2022-07-26   prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage (CNBF Caisse Nationale des Barreaux Fra)
prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Almavia

2021-08-03   ACQUISITION ET MISE EN ŒUVRE D’UNE PLATEFORME DE GESTION DE LA RELATION CLIENTS (SA HLM Logeo Seine)
La présente consultation a pour objet d’attribuer un marché pour l’acquisition et la mise en œuvre d’une plateforme de gestion de la relation clients. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Almavia

2020-08-04   Projet de CRM pour OPCO Mobilités (OPCO Mobilités)
Projet de CRM pour OPCO Mobilités. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Almavia

2020-04-23   Ccir-Dsi-2020-02 (CCI de région Nord de France)
Dans le cadre de la transformation de son business model, la donnée client devient un enjeu majeur pour le réseau des CCI Hauts-de-France. Elle doit contribuer à la performance de la relation client, enrichir les offres d'accompagnement des entreprises voire devenir une valeur économique par sa qualité d'exploitation. Le réseau des CCI Hauts-de-France doit harmoniser et moderniser ses outils de gestion de données clients pour toutes ses activités d'aide au développement des entreprises. L'objectif est de … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Almavia

2017-10-12   Accord-cadre " prestations intellectuelles d'assistance a maitrise d'oeuvre — études informatiques (Informatique CDC)
Le présent accord-cadre porte sur des prestations intellectuelles d'assistance à maîtrise d'oeuvre en Etudes informatiques destinées à répondre aux besoins du Client, et notamment de son Département des Etudes Informatiques (Dei). Les prestations sont réparties en 7 lots, chaque lot donnant lieu à la passation d'un accord-cadre sans minimum, ni maximum en valeur ou en quantité et conclu avec plusieurs titulaires par lot (sous réserve d'un nombre suffisant d'offres): — lot 1 " Outils de développement " : … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: acensi ACT ON Adif consulting Almavia Alter Way Makers Aodys Apside Apside SA Astek ATOS Atos inegration ATOS integration Axande Business & Decision CGI France CMS group Econocom Econocom Osiatis Eugena consulting Feel Europe GFI Business Transformation GFI Informatique Henix Hesperie conseil HR PATH hrconseil Infotel Conseil Ingeniance Keyrus Klee conseil & integration La Netscouade Noemi conseil Noémie conseil onePoint SALOME INFORMATIQUE SAS Inops SOPRA Steria Sopra Steria Group Talhent Talhent SAS Umanis Umanis SA Viveris

2017-04-26   Mission de renforcement et de coordination dans le cadre du projet de refonte du SI de la CNBF (Caisse nationale des Barreaux Français)
La présente consultation aux entreprises s'inscrit dans le cadre du projet de refonte totale de l'application métier du système d'information de la CNBF. Le marché comporte une tranche ferme portant sur les prestations suivantes: réalisation de diagnostics et constitution initiale de tableaux de bord, mission de pilotage et d'animation d'ensemble du projet, renforcement et sécurisation du chantier de migration. Le marché comporte une tranche optionnelle portant sur les prestations suivantes: assistance à … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Almavia

2014-02-28   Solution de gestion de la relation clients de l'OPAC Saône et Loire (OPAC Saône-et-Loire – Office public de l'habitat)
L'OPAC Saône et Loire souhaite disposer d'une solution de GRC (CRM ) permettant notamment de : — le suivi du traitement des sollicitations — la gestion des contacts clientèle — une relation client étendue et multi-canal — un support à la démarche de commercialisation et au marketing opérationnel Les prestations attendues concernent la fourniture, l'installation, le paramétrage, l'interface, la personnalisation et la maintenance d'une solution de Gestion de la Relation Clients GRC), et l'intégration au … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Almavia

2014-02-19   Acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de CRM/GRC (Crpratp)
Acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de crm/grc Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Almavia

2013-12-23   Le présent appel d'offres concerne un contrat de mise en oeuvre et d'exploitation de la GRC (Gestion de la relation... (Espacil habitat)
Le présent appel d'offres concerne un contrat de mise en oeuvre et d'exploitation de la GRC. (Gestion de la relation clients) pour les locataires du patrimoine Espacil Habitat. Les travaux font l'objet d'un seul lot. La volumétrie globale à prendre en compte est la suivante : - 24 000 locataires présents / partis - 600 à 700 contacts clients par jour en global dont 75 % par téléphone - 18 000 à 22 000 réclamations techniques par an - 4 000 à 5 000 demandes de logement et de mutation par an - 60 … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Almavia

2011-03-11   Prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA) dans le domaine de l'informatique et des télécoms (CCI Paris)
L'accord cadre et les marchés subséquents ont pour objet la réalisation de prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage dans le domaine informatique et des télécoms. Les prestations sont réparties en 6 lots faisant chacun l'objet d'un accord-cadre distinct. Pendant la durée de validité de l'accord cadre, les marchés passés sur la base de cet accord seront fractionnés à bons de commande avec ou sans montant minimum et maximum. La remise en concurrence interviendra lors de la survenance des besoins sur la … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: A2 Consulting Almavia ALTEN ALTI SA Bull SAS Capgemini Technology Services Deloitte Conseil Ernst & Young Advisory Ficom Conseil France Fidens Generation Conseil Keyrus Methode Conseil Ingenierie Oppida OXEA Conseil SARL Puissance NET Solucom Sully Group Trexia Consulting SAS

2011-03-01   Accords-cadres d'assistance à maîtrise d'ouvrage dans les domaines de la retraite complémentaire (Groupe Novalis Taitbout)
La présente consultation concerne une assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre: 1 - du déploiement de l'usine Retraite au sein du système d'information du groupe. Ce programme appelé " plan de déploiement usine retraite " inclut toutes les briques usine retraite; 2 - des projets initiés par la direction des systèmes d'information du groupe. Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: A2 Consulting Aerial SA Almavia Capgemini Technology Services Cognitis France Eurogroup Consulting France Euroland Consulting KALPA conseils Logica Lutece consulting group MEG editique et systeme NOVEM consulting Oresys SA Performance Consulting SAS R&B Partners Semantys Sopra Group