Relation usagers, médiation et visites sur le territoire de l'OIN pour le compte de l'EPA Bordeaux-Euratlantique

Établissement public d'amenagement de Bordeaux-Euratlantique

Le présent accord-cadre a pour objet des prestations relatives à la relation usagers, médiation et visites sur le territoire de l'OIN pour le compte de l'EPA Bordeaux-Euratlantique.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-11-02. L'appel d'offres a été publié le 2020-09-29.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2020-09-29 Avis de marché
2021-01-07 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-09-29)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services à la clientèle
Numéro de référence: C2020-018
Brève description:
Le présent accord-cadre a pour objet des prestations relatives à la relation usagers, médiation et visites sur le territoire de l'OIN pour le compte de l'EPA Bordeaux-Euratlantique.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services à la clientèle 📦
Code CPV supplémentaire: Services de standard téléphonique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Gironde 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Établissement public d'aménagement de Bordeaux-Euratlantique
Adresse postale: Immeuble Prélude, 140 rue des Terres de Borde, CS 41717
Code postal: 33081
Commune postale: Bordeaux Cedex
Contact
Adresse Internet: https://www.bordeaux-euratlantique.fr/ 🌏
Courrier électronique: marches.publics@bordeaux-euratlantique.fr 📧
Téléphone: +33 557144480 📞
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2020_NsCvWlcoCt&v=1&selected=0 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2020_NsCvWlcoCt&v=1&selected=0 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-09-29 📅
Date limite de soumission: 2020-11-02 📅
Date de publication: 2020-10-02 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 192-462813
Numéro JO-S: 192
Informations complémentaires
L'accord-cadre est un accord-cadre «composite». Cela signifie qu'une partie des prestations seront exécutées sans émission de bon de commande, et l'autre partie devra faire l'objet de bons de commande pour être réalisée. Il est conclu sans montant minimal et avec un montant maximal de 480 000 EUR HT.
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Objet
Champ d'application du marché
Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:
L'accord-cadre pourra être reconduit trois fois pour une durée de douze mois à chaque date anniversaire (= date de notification du présent accord-cadre).
Informations complémentaires:
L'accord-cadre est un accord-cadre «composite». Cela signifie qu'une partie des prestations seront exécutées sans émission de bon de commande, et l'autre partie devra faire l'objet de bons de commande pour être réalisée. Il est conclu sans montant minimal et avec un montant maximal de 480 000 EUR HT.
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Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Les renseignements concernant la situation juridique de l'entreprise tels que prévus aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 et R. 2142-3, R. 2142-4, R. 2143-3 et R. 2143-4 du code de la commande publique:
— une lettre de candidature signée avec en cas de groupement, l'habilitation du mandataire par ses cotraitants, (déclaration DC1);
— les documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée pour engager le candidat (déclaration DC2 — rubrique E et justificatif, tel qu'un extrait Kbis, un pouvoir et/ou une délégation de pouvoirs);
— attestations sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article précité (déclaration DC1 — rubrique F1);
— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire.
Situation économique et financière:
Les renseignements concernant la capacité économique et financière de l'entreprise tels que prévus aux articles L. 2142-1 et R. 2142-6 à R. 2142-12 du code de la commande publique:
— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les travaux objet du contrat, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles (ou déclaration DC2 — rubrique F1).
Capacité technique et professionnelle:
Les renseignements concernant les références professionnelles et la capacité technique de l'entreprise tels que prévus aux articles R. 2142-13 et R. 2142-14 du code de la commande publique (déclaration DC2 — rubriques G et H):
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années;
— indication des titres d'études et professionnels de l'opération économique et/ou des cadres de l'entreprise, et notamment des responsables de présentation de services ou de conduite des travaux de même nature que celle de l'accord-cadre;
— présentation d'une liste des principaux services fournis au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique.
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Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 3 mois
Date d'ouverture des offres: 2020-11-02 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Monsieur le directeur général
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2020_NsCvWlcoCt&v=1&selected=0 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2020_NsCvWlcoCt&v=1&selected=0 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: Le présent accord-cadre pourra être renouvelé au terme de ce dernier.
Le critère «valeur technique» est décomposé en trois sous-critères: moyens humains et méthodologie envisagés (35 %), compréhension et appropriation des missions et des enjeux de l'EPA (15 %), propositions du candidat relatives à la fréquentation de la maison du projet, à la médiation et aux exigences relation usagers (50 %).
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Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Bordeaux
Adresse postale: rue Tastet — CS 21490
Commune postale: Bordeaux Cedex
Code postal: 33063
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 556243903 📞
Courrier électronique: greffe.tabordeaux@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://bordeaux.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: CCIRA de Bordeaux — Direccte Nouvelle-Aquitaine
Adresse postale: Pôle C, 118 cours du Maréchal Juin — TSA 10001
Code postal: 33075
Téléphone: +33 556692745 📞
Courrier électronique: na.polec@direccte.gouv.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Bordeaux
Téléphone: +33 556993800 📞
Courrier électronique: greffe.ta-bordeaux@juradm.fr 📧
Source: OJS 2020/S 192-462813 (2020-09-29)
Avis d'attribution de marché (2021-01-07)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 480 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Établissement public d'aménagement de Bordeaux — Euratlantique

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-01-07 📅
Date de publication: 2021-01-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 007-012116
Se réfère à l'avis: 2020/S 192-462813
Numéro JO-S: 7
Informations complémentaires
L'accord-cadre est un accord-cadre «composite» constitué de prestations nécessitant un bon de commande et d'autres non. Il est conclu pour une durée d'un an renouvelable trois fois un an, de manière tacite. Il est conclu sans montant minimal et avec un montant maximal de 480 000 EUR HT.
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Objet
Champ d'application du marché
L'accord-cadre est un accord-cadre «composite» constitué de prestations nécessitant un bon de commande et d'autres non. Il est conclu pour une durée d'un an renouvelable trois fois un an, de manière tacite. Il est conclu sans montant minimal et avec un montant maximal de 480 000 EUR HT.
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Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-01-05 📅
Nom: Axodyn
Adresse postale: Agence Nouvelle Aquitaine, 46 ter rue Francin
Commune postale: Bordeaux
Code postal: 33800
Pays: France 🇫🇷
Gironde 🏙️
Adresse Internet: https://axodyn.com/ 🌏
Nom: Axodyn Infra
Valeur totale du marché: 480 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Monsieur le directeur général par intérim

Référence
Informations complémentaires
Le critère «valeur technique» a été jugé sur la base des éléments demandés au titre de la note méthodologique et en fonction des sous-critères suivants:
— sous-critère 1: moyens humains et méthodologie envisagés (points 1 et 2) — 35 %;
— sous-critère 2: compréhension et appropriation des missions et des enjeux de l'EPA (point 3) — 15 %;
— sous-critère 3: propositions du candidat relatives à la fréquentation de la maison du projet, à la médiation et aux exigences relation usagers (points 4, 5, et 6) — 50 %.

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: rue Tastet, CS 21490
Courrier électronique: greffe.ta-bordeaux@juradm.fr 📧
Organisme responsable des procédures de médiation
Adresse postale: pôle C, 118 cours du Maréchal Juin, TSA 10001
Source: OJS 2021/S 007-012116 (2021-01-07)