Prestations d’accueil et de convocations médicales au sein du Service de Santé au Travail situé au bâtiment V (Plateforme Nano Sécurité) du CEA Grenoble

Florence Larue

Les prestations consistent principalement :
• à l’accueil physique et téléphonique du Service de Santé au Travail. A titre indicatif, pour l'année 2019, 9 093 salariés ont été accueillis au SST, l'accueil du SST a reçu 19 583 appels téléphoniques
• à la gestion et planification des rendez-vous des visites médicales. A titre indicatif, pour l'année 2019, 37 732 personnes ont été convoquées.
Les éléments quantitatifs mentionnés sont des ordres de grandeur qui n’ont pas de valeur contractuelle.
Certaines options sont précisément décrites dans le dossier de consultation. Il s'agit des options suivantes:
- option n°1 (phase de prise en charge des prestations en début de marché, en cas de changement de titulaire)
- option n°2 (phase de réversibilité des prestations en fin de marché, en cas de changement de titulaire).

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-11-25. L'appel d'offres a été publié le 2022-10-13.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2022-10-13 Avis de marché
Avis de marché (2022-10-13)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Florence Larue
Adresse postale: 17 Avenue des Martyrs
Commune postale: GRENOBLE Cedex 9
Code postal: 38054
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Florence LARUE
Téléphone: +33 438783306 📞
Courrier électronique: florence.larue@cea.fr 📧
Région: Isère 🏙️
URL: http://www.cea.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d’accueil et de convocations médicales au sein du Service de Santé au Travail situé au bâtiment V (Plateforme Nano Sécurité) du CEA Grenoble B22_03797_FL”    Afficher plus
Produits/services: Services de standard téléphonique 📦
Brève description:
“Les prestations consistent principalement : • à l’accueil physique et téléphonique du Service de Santé au Travail. A titre indicatif, pour l'année 2019, 9...”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services administratifs de la santé 📦
Produits/services supplémentaires: Services divers aux entreprises 📦
Lieu d'exécution: Isère 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: CEA Grenoble - Conditions d’accès réglementées
Description du marché:
“Le Titulaire doit assurer les missions suivantes : - Traiter les appels téléphoniques de l’accueil, - Accueillir les salariés : o Orientation selon la...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Le marché peut être prolongé par affermissement de deux tranches optionnelles d’une année chacune, intervenant trois mois avant le terme du marché.”
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Se reporter aux documents listés dans le règlement de consultation (consultables sur https://www.marches-publics.gouv.fr)”
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Se reporter aux documents listés dans le règlement de consultation (consultables sur https://www.marches-publics.gouv.fr)”
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Se reporter aux documents listés dans le règlement de consultation (consultables sur https://www.marches-publics.gouv.fr)”
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Les soumissionnaires peuvent proposer pour l'exécution des prestations une clause d'insertion ou une clause sociale (pour plus de détails, se reporter aux...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-11-25 16:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 3
Conditions d'ouverture des offres: 2022-11-28 12:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis: 2027
Informations complémentaires

“Les entreprises nouvellement créées sont autorisées à présenter leur candidature. Si elles ne sont pas en mesure de produire certains des documents demandés...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de grenoble
Adresse postale: 2 Place de Verdun
Commune postale: Grenoble
Code postal: 38000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 476429000 📞
Courrier électronique: ta-grenoble@juradm.fr 📧
Fax: +33 476422269 📠
URL: http://grenoble.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Le référé précontractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu’à la signature du marché. Le référé contractuel peut être...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe tribunal administratif de grenoble
Adresse postale: 2 Place de Verdun
Commune postale: Grenoble
Code postal: 38000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 476429000 📞
Courrier électronique: ta-grenoble@juradm.fr 📧
Fax: +33 476422269 📠
URL: http://grenoble.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2022/S 201-572407 (2022-10-13)