Prestations d’accueil et de convocations médicales au sein du Service de Santé au Travail situé au bâtiment V (Plateforme Nano Sécurité) du CEA Grenoble
Les prestations consistent principalement :
• à l’accueil physique et téléphonique du Service de Santé au Travail. A titre indicatif, pour l'année 2019, 9 093 salariés ont été accueillis au SST, l'accueil du SST a reçu 19 583 appels téléphoniques
• à la gestion et planification des rendez-vous des visites médicales. A titre indicatif, pour l'année 2019, 37 732 personnes ont été convoquées.
Les éléments quantitatifs mentionnés sont des ordres de grandeur qui n’ont pas de valeur contractuelle.
Certaines options sont précisément décrites dans le dossier de consultation. Il s'agit des options suivantes:
- option n°1 (phase de prise en charge des prestations en début de marché, en cas de changement de titulaire)
- option n°2 (phase de réversibilité des prestations en fin de marché, en cas de changement de titulaire).
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-11-25.
L'appel d'offres a été publié le 2022-10-13.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d’accueil et de convocations médicales au sein du Service de Santé au Travail situé au bâtiment V (Plateforme Nano Sécurité) du CEA Grenoble
B22_03797_FL”
Titre
Prestations d’accueil et de convocations médicales au sein du Service de Santé au Travail situé au bâtiment V (Plateforme Nano Sécurité) du CEA Grenoble
B22_03797_FL
Afficher plus
Produits/services: Services de standard téléphonique📦
Brève description:
“Les prestations consistent principalement :
• à l’accueil physique et téléphonique du Service de Santé au Travail. A titre indicatif, pour l'année 2019, 9...”
Brève description
Les prestations consistent principalement :
• à l’accueil physique et téléphonique du Service de Santé au Travail. A titre indicatif, pour l'année 2019, 9 093 salariés ont été accueillis au SST, l'accueil du SST a reçu 19 583 appels téléphoniques
• à la gestion et planification des rendez-vous des visites médicales. A titre indicatif, pour l'année 2019, 37 732 personnes ont été convoquées.
Les éléments quantitatifs mentionnés sont des ordres de grandeur qui n’ont pas de valeur contractuelle.
Certaines options sont précisément décrites dans le dossier de consultation. Il s'agit des options suivantes:
- option n°1 (phase de prise en charge des prestations en début de marché, en cas de changement de titulaire)
- option n°2 (phase de réversibilité des prestations en fin de marché, en cas de changement de titulaire).
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services administratifs de la santé📦
Produits/services supplémentaires: Services divers aux entreprises📦
Lieu d'exécution: Isère🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: CEA Grenoble - Conditions d’accès réglementées
Description du marché:
“Le Titulaire doit assurer les missions suivantes :
- Traiter les appels téléphoniques de l’accueil,
- Accueillir les salariés :
o Orientation selon la...”
Description du marché
Le Titulaire doit assurer les missions suivantes :
- Traiter les appels téléphoniques de l’accueil,
- Accueillir les salariés :
o Orientation selon la convocation ou la prescription médicale ;
o Vérification dans le logiciel HYGIE et l’agenda du service pour vérifier l’objet de la convocation, du rendez-vous (examens biologiques – examen radiotox – visite médicale – examens complémentaires)
o Orienter la personne vers la salle de soin, la salle d’attente ou la salle des examens biométriques,
- Gérer les fiches de prélèvements pour les examens biologiques,
- Gérer les collations à l’issue des bilans sanguins,
- Gérer les absences aux convocations (bilan quotidien aux médecins, hebdomadaire au Directeur Délégué à la Sécurité)
- Gérer les reconvocations nécessaires
- Planifier les rendez-vous des visites médicales, des examens biologiques, des différents examens para médicaux en fonction du planning du logiciel HYGIE et de l’agenda des médecins.
