Réalisation d'un audit 360° des Pharmacies à Usage Intérieur (PUI) du CHU De La Réunion et prestations de conseil et d'accompagnement
CHU de la Réunion
Le CHU doit acquérir une mission d'audit 360 qui couvre simultanément l'organisation interne/externe de ses PUI, la sécurisation du circuit des produits de santé, les flux logistiques, les ressources, la gouvernance, les locaux, les systèmes d'information et la trajectoire de transformation. La mission doit produire des préconisations d'arbitrages et non seulement un constat. La mission attendue doit être structurée autour de trois exigences : objectiver, arbitrer, transformer. - Objectiver les dysfonctionnements et les besoins - Proposer à l'arbitrage les scénarios d'évolution - Transformer les organisations par une feuille de route réaliste, suivie par le consultant. La mission devra réaliser : - Un diagnostic factuel, contradictoire et partagé, appuyé sur l'observation terrain, les données d'activité et un benchmark national d'établissements comparables en termes d'activité / équipements / fonctionnement. - Une analyse des risques réglementaires, qualité, logistiques, RH, SI et financiers, mise en regard des échéances HAS 2027 et ARS. - Des scénarios d'évolution hiérarchisés : sécurisation court/moyen/long terme, cible organisationnelle (notamment minimum réglementaire), cible immobilière/logistique en lien avec l'AMO technique désigné, mutualisation GHT, automatisation et externalisations éventuelles. - Une feuille de route opérationnelle avec pilotes, échéances, indicateurs, freins, chiffrage et conditions de réussite. - Un accompagnement de mise en oeuvre de douze mois afin de sécuriser le passage du rapport à l'action
Date limiteDeadline 2026-12-01
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Services de comptabilité et d'audit › Services d'audit
- • Services de conseil en affaires et en gestion › Services de conseil en gestion générale
- • La Réunion › La Réunion
- • Rhône-Alpes › Isère
| Date | Document |
|---|---|
| 2026-10-29 | Avis de marché |
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Réalisation d'un audit 360° des Pharmacies à Usage Intérieur (PUI) du CHU De La Réunion et prestations de conseil et d'accompagnement
Numéro de référence:
2026-486
Brève description:
Produits/services: Services d'audit 📦
Valeur estimée hors TVA: 200 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne:
S-PF-1896088
Produits/services supplémentaires: Services de conseil en gestion générale 📦
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale: Autre
Adresse postale: Allée des Topazes
Code postal: 97400
Ville: Saint-Denis
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: La Réunion 🏙️
Durée de l'accord: 36 mois
Durée de l'accord
Date de début: 2027-01-01 📅
Description
Nombre maximum de reconductions: 2
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0000
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-12-01 09:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2026-12-01 09:30:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Chu de La Réunion
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés
Date d'ouverture: 2026-12-01 09:30:00 📅
Lieu: Chu de La Réunion
Facturation électronique: Requise
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: CHU de la Réunion
Numéro d'enregistrement national:
42698
Adresse postale: Allée des Topazes
Cs 11021
Code postal: 97400
Commune postale: Saint Denis
Région: La Réunion 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: M. Le Directeur
Courrier électronique: service.achats@chu-reunion.fr 📧
Téléphone: 0262359540 📞
URL: http://www.chu-reunion.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://chu-reunion.marches-publics.info/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Santé
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1896088 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1896088 🌏
Nom: AW Solutions
Langue du document de marché: français 🗣️
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Les offres peuvent uniquement être remises électroniquement
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Saint-Denis
Numéro d'enregistrement national:
40F18954-9711-E25C-09AD07D68A522B14
Adresse postale: 27, rue Félix Guyon
Code postal: 97488
Commune postale: Saint-Denis de la Réunion
Région: La Réunion 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-saint-denis@juradm.fr 📧
Téléphone: 0262924360 📞
Fax: 0262924362 📠
URL: http://www.ta-saint-denis.juradm.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du -Tribunal administratif de Saint-Denis
Numéro d'enregistrement national:
40F18964-F1B9-6C62-57653FD54A4B3415
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2026/S 211-753417 (2026-10-29)