Réalisation de campagne de télémarketing au profit de la Cci Paris Ile-De-France et des Ccit, Ccid et Escp Europe

CCI Paris Ile-de-France

Consultation lancée par un groupement de commandes composé des membres suivants: Eesc Escp Europe Chambre de Commerce et d'industrie Territoriale de Seine-Et-Marne Chambre de Commerce et d'industrie Territoriale de l'Essonne Coordonnateur du groupement de commandes: Cci Paris Idf La présente consultation a pour objet la réalisation de campagne de télémarketing pour les directions, écoles de la Ccir et Ccit, Ccid et Escp Europe alloti en 2 lots: Lot 1: Réalisation de campagne de téléprospection pour les directions, écoles et Ccit de la Ccir, les Ccid et Escp Europe. Lot 2: Réalisation de campagne d'enquêtes téléphonique pour les directions, écoles et Ccit de la Ccir les Ccid et Escp Europe.Accord-Cadre sans minimum ni maximum Attribution d'un accord-cadre pour chaque lot. Accord-Cadre conclu pour une période initiale de 1 an, à compter du 2.10.2018 jusqu'au 2.10.2019.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2018-07-30. L'appel d'offres a été publié le 2018-06-26.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Linkli
• Mediametrie
• odity
• Phone Ocean
• Quali Test
• Voxens

Qui ?

• CCI Paris Ile-de-France

Qu'est-ce que c'est ?

• Services d'études › Services d'analyses d'enquêtes
• Services de réalisation d'enquêtes › Services d'enquête téléphonique
• Services de répondeur téléphonique › Centre d'appels

Où ?

Historique des marchés publics

Date	Document
2018-06-26	Avis de marché
2018-07-11	Informations complémentaires
2018-12-18	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2018-06-26)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'enquête téléphonique
Numéro de référence: 2018-Da-0078
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'enquête téléphonique 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'enquête téléphonique 📦
Services de réalisation d'enquêtes 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un lot uniquement
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Cci Paris Ile-De-France
Adresse postale: 47-49 rue de Tocqueville
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.cci-paris-idf.fr 🌏
Courrier électronique: gestionnairesachats@cci-paris-idf.fr 📧
URL des documents: http://marches-publics.info 🌏
URL pour la participation: http://marches-publics.info 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-06-26 📅
Date limite de soumission: 2018-07-30 📅
Date de publication: 2018-06-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 124-282401
Numéro JO-S: 124
Informations complémentaires
Aucune

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Réalisation de campagne de téléprospection pour les directions, écoles et Ccit de la Ccir, Ccid et Escp Europe
Numéro du lot: Lot 1
Brève description:

Réalisation de campagne de téléprospection pour les directions, écoles et Ccit de la Ccir, Ccid et Escp Europe

Valeur estimée hors TVA: 250 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements: Le marché pourra être reconduit par tacite reconduction (3 fois 1 an)
Informations complémentaires: Aucune
Intitulé du lot: Réalisation de campagne d'enquêtes téléphonique pour les directions, écoles et Ccit de la Ccir, Ccid et Escp Europe
Numéro du lot: Lot 2
Brève description:

Réalisation de campagne d'enquêtes téléphonique pour les directions, écoles et Ccit de la Ccir, Ccid et Escp Europe

Valeur estimée hors TVA: 190 000 EUR 💰

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner.

Situation économique et financière:

— Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles.

Capacité technique et professionnelle:

— Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années. — Présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.

Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat:

Début d'exécution de l'accord-cadre à compter de la date de notification du contrat.type de prix défini par marché subséquent. Prix révisables annuellement. Avance de 5,0 % accordée dans les conditions prévues au contrat. Délai global de paiement des prestations de 30 jours.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2018-07-30 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 13001727000211
Nom du pouvoir adjudicateur: Eesc Escp Europe
Adresse postale: 79 avenue de la République
Code postal: 75011
Pays: Paris 🏙️
Nom du pouvoir adjudicateur: Chambre de commerce et d'industrie territoriale de Seine-Et-Marne
Adresse postale: 1 avenue Johannes Gutenberg
Commune postale: Marne-la-Vallee Cedex
Code postal: 77776
Pays: Seine-et-Marne 🏙️
Nom du pouvoir adjudicateur: Chambre de commerce et d'industrie Territoriale de l'Essonne
Adresse postale: 2 cours Monseigneur Roméro
Commune postale: Evry
Code postal: 91000
Pays: Essonne 🏙️
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://marches-publics.info 🌏
URL des documents: http://marches-publics.info 🌏

Référence
Informations complémentaires

Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://marches-publics.info — La candidature est présentée soit sous la forme des formulaires Dc1 et Dc2 (disponibles gratuitement sur le site www.economie.gouv.fr), soit sous la forme d'un Document Unique de Marché Européen (Dume). Le pouvoir adjudicateur impose la transmission des plis par voie électronique. Par conséquent, la transmission par voie papier n'est pas autorisée. La transmission des documents par voie électronique est effectuée sur le profil d'acheteur. Les modalités de transmission des plis par voie électronique sont définies dans le règlement de la consultation. Numéro de la consultation: 2018-da-0078.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2018/S 124-282401 (2018-06-26)

Informations complémentaires (2018-07-11)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Consultation lancée par un groupement de commandes composé des membres suivants: EESC ESCP Europe, Chambre de commerce et d'industrie territoriale de Seine-et-Marne, Chambre de commerce et d'industrie territoriale de l'Essonne. Coordonnateur du groupement de commandes: CCI Paris IDF. La présente consultation a pour objet la réalisation de campagne de télémarketing pour les directions, écoles de la CCIR et CCIT, CCID et ESCP Europe alloti en 2 lots: — lot 1: réalisation de campagne de téléprospection pour les directions, écoles et CCIT de la CCIR, les CCID et ESCP Europe, — lot 2: réalisation de campagne d'enquêtes téléphonique pour les directions, écoles et CCIT de la CCIR les CCID et ESCP Europe. Accord-cadre sans minimum ni maximum. Attribution d'un accord-cadre pour chaque lot. Accord-cadre conclu pour une période initiale de 1 an, à compter du 2.10.2018 jusqu'au 2.10.2019.

Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Centre d'appels 📦

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: CCI Paris Île-de-France

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-07-11 📅
Date limite de soumission: 2018-07-31 📅
Date de publication: 2018-07-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 133-303852
Se réfère à l'avis: 2018/S 124-282401
Numéro JO-S: 133

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Coordonnateur du groupement de commandes: CCI Paris IDF.

La présente consultation a pour objet la réalisation de campagne de télémarketing pour les directions, écoles de la CCIR et CCIT, CCID et ESCP Europe alloti en 2 lots:

— lot 1: réalisation de campagne de téléprospection pour les directions, écoles et CCIT de la CCIR, les CCID et ESCP Europe,

— lot 2: réalisation de campagne d'enquêtes téléphonique pour les directions, écoles et CCIT de la CCIR les CCID et ESCP Europe.

Accord-cadre sans minimum ni maximum.

Attribution d'un accord-cadre pour chaque lot.

Accord-cadre conclu pour une période initiale de 1 an, à compter du 2.10.2018 jusqu'au 2.10.2019.

Source: OJS 2018/S 133-303852 (2018-07-11)

Avis d'attribution de marché (2018-12-18)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Consultation lancée par un groupement de commandes composé des membres suivants: EESC ESCP Europe Chambre de Commerce et d'industrie Territoriale de Seine-Et-Marne Chambre de Commerce et d'industrie Territoriale de l'essonne Coordonnateur du groupement de commandes: Cci Paris Idf La présente consultation a pour objet la réalisation de campagne de télémarketing pour les directions, écoles de la Ccir et Ccit, Ccid et Escp Europe alloti en 2 lots: Lot 1: Réalisation de campagne de téléprospection pour les directions, écoles et Ccit de la Ccir, les Ccid et Escp Europe. Lot 2: Réalisation de campagne d'enquêtes téléphonique pour les directions, écoles et Ccit de la Ccir les Ccid et Escp Europe.Accord-Cadre sans minimum ni maximum Attribution d'un accord-cadre pour chaque lot. Accord-Cadre conclu pour une période initiale de 1 an, à compter du 02/10/2018 jusqu'au 02/10/2019.

Valeur totale du marché: 1 760 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-12-18 📅
Date de publication: 2018-12-21 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 246-565700
Numéro JO-S: 246
Informations complémentaires
Aucune.

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Réalisation de campagne de téléprospection pour les directions, écoles et CCIT de la CCIR, CCID et ESCP Europe
Brève description:

Réalisation de campagne de téléprospection pour les directions, écoles et CCIT de la CCIR, CCID et ESCP Europe.

Informations complémentaires: Aucune.
Intitulé du lot: Réalisation de campagne d'enquêtes téléphonique pour les directions, écoles et CCIT de la CCIR, CCID et ESCP Europe
Brève description:

Réalisation de campagne d'enquêtes téléphonique pour les directions, écoles et CCIT de la CCIR, CCID et ESCP Europe.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de coût (nom): Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.
Critère de coût (pondération): 1

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-12-11 📅
Nom: Phone Océan
Adresse postale: 19 rue de l'Ancien Évêché
Commune postale: Laval
Code postal: 53000
Pays: France 🇫🇷
Mayenne 🏙️
Valeur totale du marché: 77 510 EUR 💰
Nom: Linkli
Adresse postale: 31 rue Amédée Gordini
Commune postale: Limoges
Code postal: 87280
Pays: Haute-Vienne 🏙️
Valeur totale du marché: 730 000 EUR 💰
Nom: Voxens
Adresse postale: 73 rue Martainville
Commune postale: Rouen
Code postal: 76000
Pays: Seine-Maritime 🏙️
Valeur totale du marché: 154 941 EUR 💰
Date de conclusion du contrat: 2018-11-29 📅
Nom: odity
Adresse postale: 8 rue Henri Becquerel
Commune postale: Rueil-Malmaison
Code postal: 92500
Pays: Hauts-de-Seine 🏙️
Valeur totale du marché: 327 300 EUR 💰
Nom: Quali Test
Adresse postale: 5 bis avenue Foch
Commune postale: Nancy
Code postal: 54000
Pays: Meurthe-et-Moselle 🏙️
Valeur totale du marché: 178 404 EUR 💰
Nom: Médiamétrie
Adresse postale: 70 rue Rivay
Commune postale: Levallois-Perret
Code postal: 92300
Valeur totale du marché: 330 051 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: EESC ESCP Europe
Chambre de commerce et d'industrie territoriale de Seine-et-Marne
Commune postale: Marne-la-Vallée Cedex
Nom du pouvoir adjudicateur: Chambre de commerce et d'industrie territoriale de l'Essonne
Commune postale: Évry

Référence
Informations complémentaires

Le montant de 1 760 000 EUR indiqué est une estimation pour toute la durée du marché de 4 ans pour les 2 lots. Montant estimé pour la totalité du lot 1: 1000 0000 EUR et lot 2: 760 000 EUR (HT).

Source: OJS 2018/S 246-565700 (2018-12-18)

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