche d'efficience organisationnelle avec certains de nos partenaires (communes, associations, …). La présente consultation est organisée en vue de l'attribution d'un accord-cadre dont l'objet est d'établir les termes régissant les marchés subséquents qui seront passés sur son fondement. Cet accord-cadre porte sur des prestations d'accompagnement à la transformation

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-08-29. L'appel d'offres a été publié le 2025-07-09.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• Métropole de Lyon

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Rhône-Alpes › Isère
• Rhône-Alpes › Rhône

Historique des marchés publics

Date	Document
2025-07-09	Avis de marché
2025-07-23	Avis de marché
2026-03-25	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2025-07-09)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'accompagnement à la transformation
Numéro de référence: 2025DGDPIAF12
Brève description:

Type de contrat: Services
Produits/services: Études de faisabilité, service de conseil, analyse 📦
Valeur estimée hors TVA: 1 000 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne: S-PF-1676593
Produits/services supplémentaires: Services de conseil et d'évaluation 📦
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale: Autre
Adresse postale: Territoire de la Métropole de Lyon
Code postal: 69000
Ville: Lyon
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Rhône 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Durée de l'accord
Date de début: 2026-01-02 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Description
Description des renouvellements: renouvelable à l'issue des quatre années
Nombre maximum de reconductions: 0
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critère n°1 de jugement des offres : Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 40
Critère de qualité (nom): Critère n°2 de jugement des offres : Pertinence des moyens humains dédiés aux prestations
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Critère n°4 de jugement des offres : Performance en matière de protection de l'environnement
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0000

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-08-29 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Informations sur les négociations
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener de négociations ✅
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur ✅
Nombre maximal de candidats: 3
Conditions de passation du marché
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Facturation électronique: Requise
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Critère de sélection: Techniciens ou organismes techniques pour effectuer le travail
Liste et brève description des règles et critères:

Titre d'études et titres professionnels. Une note présentant les titres d'études et professionnels, ou équivalents, du candidat dans le domaine de l'accompagnement à la transformation des organisations : conseil en organisation, accompagnement au changement,…; spécifiquement pour le secteur public local (état, Territorial, Hospitalier) Les Cv ou équivalents doivent être fournis

Critère de sélection: Effectif moyen annuel
Liste et brève description des règles et critères:

Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pendant les trois dernières années. Niveau minimum exigé : Les effectifs moyens annuels doivent être au minimum de 10 personnes dont 2 encadrants

Critère de sélection: Chiffre d'affaires annuel général
Liste et brève description des règles et critères:

Déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat et, le cas échéant, le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public, portant au maximum sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise où du début d'activité de l'opérateur économique, dans la mesure ou les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles ; Si pour une raison justifiée, l'opérateur économique n'est pas en mesure de produire les renseignements et documents demandés par l'acheteur, il est autorisé à prouver sa capacité économique et financière par tout autre moyen considéré comme approprié par l'acheteur. Niveau minimum requis : aucune exigence particulière

Critère de sélection: Références sur des services spécifiés
Liste et brève description des règles et critères:

Présentation d'une liste des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique. Niveau minimum exigé : être en capacité de réaliser des prestations de même nature et importance dans le domaine de l'accompagnement à la transformation des organisations : conseil en organisation, accompagnement au changement,…; spécifiquement pour le secteur public local (état, Territorial, Hospitalier) ; appréciée au regard d'au moins 20 références réalisées au cours des cinq dernières années

