PRESTATIONS D'ACCUEIL (PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE), DE VAGUEMESTRE ET SERVICES ASSOCIES POUR L’EFS PACA CORSE

EFS PACA-Corse

La présente consultation a pour objet des prestations d'accueil (physique et téléphonique), de vaguemestre et services associés pour l’EFS région PACA Corse.

Date limite

Deadline 2026-12-01

Qui ?

• EFS PACA-Corse

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Provence-Alpes-Côte d’Azur › Bouches-du-Rhône

Historique des marchés publics

Date	Document
2026-10-01	Avis de marché

Avis de marché (2026-10-01)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'accueil (physique et telephonique), de vaguemestre et services associes pour l’efs paca corse
Numéro de référence: 2025EFSPACC738
Brève description:

La présente consultation a pour objet des prestations d'accueil (physique et téléphonique), de vaguemestre et services associés pour l’EFS région PACA Corse.

Type de contrat: Services
Produits/services: Services de réception 📦
Valeur estimée hors TVA: 394 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne: 2025EFSPACC738
Titre: Prestations d'accueil (physique et téléphonique), de vaguemestre et services associés pour l'EFS PACA-Corse
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) ✅
Informations complémentaires:

Le marché public issu de la présente consultation constitue un accord-cadre mono-attributaire exécuté par l'émission de bons de commande, conformément à l'article L.2125-1 1° ainsi qu'aux articles R.2162-1 à R.2162-6, R.2162-13 et R.2162-14 du code de la commande publique. Le marché public pourra faire l'objet d'une procédure sans publicité ni mise en concurrence préalables pour la réalisation de prestations similaires en application et dans les conditions de l'article R.2122-7 du code de la commande publique. Le montant maximum de l'accord-cadre est fixé à 350 000 € HT par période de 24 mois, soit un montant maximum de 700 000 € HT sur la durée totale de l'accord-cadre (48 mois), reconductions comprises.

Produits/services supplémentaires: Services de standard téléphonique 📦
Ville: Marseille
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Bouches-du-Rhône 🏙️
Durée de l'accord
Date de début: 2027-05-04 📅
Date de fin: 2029-05-03 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Description
Nombre maximum de reconductions: 2
Autres informations sur le renouvellement:

À l'issue de la période ferme de 24 mois, le marché public est reconductible tacitement 2 fois par période de 12 mois, sans que sa durée totale puisse excéder 48 mois. En cas de non-reconduction, l'acheteur en informe le titulaire par courrier avec accusé de réception au plus tard 3 mois avant l'échéance. Le titulaire ne peut refuser la reconduction.

Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Prix ✅
Critère de qualité (nom): Valeur environnementale et sociale de l'offre
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Description
Adresse postale: 149, boulevard BAILLE
Code postal: 13005

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-12-01 12:00:00.000 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Les soumissionnaires peuvent présenter plusieurs offres
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés
Facturation électronique: Requise
Le marché contient des conditions d'exécution ✅

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:

Conditions d'exécution sociales : le titulaire réalise un minimum de 100 heures d'insertion professionnelle par période de 12 mois au bénéfice de personnes rencontrant des difficultés d'accès à l'emploi (article 5.1.3 du CCAP). Conditions d'exécution environnementales : tri et valorisation d'au moins 70 % des déchets générés par la prestation ; tenues comportant au moins 30 % de matières recyclées ou écolabellisées ; réduction d'au moins 50 % du volume papier ; au moins 50 % des trajets inter-sites des agents en mode doux ou partagé ; sensibilisation de 100 % des agents aux écogestes (article 5.1.1 du CCAP).

Procédure
Droit transnational applicable: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Efs paca-corse
Numéro d'enregistrement national: 42882285200136
Adresse postale: 149 boulevard Baille
Code postal: 13005
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Service juridique et commande publique
Courrier électronique: marchespublics.alpm@efs.sante.fr 📧
Téléphone: +33491172882 📞
URL: http://Dondesang.efs.sante.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Santé
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise/consultation/3077324?orgAcronyme=h8j 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise/consultation/3077324?orgAcronyme=h8j 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Le marché public pourra faire l'objet d'une procédure sans publicité ni mise en concurrence préalables pour la réalisation de prestations similaires en application et dans les conditions de l'article R.2122-7 du code de la commande publique.

Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal Administratif de Marseille
Numéro d'enregistrement national: 17130005600024
Adresse postale: 31 rue Jean-François Leca
Code postal: 13002
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
URL: http://marseille.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:

Le candidat peut, s'il le souhaite, exercer : - Un référé précontractuel contre la présente procédure de passation, devant le président du Tribunal Administratif compétent, avant la signature du marché public ou de l'accord cadre, conformément aux dispositions des articles L. 551-1 à -12 du code de justice administrative. - Un référé contractuel dans les 31 jours à compter de la publication d'un avis d'attribution au JOUE ou pour les marchés fondés sur un accord-cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat (articles L.551-13 à L.551-23 et R.551-7 à R.551-10 du Code de justice administrative). - Un recours de pleine juridiction en contestation de la validité du contrat dans les 2 mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées. - Un recours pour excès de pouvoir et/ou indemnitaire à l'encontre des décisions faisant grief, dans le délai de deux mois à compter de leur publication ou notification. A titre accessoire à un recours au fond, un référé suspension peut être formé, dans les conditions prévues à l'article L.521-1 du code de justice administrative.

Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2026/S 191-678778 (2026-10-01)

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