Prestations de bilans de compétences

La Poste

Le Groupe La Poste œuvre à la gestion des carrières et de la mobilité de ses collaborateurs et a des besoins croissants d'accompagnement de son personnel. Il souhaite donc s'appuyer sur des cabinets en capacité de proposer des prestations de bilans de compétences. Ces prestations pourront être au profit du Groupe La Poste, y compris ses filiales (implantées en France). Ce marché concerne: Métropole & DROM.
Le présent dispositif mis en consultation a pour objet le référencement de plusieurs prestataires pour la réalisation de bilans de compétences à destination de tous les collaborateurs du Groupe La Poste.
Ce marché sera décomposé en 14 lots:
— Série 1:Prestations de bilans de compétences pour l'ensemble des collaborateurs. Cette série se décomposera en 13 lots, déterminés par région (Métropole/DROM);
— Série 2:Prestations de bilans de compétences à destination des personnes en situation de handicap. Cette série se décomposera en 1 seul lot à compétence nationale (Métropole+DROM).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-08-23. L'appel d'offres a été publié le 2017-07-17.

Qui ?

• La Poste

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de gestion du personnel, excepté services de placement et de mise à disposition › Services de développement du personnel

Où ?

Historique des marchés publics

Date	Document
2017-07-17	Avis de marché

Avis de marché (2017-07-17)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement du personnel
Numéro de référence: EUR_2017-001768
Brève description:

Le Groupe La Poste œuvre à la gestion des carrières et de la mobilité de ses collaborateurs et a des besoins croissants d'accompagnement de son personnel. Il souhaite donc s'appuyer sur des cabinets en capacité de proposer des prestations de bilans de compétences. Ces prestations pourront être au profit du Groupe La Poste, y compris ses filiales (implantées en France). Ce marché concerne: Métropole & DROM. Le présent dispositif mis en consultation a pour objet le référencement de plusieurs prestataires pour la réalisation de bilans de compétences à destination de tous les collaborateurs du Groupe La Poste. Ce marché sera décomposé en 14 lots: — Série 1:Prestations de bilans de compétences pour l'ensemble des collaborateurs. Cette série se décomposera en 13 lots, déterminés par région (Métropole/DROM); — Série 2:Prestations de bilans de compétences à destination des personnes en situation de handicap. Cette série se décomposera en 1 seul lot à compétence nationale (Métropole+DROM).

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement du personnel 📦
Code CPV supplémentaire: Services de développement du personnel 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Auvergne-Rhône-Alpes 🏙️
Bourgogne-Franche-Comté 🏙️
Bretagne 🏙️
Centre — Val de Loire 🏙️
France 🏙️
Grand Est 🏙️
Hauts-de-France 🏙️
Ile-de-France 🏙️
Normandie 🏙️
Nouvelle-Aquitaine 🏙️
Occitanie 🏙️
Pays de la Loire 🏙️
Corse 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: La Poste
Adresse postale: 9 rue du Colonel-Pierre-Avia
Code postal: 75015
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
Courrier électronique: aude.villette-prestataire@laposte.fr 📧
Téléphone: +33 155442030 📞
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
URL pour la participation: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-07-17 📅
Date limite de soumission: 2017-08-23 📅
Date de publication: 2017-07-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 137-281778
Numéro JO-S: 137
Informations complémentaires
Pour ce lot, La Poste retiendra un maximum d'un attributaire.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent dispositif mis en consultation a pour objet le référencement de plusieurs prestataires pour la réalisation de bilans de compétences à destination de tous les collaborateurs du Groupe La Poste.

Ce marché sera décomposé en 14 lots:

— Série 1:Prestations de bilans de compétences pour l'ensemble des collaborateurs. Cette série se décomposera en 13 lots, déterminés par région (Métropole/DROM);

— Série 2:Prestations de bilans de compétences à destination des personnes en situation de handicap. Cette série se décomposera en 1 seul lot à compétence nationale (Métropole+DROM).

Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/Auvergne Rhône Alpes.
Numéro du lot: 1
Brève description:

Ce lot vise à sélectionner un prestataire pour réaliser des bilans de compétences ayant notamment pour objectif de:

— Aider à définir, structurer un devenir professionnel;

— Faire émerger, valider et argumenter un/des projets professionnels chez des collaborateurs en évolution professionnelle;

— Accompagner des collaborateurs ayant le souhait de quitter l'entreprise et leur permettre de réfléchir en toute connaissance de cause aux opportunités de mobilités externes (fonctionnaires ou salariés);

— Accompagner les collaborateurs ayant le souhait de réaliser des mobilités fonctionnelles internes;

— Recenser, évaluer les compétences acquises à un moment donné et/ou le potentiel des bénéficiaires.

