Réalisation de prestations de centre d'appels et mise à jour et exploitation d'informations techniques (maintenance, DOE, plans, données patrimoniales, inventaires) sur le centre de Valduc
Réalisation de prestations de centre d'appels et mise à jour et exploitation d'informations techniques (maintenance, DOE, plans, données patrimoniales, inventaires) pour le CEA/DAM de Valduc.
Cette prestation, exécutée sur le site CEA/DAM de Valduc concerne les activités suivantes:
— un centre d'appels et de saisie informatique des demandes d'interventions de maintenance, de travaux divers et de logistique, comprenant l'édition et la clôture des ordres de travaux correspondants et des rapports d'indicateurs de suivi.
— l'enregistrement et la diffusion des Dossiers d'Ouvrage Exécutés (DOE), ainsi que la vérification de la complétude du DOE, l'archivage physique et numérique du DOE selon un plan de classement par domaine technique,
— la création, la mise à jour des plans du référentiel patrimonial suite aux travaux et leur intégration dans les outils du CEA,
— le contrôle de cohérence de l'inventaire afin de vérifier la bonne application des règles d'identification des actifs dans la GMAO, de réaliser des contrôles d'inventaire physique par échantillonnage et de suivre informatiquement les OT d'écarts d'inventaires déclarés lors des vérifications réglementaires,
— la planification générale et le suivi des opérations techniques périodiques de maintenance de bâtiments, à partir des informations fournies par les différents acteurs de maintenance,
— la gestion et classement des archives du ServiceTechnique Logistique et Informatique,
— le relevé et la modélisation 3D de l'infrastructure de bâtiments.
En option:
— une mission d'assistance à l'ordonnancement de travaux divers,
— la gestion des clés et des cylindres sensibles.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2014-12-03.
L'appel d'offres a été publié le 2014-10-31.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2014-10-31
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Avis de marché
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