2023-02-01Prestations de médiation sociale - ligne Paris-Beauvais et les gares du parcours et en gare de Creil et Compiègne (SNCF)
Prestations de missions de sécurisation par la médiation sociale à bord des trains et en gares sur la ligne Paris-Beauvais, ainsi qu'en gares de Creil et Compiègne pour le compte de SNCF Voyageurs : le prestataire doit assurer un service visant à sécuriser la clientèle par une présence rassurante et dissuasive, à humaniser les trains, à gérer en amont par la voie du dialogue les conflits de personnes qui peuvent survenir à l'intérieur des voitures et sur les quais.
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2020-09-04Prestations de médiation sociale — ligne Paris-Beauvais et les gares du parcours et en gare de Creil (SNCF)
Prestations de missions de sécurisation par la médiation sociale à bord des trains et en gares sur la ligne Paris-Beauvais, ainsi qu'en gare de Creil pour le compte de SNCF Voyageurs: le prestataire doit assurer un service visant à sécuriser la clientèle par une présence rassurante et dissuasive, à humaniser les trains, à gérer en amont par la voie du dialogue les conflits de personnes qui peuvent survenir à l'intérieur des voitures ou sur les quais.
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2014-09-23mise en place et gestion d'un dispositif d'agents de médiation (Ville de Courbevoie)
les objectifs de ce projet de médiation nocturne sont:
-la médiation sociale : améliorer la qualité de vie collective et le cadre de vie en résolvant les conflits d'usages perturbant la tranquillité des habitants, les nuisances liées aux rassemblements et aux dégradations ou les troubles de voisinage,
-la veille sociale : intervenir auprès des personnes en difficulté, notamment en leur portant assistance, en favorisant l'intervention des services d'urgence, en offrant un premier niveau d'écoute aux …
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