Ces prestations auront lieu dans la région Auvergne — Rhône-Alpes.

Durée de l'accord: 36 mois
Description des renouvellements:

Le contrat cadre sera conclu pour une durée d'un (1) an avec des périodes de reconduction successives d'un (1) an dans la limite de deux (2) fois.

Description des options:

Le contrat cadre sera conclu pour une durée d'un (1) an avec des périodes de reconduction successives d'un (1) an dans la limite de deux (2) fois.

Informations complémentaires: Pour ce lot, La Poste retiendra un maximum d'un attributaire.
Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/Bourgogne Franche Comté.
Numéro du lot: 2
Brève description: Ces prestations auront lieu dans la région Bourgogne — Franche-Comté.
Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/Bretagne.
Numéro du lot: 3
Brève description: Ces prestations auront lieu dans la région Bretagne.
Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/Centre Val de Loire.
Numéro du lot: 4
Brève description: Ces prestations auront lieu dans la région Centre — Val-de-Loire.
Description des options:

Le contrat sera conclu pour une durée d'un (1) an avec des périodes de reconduction successives d'un an dans la limite de deux (2) fois.

Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/DROM.
Numéro du lot: 5
Brève description:

Ces prestations auront lieu dans la région DROM (notamment Guyane, La Réunion, Martinique, Guadeloupe).

Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/Grand-Est.
Numéro du lot: 6
Brève description: Ces prestations auront lieu dans la région Grand-Est.
Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/Hauts-de-France
Numéro du lot: 7
Brève description: Ces prestations auront lieu dans la région Hauts-de-France.
Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/Île-de-France.
Numéro du lot: 8
Brève description:

Ce lot vise à sélectionner deux prestataires pour réaliser des bilans de compétences ayant notamment pour objectif de:

Ces prestations auront lieu dans la région Ile-de-France.

Informations complémentaires: Pour ce lot, La Poste retiendra un maximum de 2 attributaires.
Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/Normandie.
Numéro du lot: 9
Brève description: Ces prestations auront lieu dans la région Normandie.
Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/Nouvelle-Aquitaine.
Numéro du lot: 10
Brève description: Ces prestations auront lieu dans la région Nouvelle-Aquitaine.
Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/Occitanie.
Numéro du lot: 11
Brève description: Ces prestations auront lieu dans la région Occitanie.
Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/Pays de la Loire.
Numéro du lot: 12
Brève description: Ces prestations auront lieu dans la région Pays-de-la-Loire.
Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination de l'ensemble des collaborateurs/Provence — Alpes-Côtes d'Azur/Corse.
Numéro du lot: 13
Brève description: Ces prestations auront lieu dans la région Provence Alpes-Côte d'Azur et Corse.
Intitulé du lot: Prestation de bilan de compétence à destination des personnes en situation de handicap.
Numéro du lot: 14
Brève description:

Le prestataire devra démontrer une réelle connaissance et un savoir-faire éprouvé dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap.

Ces prestations auront lieu en France métropolitaine, DROM inclus (Guyane, La Réunion, Martinique, Guadeloupe).

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:

DROM.

France entière.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous:

1/ un extrait K-bis ou équivalence;

2/ s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés;

3/ une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 45 de l'ordonnance 2015-899;

4/ Le candidat doit justifier de son inscription sur l'une des listes arrêtées par les Opacif en application de l'article L.6322-48 du Code du travail et de son inscription sur la plateforme Datadock (obligatoire depuis le 30.6.2017).

Situation économique et financière:

Capacité économique et financière: 30 %.

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies:

La pérennité financière de la société sera jugée au regard des éléments suivants:

Le candidat fournira les liasses fiscales simplifiées des 3 derniers exercices fiscaux, c'est-à-dire les bilans comptes de résultats et annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus, les rapports de gestion des exercices concernés ou tout document équivalent.

À titre indicatif, le candidat précisera son appartenance à un groupe ou un réseau s'il y a lieu.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes: Cf: Liste et description succincte des critères de sélection.
Capacité technique et professionnelle:

Capacité technique: 70 %.

Activité et structure: 30 %.

Pour chaque lot auquel il répond, le candidat devra fournir des éléments pour répondre aux points suivants:

— Part (en %) de l'activité liée aux bilans de compétences dans le chiffre d'affaires global de l'entreprise sur le dernier exercice fiscal;

— Nombre de consultants dédiés et spécialistes des bilans de compétences sur les 2 derniers exercices fiscaux;

— Part (en %) des consultants dédiés aux bilans de compétences sur le nombre global de consultants.

