2018-01-30Prestations de tierce maintenance de l'application sap hr (Irstea)
Prestations de tierce maintenance de l'application SAP HR.
Plus précisément, il s'agit des prestations suivantes:
— la phase d'initialisation,
— le Maintien en conditions opérationnelles (MCO), maintenance corrective + préventive,
— la maintenance évolutive inférieure ou égale à 3 jours ouvrés,
— le transfert de compétences vers les différents utilisateurs,
— la maintenance évolutive supérieure à 3 jours ouvrés.
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2013-09-09Tierce maintenance applicative du système d'information comptable de l assemblée nationale et des applications de... (Assemblée nationale)
Le présent accord-cadre définit les termes régissant les marchés de services à passer au cours de la période fixée à l'article 3 du Ccap.
Cet accord-cadre et les marchés qui seront conclus sur son fondement, ci-après appelés marchés " subséquents ", ont pour objet la réalisation de prestations de maintenance applicative (corrective, adaptative et évolutive), d'assistance et de formation portant sur trois applications de l'assemblée nationale s'appuyant sur le progiciel SAP et incluant une couche …
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