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Métropole de Lyon
Numéro d'enregistrement national: 63466
Adresse postale: 20 rue du Lac
Cs 33569
Code postal: 69505
Commune postale: Lyon
Région: Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: le Président
Courrier électronique: dpiaf-marches@grandlyon.com 📧
Téléphone: 0478634807 📞
URL: http://www.grandlyon.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://marchespublics.grandlyon.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autorité régionale ou locale
Activité principale
Services d’administration générale
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1676593 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1676593 🌏
Nom: AW Solutions
Langue du document de marché: français 🗣️
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Précisions Sur Les Conditions De Remise Des Offres Et Des Candidatures, Sur Les Capacités, Sur Les Conditions D'Obtention Du Dce Et Les Critères De Sélection Des Candidatures Et Des Offres : Voir règlement de la consultation. L'attention des candidats est attirée sur le déroulé de cette procédure avec négociation en deux phases : 1. La phase de candidature : les candidats remettent uniquement les éléments liés à la candidature. Concernant la phase 1 de candidature, les critères de sélection sont précisés dans le règlement de la consultation, article 8 : Critère n°1 de sélection des candidatures : Adéquation des références avec l'objet du marché, pondéré à 60%. Critère n°2 de sélection des candidatures : Adéquation des compétences avec l'objet du marché, pondéré à 40%. Le nombre minimum de candidats admis à présenter une offre est de 6, sous réserve d'un nombre suffisant de candidatures satisfaisant aux critères de sélection. Le nombre maximum de candidats retenus est de 6. 2. La phase offre : seuls les candidats retenus après la phase candidature seront sollicités pour la remise d'une offre technique et financière. La date limite de remise des offres ainsi que les modalités de renseignements complémentaires seront communiqués ultérieurement aux candidats concernés. L'accord cadre est multi-attributaires : 3 opérateurs économiques, sous réserve d'un nombre suffisant de candidats et d'offres. Ces 3 titulaires seront remis en concurrences à la survenance du besoin, par la passation d'un marché subséquent. L'attribution des marchés subséquents sera précédée d'une remise en concurrence, entre les titulaires de l'accord-cadre selon les modalités décrites dans l'acte d'engagement-Ccap de l'accord-cadre. Cet accord-cadre est conclu pour une durée ferme de 4 ans à compter de la date de sa notification. Dans un contexte d'intensification du chômage de longue durée éloignant de l'emploi les publics les plus fragiles, cet accord-cadre comporte un engagement d'insertion détaillé à l'article 2.6 de l'acte d'engagement-Ccap de l'accord-cadre

Informations complémentaires

Précisions Sur Les Conditions De Remise Des Offres Et Des Candidatures, Sur Les Capacités, Sur Les Conditions D'Obtention Du Dce Et Les Critères De Sélection Des Candidatures Et Des Offres : Voir règlement de la consultation.
L'attention des candidats est attirée sur le déroulé de cette procédure avec négociation en deux phases :
1. La phase de candidature : les candidats remettent uniquement les éléments liés à la candidature.
Concernant la phase 1 de candidature, les critères de sélection sont précisés dans le règlement de la consultation, article 8 :
Critère n°1 de sélection des candidatures : Adéquation des références avec l'objet du marché, pondéré à 60%.
Critère n°2 de sélection des candidatures : Adéquation des compétences avec l'objet du marché, pondéré à 40%.
Le nombre minimum de candidats admis à présenter une offre est de 6, sous réserve d'un nombre suffisant de candidatures satisfaisant aux critères de sélection.
Le nombre maximum de candidats retenus est de 6.
2. La phase offre : seuls les candidats retenus après la phase candidature seront sollicités pour la remise d'une offre technique et financière.
La date limite de remise des offres ainsi que les modalités de renseignements complémentaires seront communiqués ultérieurement aux candidats concernés.
L'accord cadre est multi-attributaires : 3 opérateurs économiques, sous réserve d'un nombre suffisant de candidats et d'offres.
Ces 3 titulaires seront remis en concurrences à la survenance du besoin, par la passation d'un marché subséquent.
L'attribution des marchés subséquents sera précédée d'une remise en concurrence, entre les titulaires de l'accord-cadre selon les modalités décrites dans l'acte d'engagement-Ccap de l'accord-cadre.
Cet accord-cadre est conclu pour une durée ferme de 4 ans à compter de la date de sa notification.
Dans un contexte d'intensification du chômage de longue durée éloignant de l'emploi les publics les plus fragiles, cet accord-cadre comporte un engagement d'insertion détaillé à l'article 2.6 de l'acte d'engagement-Ccap de l'accord-cadre

Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Numéro d'enregistrement national: 5090D040-DE73-2E88-13A56FFC9081415B
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Code postal: 69433
Commune postale: Lyon
Région: Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr 📧
Téléphone: 0487635000 📞
Fax: 0487635250 📠
URL: https://www.telerecours.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Numéro d'enregistrement national: 5090D056-F44D-D2F6-13686F23134F1BAF
Adresse postale: 184, rue Duguesclin
Téléphone: 0478141010 📞
Fax: 0478141065 📠
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 130-450975 (2025-07-09)

Avis de marché (2025-07-23)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 1 000 000 EUR 💰

Pouvoir adjudicateur
Communication
Identifiant de l’avis antérieur: 450975-2025

Informations complémentaires
Organe de révision
Numéro d'enregistrement national: 21DF47BB-C025-0D6B-A73D3970EF70A5A2
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
21DF47EE-FE62-C16C-EEDCF18AF8320EE1

Changements
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: PROCEDURE
Nouvelle valeur
Texte:

5.1.9Critères de sélection candidatures: Au lieu de Description: Présentation d'une liste des principaux services effectués au cours des trois dernières années, lire Description: Présentation d'une liste des principaux services effectués au cours des cinq dernières années

Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 60feae14-ccb8-455f-998b-418845b0d613-01
Source: OJS 2025/S 140-485388 (2025-07-23)

Avis d'attribution de marché (2026-03-25)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 1 000 000 EUR 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 1 000 000 EUR 💰

Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot: LOT-0000
Numéro de contrat: 202656
Date de conclusion du contrat: 2026-01-30 📅
Titre: Prestations d'accompagnement à la transformation
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 27
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 000 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre: TEN-0001
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0000
Nom et adresse du contractant
Nom: Voirin consultants
Numéro d'enregistrement national: 1676593-1-0-1
Adresse postale: 42 Rte De Bischwiller
Code postal: 67300
Commune postale: Schiltigheim
Région: Bas-Rhin 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: info@voirin-consultants.com 📧
Téléphone: 03 88 62 23 00 📞
Nationalité du bénéficiaire effectif: France 🇫🇷
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Identifiant de l’offre: TEN-0002
Nom: Onepoint
Numéro d'enregistrement national: 1676593-1-0-2
Adresse postale: 29 Rue Des Sablons
Code postal: 75016
Commune postale: Paris 16
Région: Paris 🏙️
Courrier électronique: secteurpublic-lyon@groupeonepoint.com 📧
Téléphone: 01 70 23 03 00 📞
Taille de l’opérateur économique: Grande
Identifiant de l’offre: TEN-0003
Nom: Politeia
Numéro d'enregistrement national: 1676593-1-0-3
Adresse postale: 17 Rue Royale
Code postal: 69001
Commune postale: Lyon 1er
Région: Rhône 🏙️
Courrier électronique: marches@politeia-conseil.fr 📧
Téléphone: 04 78 08 63 91 📞

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Le présent accord-cadre est « multi-attributaires », c'est-à-dire qu'il donne lieu à la conclusion d'un accord-cadre distinct avec 3 opérateurs économiques. Il s'agit d'un accord-cadre à marchés subséquents : l'ensemble des attributaires de l'accord-cadre sera mis en concurrence pour l'attribution de chaque marché subséquent. Cet accord-cadre est conclu pour une durée ferme de 4 ans. L'estimation du montant maximum de commandes (tout titulaire confondu) est fixée à 1 000 000 euros Ht sur la durée contractuelle

Organe de révision
Numéro d'enregistrement national: 6EF2C77F-DA82-5BB7-5D3A7B2972FCE1DC
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
6EF2C79B-BC57-2E5F-C1DE1F8A499EF23E
Source: OJS 2026/S 060-210258 (2026-03-25)

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