- Editer et envoyer les convocations aux salariés à l’aide des outils mis à disposition.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le marché peut être prolongé par affermissement de deux tranches optionnelles d’une année chacune, intervenant trois mois avant le terme du marché.” Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Se reporter aux documents listés dans le règlement de consultation (consultables sur https://www.marches-publics.gouv.fr)” Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Se reporter aux documents listés dans le règlement de consultation (consultables sur https://www.marches-publics.gouv.fr)” Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Se reporter aux documents listés dans le règlement de consultation (consultables sur https://www.marches-publics.gouv.fr)” Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Les soumissionnaires peuvent proposer pour l'exécution des prestations une clause d'insertion ou une clause sociale (pour plus de détails, se reporter aux...”
Conditions d'exécution du contrat
Les soumissionnaires peuvent proposer pour l'exécution des prestations une clause d'insertion ou une clause sociale (pour plus de détails, se reporter aux documents listés dans le règlement de consultation (consultables sur https://www.marches-publics.gouv.fr)
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-11-25
16:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 3
Conditions d'ouverture des offres: 2022-11-28
12:00 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: 2027
Informations complémentaires
“Les entreprises nouvellement créées sont autorisées à présenter leur candidature. Si elles ne sont pas en mesure de produire certains des documents demandés...”
Les entreprises nouvellement créées sont autorisées à présenter leur candidature. Si elles ne sont pas en mesure de produire certains des documents demandés dans le présent avis de marché, elles peuvent justifier de leurs capacités financières et professionnelles par d’autres moyens que ceux indiqués dans le présent avis et notamment par la présentation de titres ou de l’expérience professionnelle du ou de leurs responsables.
Une visite sur site, obligatoire pour la remise d'un dossier de candidature et d'offre, est organisée par le CEA dans les conditions précisées au règlement de consultation.
Modalités d’obtention du Dossier de Consultation :
Pour obtenir le dossier de consultation des entreprises, le candidat devra le télécharger via la plateforme de dématérialisation des procédures de passation des marchés du CEA accessible sur l’URL suivante : https://www.marches-publics.gouv.fr
La référence du dossier est la suivante : B22_03797_FL
Modalités de transmission des candidatures et des offres :
Les candidatures et offres seront transmises via la plateforme de dématérialisation des procédures de passation des marchés du CEA accessible sur l’URL suivante : https://www.marches-publics.gouv.fr. Il convient de suivre les étapes suivantes qui sont décrites sur le guide d’utilisation en ligne (rubrique Aide) :
1.Se doter d’un certificat électronique répondant aux spécifications indiquées dans les conditions d’utilisation de la plateforme du CEA, rubrique « Certificat électronique »
2.Se connecter à l’adresse suivante https://www.marches-publics.gouv.fr
3.Compléter le formulaire et valider.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d’opérateurs économiques attributaire du marché (le cas échéant)
En cas de groupement momentané d’entreprises, celui-ci peut être solidaire ou conjoint. Si le groupement est conjoint, le mandataire doit être solidaire de ses cotraitants.
Il est interdit de cumuler les candidatures :
- en qualité de candidat individuel et de membre d’un ou plusieurs groupements :
- en qualité de membre de plusieurs groupements.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de grenoble
Adresse postale: 2 Place de Verdun
Commune postale: Grenoble
Code postal: 38000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 476429000📞
Courrier électronique: ta-grenoble@juradm.fr📧
Fax: +33 476422269 📠
URL: http://grenoble.tribunal-administratif.fr/🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Le référé précontractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu’à la signature du marché.
Le référé contractuel peut être...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Le référé précontractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu’à la signature du marché.
Le référé contractuel peut être introduit dans les conditions des articles L.551-13 et suivants du Code de justice administrative.
Le recours en contestation de la validité du marché par un tiers peut être intenté dans un délai de deux mois à compter des mesures de publicité appropriées.
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe tribunal administratif de grenoble
Adresse postale: 2 Place de Verdun
Commune postale: Grenoble
Code postal: 38000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 476429000📞
Courrier électronique: ta-grenoble@juradm.fr📧
Fax: +33 476422269 📠
URL: http://grenoble.tribunal-administratif.fr/🌏
Source: OJS 2022/S 201-572407 (2022-10-13)