Prestation de service visant à la préparation, la réalisation et le rendu de trois enquêtes téléphoniques pour les besoins de la CRMA Normandie dans le cadre de son réseau consulaire normand

Chambre régionale métiers artisanat HN

Marché ordinaire à prix global et forfaitaire de prestation d'enquêtes téléphoniques sur trois vagues avec coconstruction du questionnaire, une recherche de nº de téléphone, la réalisation des appels et l'analyse des résultats et la production de rapports.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-08-31. L'appel d'offres a été publié le 2020-07-24.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-07-24 Avis de marché
2020-10-02 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-07-24)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Chambre Régionale Métiers Artisanat HN
Adresse postale: 27 rue 74e Régiment Infanterie — CS 11153
Commune postale: Rouen
Code postal: 76100
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: reseaucma.e-marchespublics.com
Téléphone: +33 132182345 📞
Courrier électronique: contact@cma76.fr 📧
Région: Calvados 🏙️
URL: http://reseaucma.e-marchespublics.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://reseaucma.e-marchespublics.com 🌏
Communication
URL des documents: http://reseaucma.e-marchespublics.com 🌏
URL de participation: http://reseaucma.e-marchespublics.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Établissement public administratif

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Prestation de service visant à la préparation, la réalisation et le rendu de trois enquêtes téléphoniques pour les besoins de la CRMA Normandie dans le...”    Afficher plus
Produits/services: Services d'enquête téléphonique 📦
Brève description:
“Marché ordinaire à prix global et forfaitaire de prestation d'enquêtes téléphoniques sur trois vagues avec coconstruction du questionnaire, une recherche de...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 150 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services d'enquête téléphonique 📦
Lieu d'exécution: Normandie 🏙️
Description du marché:
“Marché ordinaire à prix global et forfaitaire de prestation d'enquêtes téléphoniques sur trois vagues avec coconstruction du questionnaire, une recherche de...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 150 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 16
Informations complémentaires:
“Les dépenses relatives au présent marché sont financées par imputation au budget de la CRMA Normandie et subventionnées en partie par le Fond national...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-08-31 16:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2020-09-01 16:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Rouen.

Informations complémentaires
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif Caen
Adresse postale: 3 rue Arthur Leduc — BP 25086
Commune postale: Caen Cedex 4
Code postal: 14050
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 153467983 📞
Courrier électronique: greffe.ta-caen@juradm.fr 📧
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom:
“Comité consultatif interrégional de règlement amiable des différents litiges relatifs aux marchés publics — Dirrecte Pays de Loire”
Adresse postale: 3 rue Arthur Leduc — BP 25086
Commune postale: Nantes
Code postal: 44000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 153467983 📞
Courrier électronique: paysdl.ccirca@directe.gouv.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Caen
Adresse postale: 3 rue Arthur Leduc — BP 25086
Commune postale: Nantes
Code postal: 44000
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2020/S 144-354621 (2020-07-24)
Avis d'attribution de marché (2020-10-02)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Chambre régionale métiers artisanat HN
Adresse postale: 27 rue 74e Régiment Infanterie, CS 11153
Commune postale: Le Grand-Quevilly
Code postal: 76120
Courrier électronique: lmabille@crma-normandie.fr 📧
URL: https://reseaucma.e-marchespublics.com 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Marché ordinaire à prix global et forfaitaire de prestation d'enquêtes téléphoniques sur trois vagues avec co-construction du questionnaire, une recherche...”    Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 147 500 💰
Description
Description du marché:
“La prestation demandée est une prestation de service. La solution proposée par le titulaire du marché est la préparation, la réalisation et le rendu de...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 40 %
Prix (pondération): 60 %
Champ d'application du marché
Informations sur les fonds de l'Union européenne: Draccare.

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 144-354621

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2020-N-05
Numéro d'identification du lot: unique
Titre:
“Prestation de service visant à la préparation, la réalisation et le rendu de trois enquêtes téléphoniques pour les besoins de la CRMA Normandie dans le...”    Afficher plus
Date de conclusion du contrat: 2020-09-30 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 10
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 10
Nom et adresse du contractant
Nom: Prestance SASU
Adresse postale: ZAC de la Quérillère— 8 rue Forez Sud
Commune postale: Saint-Just-Saint-Rambert
Code postal: 42170
Pays: France 🇫🇷
Région: Seine-Maritime 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 150 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 147 500 💰
Source: OJS 2020/S 195-472320 (2020-10-02)