Assistance téléphonique pour les appels et gestion des sollicitations emails dans le cadre du Support aux utilisateurs internes et externes

Avis de marché (2024-05-21)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Assistance téléphonique pour les appels et gestion des sollicitations emails dans le cadre du Support aux utilisateurs internes et externes
Brève description:
“Assistance téléphonique pour les appels et gestion des sollicitations emails dans le cadre du Support aux utilisateurs internes et externes”
Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'assistance relative aux logiciels 📦
Description
Description du marché:
“Assistance téléphonique pour les appels et gestion des sollicitations emails dans le cadre du Support aux utilisateurs internes et externes”
Produits/services supplémentaires: Services d'assistance technique 📦
Produits/services supplémentaires: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-06-21 12:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2024-06-21 14:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Opco atlas
Numéro d'enregistrement national: 85129663200017
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: yzouba@opco-atlas.fr 📧
Téléphone: 06 33 02 67 35 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Affaires économiques et financières
Communication
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/ficheCsl.action?PCSLID=CSL_2024_Dcq9APDLP_ 🌏
URL de participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/ficheCsl.action?PCSLID=CSL_2024_Dcq9APDLP_ 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de Paris
Numéro d'enregistrement national: 0
Commune postale: 75 859 PARIS Cedex 17
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: paris@justice.fr 📧
Téléphone: 01 44 32 51 51 📞
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Les commandes électroniques seront utilisées
Le paiement électronique sera utilisé
Source: OJS 2024/S 099-303264 (2024-05-21)