Prestations d'enquêtes téléphoniques, Online, face à face

Chambre de Commerce et d'Industrie de Région Normandie

Prestations d'enquêtes téléphoniques, Online, face à face

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-02-28. L'appel d'offres a été publié le 2025-01-16.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2025-01-16 Avis de marché
2025-06-26 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2025-01-16)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'enquêtes téléphoniques, Online, face à face
Brève description: Prestations d'enquêtes téléphoniques, Online, face à face
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de réalisation d'enquêtes 📦
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 2

1️⃣
Identifiant interne: 1
Titre: Enquêtes téléphonique, Online
Description du marché: Enquêtes téléphonique, Online
Durée de l'accord: 4 années
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

2️⃣
Identifiant interne: 2
Titre: Enquêtes sur le terrain (en face à face, enquêtes mystère?)
Description du marché: Enquêtes sur le terrain (en face à face, enquêtes mystère?)
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0002

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-02-28 18:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Autorisée
Le marché contient des conditions d'exécution

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Chambre de Commerce et d'Industrie de Région Normandie
Numéro d'enregistrement national: 13002164500010
Code postal: 76042
Commune postale: Rouen
Région: Seine-Maritime 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: etelle.becquin@normandie.cci.fr 📧
Téléphone: 0789449772 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Affaires économiques et financières
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Rouen
Numéro d'enregistrement national: 17760005300025
Adresse postale: 53 Avenue Flaubert - BP 51 -
Code postal: 76005
Commune postale: Rouen cedex 1
Région: Seine-Maritime 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-rouen@juradm.fr 📧
Téléphone: 0235583500 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Les voies de recours ouvertes aux candidats sont les suivantes : Référé précontractuel prévu aux articles L.551-1 à L.551-12 du Code de justice administrative (CJA), et pouvant être exercé avant la signature du contrat. Référé contractuel prévu aux articles L.551-13 à L.551-23 du CJA, et pouvant être exercé dans les délais prévus à l'article R. 551-7 du CJA. Recours de pleine juridiction ouvert aux tiers justifiant d'un intérêt lésé, et pouvant être exercé dans les deux mois suivant la date à laquelle la conclusion du contrat est rendue publique.
Afficher plus
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 012-034558 (2025-01-16)
Avis d'attribution de marché (2025-06-26)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'enquêtes
Brève description: Prestations d'enquêtes
Valeur totale du marché (hors TVA): 520 000 EUR 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 520 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne: Lot 1
Adresse postale: 4 passage de la Luciline
Code postal: 76042
Ville: Rouen
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Seine-Maritime 🏙️
Critères d'attribution
Prix
Critère de qualité (nom): dispositions environnementales et sociales mises en place dans le cadre de l'exécution du marché
Cf :article 6.3 du règlement de consultation
Description
Identifiant interne: Lot 2
Titre: Enquêtes sur le terrain, en face à face, enquêtes mystère...
Description du marché: Enquêtes sur le terrain, en face à face, enquêtes mystère...
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Dispositions environnementales et sociales mises en place dans le cadre de l'exécution du marché

Attribution du marché

1️⃣
Un contrat/lot est attribué
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Numéro de contrat: Lot 1
Date de conclusion du contrat: 2025-06-19 📅
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 6
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 400 000 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 400 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre: Offre TRYOM - Lot 1
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Tryom
Nom et adresse du contractant
Nom: Tryom
Numéro d'enregistrement national: 44340378700031
Code postal: 56600
Commune postale: Lanester
Région: Morbihan 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Le Titulaire/lauréat est coté sur un marché réglementé
Taille de l’opérateur économique: Petite
Identifiant de l’offre: Offre ENOV - Lot 1
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Enov
Nom et adresse du contractant
Nom: Enov
Numéro d'enregistrement national: 49427960700027
Code postal: 69100
Commune postale: Villeurbanne
Région: Rhône 🏙️
Identifiant de l’offre: Offre PRESTANCE - Lot 1
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Prestance sasu
Nom et adresse du contractant
Nom: Prestance sasu
Numéro d'enregistrement national: 44494486200028
Code postal: 42170
Commune postale: Saint just saint rambert
Région: Loire 🏙️

2️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0002
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 3
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 120 000 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 120 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre: Offre TRYOM - Lot 2
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0002

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: CCI de Région Normandie
Adresse postale: 4 passage de la Luciline CS 41803
Commune postale: Rouen cedex 1
Courrier électronique: estelle.becquin@normandie.cci.fr 📧

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de rouen
Numéro d'enregistrement national: 1776000530025
Code postal: 76000
Commune postale: Rouen
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen: Cf; article 9 du règlement de consultation
Source: OJS 2025/S 122-419061 (2025-06-26)