En outre, en fonction du (ou des) lots auquel(s) il répond, le candidat devra fournir les éléments suivants:

Pour les lots de 1 à 13:

— Nombre d'entités sur le territoire du lot, et leur localisation;

— Nombre de conseillers dédiés aux bilans de compétences par…

… région;

… entité;

— Nombre de personnes ayant été suivies dans le cadre d'une prestation de bilan de compétences sur l'année par région et par entité.

Ces chiffres seront basés sur le dernier exercice fiscal (2016).

Pour le lot n° 14:

— Nombre d'entités et leur localisation;

— Nombre de personnes ayant été suivies dans le cadre d'une prestation de bilan de compétence sur l'année par région.

- Qualité: 10 %

Pour chaque lot auquel il répond, le candidat démontrera qu'il satisfait aux exigences du décret qualité n° 2015-790 du 30.6.2015:

— soit par la description de ses procédures internes d'évaluation;

— soit par la production de certification, de label ou de certificat (ou équivalent) le justifiant et délivré par des organismes indépendants.

- Références: 30 %

Pour chaque lot, le candidat présentera 3 références territoriales auprès de grandes entreprises, réalisées au cours des 2 derniers exercices fiscaux. Les candidats ne pourront présenter qu'un maximum d'une référence issue du Groupe La Poste.

Pour chaque référence requise, le candidat détaillera en 3 pages maximum:

— Quelle a été la demande du client (problématique posée, objectifs de l'action) et le besoin exprimé par le client?

— Dans quel secteur d'activité se positionnait l'entreprise cliente?

— Quel était le type d'entreprise concernée (public/privé, moyenne et petites entreprise/grande entreprise, rayonnement France/International ...)?

— Quelle a été la réponse apportée face au besoin exprimé en fonction de la ou les cibles concernées, le nombre de personnes concernées, et sous quelle durée?

— Quelle a été l'organisation administrative et commerciale de l'équipe dédiée pour répondre au besoin (équipe mise en place, nombre et profil des conseillers / consultants, calendrier ….)?

— Quelle méthodologie est proposée: découpage / nombre des séquences, par téléphone, en ligne, en présentiel face à face ou présentiel collectif?

— Quels ont été les outils/tests et ressources mis en œuvre pour répondre aux besoins? Quels ont été les livrables réalisés? Quel accompagnement de l'équipe interne proposé?

— Quel bilan quantitatif et qualitatif à l'issue de l'action a été mis en place?

Informations sur une profession particulière: Services
Référence aux dispositions législatives ou réglementaires pertinentes:

Le candidat doit justifier de son inscription sur l'une des listes arrêtées par les Opacif en application de l'article L.6322-48 du Code du travail et de son inscription sur la plateforme Datadock (obligatoire depuis le 30.6.2017).

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:

Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).

Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Financement du marché par les ressources propres de La Poste.

La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.

L'Euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.

Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n° 75-1334 du 31.12.1975 modifiée.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: En cas de groupement il sera conjoint avec mandataire solidaire.

Procédure
Nombre maximum de candidats: 3
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Seuls seront invités à présenter une offre, les trois (3) candidats ayant obtenu la meilleure note sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 12/20.

Le contrat cadre sera conclu pour une durée d'un (1) an avec des périodes de reconduction successives d'un (1) an dans la limite de deux (2) fois.

Nombre maximum de candidats: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Seuls seront invités à présenter une offre, les cinq (5) candidats ayant obtenu la meilleure note sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 12/20.

Nombre de participants à envisager: 15
Heure limite de réception des offres: 14:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 356000000
Contact
Point de contact: Aude Villette
Adresse du profil d'acheteur: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: [Le Groupe La Poste] DHA Groupe
Adresse postale: CP D427, 111 boulevard Brune
Commune postale: Paris Cedex 14
Code postal: 75014
Point de contact: Catherine Roblin
Téléphone: +33 155442017 📞
Courrier électronique: catherine.bisson@laposte.fr 📧

Référence
Informations complémentaires

La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme eAchats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2.

Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs).

Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites.

Conformément aux dispositions de l'article 53 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.

Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes:

— Le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats;

— Le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion.

Conditions de connexion à la plate-forme eAchats:

— Un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS);

— Une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme;

— Un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer (v9 à v11), soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, soit du navigateur Chrome.

Nota: l'utilisation d'autres navigateurs est déconseillée voire impossible.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Organisme responsable des procédures de médiation
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2017/S 137-281778 (2017-07-17)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité (>20 nouveaux marchés)

Services de recrutement (>20)

Services de gestion du personnel, excepté services de placement et de mise à disposition (4)