Enquête de satisfaction triennale région Hauts de France
HABITAT HAUTS DE FRANCE - ESH
Réalisation d'une enquête de satisfaction sur la perception de la qualité du service rendu dans le logement social en région Hauts-de-France
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2026-01-12. L'appel d'offres a été publié le 2025-12-10.
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Services à la clientèle › Services d'enquête auprès des consommateurs › Services d'enquête sur la satisfaction des consommateurs
- • Ile-de-France › Paris
- • Lorraine › Meurthe-et-Moselle
- • Nord-Pas de Calais › Nord
- • Nord-Pas de Calais › Pas-de-Calais
- • Picardie › Aisne
- • Picardie › Oise
- • Picardie › Somme
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2025-12-10 | Avis de marché |
Avis de marché (2025-12-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Enquête de satisfaction triennale région Hauts de France
Brève description:
Produits/services: Services d'enquête sur la satisfaction des consommateurs 📦
Description
Ville: Coquelles
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Durée de l'accord
Date de début: 2026-01-05 📅
Date de fin: 2026-12-31 📅
Critères d'attribution
Prix ✅
Critère de qualité (nom): Valeur technique pour 60 points décomposée en - méthodologie et organisation : 40 points (sous détail cf le RC) - Moyens humains et matériels spécifiques à la mission : 20 points (sous détail cf le RC)
Titre
Numéro d'identification du lot:
Description
Lieu d'exécution: Site principal ou lieu d'exécution: CODE NUTS : FRE
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-01-12 11:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 120 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat: Cf le cahier des clauses particulières
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Habitat hauts de france - esh
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 520, Boulevard du Parc
Code postal: 62231
Commune postale: Coquelles
Région: Pas-de-Calais 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: cdefives@cottage.fr 📧
Téléphone: +33 328698510 📞
Adresse du profil d'acheteur: https://habitat-hauts-de-france.e-marchespublics.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Logement et équipements collectifs
Informations sur la passation conjointe de marchés
Le contrat prévoit la passation d'un marché conjoint ✅
Communication
URL des documents: https://habitat-hauts-de-france.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_26434_1129224.html 🌏
URL de participation: https://habitat-hauts-de-france.e-marchespublics.com 🌏
Soumission par voie électronique: Autorisée
Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Préfecture de Meurthe-et-Moselle
Numéro d'enregistrement national:
Code postal: 54038
Commune postale: Nancy
Région: Meurthe-et-Moselle 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Organe de révision
Nom: Tribunal Administratif de Lille
Numéro d'enregistrement national:
Code postal: 5 Rue Geoffroy Saint-Hilaire
Commune postale: Lille
Région: Nord 🏙️
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2025/S 239-821974 (2025-12-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Enquête de satisfaction triennale région Hauts de France
Brève description:
Réalisation d'une enquête de satisfaction sur la perception de la qualité du service rendu dans le logement social en région Hauts-de-France
Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'enquête sur la satisfaction des consommateurs 📦
Description
Ville: Coquelles
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Durée de l'accord
Date de début: 2026-01-05 📅
Date de fin: 2026-12-31 📅
Critères d'attribution
Prix ✅
Critère de qualité (nom): Valeur technique pour 60 points décomposée en - méthodologie et organisation : 40 points (sous détail cf le RC) - Moyens humains et matériels spécifiques à la mission : 20 points (sous détail cf le RC)
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Description
Lieu d'exécution: Site principal ou lieu d'exécution: CODE NUTS : FRE
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-01-12 11:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 120 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat: Cf le cahier des clauses particulières
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Habitat hauts de france - esh
Numéro d'enregistrement national:
661 750 067 00117
Adresse postale: 520, Boulevard du Parc
Code postal: 62231
Commune postale: Coquelles
Région: Pas-de-Calais 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: cdefives@cottage.fr 📧
Téléphone: +33 328698510 📞
Adresse du profil d'acheteur: https://habitat-hauts-de-france.e-marchespublics.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Logement et équipements collectifs
Informations sur la passation conjointe de marchés
Le contrat prévoit la passation d'un marché conjoint ✅
Communication
URL des documents: https://habitat-hauts-de-france.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_26434_1129224.html 🌏
URL de participation: https://habitat-hauts-de-france.e-marchespublics.com 🌏
Soumission par voie électronique: Autorisée
Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Préfecture de Meurthe-et-Moselle
Numéro d'enregistrement national:
175 400 019 00014
Code postal: 54038
Commune postale: Nancy
Région: Meurthe-et-Moselle 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Organe de révision
Nom: Tribunal Administratif de Lille
Numéro d'enregistrement national:
175 900 034 00018
Code postal: 5 Rue Geoffroy Saint-Hilaire
Commune postale: Lille
Région: Nord 🏙️
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2025/S 239-821974 (2025-12-10)
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