Fournisseur: Viadialog

2 marchés publics archivés

Viadialog est historiquement un fournisseur de services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité et services d'appui bureautiques.
Historiquement, les soumissionnaires concurrents ont été AKIO et Diabolocom.

Marchés publics récents dans lesquels le fournisseur Viadialog est mentionné

2021-02-08   Accord-cadre multi lots mono attributaires (lot 1) et multi-attributaires (lot 2) à marchés subséquents, relatif à... (ACG-Synergies)
Mise en place et maintenance d'un centre de relation client (CRC). Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: AKIO Diabolocom Viadialog
2018-04-24   Fourniture, maintenance et infogérance d'une solution de Centre d'Appels pour la Rivp (Régie immobilière de la ville de Paris)
Le centre d'appels (service relation locataire) est internalisé au siège de la Rivp. Il traite 275 000 appels par an. L'équipe dédiée compte 24 Conseillers et 2 Superviseurs. Les appels sont traités du Lundi au vendredi de 8:00 à 18:00. L'objet du marché est la fourniture d'une solution complète: 1) infrastructure réseau dédiée Wan et Lan, Téléphones et accessoires, Solution logicielle de centre d'appels, plan de continuité d'activité, interconnexion avec le Si Rivp (couplage téléphonie informatique, … Voir la passation de marché »
Fournisseurs mentionnés: Viadialog
Recherches connexes 🔍
Organisations acheteuses: ACG-Synergies Régie immobilière de la ville de Paris
Fournisseurs: AKIO Diabolocom
Produits/services: Services de technologies de... Services aux entreprises: droit,... Services d'appui bureautiques Services de répondeur téléphonique Centre d'appels